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文档简介

外包产品测试评估协议甲方(委托方):[委托方公司全称]地址:[委托方公司地址]统一社会信用代码:[委托方统一社会信用代码]乙方(服务方):[服务方公司全称]地址:[服务方公司地址]统一社会信用代码:[服务方统一社会信用代码]鉴于甲方需要委托乙方进行产品的测试与评估工作,乙方具备相应的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:第一条项目概述1.1甲方委托乙方对[产品名称](版本号/迭代号:[版本号/迭代号])进行产品测试与评估。1.2产品主要功能包括但不限于[列举主要功能点]。1.3本协议旨在明确双方在产品测试与评估过程中的权利、义务和责任,确保乙方按照甲方要求完成测试评估工作,并交付符合标准的成果。第二条服务范围与内容2.1测试范围2.1.1功能测试:对产品[列举具体功能模块]的各项功能是否按照需求规格说明书正确实现进行测试。2.1.2性能测试:评估产品在[指定负载条件下]的响应时间、吞吐量、资源利用率等性能指标。2.1.3安全测试:评估产品在常见攻击下的安全性,包括[列举具体安全测试类型,如SQL注入、XSS攻击等]。2.1.4兼容性测试:测试产品在[列举指定操作系统、浏览器、移动设备等]环境下的兼容性。2.1.5用户体验测试:评估产品的易用性、用户流程的合理性等。2.2评估内容2.2.1依据测试结果,对产品的整体质量、稳定性、安全性进行评估。2.2.2提供针对性的改进建议和优化方案。2.3测试方法与标准2.3.1乙方应遵循业界标准及甲方提出的相关规范进行测试,主要采用[列举测试方法,如黑盒测试、白盒测试等]。2.3.2乙方应使用[指定或认可的测试工具]进行测试。2.4交付成果2.4.1测试计划文档。2.4.2测试用例文档。2.4.3测试执行报告。2.4.4缺陷报告(详细列出发现的缺陷及其严重程度)。2.4.5产品评估报告(包含整体评估结论和改进建议)。2.4.6交付成果应提供[指定格式,如PDF电子版]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲有权对乙的服务过程进行监督,并要求乙就测试评估过程中遇到的问题进行解释。3.1.2甲有义务向乙提供必要的测试所需的产品信息、技术文档、需求规格说明书等,并确保信息的准确性。3.1.3甲有义务为乙的测试活动提供必要的测试环境(如需),并协调解决测试过程中涉及甲方内部系统或数据的问题。3.1.4甲方应在收到乙提交的最终交付成果后[指定天数]内完成验收,并给予书面确认。3.1.5甲方应按照本协议约定按时支付服务费用。3.1.6甲方有义务对在合作过程中获知的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙有权要求甲提供必要的测试信息和配合,以确保测试工作的顺利进行。3.2.2乙应组建具备相应资质的测试团队,按照协议约定的范围、方法和标准按时完成测试评估工作。3.2.3乙应确保交付成果的质量,并对其专业性负责。3.2.4乙应在协议约定的期限内提交交付成果。3.2.5乙有义务保护甲方提供的资料和测试数据的安全,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.6乙有义务对在合作过程中获知的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第四条项目管理4.1沟通机制4.1.1双方指定[甲方联系人及联系方式]和[乙方联系人及联系方式]作为主要沟通渠道。4.1.2双方应至少每周进行一次项目进展沟通会议(或通过邮件等方式沟通)。4.2项目进度4.2.1乙方应制定详细的项目计划,并提交甲方确认。4.2.2项目主要里程碑为:完成测试计划制定、完成主要测试阶段、提交最终交付成果。4.3变更管理4.3.1任何一方如需变更服务范围、内容或目标,应提前[指定天数]以书面形式通知对方,并经对方书面同意。4.3.2变更协议生效后,双方应根据变更内容调整相关条款,并可能涉及服务费用的调整,具体调整方式由双方协商确定。第五条费用与支付5.1服务费用5.1.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。5.1.2费用包含乙方为完成本协议约定的测试评估服务所产生的一切费用。5.2支付计划5.2.1本协议签订后[指定天数]内,甲方向乙方支付服务费用的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。5.2.2乙方提交全部最终交付成果,并经甲方验收合格后[指定天数]内,甲方向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。5.3税费5.3.1本协议约定的服务费用为[含税/不含税]价格。如为不含税价格,则相关税费由甲方承担。第六条验收标准与流程6.1验收标准6.1.1验收依据为本协议第二条约定的交付成果内容以及双方确认的测试计划和验收标准(如有单独的验收标准文件,则依据该文件)。6.1.2交付成果应满足约定的功能、性能、安全、兼容性等要求,缺陷修复率达到[约定百分比或程度]。