娱乐行业现场安保人员绩效考核表

娱乐行业现场安保人员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全责任履行突发事件处理效率35%90%按事件响应时间占比评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分安全隐患排查数量95%按实际排查数量占总排查任务比例评分，95%以上为满分，每低5%扣3分，最低为0分安保设备使用规范度100%按设备操作检查记录评分，100%为满分，每出现一次不规范操作扣2分，最低为0分安全事件责任事故率0%按责任事故发生次数评分，0次为满分，每发生一次扣10分，最低为0分应急预案演练参与度100%按实际参与演练场次占总场次比例评分，100%为满分，每少参与一次扣5分，最低为0分服务态度与形象顾客投诉处理满意度25%90%按顾客投诉满意度调查评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分仪容仪表规范度100%按每日检查记录评分，100%为满分，每出现一次不规范扣2分，最低为0分文明用语使用频率95%按随机抽查对话记录评分，95%以上为满分，每低5%扣3分，最低为0分现场秩序维护主动性85%按主动发现并干预秩序事件次数评分，85%以上为满分，每低5%扣3分，最低为0分特殊群体服务关注度90%按服务记录中关注特殊群体次数占比评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分团队协作与沟通信息传递准确率20%95%按信息传递错误次数占比评分，95%以上为满分，每出现一次错误扣5分，最低为0分跨部门协作响应时间90%按协作请求响应时间占比评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分团队任务完成质量85%按团队任务检查记录评分，85%以上为满分，每低5%扣3分，最低为0分工作交接清晰度100%按交接记录完整性和准确性评分，100%为满分，每出现一次遗漏扣5分，最低为0分冲突解决能力90%按冲突解决记录评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分法律法规与规章制度遵守法规培训考核通过率20%100%按培训考核实际通过率评分，100%为满分，每低5%扣5分，最低为0分内部规章制度执行度95%按内部制度检查记录评分，95%以上为满分，每低5%扣3分，最低为0分违规操作次数0%按违规操作发生次数评分，0次为满分，每发生一次扣10分，最低为0分保密协议遵守情况100%按保密检查记录评分，100%为满分，每出现一次泄密行为扣10分，最低为0分合法执法行为符合度90%按执法记录抽查评分，90%以上为满分，每低10%扣5分，最低为0分本考核表旨在全面评估娱乐行业现场安保人员的综合表现，通过四个维度的量化指标，确保安保工作安全、高效、规范。请各部门主管根据员工实际工作情况，对照指标进行评分。权重分配为：安全责任履行35%，服务态度与形象25%，团队协作与沟通20%，法律法规与规章制度遵守20%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：