同城配送准时达合同

同城配送准时达合同甲方（委托方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]乙方（承运方）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[乙方证件号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供同城配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释1.1本合同所称“同城”范围指[具体城市或区域名称]行政区域内。1.2甲方是指委托乙方进行货物配送的[客户/公司等]。1.3乙方是指接受甲方委托，提供同城配送服务的承运企业或个人。1.4配送货物是指甲方委托乙方配送的各类合法货物，具体以订单列明为准。货物性质应符合国家相关法律法规及安全运输规定。1.5“准时达”是指乙方在接收甲方有效订单后，按照约定时间将货物成功送达收货人指定地点。具体时间要求：货物在[城市名称]行政区域内，乙方承诺在订单确认后[XX]小时内送达指定收货地址。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照合同约定及订单要求，在规定时间内完成配送任务。2.2甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、收货人信息（包括但不限于姓名、准确地址、联系电话）以及订单相关资料。2.3甲方应确保其委托配送的货物符合国家法律法规的要求，包装符合安全运输标准，并在必要时提供相关证明文件。2.4甲方应按照合同约定按时足额支付配送费用及其他应承担的费用。2.5甲方应在货物送达时，配合乙方配送人员进行货物的签收确认。如需特殊指示（如指定签收人、需要等待等），应提前以书面或乙方认可的方式告知乙方。2.6甲方应对其提供的订单信息及货物信息保密，除履行本合同目的外，不得向任何第三方泄露。2.7甲方应配合乙方因合理查验、追踪等目的而进行的必要沟通与操作。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权要求甲方提供准确、完整的配送相关信息。3.2乙方应按照合同约定及甲方订单要求，在承诺的“准时达”时间内，安排合适的车辆和配送人员进行配送。3.3乙方承诺其配送人员将遵守“准时达”约定，努力在规定时间内将货物送达。3.4乙方应负责配送过程中货物的安全，采取必要的防护措施。对于有特殊运输要求（如冷链、易碎品等）的货物，乙方应采取相应的专业措施。3.5乙方配送人员应在送达货物时，向收货人出示配送单据，并获取收货人的签收确认。如遇特殊情况无法由收货人本人签收，乙方应记录具体情况并尝试其他合理方式确认送达。3.6乙方应建立配送信息反馈机制，及时向甲方通报订单的揽收、派送及签收状态。3.7如遇不可抗力或本合同约定的乙方免责情形导致无法按时送达，乙方应及时通知甲方，并在合理范围内采取补救措施，如协商延迟送达或提供其他替代方案。第四条费用与结算4.1配送费用的计算方式：[具体说明，例如：按公斤计费，费率每公斤XX元；或按订单件数计费，每件XX元；或套餐固定费用等]。4.2如存在额外服务（如特殊包装、上门取件、偏远区域配送、长时间等待等），其费用标准为：[具体说明或引用价目表]。4.3费用支付方式：[例如：甲方应在货物签收后XX日内，通过银行转账方式支付乙方；或按月结，每月XX日结算上一月费用等]。4.4甲方应向乙方支付的费用具体金额以双方确认的[发票/结算单]为准。乙方应在收到甲方款项后[XX]日内，向甲方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票]。第五条准时达标准与违约责任5.1“准时达”标准：乙方承诺在订单确认后[XX]小时内，将货物送达位于[城市名称]行政区域内的指定收货地址。具体以乙方配送人员到达收货地址，并得到收货人有效签收为确认送达完成的时间节点。5.2延误界定：如乙方未能按照本合同第一条1.5款约定的[XX]小时送达指定地点，且不属于本合同第三条第3.7款约定的免责情形，则视为延误。5.3延误赔偿：如发生延误，乙方应按以下标准向甲方支付延误赔偿金：（1）延迟送达时间在[XX]小时以内的，按订单配送费用的[XX]%向甲方支付赔偿金；（2）延迟送达时间超过[XX]小时但不足[XX]小时的，按订单配送费用的[XX]%向甲方支付赔偿金；（3）延迟送达时间超过[XX]小时的，除按上述最高标准支付赔偿金外，甲方还有权[选择：例如：解除本合同/要求乙方承担因此造成的额外损失等]。延误赔偿金应在甲方收到乙方送达的货物签收凭证后[XX]日内，由乙方支付至甲方指定账户。5.4免责条款：因以下原因导致延迟送达的，乙方不承担延误赔偿责任：（1）不可抗力事件，如战争、自然灾害、政府行为、重大安全事故等；（2）甲方提供的关键信息（如收货地址、联系电话）错误或缺失导致无法按时送达；（3）收货人原因，如不在约定地址、拒绝签收、无人接听联系电话等；（4）发生自然灾害、道路严重拥堵、政府交通管制、公共交通停运等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，经乙方及时通知甲方并已采取合理努力仍未能避免延误的。5.5甲方应在收到货物后及时进行验收。如发现货物在乙方责任期间发生毁损、灭失，且不属于本合同第五条第5.4款免责情形的，甲方应提供有效证据，乙方应根据货物实际损失或双方约定的赔偿标准进行赔偿。第六条货物安全与保险6.1在货物处于乙方实际控制期间（自乙方接收货物起至货物交付给收货人并得到有效签收止），因乙方原因造成的货物毁损、灭失，由乙方承担赔偿责任。6.2[选择：是/否]约定乙方应为配送的货物购买运输保险，保险金额为[具体金额或比例]，具体保险条款及理赔事宜按保险合同执行。如因保险赔付不足以弥补甲方损失的，乙方仍应承担补充赔偿责任。6.3对于因货物自身性质、包装不当、标识不清或收货人保管不善等原因造成的损失，乙方不承担责任。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方/甲方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如：一年]。8.2合同期满前[XX]日，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。8.3除非本合同另有约定，任何一方在合同有效期内可提前[XX]日书面通知对方终止本合同，并承担相应的违约责任（如有）。8.4出现以下情况之一，本合同可立即终止：一方严重违反本合同约定，经另一方书面催告后[XX]日内仍未纠正的；一方进入破产、清算程序的；法律规定的其他终止情形。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、配送方案等）负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及防控措施、大规模网络攻击、道路或公共交通系统中断等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后[XX]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.3因不可抗力影响履约的期限，根据不可抗力的影响程度，经双方协商一致可相应延长。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失。第十一条通知与送达11.1双方在本合同中载明的地址、联系电话、电子邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更上述信息，应提前[XX]日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。11.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、当面递交），并送达至本合同约定的地址或联系方式。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1完整协议