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大学生志愿服务活动可持续发展的多维度探究与实践路径一、引言1.1研究背景与意义在当今社会,志愿服务作为一种高尚的公益行为,正逐渐成为推动社会进步、促进人类文明发展的重要力量。大学生作为社会中最具活力和创造力的群体之一,他们积极参与志愿服务活动,不仅为社会的发展贡献了自己的力量,同时也在实践中实现了自我价值的提升和个人成长。大学生志愿服务活动的开展,对于大学生自身的成长具有多方面的重要意义。通过参与志愿服务,大学生能够将所学知识运用到实际中,提高自身的实践能力和综合素质。在支教活动中,大学生可以将自己的专业知识传授给偏远地区的学生,不仅帮助了他人,也锻炼了自己的教学能力和沟通能力;在环保公益活动中,大学生积极参与垃圾分类宣传、植树造林等活动,增强了自己的环保意识和社会责任感。志愿服务还能够培养大学生的团队协作能力、领导能力和解决问题的能力,这些能力对于他们未来的职业发展和社会生活都具有重要的帮助。从社会发展的角度来看,大学生志愿服务活动也发挥着不可替代的作用。大学生志愿服务能够促进社会公平正义,缩小社会差距。在扶贫助困的志愿服务中,大学生志愿者们为贫困地区的人们提供帮助,改善他们的生活条件,促进了社会的公平与和谐;在社区服务中,大学生志愿者们深入社区,为居民提供各种帮助,丰富了居民的精神生活,增强了社区的凝聚力。大学生志愿服务还能够弘扬社会正能量,传递爱心与温暖,带动更多的人参与到公益事业中来,形成良好的社会风尚。在抗击疫情期间,许多大学生志愿者挺身而出,参与到社区防控、物资配送等工作中,他们的勇敢和奉献精神感染了无数人,激发了更多人参与到抗疫工作中来。然而,当前大学生志愿服务活动在发展过程中也面临着一些挑战和问题。部分大学生对志愿服务的认识不足,参与积极性不高;志愿服务活动的组织管理不够完善,存在培训不足、激励机制不健全、保障措施不到位等问题;志愿服务项目的创新性和可持续性有待提高,一些志愿服务活动缺乏长期规划和有效运作机制。这些问题不仅影响了大学生志愿服务活动的质量和效果,也制约了其可持续发展。因此,深入研究大学生志愿服务活动的可持续发展具有重要的现实意义。通过对大学生志愿服务活动的现状、问题及影响因素进行深入分析,探索出一套切实可行的可持续发展策略,能够为大学生志愿服务活动的健康发展提供理论支持和实践指导。这不仅有助于提高大学生志愿服务活动的质量和效果,更好地发挥大学生在社会发展中的积极作用,同时也能够促进志愿服务事业的长远发展,推动社会文明进步。1.2国内外研究现状国外对志愿服务的研究起步较早,发展较为成熟,形成了较为完善的理论体系和实践模式。在理论研究方面,国外学者从社会学、心理学、管理学等多个学科角度对志愿服务进行了深入探讨。社会学领域,学者们关注志愿服务与社会结构、社会变迁的关系,认为志愿服务是社会整合的重要力量,能够促进社会公平、增强社会凝聚力。美国学者萨拉蒙(Salamon)通过对全球多个国家志愿服务的研究,指出志愿服务在弥补政府与市场失灵、提供公共服务方面发挥着关键作用,是社会治理的重要组成部分。在心理学领域,研究主要聚焦于志愿者的动机、心理收益等方面。学者们发现,志愿者参与志愿服务的动机呈现多元化,包括利他主义、自我成长、社交需求等,而参与志愿服务能够给志愿者带来诸如增强自信心、提升幸福感等心理收益。在实践方面,国外的志愿服务活动具有广泛的社会参与度和成熟的组织管理模式。以美国为例,其志愿服务体系涵盖了各个领域,从教育、医疗到环保、社区服务等,几乎无处不在。美国的志愿者组织数量众多,且具有高度的专业化和规范化。这些组织通过完善的招募、培训、管理和评估机制,确保志愿者能够高效地开展服务活动。许多企业也积极支持员工参与志愿服务,将其视为企业社会责任的重要体现,形成了良好的社会氛围。在欧洲一些国家,志愿服务与社会福利体系紧密结合,志愿者在提供社会服务、满足特殊群体需求方面发挥着不可或缺的作用。英国的志愿服务历史悠久,志愿者在社区照顾、青少年辅导等领域发挥着重要作用,政府通过政策支持和资金投入,鼓励更多人参与志愿服务。国内对大学生志愿服务的研究起步相对较晚,但近年来随着大学生志愿服务活动的日益活跃,相关研究也取得了丰硕的成果。在大学生志愿服务与公民美德培育的关系方面,许多学者认为志愿服务是培育大学生公民美德的重要途径。罗财喜、李恋恋、王诗卉指出,大学生志愿服务在新时代背景下,对于培育大学生的道德认识、道德能力、道德情感和道德责任等方面具有重要作用,是道德培育的重要实践活动。志愿服务为大学生提供了将道德理论知识转化为实际行动的平台,使他们在实践中不断提高道德认知水平,增强道德能力。在大学生志愿服务的现状研究中,有学者发现大学生参与志愿服务的积极性较高,但存在一些问题。根据相关调查,多数大学生有参加志愿服务的意愿,但参与的持续性和深度有待提高。