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文档简介

2025年办公室休息区清洁协议(舒适)一、引言与背景本协议旨在明确2025年度甲方(用户)办公室休息区清洁服务相关事宜,由具备相应资质的乙方(清洁服务提供商)为甲方提供专业、高效且符合“舒适”标准的清洁服务。协议签订背景基于甲方对办公环境品质,特别是员工休息区域舒适度与卫生状况的重视,期望通过乙方的专业服务,营造一个干净、整洁、温馨、健康的员工休憩环境。二、协议主体与基本信息1.甲方(委托方):*名称/姓名:[甲方公司全称或个人姓名]*地址/办公地点:[甲方办公地址]*联系人:[甲方指定联系人姓名]*联系电话:[甲方联系人电话]*邮箱:[甲方联系人邮箱]2.乙方(服务方):*名称:[乙方公司全称]*注册地址:[乙方公司注册地址]*联系人:[乙方指定联系人姓名]*联系电话:[乙方联系人电话]*邮箱:[乙方联系人邮箱]*资质证明(如适用):[乙方相关资质证明文件名称及编号]3.服务地点:甲方位于[具体办公地址]的办公室休息区,具体范围包括但不限于:茶水间、咖啡区、沙发/座椅区域、地毯/地面、公共桌椅、装饰绿植区、吧台(如有)、垃圾处理区域等。4.服务期限:自2025年[起始月份][起始日期]起至2025年[结束月份][结束日期]止,共计[时长]。三、服务内容与标准乙方承诺按照以下内容、标准为甲方提供清洁服务,并始终以提升员工休息体验、营造“舒适”环境为目标:1.日常清洁(每日):*地面清洁:对休息区所有硬质地面(如瓷砖、木地板、地毯)进行清扫、吸尘,确保无明显灰尘、污渍、毛发。对地毯进行重点吸尘,必要时进行深度清洁。*垃圾处理:及时清理茶水间、垃圾箱内的垃圾,按规定分类投放。更换垃圾袋,保持垃圾箱周边清洁无异味。*台面与表面擦拭:擦拭公共桌面、茶几、吧台、服务台等表面,去除污渍、灰尘,保持光洁。*卫生间/洗手间(如包含在休息区服务内):按约定频次清洁洗手池、马桶、地面,投放卫生纸、洗手液、擦手纸等,保持无异味、干净整洁。*家具整理:整理散乱的沙发、座椅,确保摆放整齐有序。*布草清洁(如适用):定期(如每周)对休息区的布艺沙发套、窗帘等进行清洗或更换。2.周期性深度清洁(每月/每季度):*对墙面、门窗、灯具进行除尘、擦拭。*对冰箱、冰柜内外表面进行清洁(如协议约定)。*对踢脚线进行清洁。*对沙发缝隙、角落进行深度吸尘。*对地面进行彻底清洁或打蜡(如适用)。3.特殊清洁(按需):*应甲方临时需求,提供额外的清洁服务,具体费用按双方约定处理。4.清洁标准(体现“舒适”):*视觉舒适:环境整洁无杂物堆积,无污渍、灰尘,光线充足(清洁本身不损坏设施)。*嗅觉舒适:无异味,特别是垃圾区域和卫生间保持清新。*触感舒适:家具表面光洁,地面无明显灰尘,使用的清洁用品(如消毒液、清洁剂)符合安全标准,不刺激气味。*物品摆放有序:员工个人物品及公共物品摆放整齐。四、服务时间与频率1.日常清洁服务应在甲方办公时间内进行,尽量选择在非工作时间(如下班后、周末、节假日)或与甲方协商的特定时段进行,以最大限度减少对甲方正常办公的影响。具体时间为:[例如:每日下班后17:00至19:00]。2.周期性深度清洁的具体执行时间需提前[天数]天与甲方沟通并确认。3.特殊清洁服务的响应时间:[例如:接到甲方通知后X小时内到达]。五、服务费用与支付1.服务费用:乙方提供本协议约定的清洁服务,甲方应向乙方支付服务费用。费用为[固定总价/按面积/按人/按其他方式],具体金额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。费用包含但不限于:清洁人员工资、清洁耗材、清洁设备使用、保险、税费等。2.支付方式:甲方应于[时间节点,如每月5日前]向乙方支付上一周期/月份的服务费用。支付方式为[银行转账/支票/其他]。3.费用调整:如遇人力成本、物料价格等市场因素发生重大变化,导致服务成本显著增加,双方应在[时间]前友好协商,可对服务费用进行调整,并签署补充协议。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务:*有权要求乙方按照协议约定提供服务,并监督服务质量。*有权对乙方的服务提出合理建议和意见。*应提供必要的清洁作业条件,如水源、电源、清洁空间。*应指定专人负责与乙方对接、沟通及确认服务需求。*应妥善保管个人物品,并对因个人物品保管不当造成的损失自行负责。*应确保休息区内无关物品摆放有序,便于乙方清洁作业。*如需乙方保管清洁工具或设备,应提供安全存放地点。2.乙方权利与义务:*有权按照协议约定收取服务费用。*应按约定时间、标准、范围提供服务,确保服务人员具备相应资质和健康证明。*应使用专业、环保、安全的清洁剂和设备,确保清洁过程及环境安全。*服务人员应穿着统一工装,佩戴工牌,行为规范,态度友好,维护甲方形象。*应遵守甲方的管理规定,不得随意翻动非清洁区域物品,不得使用甲方办公设施进行与清洁无关的活动。*应妥善保管甲方的物品,如有损坏或丢失应承担赔偿责任。*应对服务过程中知悉的甲方商业秘密或敏感信息承担保密义务。*应对其服务人员进行安全操作培训,确保在清洁过程中遵守安全规范,防止发生意外事故。*应自行承担其服务人员在工作期间发生的人身意外伤害责任。乙方应投保承保工作责任险或类似保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。保险范围应能覆盖其在甲方办公场所提供清洁服务期间可能产生的第三方责任。*应配备必要的清洁设备,并负责设备的日常维护和保养。*应及时处理垃圾,并确保运输符合环保要求。*如遇突发情况(如设备故障、人员缺席),应立即通知甲方并尽快安排处理。七、安全与保险乙方应为其服务人员进行安全操作培训,确保在清洁过程中遵守安全规范,防止发生意外事故。乙方应自行承担其服务人员在工作期间发生的人身意外伤害责任。乙方应投保承保工作责任险或类似保险,并将保险单复印件提交给甲方备案。保险范围应能覆盖其在甲方办公场所提供清洁服务期间可能产生的第三方责任。八、保密条款双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、运营模式等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后持续有效。九、违约责任1.若乙方未能按约定标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方整改后仍不达标,甲方有权根据情况要求乙方减免当次服务费用或解除协议。2.若甲方未能履行其义务(如提供必要条件、及时沟通等),影响乙方正常服务,乙方有权顺延服务时间或要求甲方承担相应不利后果。3.任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元,并承担由此给对方造成的一切损失。4.任何一方擅自解除协议,除另有约定外,应向对方支付相当于[时长,如一个月]服务费总额的违约金。十、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.除本协议另有约定外,协议期满后,如双方无异议,本协议可自动续期[年数]年,续期条款与原条款相同(或另行协商)。3.任何一方有权在协议履行期间,提前[天数,如30天]书面通知对方解除本协议,但需承担相应的违约责任(如支付未完成服务的

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