2025年保险代理协议

2025年保险代理协议合同编号：PA-2025-XXX甲方（委托方/保险公司）：[保险公司全称]法定代表人/负责人：____________________注册地址：____________________________联系方式：____________________________银行账户：____________________________乙方（代理方/保险代理人）：[代理人姓名/代理机构全称]身份证号码/统一社会信用代码：____________________注册地址/经营地址：____________________________联系方式：____________________________银行账户：____________________________鉴于条款：1.甲方是依法成立并合法经营保险业务的保险公司，具备委托保险代理人开展保险业务的资格。2.乙方是依法设立/具有完全民事行为能力的个人/机构，符合甲方规定的保险代理人/机构准入条件，愿意接受甲方的委托，从事保险代理业务。3.双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则，就乙方代理甲方保险业务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条代理事项1.1代理产品范围：甲方授权乙方代理销售、承保的保险产品为甲方依法开发并报中国银行保险监督管理委员会（或国家金融监督管理总局，下同）审批/备案的下列保险产品（可列明产品名称、代码或产品类型，如：人身保险产品、财产保险产品、特定系列保险产品等）。具体代理产品清单以甲方书面通知为准，甲方有权根据业务发展需要调整代理产品范围，并提前书面通知乙方。1.2代理权限：(1)乙方在授权范围内，以甲方的名义向客户宣传、介绍、推荐甲方指定的保险产品。(2)乙方有权协助客户投保、填写投保单、代收保险费（若授权）。(3)乙方有权根据甲方约定，为客户提供保单查询、保全协助、理赔协助等售后服务。(4)乙方不得超出甲方授权的范围进行活动，不得滥用代理权，不得损害甲方和客户的合法权益。1.3代理地域：乙方可在甲方指定的下列区域内开展代理业务：[具体区域，如：XX省XX市XX区]。未经甲方书面同意，乙方不得在指定区域外开展业务。第二条代理期限2.1本协议有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2协议期满前30日内，如甲乙双方均无书面提出终止或不再续约的意向，本协议可自动续展一年，续展次数不限，或双方另行协商续约条件。若一方希望终止或修改协议，应提前30日书面通知对方。第三条双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)权利：a)对乙方的代理行为进行监督、指导、检查和考核，乙方应予以配合。b)要求乙方遵守国家法律法规、行业规范及甲方的各项业务管理规定、操作流程。c)对乙方在授权范围内招揽的业务，有权进行核保，并决定是否承保。d)若乙方违反本协议约定，甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、暂停代理资格直至解除协议的处罚。e)享有乙方代理业务的全部保险费收入（扣除应付给乙方的佣金/手续费后）。(2)义务：a)按照本协议约定，及时、足额向乙方支付代理手续费（佣金）。b)向乙方提供开展代理业务所需的甲方营业执照、经营保险业务许可证复印件、保险条款、费率、投保单、宣传材料等资料，并对乙方的业务培训给予支持。c)依法履行保险合同约定的保险责任，及时处理客户理赔申请。d)对乙方在代理过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息承担保密责任。e)对于乙方按甲方规定和操作程序招揽并经甲方承保的业务，不得无故拒绝或解除保险合同。3.2乙方的权利与义务：(1)权利：a)在本协议约定的代理事项、权限和期限内，开展保险代理业务。b)按照本协议约定，要求甲方按时足额支付代理手续费（佣金）。c)获得甲方提供的必要业务培训、指导和相关资料支持。d)对甲方的不当干预，有权提出异议。(2)义务：a)严格遵守国家法律法规、金融监管规定及行业自律准则，恪守职业道德。b)甲方提供的保险条款、费率及宣传材料，应确保其真实、准确、完整，不得进行虚假宣传、误导性陈述或重大遗漏。c)在开展业务时，应向客户如实告知保险产品信息、投保须知、免责条款、缴费方式、犹豫期权利等，引导客户理性投保。d)严格按照甲方规定的业务流程和操作规范办理投保、代收保费（若授权）、保全、理赔协助等手续，对业务材料的真实性、准确性和完整性负责。e)不得为达成业务而进行不正当竞争，如给予客户回扣、赠礼（甲方明示允许的除外）、捏造事实诋毁其他保险公司或代理人等。f)不得将代理权转委托给第三方（甲方书面同意的除外）。g)妥善保管客户资料、保险单证及甲方提供的各类文件，不得泄露或用于本协议约定以外的用途。h)接受甲方的监督、检查和考核，并按照甲方要求报送业务报表、资料。i)乙方在代理过程中，因自身过错（如误导销售、未如实告知等）给甲方或客户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。j)乙方应为其代理业务中的从业人员购买必要的职业责任保险或满足甲方要求的其他风险保障措施。第四条代理手续费（佣金）与结算4.1手续费（佣金）标准：乙方代理甲方保险业务所获得的手续费（佣金）标准，按照甲方制定的《2025年保险代理手续费（佣金）管理办法》执行。不同产品、不同缴费期限、不同业务渠道的佣金率可能不同。4.2计算基础：佣金以甲方实际收取的保费（扣除退保、批减部分）为基础计算。对于首年保费、续期保费等，可设置不同的佣金比例和支付方式。4.3结算周期：甲方按[月/季/半年]结算佣金。具体结算周期为：[例如：每月10日前结算上月1日至最后一日的有效业务佣金]。4.4结算方式：甲方在确认佣金金额后[例如：5]个工作日内，将佣金支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到佣金对账单后[例如：3]个工作日内进行核对，如有异议应及时向甲方提出，逾期未提出视为无异议。4.5税费处理：佣金为税前金额，甲方将根据国家相关法律法规代扣代缴乙方应缴纳的各项税费（如个人所得税、增值税及附加等），或由乙方自行申报缴纳。