志愿服务活动的内容和形式较为单一,主要集中在帮困扶贫、支教扫盲、社区建设、公益服务等方面,缺乏创新性和多样性。志愿服务的组织管理不够完善,存在培训不足、激励机制不健全、保障措施不到位等问题,影响了志愿服务的质量和效果。针对大学生志愿服务存在的问题,学者们提出了一系列对策建议。要加强志愿服务的宣传教育,提高大学生对志愿服务的认识和理解,增强他们的参与意识和积极性。完善志愿服务的组织管理机制,加强培训体系建设,提高志愿者的专业素质和服务能力;建立健全激励机制,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励,激发他们的服务热情;完善保障措施,为志愿者提供必要的安全保障和物质支持。一些学者还关注到新媒体对大学生志愿服务的影响,认为新媒体为志愿服务的信息传播、组织管理和项目推广提供了新的平台和手段,有助于提升志愿服务的效率和影响力。然而,目前国内外研究仍存在一些不足之处。在理论研究方面,对大学生志愿服务可持续发展的系统理论研究相对较少,尚未形成完整的理论框架。在实践研究方面,虽然针对大学生志愿服务存在的问题提出了不少对策建议,但在如何将这些建议有效落实到实际工作中,缺乏深入的实证研究和案例分析。此外,对于不同地区、不同高校大学生志愿服务的特点和差异研究不够细致,难以提供具有针对性的指导。本研究将在已有研究的基础上,深入探讨大学生志愿服务活动可持续发展的影响因素和实现路径,为推动大学生志愿服务活动的健康发展提供更具实践指导意义的研究成果。1.3研究方法与创新点本研究主要采用了以下几种研究方法:调查法:通过设计科学合理的调查问卷,广泛收集大学生对志愿服务的认知、参与意愿、动机、实际参与情况以及对志愿服务活动的评价和建议等方面的数据。问卷内容涵盖了大学生的个人基本信息、志愿服务经历、对志愿服务的看法等多个维度,以确保全面了解大学生志愿服务的现状。同时,选取部分具有代表性的大学生进行深入访谈,进一步挖掘他们参与志愿服务的内心想法、遇到的问题以及期望得到的支持等,为研究提供更丰富、更深入的一手资料。文献研究法:全面梳理国内外关于大学生志愿服务的相关文献,包括学术期刊论文、学位论文、研究报告、政策文件等。通过对这些文献的系统分析,了解已有研究的主要成果、研究视角和方法,明确当前研究的热点和不足之处,为本研究提供坚实的理论基础和研究思路,避免重复研究,并在已有研究的基础上进行创新和拓展。案例分析法:选取不同地区、不同类型高校的典型大学生志愿服务项目和组织作为案例,深入分析其组织管理模式、项目运作机制、志愿者招募与培训、服务效果评估等方面的经验和做法。通过对成功案例的剖析,总结可推广的经验和模式;对存在问题的案例进行反思,找出问题的根源和解决办法,为其他高校和志愿服务组织提供借鉴和启示。统计分析法:运用统计软件对调查收集到的数据进行量化分析,包括描述性统计分析,以了解数据的基本特征,如均值、频率、百分比等,直观展示大学生志愿服务的现状;相关性分析和回归分析,探究影响大学生参与志愿服务的因素之间的关系,以及各因素对志愿服务参与度、满意度等的影响程度,从而为提出针对性的建议提供数据支持。在研究视角上,本研究突破了以往仅从单一学科或某几个方面研究大学生志愿服务的局限,综合运用社会学、心理学、教育学、管理学等多学科理论,全面、系统地分析大学生志愿服务活动可持续发展的问题。从社会结构、个体心理、教育培养、组织管理等多个角度深入探讨大学生志愿服务活动,为研究提供了更全面、更深入的视角,有助于发现以往研究中未被关注的问题和影响因素,从而提出更具综合性和针对性的解决方案。在研究内容上,本研究不仅关注大学生志愿服务活动的现状和存在的问题,还深入分析了影响其可持续发展的内外部因素,包括社会环境、学校教育、家庭因素、组织管理、志愿者自身等多个层面。同时,本研究还对国内外优秀的大学生志愿服务案例进行了详细剖析,总结成功经验和可借鉴之处,并结合我国实际情况,提出了具有创新性和可操作性的可持续发展策略和路径,为大学生志愿服务活动的实践提供了更具针对性和实用性的指导。二、大学生志愿服务活动的现状分析2.1参与情况2.1.1参与规模近年来,大学生参与志愿服务活动的总体规模呈现出稳步增长的态势。随着社会对志愿服务的认可度不断提高,以及高校对志愿服务教育的重视程度日益加深,越来越多的大学生积极投身于各类志愿服务活动中。许多高校将志愿服务纳入学生综合素质评价体系,鼓励学生参与志愿服务,这在一定程度上推动了参与规模的扩大。据相关统计数据显示,全国范围内参与志愿服务的大学生人数逐年递增,参与率也不断提高。在一些大城市的高校,大学生参与志愿服务的比例甚至超过了80%。然而,不同地区、高校之间的参与差异较为显著。从地区来看,东部发达地区的高校由于经济发展水平较高,社会资源丰富,志愿服务活动的组织和开展更为活跃,大学生参与的积极性也相对较高。这些地区的高校与各类社会组织、企业合作紧密,能够为学生提供更多样化、高质量的志愿服务项目,吸引了大量学生参与。