旅行社优惠协议书

旅行社优惠协议书甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：地址：法定代表人：联系方式：乙方（客户）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意通过甲方预订旅游服务，甲方为吸引乙方选择其作为旅游服务提供商，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方享受甲方提供的旅游优惠服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.旅游线路及行程安排甲方为乙方提供[具体旅游线路名称]旅游服务，行程涵盖[详细列出行程中包含的地点、景点等]，具体行程安排以双方最终确定的行程单为准。行程单应详细注明每日的出发时间、到达时间、游览景点、住宿安排、餐饮标准等信息。2.交通服务交通方式包括但不限于飞机、火车、汽车等，具体的交通工具及座位等级根据所选旅游线路确定。甲方应确保交通服务的安全性和舒适性，按照国家相关标准和行业规范安排交通工具，并提前告知乙方交通行程的具体信息，包括航班号、车次、车牌号等。3.住宿服务住宿安排为[星级标准或特色住宿类型]酒店/民宿，具体酒店/民宿名称及地址将在行程单中明确。甲方应确保住宿环境符合卫生、安全等相关标准，提供的房间设施齐全、功能完好。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更住宿地点，甲方应提前通知乙方，并提供同等或更高标准的替代住宿安排。4.餐饮服务餐饮标准为每日[X]餐，包含早餐、[午餐或晚餐具体情况说明]。餐饮安排应符合当地饮食习惯，保证食品卫生安全。如因特殊原因无法按照原计划提供餐饮服务，甲方应提前告知乙方，并提供相应的补偿措施，如提供等值的食品或餐饮券等。5.导游服务甲方将安排专业导游全程陪同乙方旅游。导游应具备相应的导游资质证书，熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等知识，能够为乙方提供优质、专业的导游讲解服务。导游应按照行程安排准时带领乙方游览各个景点，合理安排休息时间，并及时解答乙方的疑问。二、优惠内容及价格1.优惠内容乙方在本协议有效期内预订并参加甲方指定的旅游线路，可享受以下优惠：价格折扣：乙方所预订旅游线路的价格为原价[X]元，现享受[X]折优惠，实际支付价格为[X]元。增值服务：甲方额外为乙方提供[详细说明增值服务内容，如免费接送机服务、赠送旅游纪念品等]。2.价格构成上述优惠后的价格包含乙方在旅游过程中所需的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用，但不包括乙方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取旅游服务费用。根据实际情况调整旅游行程，但应提前通知乙方并取得乙方同意，且调整后的行程应不低于原协议约定的服务标准。对于乙方在旅游过程中违反法律法规、旅游景区规定或本协议约定的行为，甲方有权进行制止，并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向乙方提供详细的旅游行程安排及相关服务信息，包括交通、住宿、餐饮、景点等情况，确保乙方能够充分了解旅游行程。负责协调旅游过程中涉及的各项服务，如交通、住宿、餐饮、导游等，确保各环节的顺利衔接。如因甲方原因导致服务出现问题，甲方应及时采取措施解决，给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险，保险金额不低于[具体金额]元，保险期限涵盖整个旅游行程。如乙方在旅游过程中发生意外事故，甲方应协助乙方办理保险理赔手续。遵守国家法律法规及旅游行业规范，诚实守信，保障乙方的合法权益。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的优惠旅游服务。在旅游过程中，有权对甲方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。因不可抗力或甲方原因导致旅游行程无法按照原计划进行时，有权要求甲方采取合理的解决方案，如调整行程、提供补偿等。2.义务按照本协议约定的时间、地点支付旅游服务费用。如实向甲方提供个人身份信息、联系方式、健康状况等相关信息，以便甲方为其安排合适的旅游服务。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。遵守国家法律法规及旅游景区规定，配合甲方及导游安排的旅游行程，不得擅自离团或更改行程。如因乙方擅自离团或更改行程导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应赔偿责任。在旅游过程中，应爱护旅游设施和环境，文明旅游。如因乙方原因造成旅游设施损坏或环境污染的，乙方应承担修复或赔偿责任。四、费用支付及结算方式1.费用支付乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，向甲方支付旅游服务费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元。剩余费用应在出发前[X]个工作日支付完毕。2.结算方式甲方应在收到乙方全部旅游服务费用后，向乙方出具正式发票。双方同意采用以下结算方式：[详细说明结算方式，如银行转账、支票等，并注明收款账户信息]五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准提供旅游服务，应承担违约责任。甲方应根据乙方的实际损失进行赔偿，包括但不限于退还未提供服务部分的费用、赔偿乙方因服务质量问题导致产生的额外费用等。如甲方提供的服务质量严重不符合约定，乙方有权要求甲方退还全部旅游服务费用，并按照旅游服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方未提前通知乙方调整旅游行程且未经乙方同意，导致乙方的旅游体验受到影响，甲方应承担相应的违约责任。甲方应根据乙方受到的影响程度，给予乙方适当的补偿，如退还部分旅游费用、提供等值的旅游产品或服务等。若甲方未按照约定为乙方购买旅游意外保险或保险金额不足，导致乙方在旅游过程中发生意外事故无法获得足额赔偿的，甲方应承担赔偿不足部分的责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、金额支付旅游服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方提供虚假信息或擅自离团、更改行程，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方支付旅游服务费用总额的[X]%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的数据损失，包括但不限于已支付给第三方的费用、预期利益损失等。若乙方在旅游过程中违反法律法规、旅游景区规定或本协议约定，给甲方或第三方造成损失时，乙方应承担全部赔偿责任。六、协议变更与解除1.协议变更经双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。变更后的协议应作为本协议的补充，与本协议具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策调整等原因需要变更旅游行程的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况调整服务内容及费用。双方应协商解决因变更行程给乙方造成的影响，如乙方同意变更行程，双方应签订书面补充协议；如乙方不同意变更行程，甲方应按照本协议约定承担违约责任。2.协议解除在旅游行程开始前，经双方协商一致，可以解除本协议。解除协议后，甲方应按照乙方已支付费用与实际发生费用的差额退还乙方剩余款项。若因不可抗力或乙方原因导致旅游行程无法按照原计划进行，需要解除本协议的，双方应按照本协议约定及相关法律法规的规定处理费用结算及责任承担问题。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