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文档简介
外包人员协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有[具体服务或项目名称]的需求,乙方具备提供相关服务或完成相关项目的能力和资质,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责为甲方提供[详细描述外包服务的具体内容,例如:软件开发、数据录入、客服支持、物流配送等]服务。具体工作范围包括但不限于[进一步细化工作范围,如软件的功能模块开发、特定时间段的数据录入任务、特定区域的客服咨询解答、指定线路的货物运输等]。2.服务要求乙方应按照行业标准及甲方的具体要求,按时、高质量地完成各项服务任务。乙方提供的服务成果应符合国家法律法规及相关行业规范,不存在任何知识产权纠纷或法律风险。在服务过程中,乙方应积极与甲方沟通,及时反馈工作进展情况,接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的合理意见和建议,乙方应认真对待并及时改进。二、服务期限本协议自[协议生效日期]起生效,至[协议终止日期]止。服务期限共计[X]个月/年。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[X]个月/年。若一方希望终止协议,应在协议期满前[X]天书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出意见和建议,并要求乙方按照甲方要求进行整改。有权根据本协议约定及实际工作需要,对服务内容、服务标准等进行调整,但应提前[X]天书面通知乙方。有权知晓乙方服务人员的工作情况,如发现乙方服务人员存在不称职或违反甲方规定的行为,有权要求乙方更换。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务工作所需的必要协助和支持,包括但不限于提供相关资料、信息,协调内部关系等。向乙方明确服务要求、标准及相关工作流程,并对乙方的疑问进行解答。在乙方完成服务任务后,及时对服务成果进行验收。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定及服务工作实际需要,要求甲方提供必要的协助和支持。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝,并要求甲方进行合理调整。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务要求及服务期限,组织专业人员为甲方提供优质、高效的外包服务。在服务过程中,严格遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,保守甲方的商业秘密和工作成果,不得向任何第三方泄露或用于与本协议无关的其他用途。定期向甲方汇报服务工作进展情况,提交工作报表及相关文档资料。对服务过程中出现的问题及时采取措施解决,并承担因自身原因导致的服务质量问题及法律责任。根据甲方要求,及时更换不称职或违反甲方规定的服务人员。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求导致服务内容、工作量大幅增加或减少的除外。2.支付方式甲方在本协议签订后[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。在乙方完成服务任务并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方支付剩余服务费用,即人民币[X]元。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、知识产权归属1.乙方在履行本协议过程中所产生的工作成果(包括但不限于软件代码、文档资料、设计方案等)的知识产权归甲方所有。乙方应确保其提供的服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情况,并承担因侵犯第三方知识产权而引发的一切法律责任。2.乙方应协助甲方办理与工作成果相关的知识产权登记、备案等手续,所需费用由[具体承担方]承担。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务要求及服务期限完成服务任务,每逾期一天应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给对方造成重大影响或损失的,对方有权解除本协议,并要求乙方承担进一步的法律责任。4.任何一方违反本协议其他条款约定给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方
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