相比之下,中西部地区的高校在志愿服务的开展方面相对滞后,参与人数和参与率相对较低。这可能与当地的经济发展水平、社会环境以及志愿服务意识等因素有关。中西部地区的社会组织数量相对较少,志愿服务项目的类型和数量有限,难以满足大学生的多样化需求,导致部分学生参与的积极性不高。不同类型高校之间也存在明显差异。综合性大学通常学科门类齐全,学生综合素质较高,志愿服务的氛围较为浓厚,参与规模较大。这些学校的学生来自不同专业,能够发挥各自的专业优势,开展丰富多彩的志愿服务活动。师范类院校的学生在支教、教育辅导等方面具有专业特长,参与教育类志愿服务活动的比例较高;而理工类院校的学生则更多地参与科技普及、环保等领域的志愿服务。一些职业院校由于学生培养目标和课程设置的特点,对志愿服务的重视程度不够,参与规模相对较小。部分职业院校更注重学生职业技能的培养,忽视了志愿服务对学生综合素质提升的重要性,导致学生参与志愿服务的机会较少,参与积极性不高。2.1.2参与动机大学生参与志愿服务的动机呈现出多元化的特点,主要包括以下几个方面:自我成长:许多大学生将志愿服务视为提升自身能力和综合素质的重要途径。在志愿服务过程中,他们能够锻炼自己的沟通能力、组织协调能力、团队合作能力等,这些能力对于他们未来的职业发展和个人成长具有重要意义。参与社区服务活动,可以锻炼大学生与不同人群沟通交流的能力,学会如何倾听他人的需求并提供有效的帮助;参与大型赛事的志愿服务,能够培养他们的组织协调能力和应对突发情况的能力,在团队协作中更好地发挥自己的优势。志愿服务还能让大学生接触到不同的社会群体和生活环境,拓宽视野,增长见识,丰富人生阅历,有助于他们更好地了解社会,明确自己的人生目标和价值取向。社会责任感:部分大学生具有强烈的社会责任感,他们认为参与志愿服务是自己应尽的社会责任和义务,希望通过自己的行动为社会做出贡献,帮助那些需要帮助的人,改善社会环境,促进社会的和谐发展。在扶贫助困的志愿服务中,他们为贫困地区的人们送去物资和关爱,帮助他们解决生活中的实际困难;在环保公益活动中,他们积极宣传环保知识,参与垃圾分类、植树造林等活动,为保护环境贡献自己的力量。这些大学生将个人的成长与社会的发展紧密联系在一起,以实际行动践行着社会责任。兴趣爱好:一些大学生因为对某些领域或活动有着浓厚的兴趣,所以选择参与相关的志愿服务。对文化艺术感兴趣的学生可能会参与博物馆、美术馆的志愿讲解活动,在传播文化知识的同时,满足自己对艺术的热爱;热爱体育运动的学生则可能会参与体育赛事的志愿服务,为运动员和观众提供服务,感受体育的魅力。这种基于兴趣爱好的参与动机,能够让大学生在志愿服务中更加投入,充分发挥自己的热情和特长,同时也能获得更多的满足感和成就感。社交需求:大学生正处于渴望社交和融入社会的阶段,志愿服务为他们提供了一个结交新朋友、拓展社交圈子的平台。在志愿服务活动中,他们能够结识来自不同专业、不同背景的同学,共同为实现一个目标而努力,从而建立起深厚的友谊和良好的人际关系。通过与他人的合作与交流,大学生可以学习到不同的思维方式和行为习惯,丰富自己的社交经验,提高人际交往能力。一些大学生还希望通过参与志愿服务,提升自己在社交群体中的形象和声誉,增强自信心和归属感。学业与就业需求:部分高校将志愿服务纳入学分体系或综合素质评价中,这使得一些学生为了满足学业要求而参与志愿服务。一些大学生认为参与志愿服务可以增加自己的社会实践经验,丰富简历内容,提高在就业市场上的竞争力。在求职过程中,有志愿服务经历的学生往往更容易受到用人单位的青睐,因为这表明他们具有较强的社会责任感、团队合作能力和沟通能力等,这些都是现代企业所看重的素质。然而,这种基于学业和就业需求的参与动机可能会导致部分学生对志愿服务的理解和投入不够深入,仅仅将其视为一种任务或手段,而忽视了志愿服务本身的价值和意义。2.2服务领域与内容2.2.1常见服务领域大学生志愿服务活动广泛覆盖了多个领域,在社会发展的各个方面都发挥着积极作用。在社区服务领域,大学生志愿者积极参与社区的各项建设与服务工作。他们为社区居民提供生活帮助,如为孤寡老人和残疾人提供日常照料、陪伴交流等服务,给他们带去温暖和关怀;开展各类社区活动,像组织文艺演出、文化讲座等,丰富居民的精神文化生活;协助社区进行环境整治和秩序维护,如参与垃圾分类宣传与监督、社区治安巡逻等工作,营造良好的社区环境。在一些老旧社区,大学生志愿者定期上门看望独居老人,帮助他们打扫房间、购买生活用品,陪老人聊天解闷,让老人们感受到社会的关爱。在社区文化建设方面,志愿者们组织书法、绘画、摄影等展览活动,促进居民之间的文化交流,提升社区的文化氛围。环保公益领域也是大学生志愿服务的重要阵地。大学生积极投身于各种环保行动中,参与植树造林活动,为增加绿色植被、改善生态环境贡献力量;开展环保宣传,通过举办环保知识讲座、发放宣传资料、组织环保主题实践活动等方式,向公众普及环保知识,提高人们的环保意识,倡导绿色生活方式;参与垃圾分类推广和监督,在社区、学校等地宣传垃圾分类知识,引导居民正确分类垃圾,推动垃圾分类工作的顺利开展;参与河流、湖泊等水域的生态保护和监测活动,为保护水资源、维护生态平衡贡献自己的智慧和力量。