供应商评估标准评分模板

供应商评估标准评分模板一、适用场景与启动时机新供应商准入：首次合作前，对供应商资质、能力、风险进行全面评估，确定合作资格；现有供应商年度复评：每年固定周期对合作中的供应商进行绩效回顾，优化合作策略；项目专项评估：针对特定项目（如新品开发、大宗采购），对供应商在该场景下的适配性进行专项打分；绩效改进跟踪：对存在交付、质量问题的供应商，制定改进计划后评估改进效果。二、评估流程与操作步骤步骤1：明确评估目标与维度目标确认：根据评估场景确定核心目标（如新供应商准入侧重资质与潜力，年度复评侧重绩效与稳定性）；维度拆解：围绕“资质能力、产品质量、交付能力、服务支持、价格水平、合作稳定性”六大核心维度展开，可根据行业特性调整（如制造业增加“生产柔性”，服务业增加“响应速度”）；权重分配：各维度权重需与业务优先级匹配（示例：制造业产品质量权重30%，交付能力25%；服务业服务支持权重35%，价格水平20%）。步骤2：组建评估团队与分工团队构成：采购经理（牵头）、质量工程师、生产/运营代表、财务专员、法务专员（必要时）；职责划分：采购经理统筹协调，质量工程师负责质量指标数据，生产代表评估交付适配性，财务审核价格与成本，法务审查合规性。步骤3：数据收集与资料核验资料收集：供应商营业执照、行业资质证书（如ISO9001、IATF16949）、近3年财务报表、同类项目合作案例、客户推荐信；数据提取：从ERP、WMS等系统提取合作数据（如批次合格率、准时交付率、投诉处理时效）；现场考察（可选）：对关键供应商（如战略合作伙伴）进行现场审核，核实生产设备、工艺流程、品控体系。步骤4：独立评分与交叉校验团队成员根据“评分指标与权重表”独立打分，填写《供应商评估打分表》；采购经理汇总评分，对差异≥20%的指标组织复核（如质量工程师认为“合格率”评分过高，需提供检测记录佐证）；最终得分采用加权平均计算（示例：采购经理权重30%、质量工程师30%、生产代表25%、财务15%）。步骤5：等级划分与结果输出等级设定：根据总分划分等级（示例：优秀≥90分，合格70-89分，待改进60-69分，不合格＜60分）；报告撰写：包含评估结论、各维度得分明细、优势与不足项、改进建议（针对待改进供应商）；结果应用：优秀供应商纳入“战略供应商名录”，待改进供应商制定《绩效改进计划》（明确改进目标、周期、责任人），不合格供应商终止合作。三、评分指标与权重表（示例）评估对象：______________________评估日期：______年______月______日评估团队：采购经理、质量工程师、生产代表、财务评估维度评估指标评分标准权重（%）得分（0-100）备注资质能力（15%）营业执照与行业资质资质齐全且在有效期内，覆盖业务范围（100分）；部分资质待更新但有明确计划（80分）；关键资质缺失（0分）5认证体系与质量保证通过ISO9001/IATF16949等行业认证，有完善的质量追溯体系（100分）；有基础认证但体系不完善（70分）；无认证（0分）6财务状况与生产能力近3年盈利，产能匹配我方需求峰值（100分）；微盈但产能略有冗余（80分）；亏损或产能不足（50分）4产品质量（30%）批次合格率≥99.5%（100分）；99%-99.4%（90分）；98%-98.9%（80分）；＜98%（60分及以下）12以近6个月数据为准质量稳定性连续3个月无客诉（100分）；1-2次轻微客诉（80分）；3次及以上客诉或重大质量问题（50分）10客诉记录需附闭环证据问题响应与改进24小时内响应质量问题，5日内提交8D报告且有效（100分）；响应延迟但改进有效（70分）；未响应或无效（0分）8附8D报告及验证记录交付能力（25%）准时交付率≥98%（100分）；95%-97%（90分）；90%-94%（80分）；＜90%（60分及以下）10以订单交付节点为准交付柔性（应对紧急订单）24小时内确认产能，48小时内交付（100分）；48小时内确认，72小时交付（80分）；无法响应（0分）8提供3次紧急订单案例包装与物流规范性包装100%符合标准，运输破损率＜0.1%（100分）；包装轻微瑕疵但无破损（80分）；破损率≥0.5%（50分）7附物流签收记录服务支持（15%）技术沟通响应2小时内对接技术问题，24小时内提供解决方案（100分）；响应延迟1个工作日（70分）；超2日未响应（0分）6附沟通记录售后服务流程7×24小时服务，48小时内现场支持（100分）；5×8小时服务，72小时支持（80分）；无售后支持（0分）5提供售后服务SLA持续改进建议每季度主动提出质量/交付优化建议且≥1条被采纳（100分）；偶有建议但未采纳（70分）；无建议（0分）4附改进建议采纳记录价格水平（10%）价格竞争力低于市场均价5%以上（100分）；与市场均价持平（90分）；高于市场均价5%以内（70分）；高于5%以上（50分）5提供3家比价报价单成本控制与降本意愿主动配合成本分析，年度降本≥3%（100分）；配合降本但效果未达目标（80分）；拒绝降本（50分）5附年度降本协议合作稳定性（5%）合作年限与续约意愿合作≥3年，双方均有续约意愿（100分）；合作1-2年，意愿明确（80分）；新合作＜1年（60分）3附合作合同及续约沟通记录诚信与合规记录无商业纠纷、税务违规记录（100分）；1次轻微纠纷已解决（80分）；存在未解决纠纷（0分）2附合规声明及征信报告总计100四、关键执行要点与风险规避评估客观性：避免主观臆断，所有评分需有数据或资料支撑（如“合格率”需附第三方检测报告，“交付率”需附物流签收单），禁止因“关系偏好”打分；权重动态调整：每年根据业务战略调整维度权重（如企业进入成本管控期，可提升“价格水平”权重至15%；若推新品研发，可增加“研发配合度”维度）；供应商参与机制：评估前向供应商提供《评估指标说明》，保证其知晓评估标准；评估后向供应商反馈结果（待改进供应商需同步《绩效改进计划》）；数据保密性：