6.2验收流程6.2.1乙方提交最终交付成果后,甲方应在[指定天数]内进行验收。6.2.2甲方验收合格的,应签署验收确认书;验收不合格的,应书面提出具体的修改意见和期限。乙方应在期限内核实并完成修改,直至验收合格。6.2.3若甲方在收到交付成果后[指定天数,如10天]内未提出书面异议,视为验收合格。第七条知识产权7.1背景知识产权7.1.1各方在签订本协议前已拥有的知识产权仍归各方所有。7.2成果知识产权7.2.1本协议项下由乙方为甲方完成的测试计划、测试用例、测试报告、评估报告、数据分析、优化建议等成果的知识产权归甲方所有。7.2.2乙方有权在不泄露甲方商业秘密的前提下,将本协议项下完成的测试评估项目成果用于内部案例分析或经验总结,但不得用于其他商业目的或损害甲方利益。第八条保密条款8.1保密信息8.1.1保密信息是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方业务、技术、产品、客户等相关的所有信息,包括但不限于技术方案、设计文档、源代码、测试数据、商业计划、客户名单、财务数据、本协议内容等。8.1.2无论本协议是否终止,双方对在本协议合作过程中知悉的对方的保密信息均负有保密义务。8.2保密义务8.2.1接收方仅能为本协议约定的目的使用披露方的保密信息,不得用于任何其他目的。8.2.2接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度,保护披露方的保密信息。8.2.3接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但以下情况除外:a)接收方根据法律法规或有权机关的要求披露;b)接收方在披露前已从第三方合法获得该信息;c)披露方书面同意披露。8.3保密期限8.3.1双方的保密义务不因本协议的终止而终止,持续有效期为自保密信息披露之日起[年数]年,或直至该信息已进入公有领域为止,以较长者为准。第九条违约责任9.1若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[百分比,如万分之五]的违约金,逾期超过[天数]的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按时交付符合要求的最终交付成果,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额[百分比,如万分之五]的违约金,逾期超过[天数]的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用并赔偿损失。9.3若乙方交付的成果存在严重质量问题,导致甲方无法达到预期目的,甲方有权要求乙方限期修正、重做或部分退款,若乙方拒绝修正或修正后仍不合格,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.4任何一方违反本协议的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明。10.2因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行超过[天数]的,双方均有权解除协议,互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或者:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。)第十二条法律适用与管辖12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若选择诉讼方式解决争议,则管辖法院为[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院。第十三条协议期限与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[年数]年,至[具体日期]止。13.2协议到期后,若双方均有意继续合作,应在本协议到期前[月数]个月协商续签事宜。13.3发生以下情况之一,本协议可提前终止:a)双方协商一致同意终止;b)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后[月数]日内仍未纠正;c)一方进入破产、清算或解散程序;d)因不可抗力导致协议无法继续履行。13.4协议终止后,双方应在[天数]内完成工作交接、资料返还、未付款项结算等事宜。双方对协议终止前的保密义务、知识产权归属等条款仍然有效。第十四条其他条款14.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。14.2完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代双方此前就此主题进行的所有口头或书面沟通、协议或谅解。14.3修改与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。14.4转让:未经对

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