4.6争议处理：对于佣金计算的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，可依据本协议争议解决条款处理。第五条业务操作与单证管理5.1投保单：乙方应引导客户准确、完整、清晰地填写甲方统一制定的投保单，并对客户填写的各项信息的真实性、准确性负责。投保单必须由客户本人（或其法定代理人）签字/盖章确认。5.2核保：乙方将客户填写的投保单及相关资料提交甲方，甲方的核保部门在规定时间内进行审核，并将核保结果（承保、拒保、加费、除外责任等）通知乙方。5.3保险费收取：如乙方授权代收保费，应严格遵守甲方保费管理规定，及时将所收保费全额存入甲方指定账户，不得截留、挪用。甲方对乙方代收保费的行为承担监督责任。5.4单证管理：(1)甲方根据乙方的业务需要，向乙方提供必要的保险单证（如投保单、暂收收据、保险单等）。(2)乙方应妥善保管和使用甲方提供的单证，建立单证领用、使用、作废、交回登记制度，不得遗失、损毁、转借、涂改、伪造。(3)业务办理完毕或协议终止后，乙方应将剩余未使用的单证及业务资料全部交还甲方，并办理交接手续。第六条客户服务与售后服务6.1咨询与告知：乙方应热情、耐心地解答客户关于保险产品的咨询，向客户充分说明保险责任、责任免除、缴费方式、犹豫期、现金价值等关键信息。6.2保全服务：乙方应协助客户办理保全申请（如地址变更、联系方式变更、受益人变更、保单借款、续期缴费等），将客户提交的保全资料及时准确传递给甲方，并协助客户反馈保全结果。6.3理赔协助：当发生保险事故时，乙方应引导客户及时向甲方报案，并协助客户准备理赔申请材料，协助客户了解理赔流程和结果。乙方不得向客户承诺超出甲方保险责任的赔付。6.4客户投诉处理：对于客户对乙方代理业务或甲方服务的投诉，乙方应积极协助甲方进行处理，维护甲方和客户的合法权益。第七条保密条款7.1保密信息：甲乙双方在履行本协议过程中，可能接触到对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、产品条款、费率、营销策略、技术资料等）及本协议内容本身。7.2保密义务：双方承诺对上述保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露（法律法规要求、监管机构要求或双方另有约定的除外）。7.3保密期限：本保密义务在本协议有效期内及协议终止后[例如：3]年内持续有效。第八条违约责任8.1甲方违约：若甲方未按本协议约定及时足额支付乙方佣金，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权单方面解除本协议。8.2乙方违约：(1)若乙方超出授权范围代理业务，或进行虚假宣传、误导销售，甲方有权要求乙方停止违约行为，没收该笔业务佣金，并视情节轻重处以[例如：相当于该笔业务佣金1-3倍]的罚款；若给甲方或客户造成损失的，乙方应承担赔偿责任；情节严重的，甲方有权单方面解除本协议。(2)若乙方未妥善保管单证，导致单证遗失、损毁或被滥用，给甲方或客户造成损失的，乙方应承担赔偿责任。(3)若乙方泄露甲方或客户保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，甲方有权解除本协议并要求乙方支付[例如：一定数额]的违约金。(4)若乙方将代理权转委托给第三方，或从事其他损害甲方利益的行为，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应赔偿责任。8.3不可抗力：因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致一方不能履行本协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并提供证明。双方应协商是否延期履行或解除协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1协议变更：本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议后方能生效。9.2协议解除：(1)经双方协商一致，可以解除本协议。(2)任何一方严重违反本协议约定，经对方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的，守约方有权单方面解除本协议。(3)乙方丧失从事保险代理业务资格的，甲方有权单方面解除本协议。(4)法律法规规定的其他可以解除协议的情形。9.3协议终止：本协议期满自然终止，或双方协商解除，或一方依法单方解除后终止。9.4终止/解除后的处理：(1)协议终止或解除后，乙方应立即停止以甲方代理人名义开展的一切活动，并妥善交接业务资料、单证、未结算佣金明细等。(2)对于乙方在协议终止/解除前已按甲方规定程序招揽并经甲方承保的业务，甲方仍应按本协议约定支付佣金。(3)乙方应继续履行保密义务及本协议中其他在协议终止/解除后仍应生效的条款。第十条争议解决10.1协商：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2仲裁/诉讼：协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交[约定的仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（选择仲裁或诉讼一种即可）第十一条通知与送达11.1本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应按照本协议首页所列的地址、联系方式进行送达。11.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。否则，按原地址送达的，仍视为有效送达。第十二条其他12.1完整协议：本协议构成双方就代理事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、违法或不可执行，不影响本协议其他条款的效力，双方应协商以最接近原条款意图的有效条款替代。12.3未尽事宜：本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协