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文档简介

货物安全信息化管理协议鉴于甲方拥有货物安全信息化管理系统(以下简称“系统”),乙方需要利用该系统进行货物安全信息化管理,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1本协议所称“系统”是指由甲方开发、运营并供乙方使用的,用于货物信息记录、状态监控、路径追踪、异常报警及数据分析的信息化软件平台及相关服务。1.2本协议所称“货物”是指由乙方管理、运输或拥有,并通过系统进行安全信息化管理的物品。1.3本协议所称“用户”是指乙方授权使用系统的具体人员。1.4本协议所称“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方商业活动、技术信息、货物信息等有关的,接收方未经披露方事先书面同意不得向任何第三方披露或使用的所有信息,包括但不限于商业计划、技术方案、客户名单、价格条款、系统数据、货物详情等。第二条服务内容与范围2.1甲方负责提供本协议约定的系统服务,确保系统稳定运行,并按照本协议约定履行相关义务。2.2系统服务内容包括但不限于:2.2.1提供货物基本信息录入、编辑、查询功能;2.2.2提供货物实时位置追踪及历史轨迹回放功能;2.2.3提供货物状态参数监控功能,如温度、湿度、震动、倾斜等(如安装了相应传感器设备),并设置预警阈值;2.2.4提供运输路径规划建议及可视化展示功能;2.2.5提供基于预设规则或算法的异常情况自动报警与预警功能;2.2.6提供电子化运单、签收记录等单证管理功能;2.2.7提供货物安全相关数据的统计分析及定制化报表生成功能;2.2.8提供用户权限管理及操作日志记录功能。2.3服务范围包括乙方指定的货物范围、运输网络覆盖区域以及协议约定的服务时间。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1按照本协议约定,保证系统正常运行,并提供必要的技术支持与培训。3.1.2负责系统的日常维护、更新升级,以提升系统性能和安全性,并在升级前通知乙方。3.1.3采取有效的技术措施保障系统及其存储数据的安全,防止未经授权的访问、使用、泄露或破坏。3.1.4根据乙方的合理请求,提供系统使用相关的数据统计与分析报告。3.1.5对乙方提供的系统操作账号及密码承担管理责任,并确保其安全性。3.1.6对在履行本协议过程中了解的乙方的商业秘密和货物信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有权在遵守本协议及系统使用规范的前提下,使用甲方提供的系统服务。3.2.2负责及时、准确、完整地录入和管理其货物的基础信息、运输路线、状态监控设置等。3.2.3指定并管理用户账号,确保用户遵守系统使用规范,并对用户的行为负责。3.2.4严格按照系统提示和预警信息,对货物状态异常或运输异常情况及时核查并采取必要的处置措施。3.2.5配合甲方进行系统维护、升级工作,按要求提供必要的信息和协助。3.2.6负责对其用户账号及密码的安全保管,并对其账号下的所有操作行为负责。3.2.7对通过系统了解到的甲方信息及其他用户的货物信息等保密信息承担保密义务。第四条数据处理与安全4.1系统中生成的与乙方货物相关的数据,其所有权和使用权归乙方享有,甲方仅为履行本协议义务而使用。系统运行过程中产生的技术性数据,其归属由双方另行约定或根据法律规定确定。4.2双方同意,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及双方约定的标准,保护通过系统处理、存储的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失。4.3甲方应采取不低于行业标准的加密、访问控制等技术措施保障数据安全,并建立数据备份和灾难恢复机制。4.4乙方应确保其录入系统的货物信息不包含违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,并对其信息的真实性负责。乙方应教育和管理用户,不得利用系统从事非法活动或侵犯他人数据安全。4.5如因不可抗力或法律规定导致需要向第三方披露数据的,披露方应事先通知对方,并对非因披露方过错导致的数据泄露或安全事件承担相应责任。第五条费用与结算5.1乙方根据本协议约定向甲方支付系统服务费用。5.2服务费用构成为:[请根据实际情况填写,例如:固定月费/年费+按监控点/数据流量计费+增值服务费]。5.3乙方应于每月[具体日期]前,向甲方支付当月的服务费用。支付方式为银行转账,账户信息如下:[账户名称],[开户银行],[银行账号]。5.4如协议约定费用包含税费,由[甲方/乙方]承担;如未明确,由乙方承担。5.5乙方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向甲方支付违约金,逾期超过[天数]的,甲方有权暂停提供系统服务,直至费用结清。第六条系统运行与保障6.1甲方承诺系统核心功能的可用性不低于[百分比,例如:99.9%](不含因乙方原因或不可抗力导致的停机时间),并保证系统响应时间在可接受范围内(例如:主要操作响应时间不超过[秒数])。6.2甲方应建立监控机制,及时发现并处理系统故障。对于系统故障,甲方承诺在接到乙方通知后[小时数]内响应,并在[小时数]内尝试恢复服务;对于重大故障,应尽快修复并通知乙方进展。6.3乙方应保证其网络环境满足系统正常访问的要求,并负责其终端设备(如电脑、手机)的兼容性和正常运行。第七条违约责任7.1若甲方未能达到本协议第六条关于系统可用性、响应时间等的承诺,导致乙方无法正常使用系统,应承担相应责任,并根据影响程度向乙方支付违约金,违约金上限为[具体金额或计算方式]。若违约行为影响重大或经多次整改仍不改善,乙方有权解除本协议并要求赔偿损失。7.2若乙方违反本协议第三条第3.2.2、3.2.3、3.2.4、3.2.6款规定,导致系统无法正常运行或数据安全受损,应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3若乙方违反保密义务,泄露甲方或他人的商业秘密、货物信息,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给披露方造成的全部损失。7.4任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条保密条款8.1双方同意对在本协议履行过程中获悉的对方及通过系统接触到的任何第三方(包括但不限于货物所有方、运输方)的商业秘密、技术信息、运营数据、客户信息、货物详情等保密信息承担严格的保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露、转让上述保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。披露方应对其员工、顾问、合作伙伴等可能接触保密信息的人员进行保密培训和管理,并要求其承担相应的保密义务。8.3保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数]年。8.4任何一方违反本保密条款的,应承担违约责任,并赔偿由此给守约方造成的全部损失。第九条期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[年数]年。协议期满前[月数]月,如双方无书面异议,本协议自动续展[年数]年,续展次数不限/最多续展[次数]次。9.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前[月数]月书面通知对方的情况下,因以下原因终止本协议:9.2.1双方协商一致同意终止;9.2.2一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[月数]月内仍未纠正的;9.2.3一方进入破产、清算或解散程序的。9.3协议终止时,乙方应停止使用系统,甲方有权收回乙方用户账号及系统访问权限。双方应根据协议约定及实际情况,做好数据交接、费用结算等善后工作。9.4协议终止后,保密条款、法律适用与争议解决条款、通知条款等仍然有效。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、系统被黑客攻击等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行本协议部分或全部义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[小时数/天数]内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/依照届时有效的仲裁规则提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用

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