快递准时服务合同

快递准时服务合同甲方（快递公司）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：___________________________________法定代表人/负责人：________________________联系电话：_______________________________乙方（寄件人/收件人）：___________________身份证号码/统一社会信用代码：_____________地址：___________________________________联系电话：_______________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递准时服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围甲方同意为乙方提供快递服务，将乙方委托的快件按照约定的服务标准和时效要求，从寄件地运送到指定的收件地。本合同项下的服务性质为“准时服务”，具体服务范围包括快件类型为普通文件、包裹等（不包括易燃、易爆、危险品、违禁品及其他有特殊要求的快件，具体以甲方规定为准），服务区域为[请填写具体服务区域，例如：中国内地除港澳台地区]。第二条服务标准与时效1.甲方承诺，对于服务区域内符合本合同第一条规定的快件，在正常天气和运营条件下，按照[请填写具体服务类型，例如：标准快递]服务标准，确保快件在[请填写具体承诺时效，例如：签收人交寄快件后的下一个工作日]内送达指定收件地。2.“准时送达”以收件人签收时间为准。如遇特殊情况导致无法按时送达，甲方应及时通知乙方并说明原因。对于偏远地区、法定节假日或不可抗力因素导致的时效延误，甲乙双方可另行协商确认送达时限，由此产生的延误不视为甲方违约。3.甲方应提供便捷的快件信息查询服务，乙方可通过[请填写查询方式，例如：官方网站、手机APP、短信等]方式实时查询快件轨迹。第三条甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方提供准确、完整的寄件人、收件人信息以及快件内件描述（如需）。2.甲方应按照国家有关法律法规和行业标准，对收寄的快件进行安全检查，对不符合规定的快件有权拒绝承运。3.甲方应建立规范的操作流程和信息系统，确保快件在揽收、分拣、运输、派送等环节的操作效率和安全。4.甲方应对承运的快件提供[请填写保险金额或险种，例如：保价服务或承运人责任险]，具体赔付规则按照保险合同或甲方相关规定执行。未保价快件按实际损失赔偿，但赔偿金额上限不超过人民币[请填写具体金额]。5.甲方应保证在派送快件时，通知收件人并按照约定完成签收手续。如需代收货款，应遵守相关法律法规和甲方规定。6.甲方应妥善保管乙方提供的快件信息及个人信息，未经乙方同意不得泄露或用于合同约定之外的目的。第四条乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定的服务标准和时效提供快递服务。2.乙方应按照本合同第二条、第三条约定，向甲方提供真实、准确、完整的快件信息及个人身份信息，并对信息的真实性负责。3.乙方应按照约定支付快递费用。费用标准及支付方式如下：[请填写具体费用标准及支付方式，例如：快件费用根据实际重量/体积和里程计算，支付方式为寄件时预付/收件时支付]。4.乙方应配合甲方的快件揽收、派送等工作，如实填写运单，并在快件签收时核对快件外观。如发现快件存在明显破损或异常，应拒收并向甲方拍照留证。5.乙方如需修改收件人信息或取消快件，应提前[请填写具体时间，例如：24小时]通知甲方，并根据甲方规定承担相应费用。第五条费用与支付1.快递费用按照甲乙双方约定的标准计算。具体费用构成包括：基础运费、[请列出其他可能产生的费用，例如：保价费、代收货款手续费、偏远附加费等]。2.费用支付时间为：[请填写具体支付时间，例如：寄件时一次性支付/收件时支付]。3.乙方逾期支付快递费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写具体比例，例如：千分之五]向甲方支付违约金，但最高不超过合同总金额的[请填写具体比例，例如：百分之二十]。第六条违约责任1.若甲方未能按照本合同第二条约定的承诺时效将快件送达（排除不可抗力、乙方原因、公共事务中断等法定或约定免责情形），则构成违约。对于甲方未准时送达的违约行为，双方约定如下处理方式：[请选择并详细约定一种或多种方式，例如：甲方应向乙方支付该快件运费金额[请填写具体倍数，例如：两倍]的违约金；或甲方应退还该快件运费的[请填写具体比例，例如：50%]作为违约补偿；或根据延误时长，按[请填写具体计算方式]计算违约金，但单件快件的违约金总额不超过人民币[请填写具体金额]]。2.因甲方原因导致快件丢失、损毁的，甲方应按照快件保价金额或实际价值进行赔偿，但赔偿金额上限按照本合同第三条第4款约定执行。若快件未保价，甲方按实际损失赔偿，但最高不超过人民币[请填写具体金额]。3.乙方未按时支付快递费用的，除按照第五条第3款承担违约金外，甲方还有权根据情况暂缓发运或停止后续服务，直至费用结清。4.任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写具体时间，例如：48小时]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同的任何变更或补充，均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。3.本合同在以下条件下终止：[请列举终止条件，例如：甲方已完成对乙方的所有快递服务/乙方已付清所有应付费用/双方协商一致终止]。第十条其他1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。3.本合同项下的通知或通讯应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。甲方（盖章）：____