网络架构设计服务合同协议

网络架构设计服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于乙方希望委托甲方提供网络架构设计服务，以优化和提升乙方现有或拟建网络的性能、安全性及可管理性；甲方具备相应的专业能力和资源，愿意承接该服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1服务目标甲方根据乙方提供的网络需求及现有网络状况，为乙方设计一套先进、可靠、安全、高效且具备良好可扩展性的网络架构方案，旨在解决当前网络存在的问题，满足乙方业务发展的需要，并明确未来网络升级的路径和考虑因素。1.2设计范围1.2.1网络拓扑结构设计：设计符合乙方业务需求和未来发展规划的网络物理及逻辑拓扑结构，包括核心层、汇聚层、接入层的设备连接关系和布线建议。1.2.2IP地址规划与子网划分：根据乙方网络规模和部门划分需求，进行合理的IP地址空间规划和VLAN划分方案设计。1.2.3网络设备选型建议：基于性能、安全、成本、可管理性等因素，为网络的关键节点（如核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、防火墙、路由器、无线控制器及AP等）提出具体的品牌、型号及主要技术规格建议。1.2.4网络协议栈设计：确定网络中采用的传输协议、路由协议（如OSPF、BGP等）、交换技术（如VLAN、Trunk、Stp等）以及其他相关协议的选择与配置建议。1.2.5网络安全架构设计：设计网络边界安全防护策略，包括防火墙规则建议、入侵检测/防御系统部署建议、网络访问控制（ACL）策略建议、安全域划分及隔离机制建议等。1.2.6网络管理与监控方案设计：规划网络管理中心的架构，推荐合适的网络管理平台和监控工具，设计网络设备监控、性能告警及日志审计方案。1.2.7网络冗余与高可用性设计：针对核心设备、关键链路等设计冗余备份和快速故障切换机制，提升网络的稳定性和业务连续性。1.2.8网络可扩展性设计：在设计中考虑未来业务增长对网络带宽、用户数量、应用需求增加的可能性，预留合理的扩展空间和升级路径。1.2.9服务与支持建议：根据设计方案，提供网络设备基础配置建议，以及针对网络故障排查、性能优化的初步指导。1.3交付成果甲方应向乙方交付以下成果：1.3.1网络架构设计详细图纸（包括逻辑拓扑图、物理部署示意图等）。1.3.2网络IP地址规划表及VLAN分配表。1.3.3网络设备选型清单及规格说明。1.3.4关键网络设备配置建议书（文本格式）。1.3.5网络安全策略建议书。1.3.6网络管理与监控方案说明书。1.3.7网络架构设计整体说明文档。1.3.8所有交付成果应为电子文档格式，可采用PDF或Word等乙方可普遍读取的格式。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权根据合同约定收取服务费用。2.1.2甲方有权要求乙方及时提供开展服务所需的网络现状文档、业务需求说明、技术参数、现有设备清单及配置信息等必要资料，并保证所提供资料的真实性和准确性。2.1.3甲方应组建项目团队负责本合同项下的服务，并指派项目负责人与乙方对接。2.1.4甲方应按照合同约定的服务范围、标准和时间要求，勤勉尽责地完成网络架构设计工作，确保设计方案的专业性、先进性、安全性、可靠性、可管理性和可扩展性。2.1.5甲方应按时向乙方提交各阶段的设计成果，并根据乙方的合理要求进行解释和说明。2.1.6甲方应配合乙方组织对设计方案进行评审，并根据评审意见进行必要的修改和完善。2.1.7甲方应对在服务过程中接触到的乙方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。2.1.8甲方应遵守国家及地方的相关法律法规。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权对服务过程进行必要的监督。2.2.2乙方有权要求甲方对设计成果进行合理的解释和说明，并有权在合同约定的范围内提出修改意见。2.2.3乙方应按照合同约定按时向甲方支付服务费用。2.2.4乙方应指定专门接口人负责与甲方沟通协调，并及时处理与服务相关的事务。2.2.5乙方应积极为甲方开展设计工作提供必要的配合，包括提供办公场所（如需）、必要的设备访问权限（如需）、以及协调内部相关部门的参与（如需）。2.2.6乙方应配合甲方对设计方案的讨论、评审，并根据需要参与设计成果的测试和验证工作。2.2.7乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务。2.2.8乙方应遵守国家及地方的相关法律法规。第三条项目管理3.1项目周期本合同项下的网络架构设计服务预计总周期为[]日历天，自本合同生效之日起计算。具体起止日期可根据双方确认的里程碑节点调整。3.2项目沟通机制双方指定以下人员作为本合同的接口人：甲方接口人：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]乙方接口人：[姓名]，职务：[职务]，联系方式：[电话/邮箱]双方接口人负责日常沟通协调。重要事项变更或决策应通过书面形式确认。双方同意每[]周召开一次项目例会，讨论项目进展和问题。3.3项目里程碑本项目设定以下主要里程碑：3.3.1需求确认完成：甲方完成对乙方网络需求、现状及期望的分析，并向乙方提交需求分析确认单，经乙方书面确认。