寿险重疾沟通课件

寿险重疾沟通课件汇报人：XX目录01寿险重疾概述02重疾险产品介绍03重疾险沟通策略04案例分析与讨论05重疾险市场趋势06课件使用与培训寿险重疾概述01重疾险定义确诊即赔一旦确诊合同约定的重疾，即可获得保险金赔付。疾病保障保险针对重大疾病提供经济保障的保险产品。0102重疾险的重要性为重大疾病提供治疗费用，减轻经济负担。经济保障确保患者及家庭在疾病期间维持基本生活品质。生活品质保障重疾险与寿险的关系重疾险提供疾病保障，寿险保障生命，两者结合提供更全面的保护。两者互补重疾险侧重疾病治疗费用，寿险则关注家庭经济支柱离世后的经济支撑。保障重点不同重疾险产品介绍02常见重疾险种类保障一年，保费亲民，稳定性不强。一年期重疾险长期保障，保费适中，保障力度强。定期重疾险终身保障，保费较高，提供长久安心。终身重疾险产品特点与优势全面保障范围覆盖多种重大疾病，提供全面的健康保障。高额赔付保障确诊即赔，给予患者及家庭充足的经济支持。选择重疾险的建议选择覆盖常见重疾且保障全面的险种。关注保障范围根据家庭经济状况与医疗开销，合理确定保额。考虑保额需求重疾险沟通策略03客户需求分析01了解健康状况询问客户家族病史，评估当前健康状况，确定潜在风险。02经济能力评估根据客户收入与支出，分析其购买能力及保障需求，推荐合适产品。沟通技巧与方法耐心倾听客户对重疾险的疑虑和需求，建立信任。倾听客户需求用通俗易懂的语言解释保险条款，确保客户理解。清晰阐述条款解决客户疑虑分享成功案例，说明重疾险的实际效用，消除顾虑。案例分享说明用专业知识详细解答客户对重疾险的疑问，增强信任。专业解答疑惑案例分析与讨论04真实案例分享01理赔成功案例分享成功获得重疾理赔的真实案例，增强客户信心。02拒赔案例分析分析拒赔案例原因，提醒客户注意避免类似情况。案例中的沟通要点通过倾听表达理解，建立与客户的情感共鸣。情感共鸣建立0102用通俗易懂的语言，清晰解释保险条款和重疾保障范围。清晰阐述条款03突出保险在重疾风险中的保障作用，强化客户购买信心。强调保障价值案例教学的启示通过真实案例，增强学员对寿险重疾条款的理解和应用能力。增强理解力01分析案例中的沟通策略，提升学员在实际销售中的沟通技巧和应对能力。提升沟通技巧02重疾险市场趋势05行业发展趋势01健康险需求增长随着健康意识提升，重疾险需求持续增长，成为健康险市场重要组成。02产品与服务创新重疾险产品向模块化、服务精细化发展，满足多样化需求。消费者行为变化01线上化趋势消费者更倾向于线上购买重疾险，追求便捷高效。02个性化需求增消费者对重疾险的个性化需求增加，期待定制化服务。未来市场预测规模持续扩大寿险需求增长，推动重疾险市场规模不断扩大。政策支持发展政府政策鼓励，为重疾险市场提供良好发展环境。课件使用与培训06课件内容的适用场景用于解答客户对寿险重疾产品的疑问，提供详细保障说明。客户咨询时作为销售人员培训材料，帮助理解产品特点，提升销售技巧。销售培训中培训方法与技巧通过模拟销售场景，让学员实践沟通技巧，加深理解。实操演练分享成功与失败的沟通案例，分析原因，提炼经验教训。案例分析课件效果评估与反馈01评估问卷设计设计问卷收集学员反馈，了解课件内容的接受度和实用性。