语音提示购买合同范本

语音提示购买合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：[甲方公司全称]

甲方地址：[甲方注册地址或主要经营地址，详细至省、市、区、街道门牌号]

甲方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

甲方联系方式：[法定代表人或负责人办公电话及电子邮箱]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：[乙方公司全称]

乙方地址：[乙方注册地址或主要经营地址，详细至省、市、区、街道门牌号]

乙方法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]

乙方联系方式：[法定代表人或负责人办公电话及电子邮箱]

**合同简介**

本合同由甲方与乙方于[合同签订日期]在[合同签订地点]签订，旨在明确双方在语音提示购买及服务合作中的权利与义务。甲方作为需求方，基于[甲方业务场景或项目需求，例如：智能设备功能扩展、车载语音交互系统升级、智能客服解决方案等]，拟向乙方采购定制化语音提示服务，并授权乙方按照本合同约定提供服务。乙方作为专业语音提示服务提供方，凭借其在语音合成、自然语言处理及智能交互技术领域的专业能力，根据甲方需求提供语音提示设计、开发、部署及维护服务。双方基于平等自愿、协商一致的原则，结合相关法律法规及行业惯例，达成如下协议。本合同所涉语音提示服务的具体内容、技术标准、交付标准及服务期限等，均以本合同正文及附件（如有）为准。双方将通过本合同框架下的具体执行协议或补充协议进一步细化合作细节，但所有补充协议与本合同具有同等法律效力，共同构成完整的合作依据。甲方对语音提示服务的具体需求将通过本合同附件一《需求规格说明书》详细列明，乙方将根据该文件要求提供履约保障。双方合作的成功实施，将有助于甲方提升产品智能化水平、优化用户体验、增强市场竞争力，同时乙方亦将通过本合同约定获得合理报酬及商业机会，实现互利共赢。本合同范本的制定，充分考虑了语音提示服务的特殊性，包括但不限于知识产权归属、技术保密、交付验收标准、服务响应机制等关键要素，确保双方合作在法律框架内稳健推进。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供定制化语音提示服务的内容、标准及双方权利义务，确保乙方根据甲方需求开发、交付并维护语音提示系统，满足甲方在[具体业务场景，例如：智能硬件交互、在线服务导航、车载语音助手等]场景下的应用需求。合同范围包括但不限于：

1.甲方提供详细的语音提示功能需求及素材（如文本内容、语音样本等），并确保其合法合规；

2.乙方根据甲方需求进行语音提示内容的策划、设计、开发（含TTS合成、自然语言理解模型适配等）、测试及部署；

3.乙方提供语音提示服务的运行维护与技术支持，包括故障响应、版本迭代（如约定）及性能保障；

4.双方约定知识产权归属及保密义务，确保交付成果符合甲方商业应用要求。本合同项下所有工作均以双方后续确认的需求文档及沟通记录为准，任何变更需另行书面协议。

第二条定义

1.**语音提示服务**：指乙方根据甲方需求，提供包含语音合成、语义解析、场景适配等功能的定制化语音交互解决方案及相关技术服务；

2.**交付成果**：指乙方按照合同约定完成的语音提示程序代码、配置文件、语音库、测试报告及操作手册等；

3.**验收标准**：指本合同附件二《验收规范》中约定的功能、性能、音质及兼容性要求；

4.**服务期限**：指乙方提供语音提示服务的起止时间，具体以合同附件或补充协议约定为准；

5.**保密信息**：指一方在合作中知悉的对方商业秘密、技术方案、客户数据等非公开信息；

6.**不可抗力**：指地震、战争、法律政策变更等双方无法预见或避免的客观情况。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

