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文档简介
城际配送合作备忘录双方本着平等互利、诚实守信、共同发展、优势互补的原则,经友好协商,就双方在城际配送领域的合作事宜达成如下协议:一、合作范围和内容双方同意在城际配送领域开展合作,合作区域范围包括[具体城市列表]之间的城际货物运输。合作业务范围涵盖[具体货物类型或品类]的配送服务。合作模式为[具体合作模式描述,例如:甲方提供货物,乙方负责全程配送;或双方共同组建区域性配送网络等]。合作内容具体包括:1.网络资源共享:双方同意共享各自在城市内的配送网络资源,包括但不限于配送站点、配送车辆、配送人员以及相关信息系统。甲方将其位于[城市列表A]的[具体资源描述,例如:X个配送中心、Y辆配送车辆、Z名配送人员]以及[具体信息系统描述]提供给乙方使用;乙方将其位于[城市列表B]的[具体资源描述,例如:A个配送中心、B辆配送车辆、C名配送人员]以及[具体信息系统描述]提供给甲方使用。2.订单处理和配送:双方同意建立统一的订单处理机制。甲方通过[具体订单渠道,例如:乙方提供的在线平台、电子邮件等]将订单信息发送给乙方;乙方负责接收、处理订单,并根据订单信息进行路径规划和资源调度,完成订单的配送。乙方负责向甲方提供订单状态更新,包括但不限于已接单、已出库、运输中、已签收等。双方共同确保城际配送的时效性,标准配送时效为[具体时效要求,例如:X小时/天到达],特殊情况双方另行协商。3.信息系统对接:双方同意进行信息系统的对接,实现订单信息、配送状态信息、客户信息等数据的实时共享和交换。甲方负责将其订单管理系统与乙方的配送管理系统进行对接,确保订单信息的准确传输和实时更新。乙方负责将其配送管理系统与甲方的订单管理系统进行对接,确保配送状态信息的及时反馈。4.客户服务:双方共同建立客户服务体系,明确客户服务的标准和流程。乙方负责处理客户关于配送的咨询、投诉等事宜,并定期向甲方反馈客户意见。双方共同维护良好的客户关系。5.费用结算:配送费用按照[具体结算方式,例如:按实际里程计费、按重量计费、按订单金额比例计费等]进行计算。乙方每月[具体日期]向甲方提供费用结算清单,甲方在收到清单后[具体天数]内进行审核确认,并在确认后[具体天数]内支付相关费用。二、权利和义务甲方权利和义务:1.权利:有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的城际配送服务;有权随时查阅乙方配送操作流程和相关记录;有权获得乙方提供的配送数据报表;有权按照协议约定收取相关费用。2.义务:有权要求甲方提供符合配送要求的货物信息;按时向乙方支付配送费用;积极配合乙方进行订单处理和配送工作;遵守国家相关法律法规,确保货物合法合规。乙方权利和义务:1.权利:有权要求甲方提供符合配送要求的货物信息;有权使用甲方提供的网络资源;有权按照协议约定收取配送费用。2.义务:按照协议约定提供符合标准的城际配送服务;确保配送时效,按时完成配送任务;向甲方提供准确的配送数据报表;遵守国家相关法律法规,确保配送过程安全合规。三、合作期限本协议合作期限为[具体年限]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。协议期满后,双方如需继续合作,应提前[具体天数]进行协商,并另行签订合作协议。四、保密条款1.保密信息:本协议所称保密信息是指双方在合作过程中知悉的,未公开的,与对方业务、技术、财务、客户等相关的,具有商业价值的信息,包括但不限于:双方的经营策略、商业模式、客户名单、货物信息、配送方案、费用标准、信息系统数据、技术秘密等。2.保密义务:双方同意对对方的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得以任何方式泄露、披露或使用保密信息。双方仅可将在合作过程中获知的保密信息用于协议约定的合作目的。3.保密期限:本协议项下的保密义务自双方知悉保密信息之日起生效,并在本协议终止后[具体年限]年内持续有效。五、违约责任1.任何一方违反本协议约定,均应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的经济损失。2.若甲方未能按时支付配送费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。3.若乙方未能按时完成配送任务,每发生一次,应向甲方支付[具体金额]的违约金,但累计违约金不超过[具体金额]。4.若任何一方泄露对方的保密信息,应向对方支付[具体金额]的违约金,并承担相应的法律责任。六、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[具体城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。或提交[具体法院名称]诉讼解决。七、其他条款1.通知条款:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。2.完整协议条款:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和安排。3.可分割条款:本协
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