企业邮箱服务协议合同

企业邮箱服务协议合同鉴于甲方（企业）需要使用乙方（服务商）提供的企业邮箱服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，签订本协议，以资共同遵守。第一条服务内容与规格乙方同意向甲方提供企业邮箱服务，服务内容包括但不限于：1.1为甲方提供一定数量的邮箱账户，具体数量为______个；1.2每个邮箱账户提供______GB的存储空间；1.3甲方每月每个邮箱账户可发送邮件总量不超过______封；1.4甲方每月每个邮箱账户可接收邮件总量不超过______封；1.5支持POP3/IMAP/SMTP协议，方便甲方通过各种邮件客户端访问邮箱；1.6提供手机客户端应用程序，支持安卓和iOS系统，方便甲方移动办公；1.7提供反垃圾邮件功能，有效过滤垃圾邮件，保障甲方邮箱安全；1.8提供______层邮件加密服务，保障甲方邮件传输安全；1.9提供______天邮件备份服务，防止甲方邮件数据丢失；1.10其他特色功能：______。第二条服务标准2.1服务可用性：乙方承诺企业邮箱服务的可用性不低于99.9%，因不可抗力导致的服务中断除外；2.2响应时间：乙方提供7x24小时技术支持，第一个工作小时内响应，4个工作小时内提供解决方案；2.3服务升级计划：乙方将根据技术发展和市场需求，定期对企业邮箱服务进行升级，并提前通知甲方。第三条费用与支付3.1费用模式：本协议项下的企业邮箱服务采用按用户数收费的模式；3.2价格：每个邮箱账户每月费用为人民币______元；3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用；3.4付款周期：甲方应于每月______日前支付当月的服务费用；3.5发票：乙方在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方提供等额的增值税专用发票。第四条用户权利与义务4.1用户权利：4.1.1按照本协议约定使用企业邮箱服务；4.1.2获得乙方提供的技术支持；4.1.3要求乙方按照本协议约定提供服务。4.2用户义务：4.2.1按时支付服务费用；4.2.2遵守国家相关法律法规，不得利用企业邮箱服务从事任何违法活动；4.2.3保护好自己的邮箱账户及密码，并对账户下的所有邮件内容负责；4.2.4配合乙方进行服务升级和维护；4.2.5如实提供并更新企业信息。第五条服务商权利与义务5.1服务商权利：5.1.1按照本协议约定提供企业邮箱服务；5.1.2对甲方违规使用服务的行为进行限制或终止服务；5.1.3收取服务费用。5.2服务商义务：5.2.1保证企业邮箱服务的稳定性和安全性；5.2.2提供技术支持；5.2.3定期进行系统维护和升级，升级前应提前通知甲方；5.2.4保护甲方的隐私信息；5.2.5如实向甲方报告服务故障。第六条服务期限6.1服务期限：本协议的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2续费：本协议期满后，如甲方需要继续使用企业邮箱服务，应提前______日向乙方提出续费申请，双方另行协商续费事宜。6.3提前终止：经双方协商一致，可以提前终止本协议。如甲方提前终止本协议，应支付完毕所有未结清的服务费用。第七条保密条款7.1保密内容：甲乙双方对本协议内容、甲方提供的资料、乙方提供的账号密码、技术秘密等所有信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密期限：本保密条款的效力为本协议有效期内及本协议终止后______年。7.3违约责任：任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的所有损失。第八条知识产权8.1服务商知识产权：乙方提供的企业邮箱服务相关的软件、技术等知识产权归乙方所有。8.2用户知识产权：甲方使用企业邮箱服务过程中产生的数据的知识产权归甲方所有，但乙方有权用于服务改进和产品研发。第九条责任限制9.1免责条款：因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致的服务中断或数据丢失，乙方不承担责任。9.2责任范围：乙方对本协议项下的所有责任，包括但不限于直接损失、间接损失和后果性损失，其赔偿责任不超过甲方已支付的服务费用。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应首先通过友好协商解决本协议引起的或与本协议有关的任何争议；协商不成的，任何一方均可将争议提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。10.2管辖法院：如选择诉讼方式解决争议，则由乙方所在地有管辖权的人民法院管辖。第十一条合同生效与终止11.1合同生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同终止：本协议在以下情况下终止：11.2.1本协议约定的服务期限届满，双方未续签；11.2.2双方协商一致同意终止本协议；11.2.3一方严重违反本协议，另一方根据本协议约定解除本协议。第十二条其他条款12.1通知：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。12.2合同变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.4不可分割性：本协议各条款互为关联，任何条款的无效不影响其他条款的效力。甲方（盖章）：__________________