每年的植树节,许多高校都会组织大学生志愿者前往郊外参与植树活动,为城市增添绿色。在一些城市的社区,大学生志愿者成立了垃圾分类宣传小组,定期在社区内开展宣传活动,帮助居民养成良好的垃圾分类习惯。在教育扶贫领域,大学生发挥自身的知识优势,为贫困地区的教育事业提供支持。他们参与支教活动,前往偏远山区、贫困乡村的学校,为当地学生传授知识,拓宽学生的视野,改善教育资源不均衡的状况;开展课外辅导和学习帮扶,为学习困难的学生提供一对一的辅导,帮助他们提高学习成绩;捐赠书籍、文具等学习用品,改善学生的学习条件;组织开展各类兴趣小组和素质拓展活动,培养学生的兴趣爱好和综合素质。在一些偏远山区的学校,大学生支教志愿者为孩子们开设了英语、音乐、美术等课程,让孩子们接触到了更丰富的知识和艺术形式,激发了他们的学习兴趣和创造力。一些大学生还通过网络平台,为贫困地区的学生提供远程辅导和学习资源共享,打破了地域限制,让更多的学生受益。在大型赛事和活动服务领域,每逢举办重大体育赛事、文化展览、国际会议等活动,都能看到大学生志愿者忙碌的身影。他们担任赛事引导员、信息咨询员、翻译志愿者、后勤保障人员等角色,为活动的顺利开展提供全方位的服务。在奥运会、亚运会、世界园艺博览会等大型国际活动中,大学生志愿者以热情的服务、专业的素养和良好的形象,向世界展示了中国青年的风采,为活动的成功举办做出了重要贡献。在这些活动中,大学生志愿者负责引导观众入场、解答观众疑问、协助运动员和工作人员进行各项工作,确保活动的秩序井然。同时,他们还利用自己的语言优势,为国际友人提供翻译服务,促进了文化交流与合作。2.2.2服务内容特点大学生志愿服务的内容呈现出鲜明的特点,具有多样性、创新性以及与社会需求的高度契合度。大学生志愿服务内容的多样性体现在其涵盖了社会生活的方方面面。从服务对象来看,既关注弱势群体,如关爱孤寡老人、残疾人、留守儿童、贫困家庭等,为他们提供生活帮助、心理慰藉、教育支持等服务;也面向广大公众,如开展环保宣传、文化普及、科普教育等活动,提高公众的环保意识、文化素养和科学知识水平。从服务形式上看,既有传统的志愿服务形式,如义务劳动、捐赠物资、上门帮扶等,也有结合时代发展和社会需求的新型服务形式,如线上支教、网络公益众筹、志愿服务信息化平台建设等。一些大学生志愿者通过网络平台,为偏远地区的学生提供远程授课服务,打破了地域限制,让优质教育资源得以更广泛地传播;还有的大学生利用新媒体平台开展公益宣传活动,制作生动有趣的短视频、图文信息等,吸引更多人关注公益事业,扩大了志愿服务的影响力。随着社会的发展和科技的进步,大学生志愿服务内容也在不断创新。一方面,大学生充分利用自身的专业知识和技能,为志愿服务注入新的活力。计算机专业的学生可以为社区、学校等机构提供信息技术支持,帮助搭建网站、开发应用软件、进行网络安全维护等;医学专业的学生可以开展健康义诊、卫生知识普及、疾病预防宣传等活动;法律专业的学生可以提供法律咨询、法律援助、法律知识讲座等服务。这些基于专业的志愿服务活动,不仅提高了服务的质量和效果,也让大学生能够将所学知识应用于实践,实现了知识的价值转化。另一方面,大学生积极探索新的志愿服务模式和项目。一些高校的志愿者团队开展了“公益创业”项目,将商业运作模式与公益目标相结合,通过创办社会企业、开展公益项目运营等方式,实现了志愿服务的可持续发展;还有的大学生关注社会热点问题,如老龄化、人工智能发展、乡村振兴等,开展针对性的志愿服务活动,提出创新性的解决方案,为社会问题的解决贡献智慧和力量。在乡村振兴战略实施过程中,一些大学生志愿者团队深入农村,利用电商平台帮助农民销售农产品,开展农业技术培训和农村文化建设等活动,为农村经济发展和社会进步提供了新的思路和方法。大学生志愿服务内容与社会需求紧密契合,能够及时响应社会发展的需要。在社会发展的不同阶段,大学生志愿服务的重点和方向也会相应调整。在脱贫攻坚时期,大学生积极参与扶贫助困志愿服务活动,为贫困地区的脱贫工作贡献力量;在抗击疫情期间,大学生志愿者迅速投身到疫情防控工作中,参与社区卡点值守、物资配送、信息登记、体温检测等工作,为疫情防控做出了重要贡献。随着社会对环境保护的重视程度不断提高,大学生环保志愿服务活动也日益增多,从简单的植树造林、垃圾清理等活动,逐渐拓展到生态监测、环保科技创新等领域,为推动绿色发展、建设美丽中国发挥了积极作用。大学生志愿服务还关注社会的精神文化需求,开展文化传承与创新志愿服务活动,如参与非物质文化遗产的保护与传承、文化艺术活动的组织与推广等,丰富了人们的精神文化生活,促进了文化的繁荣发展。2.3组织与管理模式2.3.1校内组织架构在高校内部,负责组织大学生志愿服务的部门和社团发挥着关键作用,它们共同构成了一个复杂而有序的组织架构,为志愿服务活动的顺利开展提供了有力支持。