国家基本公共卫生老年人健康管理服务

国家基本公共卫生服务项目老年人健康管理服务陇西县福星中心卫生院汪陇兰Contents依据目的质控工作内容指标依据根据《2013年版国家基本公共卫生服务规范》以及《甘肃省实施国家基本卫生服务管理办法》的要求，结合我院近年项目工作开展的实际情况和存在的真实性不高，规范性低等问题，有必要通过对项目工作的技术监督和质量控制，提高我院项目工作的真实性和规范性，为使规范有序的开展项目质控工作，特制定本质控工作方案目的

通过实施项目的质量控制工作，使我院基本公共卫生服务项目老年人管理工作的真实性达到100%,规范性以每年20%的比例逐年提升，争取三年达到80%以上。质控工作内容指标质控工作的效果评价组织管理制定体检及实施方案？？？设备校正与维护质控工作内容指标老高糖服药质量控制质控工作内容指标--项目工作的组织管理组织体系的建立、落实与完善

包括领导重视程度，项目领导、技术、质控，后勤保障小组的建立，技术规范、各项制度的更新完善：质控严格到位、后勤保障有力等方面。一个单位领导对项目工作的认识与重视程度，对专业技术人员的合理配置、对职工严格要求和规范管理都直接影响着项目工作质量，(组织体系的建立，落实与完善要作为今后督导考的重点，每项指标都要有相应的专科特别是影像资料佐证)质控工作内容指标--项目工作的组织管理工作人员的合理配置

人员的合理配置是提高工作质量的保障，依照不同的专业特点按需合理的安排各岗位的专业技术人员，同时要必须保证在技术指导小组、质控小组、健康体检团队中有临床医师配置，个别特殊专业岗位，还需送上级医疗机构进修学习，以便

掌握操作分析技能，提高专业诊断水平：

对缺乏相应专业技术人员(比如心电图、

B超、检验专业)质控工作内容指标--项目工作的组织管理项目服务内容的宣传、体检结果的告知

服务内容的宣传以及对项目的知晓率，受检人员对健康体检的重视程度、自身的保健意识、文化知识层次对工作质量受到影响：其次高质量体检结果的告知直接影响受检人员对体检的配合、接受程度和对体检的依存性，所以体检前做好宣传与体检后的结果告知，对提高知晓率和依从性

及对提高工作质量与效率将起到很重要

的作用。质控工作内容指标--项目工作的组织管理质控结果的应用

项目执行单位要将质控结果与项目工作绩效考核、村医公卫资金补助相挂钩，奖优罚劣，严格兑现，避免质控工作流于形式。质控工作内容指标—制定体检工作方案档案管理人员尽快将全镇65周岁以上老年人的档案检出来，并登记造册。各村卫生室尽快统计本行政村65岁以上老年人名单(未建档案部分),并及时上报卫生院办公室各村卫生室负责动员和组织工作，并一定要按时通知到本人。通知时特别提醒：(1)携带个人健康信息卡、身份证。(2)体检当日空腹(3)体弱多病者由家人陪同。(4)体检前一天晚上，少食油腻食品办公室负责老年人健康体检档率的管理工作，体检工作结束后将档案重新归档，并及时输入电子档案质控工作内容指标—项目实施工作方案患者的筛查与登记，方法实用可靠患者的年度体检，包括体检的项目，时间安排等与老年人健康体检的时间一致患者的随访管理任务分工，明确随访管理的内容及流程合理适用随访管理规范的培训，内容必须包括高血压、糖尿病等防治措施及监看搞教育等内容质控工作内容指标—培训各项工作规范、体检操作规程，各项检查标准等对工作人员职业道德、教业精神、实事求是工作作风的培养和教育要列为培训工作的重点培训效果：训对象对主要内容、指标的掌握情况、工作人员对项目具体操作的规范性等的考核资料，培训效果的评价、总结质控工作内容指标—设备的校正与日常维护设备的校正和日常维护包括血压计、身高的测量规范、体重秤、腰围尺、血糖仪、血常规、尿常规、生化仪、心电图、超声波诊断仪等设备仪器的定标校正。每次校正有记录，特别是在现场使用的设备，每台设备要有使用登记册，记录设备运行的正常与否，使用者要签名。签名登记册也要作为督导考核的主要内容之一。对各项操作规程、判断标准要进行培

训统一执行实验室内部操作的质控，检验试剂的

标准及效期等要有登记记录。质控工作内容指标—实施规范性的质量控制每年对各村65岁以上老年人提供1次健康体检服务，体格检查包括：体温、脉搏、呼吸、血压、体重、身高、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及口腔、视力、听力和活动能力的一般检查以及认知功能和情感状态的初检查：辅助检查包括：血常规、尿常规、空腹血糖、血脂、肝肾功能和心电图检查。健康生活方式和健康状况评估：包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。每年进行1次中医健康指导，运用中体质辨识理论进行健康状态评估，根据不同体质和健康状态提供中医养生保健和疾病防治等健康指导，并记录在健康档案中，指导内容应包含三方面的内容：常用养生保健方法，包括心理调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健；中医体质辨识及保健要点；老年人常见病症的预防保健，如腰腿痛失眠、健忘、耳鸣、尿频等。每年开展针对老年人

的中健康数知识讲座，公众中医药健康咨询活动，中医药健康知

识宣传专栏，描放中医药音像资料，发放中医药宣传资料。将老

年人中医药