1.1**权力**

（1）对乙方的交付成果进行验收，并享有符合合同约定的知识产权使用权限；

（2）要求乙方按照约定时间提供技术支持及服务升级（如合同约定）；

（3）对乙方违反保密义务或服务质量不达标时，有权要求整改或索赔。

1.2**义务**

（1）按照附件一《需求规格说明书》提供完整的需求资料，并保证其真实性、合法性；

（2）配合乙方进行需求评审、测试及验收，及时反馈意见；

（3）按合同约定支付服务费用，逾期支付需承担违约责任；

（4）保护乙方的知识产权，不得超出授权范围使用交付成果；

（5）配合乙方进行必要的技术环境部署（如需），并对自身网络、设备等条件负责。

**2.乙方的权力与义务**

2.1**权力**

（1）要求甲方提供必要的需求资料及配合完成测试验收；

（2）根据合同约定收取服务费用；

（3）对甲方的商业信息及项目方案享有保密权。

2.2**义务**

2.2.1**核心义务**

（1）**需求响应**：在合同签订后[具体天数，如10]个工作日内完成需求分析，并向甲方提交初步方案及报价，需经甲方书面确认后方可执行；

（2）**开发与交付**：

-依据确认的需求文档开发语音提示服务，包括但不限于：

a.语音内容本地化/多语种支持（如约定）；

b.TTS合成效果符合附件三《音质标准》（如：自然度≥85%，无杂音）；

c.技术接口兼容主流平台（如iOS/Android/云端API）；

d.提供完整的技术文档及测试报告；

-交付成果需通过甲方指定环境部署及压力测试，未达标需无条件修改直至验收合格；

（3）**知识产权**：

-乙方保证其提供的交付成果不侵犯第三方知识产权，如因乙方原因引发侵权纠纷，由乙方承担全部责任；

-甲方享有交付成果在约定范围内的免费使用权，但所有权及处置权仍归乙方，除非双方另行约定；

（4）**服务与维护**：

-7×24小时故障响应（重大故障≤[具体小时数，如2]小时到达现场/远程修复）；

-按年度服务协议（如约定）提供版本更新及技术培训；

-保存服务日志及操作记录，以备审计；

（5）**保密义务**：对甲方提供的非公开信息严格保密，合作终止后[具体年限，如3]年内不得用于任何第三方项目。

2.2.2**附则义务**

（1）乙方需配备[人数]名专业工程师对接甲方需求，并指定项目经理全程负责沟通协调；

（2）乙方交付成果需通过权威第三方机构检测（如约定），检测费用由甲方承担；

（3）如遇技术瓶颈或需求变更，乙方需及时通报甲方并协商调整方案，调整费用按实计算。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**

甲方同意根据乙方提供的语音提示服务范围及标准，向乙方支付服务费用。具体费用构成及总额以双方签署的《需求规格说明书》及《报价清单》为准，该等文件作为本合同不可分割的一部分。费用包含但不限于：语音内容设计、开发费、测试费、部署费及[年/月]度维护费（如约定）。如需额外功能开发或紧急服务，费用由双方另行协商确定。

2.**支付方式**

甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应在收到甲方支付时，向甲方开具等额合规发票。

3.**支付时间**

（1）**预付款**：本合同生效后[具体天数，如5]个工作日内，甲方支付总额的[百分比，如30]%作为预付款；

（2）**进度款**：乙方完成核心功能开发并通过甲方初步验收后[具体天数，如5]个工作日内，甲方支付总额的[百分比，如40]%；

（3）**尾款**：乙方交付全部成果并通过甲方最终验收后[具体天数，如10]个工作日内，甲方支付剩余的[百分比，如30]%。

逾期支付：每逾期一日，甲方应按逾期金额的[百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比，如10]%。乙方有权暂停服务直至款项付清。甲方支付款项应以人民币结算，如需外汇支付，汇率按收款当日银行中间价确定。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[年数，如2]年，自[起始日期]至[终止日期]。如需续约，双方应提前[具体月数，如3]个月协商签订补充协议。

2.**关键时间节点**

（1）**需求确认**：乙方在收到甲方需求文档后[具体天数，如10]个工作日内完成分析并提交方案；

（2）**开发周期**：自甲方确认方案后，乙方应在[具体天数，如30]个工作日内完成核心功能开发；

（3）**测试验收**：乙方完成开发后[具体天数，如5]个工作日内通知甲方进行测试，甲方应在收到通知后[具体天数，如7]个工作日内完成验收；

（4）**服务期限**：交付成果正式运行后的[年数/月数，如1]年内，乙方提供免费维护服务（含[次数]次版本升级）；

（5）**知识产权移交**：项目验收合格后，乙方应配合甲方完成相关技术文档及源代码（如约定）的移交手续。

双方应确保上述期限的严格遵守，如遇不可抗力或经双方书面同意，可适当延期。乙方需定期向甲方汇报进度，并接受甲方监督。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）**逾期付款**：除本合同第四条约定的违约金外，甲方逾期支付超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方赔偿直接损失（上限为合同总金额的[百分比，如50]%）。