高校团委在大学生志愿服务中处于核心领导地位,发挥着统筹协调的重要作用。它负责制定学校志愿服务的整体规划和发展战略,为志愿服务活动指明方向。团委积极与学校各部门、社会组织以及校外机构进行沟通与合作,整合各方资源,为学生争取更多的志愿服务机会。在与社区合作开展志愿服务项目时,团委负责与社区进行对接,了解社区需求,协调校内志愿者资源,确保项目的顺利实施。团委还承担着对校内志愿服务社团的管理和指导职责,监督社团的活动开展,提供必要的支持和帮助,促进社团的健康发展。学生会作为学生自我管理、自我服务的重要组织,也在大学生志愿服务中扮演着重要角色。学生会通过组织各类志愿服务活动,丰富了学生的课余生活,提升了学生的社会责任感。它积极参与学校的大型志愿服务活动,如校园文化节、运动会等,负责活动的组织策划、志愿者招募与培训等工作,确保活动的顺利进行。在校园文化节的志愿服务中,学生会组织志愿者负责活动现场的秩序维护、观众引导、后勤保障等工作,为活动的成功举办提供了坚实的保障。学生会还通过开展志愿服务宣传活动,提高了学生对志愿服务的认知度和参与度,营造了良好的校园志愿服务氛围。各类志愿服务社团是大学生参与志愿服务的重要平台,它们各具特色,涵盖了多个服务领域。这些社团通常由学生自发组织成立,具有较强的自主性和灵活性。环保类社团聚焦于环境保护领域,开展如垃圾分类宣传、校园环境整治、环保知识讲座等活动;爱心公益类社团关注弱势群体,组织志愿者开展关爱孤寡老人、留守儿童、残疾人等活动,为他们提供生活帮助和心理慰藉;文化传承类社团致力于传承和弘扬优秀传统文化,开展如非物质文化遗产保护、传统文化展览、文化交流活动等。这些社团通过组织丰富多彩的志愿服务活动,满足了学生不同的兴趣爱好和服务需求,激发了学生参与志愿服务的热情。在社团的日常运作中,通常会设立会长、副会长等领导职位,负责社团的整体规划和决策;同时还会设置组织部、宣传部、外联部等部门,分别负责活动组织、宣传推广、对外联络等工作,各部门分工明确,协同合作,确保社团活动的顺利开展。在运作机制方面,高校内的志愿服务组织通常采用项目化管理模式。在活动策划阶段,各组织会充分调研社会需求和学生兴趣,结合自身优势,制定详细的志愿服务项目方案。方案会明确活动的目标、内容、时间、地点、参与人员等要素,并对活动的可行性进行评估。在志愿者招募环节,通过线上线下相结合的方式发布招募信息,吸引学生报名参加。招募过程中,会对报名者的个人信息、志愿服务经历、特长等进行审核,选拔出符合项目要求的志愿者。志愿者选拔完成后,会根据活动需求对其进行培训,培训内容包括志愿服务基础知识、专业技能、沟通技巧、安全知识等,以提高志愿者的服务水平和能力。在活动实施阶段,各组织会按照项目方案有序开展活动,及时解决活动中出现的问题,确保活动的顺利进行。活动结束后,会对活动进行总结评估,收集志愿者和服务对象的反馈意见,总结经验教训,为今后的活动提供参考。2.3.2校外合作模式高校与社会组织、企业等校外机构的合作,为大学生志愿服务活动注入了新的活力,拓展了更广阔的发展空间。这种合作模式不仅丰富了志愿服务的资源和项目,还提升了大学生的实践能力和社会责任感,为社会做出了更大的贡献。高校与社会组织合作开展志愿服务项目是一种常见且有效的模式。社会组织通常具有丰富的社会资源和专业的服务经验,能够为大学生提供更具针对性和专业性的志愿服务机会。高校与公益基金会合作,开展扶贫助困、教育公益等项目。公益基金会可以提供资金支持和项目指导,高校则组织学生志愿者参与项目的实施,为贫困地区的人们提供帮助。在一些教育扶贫项目中,公益基金会资助贫困地区的学校建设图书馆、实验室等教学设施,高校志愿者则负责为学生开展课外辅导、兴趣培养等活动,提高学生的学习成绩和综合素质。高校还与环保组织合作开展环保公益活动,环保组织提供专业的环保知识和技术支持,大学生志愿者参与环保宣传、环境监测、生态保护等工作,共同为保护环境贡献力量。在合作过程中,双方明确各自的职责和权利,共同制定项目计划和目标,定期进行沟通和协调,确保项目的顺利推进。高校负责组织学生志愿者,提供人力支持;社会组织则负责提供资源和专业指导,确保项目的专业性和有效性。高校与企业的合作也是大学生志愿服务的重要途径。企业通过与高校合作,为大学生提供实习、实践的机会,同时也履行了企业的社会责任,提升了企业的社会形象。企业与高校合作开展志愿服务活动,如企业赞助高校的公益创业项目,为大学生提供资金、技术和场地支持,帮助大学生将公益创意转化为实际行动。在一些公益创业项目中,大学生开发出环保产品或社会服务项目,企业提供生产设备和市场渠道,帮助项目实现产业化和规模化发展,既解决了社会问题,又创造了经济效益。企业还会组织员工与大学生志愿者一起开展志愿服务活动,如关爱留守儿童、义务植树等,通过共同参与活动,增进了企业员工与大学生之间的交流与合作,也扩大了志愿服务的影响力。