电子面单合作协议违约责任

电子面单合作协议违约责任甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]住所地：[甲方公司住所]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务使用方）：[乙方公司全称]住所地：[乙方公司住所]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有电子面单系统的开发、运营权利，并承诺向乙方提供电子面单相关服务；乙方需要使用甲方的电子面单系统及服务进行相关业务操作。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.“电子面单”是指甲方提供的，基于电子数据交互方式生成的，符合相关法律法规及行业规范的，用于记载货物运输信息、物流过程信息及其他相关信息的电子化单证。2.“系统”是指甲方为提供电子面单服务而建设和运营的信息系统平台。3.“服务”是指甲方通过系统向乙方提供的电子面单生成、传输、接收、存储、查询、使用及相关配套服务。4.“服务级别协议”（SLA）是指甲乙双方另行签署或系统内公示的，关于服务可用性、响应时间、性能指标等方面的约定文件。5.“保密信息”是指本协议项下或合作过程中一方（披露方）以书面、口头、电子数据交换或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、交易信息、财务信息、知识产权等。6.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、系统被黑客攻击或病毒侵袭等。第二条乙方的权利与义务1.乙方有权在遵守本协议约定及甲方相关使用规范的前提下，使用甲方提供的电子面单服务。2.乙方应确保其使用电子面单服务所必需的网络环境、设备符合甲方的要求。3.乙方应按照甲方的指引和约定，及时、准确地在系统中操作，生成、上传、核对和使用电子面单。4.乙方应对其账号及密码的安全负责，并妥善保管，防止未经授权使用。如因乙方原因导致账号被他人使用或造成损失的，由乙方自行承担责任。5.乙方应确保其通过系统处理的电子面单所载信息的真实性、准确性和完整性，并符合国家法律法规及行业规范要求。因乙方提供虚假、错误或incomplete信息而造成的所有损失，由乙方自行承担。6.乙方应按照本协议约定及甲方公示的收费标准，按时足额向甲方支付服务费用。7.乙方应严格履行保密义务，保护在合作过程中从甲方获取的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。8.乙方应配合甲方对服务进行必要的维护、升级和测试，并按照甲方的通知要求，在合理时间内进行配合。9.乙方不得对系统进行任何未经授权的访问、修改、删除或破坏行为，不得利用系统从事任何违法或有害活动。10.乙方发现系统存在任何故障、错误或安全隐患，应立即通知甲方；甲方应在收到通知后，根据服务级别协议的约定，尽快进行修复。第三条甲方的权利与义务1.甲方有权根据业务发展需要，对系统进行升级、维护、修改或暂停服务，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方正常使用的影响。如升级或修改可能对乙方造成重大不利影响，甲方应与乙方协商。2.甲方应确保系统按照服务级别协议的约定稳定运行，并持续提供电子面单服务。3.甲方应采取合理的技术措施保障系统的安全，防止数据丢失、篡改或泄露。4.甲方有权要求乙方提供必要的账户信息、操作记录等，以便调查可能发生的违约行为或安全事件。5.甲方应按照本协议约定及公示的收费标准，向乙方提供电子面单服务。6.甲方应向乙方提供必要的技术支持和用户培训，帮助乙方熟悉和使用系统。7.甲方应遵守相关法律法规，保护乙方的合法权益，不得非法收集、使用或泄露乙方的非保密信息。第四条违约责任1.一般违约责任：任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额应相当于因违约所造成的损失，包括直接损失和可预见的间接损失，但不得超过违约方在签订本协议时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。2.乙方违约责任：*若乙方未按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清款项及违约金；若乙方仍未付清，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。*若乙方提供虚假、错误或incomplete信息生成电子面单，导致甲方、第三方或乙方自身遭受损失（包括但不限于行政处罚、经济损失、商誉损失等），乙方应承担全部赔偿责任。*若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，给甲方造成损失的，应全额赔偿甲方的直接经济损失；若损失难以计算，甲方有权要求乙方支付不超过人民币[具体金额]的违约金。*若乙方对系统进行未经授权的访问、修改、删除或破坏，或利用系统从事违法活动，给甲方造成损失的，应全额赔偿甲方的直接经济损失；若损失难以计算，甲方有权要求乙方支付不超过人民币[具体金额]的违约金。同时，甲方有权立即终止服务，并解除本协议。*若乙方未按约定及时通知甲方系统故障或安全隐患，导致损失扩大的，乙方应承担扩大部分的赔偿责任。3.甲方违约责任：*若甲方未能按照服务级别协议的约定提供稳定服务，导致乙方无法正常使用电子面单服务，并根据协议约定承担了相应责任的，甲方应在合理期限内恢复服务，并应根据服务中断的时长和影响，向乙方支付违约金。违约金的计算方法按照服务级别协议的约定执行。*若因甲方原因导致乙方存储在系统中的电子面单数据丢失、被篡改或泄露，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额应相当于乙方因此遭受的直接损失。但甲方对数据丢失、篡改或泄露的发生没有故意或重大过失的，可减免相应责任。*若甲方违反本协议约定，披露或泄露乙方的非保密信息，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。4.损失赔偿的特别约定：除非法律另有强制性规定，任何一方在本协议项下承担的违约责任，以实际发生的直接损失为限，不包括间接损失、预期利益损失、商誉损失等。5.合同解除权：发生以下情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：*一方发生根本性违约，且在收到守约方要求其在合理期限内纠正的书面通知后[具体天数，如十五日]内未能纠正或纠正结果仍不符合约定。*一方进入破产、清算或解散程序。*违约行为导致本协议目的无法实现。解除合同后，违约方应承担相应的违约责任，并返还从守约方处获得的财产或折价补偿。第五条不可抗力1.因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如五日]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。3.不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。第六条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第七条通知与送达1.与本协议有关的任何通知或通讯，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。2.通知在以下时间视为送达：*专人递送的，在交付时；*通过邮政挂号信发送的，在寄出后[具体天数，如三日]；*通过传真发送的，在成功发送并收到确认回执时；*通过电子邮件发送的，在邮件进入收件人电子邮箱系统时。3.任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如七日]书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效送达。第八条其他1.本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。3.本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。4.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。5.本协议自双