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文档简介
玩具退货包装协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订:甲方(销售方):________________________(以下简称“甲方”)乙方(消费者):________________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方销售玩具产品,乙方购买甲方的玩具产品,并根据甲方的退货政策提出退货申请,双方就退货商品的包装事宜达成以下协议,以资共同遵守:第一条退货包装标准1.1乙方退回的玩具产品应使用原销售包装,包括但不限于原包装箱、内外缓冲材料(如泡沫、气柱袋等)、封箱胶带等。原包装应保持完好,无明显破损、污渍或变形。1.2包装内应包含完整的玩具产品,以及原包装内的所有物品,包括但不限于附件、说明书、保修卡、标签、序列号(如可见且不影响二次销售)等。1.3如果原包装因乙方使用或储存不当而出现破损或缺失主要组成部分(如外箱但内部物品完好),甲方有权根据破损或缺失程度,决定是否接受退货或扣除相应比例的退款作为包装损失赔偿。1.4对于需要组合包装的玩具套装,乙方应退回包含所有单品的原组合包装或能够清晰表明是完整套装的包装形式。1.5乙方应确保退回的包装清洁、干燥,避免因受潮、污染等问题导致玩具产品损坏。第二条包装责任2.1甲方负责在发货时提供符合本协议第一条约定的初始包装,并确保其能够保护玩具产品在正常运输条件下不受损坏。2.2甲方有义务向乙方明确告知本协议第一条约定的退货包装具体要求。2.3乙方负责按照本协议第一条约定的标准对退回的玩具产品进行包装,并承担因包装不当(非外力因素)导致玩具产品在运输过程中损坏的责任。2.4乙方负责安排并支付将符合本协议第一条约定标准的包装玩具退回给甲方的运输费用,具体运费承担方式按照甲方退货政策执行。甲方退货政策另有约定的,从其约定。第三条退货流程与包装检查3.1乙方应在根据甲方退货政策完成退货申请后,按照本协议约定准备并寄回退回的玩具产品。3.2甲方或其指定的第三方物流公司在收到乙方寄回的退货时,有权对退货商品的包装状况进行检查。3.3甲方或物流公司在检查后,如确认退货包装符合本协议第一条约定的标准,将继续进行后续的退货审核流程;如发现包装不符合标准,甲方有权决定:a.拒绝接受该退货,并已收取的款项将按甲方退货政策退还给乙方。b.要求乙方在收到通知后______日内,按照本协议第一条约定的标准补充、更换包装后重新寄回,逾期未处理的,视为乙方放弃退货。c.如包装不符合标准对商品价值造成影响,甲方有权在退款中扣除相应金额作为赔偿,具体扣除标准由甲方根据实际情况确定并提前告知乙方。第四条违约责任4.1若乙方未按照本协议第一条约定的标准进行包装,导致甲方无法正常处理退货或商品损坏,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失,包括但不限于重新包装费用、商品贬值损失等。4.2若甲方在发货时提供的初始包装不符合标准,导致玩具产品在正常运输条件下损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。5.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本协议是甲乙双方就玩具退货包装事宜达成的补充协议,与甲方现有的退货政策具有同等法律效力,但本协议有特别约定的,从其约定。6.2甲方有权根据实际情况修改本协议内容,但应至少提前______日通过______(书面/电子邮件/其他)方式通知乙方。乙方在收到修改通知后,如不同意修改内容的,应立即书面通知甲方;如无异议或未在规定期限内提出异议的,视为接
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