在这种合作模式下,高校和企业建立了长期稳定的合作关系,共同探索创新志愿服务的形式和内容,实现了互利共赢。企业通过志愿服务活动展示了自身的社会责任感,吸引了更多优秀人才;高校则为学生提供了更多的实践机会,提高了学生的综合素质和就业竞争力。然而,高校与校外机构的合作也面临一些挑战。在合作过程中,可能会出现沟通不畅的问题,导致信息传递不及时、不准确,影响项目的进展。由于高校、社会组织和企业的工作方式和目标存在差异,在合作时可能会出现利益冲突和协调困难的情况。部分社会组织和企业对大学生志愿服务的支持力度有限,无法提供足够的资源和保障,影响了志愿服务的质量和效果。为了应对这些挑战,高校需要加强与校外机构的沟通与协调,建立定期的沟通机制,及时解决合作中出现的问题。在合作前,要明确各方的权利和义务,制定详细的合作协议,避免利益冲突。高校还应积极拓展合作渠道,争取更多的社会资源和支持,为大学生志愿服务活动的开展创造更好的条件。三、大学生志愿服务活动面临的挑战3.1社会认知与支持问题3.1.1认知偏差社会对大学生志愿服务存在着诸多误解和偏见,这些认知偏差在一定程度上阻碍了大学生志愿服务活动的顺利开展。部分人将志愿者视为免费劳动力,在一些活动或项目中,过度使用大学生志愿者,让他们承担繁重的体力劳动或重复性工作,却忽视了志愿者的精神需求和服务价值。在某些商业活动中,组织者邀请大学生志愿者参与,却只是将他们当作廉价的劳动力,安排他们从事诸如搬运物资、布置场地等简单体力劳动,而没有给予志愿者应有的尊重和认可,也没有为他们提供真正能够发挥自身能力和实现价值的机会。这种行为不仅让志愿者感到自己的付出没有得到应有的尊重和重视,也容易让他们对志愿服务产生抵触情绪,进而影响他们参与志愿服务的积极性。还有些人认为大学生参与志愿服务是为了获取个人利益,如为了加分、评优、增加简历亮点等,这种看法忽视了大学生参与志愿服务的初衷和奉献精神。一些大学生在参与志愿服务时,可能会面临外界的质疑和误解,被认为是出于功利目的而参与。这对于那些真正怀着一颗热忱的心,希望通过志愿服务为社会做出贡献的大学生来说,是一种极大的伤害,会打击他们的积极性,让他们感到委屈和无奈。在一些社区服务活动中,志愿者们认真负责地为居民提供帮助,却被个别居民怀疑是为了获取某种利益而作秀,这种无端的猜测和误解让志愿者们感到十分沮丧,也影响了他们继续参与志愿服务的热情。社会上对志愿服务的宣传和教育不足,导致公众对志愿服务的理念、意义和价值缺乏深入了解。很多人对志愿服务的认识仅仅停留在表面,认为志愿服务就是简单的做好事,而没有认识到志愿服务对于促进社会和谐、推动社会进步的重要作用。这种认知的局限使得社会对大学生志愿服务的认可度不高,无法给予大学生志愿者应有的支持和鼓励,也不利于营造良好的志愿服务氛围。在一些偏远地区,由于缺乏对志愿服务的宣传,当地居民对大学生志愿者的到来感到陌生和不理解,甚至对他们的服务持怀疑态度,这给大学生志愿服务活动的开展带来了很大的困难。3.1.2支持不足社会在资金、政策等方面对大学生志愿服务的支持存在明显不足,这对大学生志愿服务活动的可持续发展造成了较大阻碍。在资金方面,大学生志愿服务活动的开展往往需要一定的经费支持,包括志愿者的培训费用、交通费用、活动物资费用等。然而,目前大学生志愿服务组织的资金来源相对单一,主要依赖于学校拨款和少量的社会捐赠。学校拨款通常有限,难以满足志愿服务活动多样化和规模化发展的需求。而社会捐赠的获取也面临诸多困难,许多企业和个人对大学生志愿服务的关注度不高,捐赠意愿不强,导致志愿服务组织资金短缺,无法开展更多高质量的志愿服务项目。一些高校的志愿服务团队计划开展一次大型的环保公益活动,需要购买大量的宣传资料、环保工具等物资,还需要支付志愿者的交通和餐饮费用,但由于缺乏足够的资金支持,活动规模不得不缩小,服务效果也受到了影响。资金的不足还限制了志愿服务组织对志愿者的培训和激励,无法为志愿者提供更好的发展机会和保障,从而影响了志愿者的参与积极性和服务质量。从政策层面来看,虽然国家和地方政府出台了一些支持志愿服务的政策,但在实际执行过程中,针对大学生志愿服务的具体政策措施还不够完善,落实不到位的情况较为普遍。一些政策缺乏可操作性,没有明确的实施细则和配套措施,导致在实际执行中难以落地。部分地区虽然出台了鼓励大学生参与志愿服务的政策,但对于如何保障大学生志愿者的权益、如何为志愿服务组织提供资金支持和场地保障等问题,没有给出具体的解决方案,使得政策的效果大打折扣。政策的支持力度不够,对大学生志愿服务组织的扶持政策相对较少,在税收优惠、项目审批等方面没有给予足够的倾斜,也影响了大学生志愿服务活动的发展。与一些成熟的社会组织相比,大学生志愿服务组织在申请项目资金、开展公益活动时,面临更多的困难和限制,缺乏政策的有力支持,难以实现可持续发展。3.2资金筹集困境3.2.1资金来源单一当前,大学生志愿服务活动的资金来源结构较为单一,对学校拨款的依赖程度过高。学校拨款在大学生志愿服务活动资金构成中占据主导地位,这在很大程度上限制了志愿服务活动的开展规模和创新能力。