3.3.2初步方案提交：甲方根据确认的需求，完成初步网络架构设计方案，并向乙方提交，供乙方内部评审。3.3.3详细方案评审通过：甲方根据乙方反馈意见修改完善后，提交详细网络架构设计方案，乙方组织评审并书面确认通过。3.3.4最终交付完成：甲方完成所有设计文档的最终整理和交付。3.4变更管理任何一方如需变更服务范围、内容或要求，应提前[]日以书面形式（包括但不限于邮件、正式函件）通知对方。变更请求应详细说明变更内容、原因及对项目进度、费用的影响。双方应就变更内容、费用、工期等达成一致后，签署书面变更协议。未经对方书面同意的变更，双方均不承担由此产生的后果。第四条费用与支付4.1服务费用总额甲方为本合同项下的网络架构设计服务向乙方收取的总费用为人民币[]元（大写：[]整）。4.2收费方式采用固定总价方式。4.3支付计划服务费用分[]次支付，具体安排如下：4.3.1预付款：本合同生效后[]个工作日内，乙方支付总费用的[]%，即人民币[]元。4.3.2进度款：初步方案提交并经乙方书面确认后[]个工作日内，乙方支付总费用的[]%，即人民币[]元。4.3.3尾款：详细方案评审通过并经乙方书面确认后[]个工作日内，乙方支付剩余总费用的[]%，即人民币[]元。4.4支付方式乙方应将服务费用支付至甲方以下银行账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行全称]银行账号：[甲方银行账号]甲方应在收到款项后向乙方开具等额的增值税[]率专用发票。4.5税费本合同约定的服务费用为含税价格。如需开具增值税专用发票，相关税费由乙方承担。第五条知识产权5.1设计成果归属甲方在履行本合同过程中完成的网络架构设计方案（包括但不限于设计图纸、文档、报告等）的知识产权（包括但不限于著作权、商业秘密等）归甲方所有。乙方获得该设计成果在[]年内、[]范围内的使用权（非转让权、复制权、修改权等除外），具体使用范围和期限由双方另行书面约定。乙方不得超出约定范围使用，不得对设计成果进行反向工程、反编译或试图获取源代码。5.2保密信息双方在本合同履行过程中知悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息以及其他未公开的信息（以下简称“保密信息”）均构成保密信息。除非法律规定或有权机关要求，未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，持续有效至合同终止后[]年。第六条违约责任6.1甲方违约6.1.1若甲方未能按合同约定的时间交付设计成果，每逾期一日，应向乙方支付合同总费用[]%的违约金。逾期超过[]日的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并支付合同总费用[]%的违约金。6.1.2若甲方交付的设计成果不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方在[]日内免费修正或重做，直至满足合同要求。若甲方在规定期限内未能修正或重做，或修正、重做后的成果仍不符合要求，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的直接损失。甲方应退还乙方已支付但未提供合格服务的款项，并支付合同总费用[]%的违约金。6.1.3甲方违反保密义务，应向乙方支付合同总费用[]%的违约金，并承担由此给乙方造成的一切损失。6.2乙方违约6.2.1若乙方未能按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付未付款项[]%的违约金。逾期超过[]日的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付应付未付款项及违约金。6.2.2若乙方未能按时提供甲方开展服务所必需的资料或信息，导致项目延误，延误时间应相应增加。若因乙方原因导致项目无法继续进行，甲方有权解除合同，乙方应支付已完成工作的相应费用，并承担违约责任。6.2.3乙方违反保密义务，应向甲方支付合同总费用[]%的违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。6.3不可抗力任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1合同有效期本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自生效之日起[]个月/年，或直至本项目网络架构设计服务全部完成并交付成果之日止，以较晚者为准。8.2合同终止除本合同另有约定外，发生以下情况之一，本合同可终止：8.2.1双方协商一致同意终止。8.2.2本合同约定的服务项目全部完成，乙方支付全部服务费用。8.2.3一方严重违反本合同约定，导致合同目的无法实现，守约方有权书面通知违约方解除合同。8.2.4不可抗力导致合同无法继续履行。8.3终止后的处理合同终止后，双方应在[]日内进行结算，甲方应向乙方交付已完成工作的成果及相关资料，乙方应支付所有尚未支付的款项。双方应相互返还属于对方的财物。保密条款、争议解决条款等仍然有效。第九条其他条款9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同完整性与修订本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代此前所有