2026年互联网技术服务协议

2026年互联网技术服务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及互联网行业相关法律法规，就乙方向甲方提供互联网技术服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的互联网技术服务，包括但不限于网站开发与维护、移动应用开发、系统集成、网络优化、技术咨询、数据分析、内容管理系统（CMS）部署、服务器配置与维护、网络安全防护、数据备份与恢复、技术培训等。具体服务项目及范围详见附件一《服务清单》，该附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。乙方应确保所有服务符合行业标准及甲方提出的技术要求，并按时完成服务内容。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定的网络环境及办公场所，包括但不限于甲方位于__________________的办公地址及远程办公网络。

2、服务时间：乙方承诺提供7×24小时的技术支持服务，确保在甲方提出需求后的4小时内响应，并在8小时内到达服务现场或通过远程方式解决问题。非工作时间出现紧急故障时，乙方应立即启动应急预案，并通知甲方相关技术人员进行协调处理。

3、服务团队：乙方应组建专业的技术团队，包括项目经理、系统分析师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等，并确保所有技术人员具备相应的职业资格证书及丰富的项目经验。甲方有权要求乙方提供核心技术人员的简历及资质证明，乙方应在收到甲方要求后5个工作日内提供。

4、沟通机制：乙方应指定专门的项目经理作为甲方的唯一联系人，负责协调服务过程中的各项事宜。双方应建立定期沟通机制，至少每两周召开一次项目会议，讨论项目进度、存在问题及解决方案。会议纪要应经双方确认后签署，并作为本合同附件。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和验收。甲方应在收到乙方提供的服务成果后10个工作日内进行验收，并出具书面验收报告。

2、甲方应向乙方提供必要的技术资料、设备设施及工作环境，并配合乙方完成服务过程中的各项测试及验证工作。甲方应指定专门的技术接口人，负责与乙方技术人员进行沟通协调。

3、甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。如甲方因故需要调整服务内容或范围，应提前30天以书面形式通知乙方，双方应就调整方案进行协商并签订补充协议。

4、甲方应保守乙方的商业秘密及技术秘密，未经乙方书面同意，不得将乙方提供的技术方案、代码、数据等信息用于任何第三方或用于本合同以外的项目。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保所有提供的技术服务符合国家法律法规及行业标准，并具备相应的知识产权及资质证明。乙方应向甲方提供相关证明文件的复印件，并在需要时提供原件供甲方核对。

2、乙方应按照合同约定提供技术支持服务，并确保服务质量和效率。乙方应建立完善的服务管理体系，包括服务流程、质量标准、应急响应机制等，并定期进行内部审核和改进。

3、乙方应保护甲方的数据安全和隐私，采取必要的技术措施防止数据泄露、丢失或被篡改。如发生数据安全事件，乙方应立即启动应急预案，并通知甲方采取补救措施。

4、乙方应尊重甲方的商业秘密和技术秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于任何其他目的。如因乙方原因导致甲方商业秘密或技术秘密泄露，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下的服务费用采用分阶段支付方式。第一阶段费用为合同签订后支付总费用的20%，第二阶段费用为项目完成验收后支付总费用的50%，第三阶段费用为项目上线运行三个月后支付总费用的20%，剩余10%作为质保金，在项目上线运行六个月后无息返还。

2、支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额的增值税专用发票。

3、费用调整：如因市场行情变化、政策调整或甲方需求变更导致服务费用发生调整，双方应就调整方案进行协商并签订补充协议。调整后的服务费用应在本合同中明确约定。

五、违约责任

1、如甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30天，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

2、如乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改，并按照问题严重程度要求乙方支付一定比例的服务费用作为赔偿。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同并要求乙方退还部分或全部服务费用。

3、如因乙方原因导致甲方数据丢失、系统瘫痪或产生其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应不低于甲方因此遭受的直接经济损失。

六、其他事项

1、保密条款：本合同双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密及技术秘密承担保密义务。保密期限为本合同终止后两年，或根据相关法律法规规定的更长期限。

2、不可抗力：本合同双方应妥善处理不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。如发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力事件持续超过30天的，双方有权协商解除合同。

3、争议解决：本合同双方应本着友好协商的原则解决争议。如协商无果，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行本合同项下的义务，但不影响争议解决。

4、合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：