学校的财政预算通常是有限的,且需要分配到教学、科研、学生活动等多个方面,因此能够投入到志愿服务活动中的资金相对较少。这些有限的资金往往难以满足志愿服务活动日益增长的多样化需求,导致许多有意义的志愿服务项目因缺乏资金支持而无法顺利开展,或者在实施过程中不得不缩减规模,影响服务效果。一些高校的志愿服务团队计划开展一次大型的关爱留守儿童的公益活动,需要购买学习用品、组织课外辅导、开展文化活动等,这些都需要一定的资金支持。但由于学校拨款有限,活动最终只能在较小范围内进行,参与的留守儿童数量也受到限制,无法达到预期的服务目标。过度依赖学校拨款还会导致志愿服务活动在资金获取上的被动性。学校拨款的审批流程和资金发放时间往往具有一定的规律性和局限性,这使得志愿服务组织在开展活动时必须按照学校的财务安排来进行规划,缺乏灵活性和自主性。如果学校拨款未能及时到位,或者在审批过程中出现问题,志愿服务活动的开展就会受到严重影响,甚至可能被迫中断。这种被动性不利于志愿服务组织根据社会需求和自身发展的实际情况,及时、有效地开展志愿服务活动,也限制了志愿服务组织的自我发展和创新能力。学校拨款难以满足志愿服务活动的个性化需求。不同的志愿服务项目具有不同的特点和需求,所需的资金也存在差异。一些专业性较强的志愿服务项目,如环保监测、法律援助等,需要购买专业设备、邀请专家指导,所需资金相对较多;而一些文化艺术类的志愿服务项目,如社区文艺演出、文化展览等,虽然资金需求相对较少,但对活动的创意和品质要求较高。学校拨款往往采用统一的标准和分配方式,难以针对不同项目的个性化需求进行精准支持,导致一些项目资金短缺,而另一些项目资金使用效率不高,无法充分发挥资金的效益。3.2.2筹款难度大大学生志愿服务组织在向社会企业、基金会等筹集资金时,面临着诸多困难和挑战。社会企业在选择赞助对象时,通常会优先考虑那些能够为企业带来实际利益或良好社会形象的项目。大学生志愿服务活动虽然具有一定的社会价值,但由于其影响力和知名度相对有限,很难在众多的公益项目中脱颖而出,吸引企业的关注和支持。一些大学生志愿服务组织为了获得企业的赞助,需要花费大量的时间和精力去与企业沟通、协商,准备详细的项目策划书和宣传资料,但最终往往因为各种原因未能成功获得赞助。企业的赞助决策往往受到多种因素的影响,如企业的战略规划、市场定位、财务状况等。一些企业可能更倾向于赞助那些与自身业务相关或能够直接提升企业品牌形象的公益项目,而对大学生志愿服务活动的兴趣不大。即使企业对大学生志愿服务活动有一定的兴趣,也会对项目的可行性、可持续性、社会影响力等方面进行严格的评估。如果志愿服务项目在这些方面不能满足企业的要求,就很难获得企业的赞助。一些大学生志愿服务组织策划的环保项目,虽然具有良好的初衷和社会意义,但由于缺乏专业的项目策划和执行能力,项目的可行性和可持续性受到企业的质疑,最终未能获得企业的资金支持。基金会的资金支持通常也有严格的申请条件和审批流程。基金会会对申请项目的目标、内容、实施计划、预期效果等进行全面的评估,只有符合其资助方向和标准的项目才能获得资助。许多大学生志愿服务项目在申请基金会资助时,由于项目设计不够完善、缺乏专业的项目管理经验、对基金会的资助要求了解不足等原因,无法通过基金会的审批。一些大学生志愿服务组织在申请基金会资助时,没有充分考虑项目的可行性和可持续性,项目目标不明确,实施计划不合理,导致在审批过程中被基金会拒绝。基金会的资助资金通常有限,申请资助的项目众多,竞争激烈,这也增加了大学生志愿服务组织获得资金支持的难度。3.3管理与培训缺陷3.3.1管理松散大学生志愿组织在管理方面存在诸多不规范之处,这对志愿服务活动的顺利开展和可持续发展产生了不利影响。许多志愿组织缺乏明确的规章制度,在志愿者的招募、培训、考核、激励等方面没有形成统一的标准和流程。在志愿者招募过程中,一些组织没有明确的招募条件和选拔标准,导致招募的志愿者素质参差不齐,影响了服务质量。在培训环节,由于缺乏规范的培训制度,培训内容和方式随意性较大,无法满足志愿者的实际需求,使得志愿者难以获得有效的能力提升。一些高校的志愿服务社团在招募志愿者时,只是简单地发布招募通知,对报名者的基本情况和志愿服务能力缺乏深入了解,导致部分志愿者在服务过程中无法胜任工作,影响了整个团队的服务效果。志愿组织内部沟通协调不畅也是一个突出问题。组织内部各部门之间、成员之间缺乏有效的沟通机制,信息传递不及时、不准确,导致工作衔接出现问题,工作效率低下。在策划和组织志愿服务活动时,不同部门之间可能因为沟通不畅,对活动的目标、内容、流程等理解不一致,从而在活动执行过程中出现混乱,影响活动的顺利进行。一些志愿服务社团在组织大型公益活动时,组织部负责活动的具体安排,宣传部负责活动的宣传推广,但由于两个部门之间沟通不足,导致宣传内容与活动实际情况不符,活动现场的布置和宣传资料上的信息不一致,给参与者带来了困扰,也降低了活动的影响力。