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文档简介
拼多多店铺重点数据一:UV价值UV价值简单来讲就是平均每个进店的访客所产生的价值,计算公式:UV价值=销售额/访客数,而其中销售额=访客数*转化率*客单价,通过置换我们可以得知UV价值=转化率*客单价,也就是说影响店铺UV价值的核心就在于转化率和客单价,转化率、客单价越高,UV价值越高。二:客单价客单价通常是通过老客户的维护、关联销售等方式来实现,拼多多提供了比如拼单返现,多件优惠,有门槛优惠券等诸多工具来实现让客户购买多件商品。三:对数据保持敏感度拼多多店铺比较重要的数据指标有:支付转化率、商品收藏数、介入率、退款率、平均人工响应时长等几项。用数据来分析店铺,找出问题,从一堆数据中找出规律,才是正确的利用数据,比如说通过观察最近7天的数据,找出浮动较大的数据,通过分析我们知道上升的为什么上升,下降的为什么下降,这才是数据分析的真正意义。把店铺的每一项数据都记录在案,习惯性地记录每日店铺数据,为分析数据做好铺垫。四:流量流量是最重要的,产品是核心。在流量获取方面都可以分为免费流量和付费流量。通常情况下付费流量应该占到整体流量的30%左右,这样的店铺是比较健康的。倘若你的店铺大部分的流量来自于付费流量,如果你的商品没有足够的利润率,那么你是无法走远的。五:平台活动要正确认识活动对我们的好处和坏处,做好充分准备后再去申请活动。是为了亏本冲量,还是只为排名,亦或是想通过活动大捞一笔。先搞清楚目的,再决定参加什么样的活动,用多少预算去做活动。在活动之前需要活动预热和活动爆发期的推广计划做出来,目前拼多多推广效果最明显的还是多多搜索和场景推广,我们可以根据以往的每日分析表格来分析当天的ROI,根据投产比来分配流量。活动的核心点是流量的多少,活动的成本不仅局限于活动当天的产值,还取决于你为活动做了多少准备,推广工作做得越细致,流量价值就会越大。六:推广多多搜索,时间少或者分析能力比较弱的小伙伴可以用OCPX方案,这个方案需要在日常优化的比较好的情况下使用效果会很明显,但缺点就是不好掌控投放时间或者日常没有优化起来的情况下投放会比较吃力。另外就是在做多多搜索的时候一定要多个计划测试,特别是搜索词,一定要利用好搜索词分析工具,把计划分为属性热门词和长尾词计划,长尾词计划一定要广撒网,把竞争小,转化高的词都加进去,提高计划的额外产出。日常运营中,除了日常付费推广外,我们还可以使用限时限量抢工具,尤其是限量抢,可以给大家带来比较好的转化效果。另外限时免单这个好工具,它的好处就在于抓住买家碰运气的心理,比较容易形成转化,不好的地方就在于设置了就无法取消,而且会耽误不会官方活动的报名,所以要用的小伙伴一定要谨慎。一定要多看数据,多总结经验,找出问题。拼多多的搜索行业分析和搜索词分析是唯一的官方数据分析工具。对于市面上出现的一些第三方工具,不建议使用,一方面是稳定性太差,另外一方面是数据准确性不够,尽量还是使用官方的工具,搜索词分析对于做好推广有很大的帮助,选择一些竞争热度小,转化率高的词来做。七:ROI(投入产出比)ROI=利润/投资*100%=花费/销售额销售额=点击*转化率*客单价花费=点击*平均点击花费ROI=客单价*转化率/平均点击花费盈亏平衡ROI计算=1/毛利率ROI还要算上各种成本以及产品的利润率,通常ROI至少要2.5(40%毛利率)才能保本,普遍情况下至少需要ROI做到3才可以(毛利率达到34%才可以)。提高ROI的方法:投放时间:下午3点和晚上七点到十点转化比较高,在这两个时间段提高分时折扣,其他时间段降低分时折扣或者关闭(凌晨1点到6点)。投放地域:从累积地域数据和主要成交词的流量解析中分析数据,找出提高ROI的地域。设置不同的溢价比例:通过不同的人群,关键词来
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