更换网络的协议书

更换网络的协议书甲方：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方现使用的网络服务存在[具体问题描述]，影响其正常工作/生活需求，且乙方具备提供更优质网络服务的能力和资源，双方经友好协商，达成如下更换网络的协议：一、网络服务内容及标准1.网络接入方式乙方为甲方提供[具体网络接入方式，如光纤宽带接入、5G无线接入等]，确保网络接入稳定、高速。2.网络带宽及速度乙方提供的网络带宽为[X]Mbps，保证在网络高峰期，甲方设备可实现的下载速度不低于[X]MB/s，上传速度不低于[X]MB/s。3.网络覆盖范围乙方应确保网络信号覆盖甲方所在的[具体地址范围]，保证甲方在该范围内的任何位置都能稳定连接网络，无明显信号死角。4.网络稳定性保障乙方承诺网络服务的可用性不低于[X]%，即每月网络中断时间累计不超过[具体时长]。如因乙方原因导致网络中断超过承诺时长，乙方应按照本协议约定承担相应责任。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供网络服务，包括但不限于网络接入、带宽保障、故障维修等。有权在乙方提供的网络服务不符合本协议约定时，要求乙方采取措施予以纠正或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付网络服务费用。甲方应在每月[具体缴费日期]前，将当月网络服务费用支付至乙方指定账户。–在使用网络服务过程中，应遵守国家法律法规以及互联网相关规定，不得利用乙方提供的网络从事违法违规活动。配合乙方进行网络安装、调试及维护工作，提供必要的协助和信息。如甲方需自行安装网络设备，应确保设备符合乙方网络接入要求，并在安装前告知乙方相关信息。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取网络服务费用。在甲方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他约定时，有权暂停或终止网络服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为甲方提供优质、稳定、安全的网络服务。负责网络设备的安装、调试及日常维护工作，确保网络服务正常运行。如遇网络故障，应在接到甲方通知后[具体响应时长]内做出响应，并在[具体修复时长]内修复网络故障（不可抗力因素除外）。定期对网络服务进行监测和优化，根据甲方需求及网络技术发展情况适时调整网络服务方案，以保障甲方始终获得良好的网络使用体验。对甲方提供的个人信息及网络使用数据予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的网络服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含网络接入费、设备使用费、维护费、技术支持费等所有与网络服务相关的费用，但不包括甲方因使用网络产生的额外费用，如超出套餐流量的上网费用等。2.支付方式甲方应通过以下方式支付网络服务费用：银行转账：甲方应将服务费用转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名称：其他方式（如有）：（请注明具体方式及相关信息）四、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为[X]年/月，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。若一方希望在服务期限届满后终止协议，应在服务期限届满前[提前通知时长]书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期天数]的，乙方有权暂停网络服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本协议约定，利用乙方提供的网络从事违法违规活动，乙方有权立即终止网络服务，甲方已支付的服务费用不予退还，并应承担因此给乙方造成的全部损失。如因甲方原因导致乙方无法正常履行网络服务义务，如甲方拒绝配合乙方进行网络维护工作等，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容及标准提供网络服务，应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方网络服务问题给甲方造成直接经济损失的，乙方还应赔偿甲方的全部损失。若乙方未在约定的响应时长和修复时长内处理网络故障，每逾期一小时，应按照当月服务费用的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[具体逾期时长]的，乙方应按照当月服务费用全额向甲方支付违约金，并采取措施尽快恢复网络服务。若乙方泄露甲方个人信息或网络使用数据，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担其他法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：签订日期：年