车险索赔服务委托协议

车险索赔服务委托协议甲方（委托人）：_________，身份证号：_________，联系地址：_________，联系电话：_________乙方（受托人）：_________，统一社会信用代码：_________，联系地址：_________，联系电话：_________鉴于甲方因车辆事故发生保险索赔事宜，需要专业服务；乙方拥有处理车险索赔事宜的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方处理与甲方车辆（车牌号：_________，保险单号：_________）相关的保险索赔事宜，具体包括：(1)代为进行事故损失车辆的评估定损；(2)代为收集、整理、核对索赔所需的全部证明材料；(3)代为向责任方或其保险公司提交索赔申请及相关文件；(4)代为与保险公司进行沟通、协商，参与理赔谈判；(5)代为领取保险赔偿款项，并在甲方书面授权范围内进行处置；(6)甲方授权范围内的其他与上述索赔事宜相关的事务。1.2乙方承诺在授权范围内，以专业、勤勉的态度为甲方提供本协议约定的委托服务。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)甲方的权利：a.有权了解索赔事项的处理进度，要求乙方提供工作进展报告；b.有权对乙方提供的服务进行监督，并对委托范围内的具体事项进行指示；c.有权获得按照本协议约定应得的保险赔偿款项。(2)甲方的义务：a.向乙方提供与本委托事项相关的全部真实、准确、完整的身份证明、车辆信息、事故经过、损失情况及所有必要的文件和资料；b.积极配合乙方工作，及时响应乙方提出的合理要求，配合完成相关工作；c.按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费及合理费用；d.对因向乙方提供虚假信息或资料而造成的一切损失，承担相应责任。2.2乙方的权利与义务(1)乙方的权利：a.有权要求甲方提供本协议第一条及履行协议所必需的全部信息和资料；b.有权按照本协议约定收取服务费和合理费用；c.有权根据保险合同条款及相关法律法规，在授权范围内代表甲方处理索赔事宜。(2)乙方的义务：a.勤勉尽责、专业审慎地执行本协议约定的委托服务；b.在授权范围内，以甲方名义与保险公司、责任方等进行沟通、协商和谈判；c.定期向甲方通报索赔工作的进展情况，遇重大事项或决策前及时与甲方沟通；d.妥善保管甲方提供的所有文件、资料及个人信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；e.将依法应由甲方获得的保险赔偿款项，在扣除本协议约定的服务费和合理费用后，按照约定方式及时转交甲方；f.因乙方自身的过错、故意或重大过失，导致甲方在索赔过程中产生损失或额外费用，乙方应承担相应的赔偿责任。第三条服务费用及支付方式3.1服务费：甲方同意向乙方支付服务费人民币_________元（大写：_________）。收费方式为：_________（选择：固定费用/按索赔金额比例/计时收费等）。3.2合理费用：因履行本协议而产生的，经双方事先书面同意或符合行业惯例的第三方费用，如评估费、诉讼费、仲裁费、公证费、差旅费等（具体项目：_________），由甲方承担。乙方应在费用发生时向甲方提供有效票据，甲方应在收到票据后_________日内凭票报销。若费用发生前未获甲方同意，超出部分由乙方承担。3.3支付时间与方式：(1)本协议签订后_________日内，甲方支付总服务费的_________%（即人民币_________元）作为预付款；(2)剩余服务费_________元（人民币_________元），在索赔事宜整体完成，甲方收到保险赔偿款项并扣除乙方服务费和合理费用后_________日内支付；(3)支付方式：银行转账。甲方指定收款账户信息如下：开户行：_________户名：_________账号：_________第四条保密条款4.1甲乙双方对于在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等）以及甲方提供的个人信息、车辆信息、事故细节、索赔策略等非公开信息，均负有保密义务。4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（但为履行本协议目的而确有必要知悉该等信息的雇员、顾问除外）披露上述保密信息。4.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后_________年。4.4任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第五条协议的期限与终止5.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为自本协议约定的委托事项开始处理之日起至委托事项基本完成、费用结清之日止。5.2除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：(1)委托事项已按照本协议约定完成；(2)经双方协商一致，同意终止本协议；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方严重违反本协议约定，另一方根据本协议有权解除协议。5.3协议终止后，乙方应在_________日内完成工作交接，向甲方提交最终工作报告及有关文件清单，甲方应根据本协议约定结清所有应付费用。双方应配合办理相关手续。第六条违约责任6.1若甲方未按照本协议约定及时支付服务费或合理费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________‰向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。6.2若乙方违反本协议约定，未在授权范围内有效履行职责，或因重大过失导致甲方在索赔中直接经济损失，乙方应在其过错行为造成的损失范围内承担赔偿责任。若乙方泄露甲方商业秘密或个人信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.3任何一方违反保密义务，应按本协议第四条约定承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任，但应在事件发生后_________日内通知对方，并提供相关证明。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他联系方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后_________日视为送达。9.3完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。9.4修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行，该条款的无效、非法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。9.6生效：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.7份数：本协议一式_________份，甲方执_________份，乙