（2）**提供虚假需求**：若因甲方提供错误或虚假需求导致乙方返工或损失，甲方应承担全部额外费用，并支付[百分比，如20]%的违约金。

（3）**拒绝验收**：甲方无正当理由拒绝验收合格成果，视为验收通过，但应按约定支付费用。逾期不支付，乙方有权申请法院强制执行。

2.**乙方违约责任**

（1）**交付延迟**：

a.非因甲方原因或不可抗力导致乙方未按时交付核心功能，每延迟一日，乙方应按合同总金额的[百分比，如千分之一]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比，如10]%；

b.延迟超过[具体天数，如30]日，甲方有权解除合同，乙方需退还已支付款项并支付合同总金额的[百分比，如20]%作为违约金。

（2）**质量不合格**：

a.交付成果未达到附件约定的验收标准，乙方应在收到验收通知后[具体天数，如7]个工作日内无条件免费整改。逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有权要求乙方继续整改直至合格，或直接扣除相应款项（按不合格部分价值的[百分比，如150]%）。

b.因乙方技术缺陷导致语音提示服务在运行中出现[具体描述，如系统崩溃/语音错误率>5%]等严重问题，乙方应承担全部修复责任及由此造成的甲方直接损失（包括但不限于客户投诉赔偿、第三方索赔等）。

（3）**知识产权侵权**：如因乙方交付成果侵犯第三方知识产权，导致甲方被起诉或承担赔偿责任，乙方应先行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的律师费、诉讼费等合理费用，且甲方有权要求乙方退还全部服务费用并解除合同。

（4）**泄露保密信息**：乙方违反保密义务造成甲方损失，应赔偿甲方损失金额的[倍数，如2]倍，且甲方保留追究乙方刑事责任的权利。

3.**违约金与赔偿限制**

双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失，但赔偿总额不应超过合同总金额的[百分比，如300]%。任何一方不得以对方违约为由拒绝履行自身义务。

4.**不可抗力免责**

因不可抗力导致违约的，违约方应在合理期限内通知对方，并提供证明文件，根据不可抗力影响程度可部分或全部免除责任，但应及时采取补救措施减少损失。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：

（1）地震、台风、洪水、海啸等自然灾害；

（2）战争、动乱、恐怖袭击等社会事件；

（3）政府行为，如法律、法规的变更或政策调整；

（4）疫情或公共卫生事件导致政府封锁、隔离措施；

（5）因网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方的技术性中断（如约定）。

2.**举证与通知**

遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如5]个工作日内向对方提供书面证明（包括但不限于政府部门公告、新闻报道、第三方鉴定报告等），并说明不可抗力对其履约的影响程度。如不可抗力持续超过[具体天数，如30]日，双方应协商暂停或终止合同。

3.**责任免除**

因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行合同义务的，受影响方可部分或全部免除相应责任，但需采取措施尽最大可能减少损失。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行合同，已发生的费用按实际情况协商分担。若不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，并互不承担违约责任，但已产生的直接费用（如已付款项）应按比例退还或抵扣。

4.**不可免责情形**

不可抗力不适用于一方因疏忽、故意行为或延迟应对而未能采取合理措施导致损失扩大的情形。双方需在不可抗力发生前购买相关保险（如约定），保险理赔所得归受益方所有，不得对抗合同义务。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

双方因本合同产生或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可委托[指定调解机构，如中国国际贸易促进委员会]进行调解。调解协议经双方签署后具有合同约束力。

2.**仲裁**

若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁委员会，如中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[具体城市]，仲裁语言为中文。双方应承担各自的仲裁费用，但律师费、保全费等由败诉方承担（如约定）。

3.**诉讼**

除上述约定外，如未约定仲裁机构，任何一方亦可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.**法律适用**

本争议解决条款独立于本合同其他条款，任何对争议解决方式的修改需经双方书面同意。仲裁或诉讼过程中产生的保全、证据交换等程序，不影響本合同其他义务的履行。双方应指定专门联系人处理争议事宜，并优先通过书面形式沟通。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如10]个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，如3]日视为送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式备忘录均不构成对本合同的修改。合同变更不得违反法律法规的强制性规定。

3.**完整协议**

本合同及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。

4.**可分割性**

若本合同任何条款被认定为无效