此外,志愿组织与外部合作方的沟通协调也存在不足。在与社会组织、企业、社区等合作开展志愿服务项目时,由于沟通不畅,双方对项目的目标、责任、权益等方面的理解存在差异,容易引发合作纠纷,影响项目的推进。一些高校的志愿服务团队与企业合作开展公益活动,企业希望通过活动提升自身的社会形象,对活动的宣传效果有较高要求;而志愿服务团队则更关注活动的公益性质和服务质量,双方在活动的策划和执行过程中,因为沟通不到位,对活动的重点和方向产生分歧,导致合作出现矛盾,最终影响了活动的效果和双方的合作关系。3.3.2培训不足当前大学生志愿服务培训存在内容缺乏针对性的问题,难以满足不同志愿服务项目和志愿者的实际需求。许多培训内容过于笼统,没有根据不同服务领域和项目的特点进行个性化设计。无论是社区服务、环保公益还是教育扶贫等不同类型的志愿服务,都采用相似的培训内容,无法帮助志愿者掌握专业的服务技能和知识。在环保公益志愿服务中,志愿者需要了解环保政策法规、环境污染治理技术等专业知识,但现有的培训可能只是简单地介绍环保理念和一些基本的环保常识,无法满足志愿者在实际服务中对专业知识的需求,导致志愿者在开展环保活动时,无法为公众提供准确、深入的环保信息和专业的指导。培训方式单一也是一个亟待解决的问题。目前,大学生志愿服务培训主要以集中授课、讲座等传统方式为主,缺乏互动性和实践性。这种单一的培训方式容易使志愿者感到枯燥乏味,参与积极性不高,而且难以将所学知识真正应用到实际服务中。在一些培训中,培训老师只是单纯地进行理论讲解,志愿者只能被动地接受知识,没有机会进行实际操作和案例分析,导致他们在面对实际服务中的问题时,缺乏解决问题的能力和经验。相比之下,一些创新性的培训方式,如实地考察、模拟演练、小组讨论等,能够让志愿者更加深入地参与到培训中,提高他们的学习效果和实践能力,但在实际培训中,这些方式的应用还不够广泛。培训师资力量薄弱也在一定程度上影响了培训质量。许多志愿组织缺乏专业的培训师资,培训人员往往由学校老师、学生干部或经验不足的志愿者担任。这些人员自身的专业知识和实践经验有限,无法为志愿者提供高质量的培训。在一些专业性较强的志愿服务领域,如医疗救助、法律援助等,需要专业的医生、律师等作为培训师资,为志愿者传授专业知识和技能。但由于志愿组织难以邀请到这些专业人士,只能由非专业人员进行培训,导致培训内容的专业性和权威性不足,影响了志愿者的服务能力和水平。3.4参与动机与持续性问题3.4.1动机功利化在大学生参与志愿服务的动机中,功利性动机占据了一定比例,这一现象值得深入探讨。部分大学生参与志愿服务是出于获取学分、评优评先等功利目的。在一些高校,志愿服务被纳入学分体系,学生为了满足学分要求而不得不参与志愿服务活动。这种情况下,志愿服务对他们而言,更多的是一种任务,而非发自内心的奉献行为。在评优评先过程中,志愿服务经历往往被作为重要的参考指标,这使得一些学生为了增加自身竞争力,积极参与志愿服务,但其动机并非真正为了服务社会、帮助他人,而是为了获取荣誉和利益。在奖学金评选中,拥有志愿服务经历的学生在综合评分上可能会获得额外加分,这导致一些学生为了提高自己的分数,盲目参与各种志愿服务活动,而忽视了志愿服务的本质和意义。这种功利性动机对志愿服务的质量和志愿者自身的成长都产生了不利影响。从志愿服务质量来看,动机不纯的大学生在服务过程中往往缺乏热情和积极性,难以全身心投入到服务工作中。他们可能只是敷衍了事,完成任务即可,无法真正满足服务对象的需求,影响了志愿服务的实际效果。在社区服务中,一些抱着功利目的的志愿者可能只是简单地完成一些表面工作,如打扫卫生、分发物资等,而没有深入了解社区居民的实际困难和需求,无法为居民提供实质性的帮助,使得志愿服务流于形式,无法达到预期的社会效果。从志愿者自身成长角度而言,功利性动机使得大学生无法真正从志愿服务中获得成长和收获。志愿服务本应是一个提升自身能力、培养社会责任感、丰富人生阅历的过程,但当学生将其作为获取利益的手段时,就失去了在志愿服务中锻炼自己、提升自我的机会。他们可能只是为了完成任务而参与,没有真正去思考和体验志愿服务所带来的价值和意义,无法在与他人的互动中学会关爱、理解和包容,也难以培养自己的团队合作精神和社会责任感,这对他们的个人成长和未来发展是不利的。3.4.2参与持续性差大学生志愿服务参与持续性差是一个较为突出的问题,主要表现为参与时间短和中途退出率高。许多大学生在参与志愿服务活动初期表现出较高的热情,但随着时间的推移,热情逐渐消退,参与的积极性和主动性明显下降。一些大学生在刚进入大学时,积极报名参加各种志愿服务活动,但往往在参与一两次活动后就不再继续参与,导致志愿服务活动无法持续开展,影响了服务的连贯性和效果。大学生志愿服务中途退出率高的原因是多方面的。从个人因素来看,大学生自身的时间和精力有限,面临着学业、社交、就业等多方面的压力。随着学业任务的加重,如课程学习、考试复习、论文撰写等,一些学生难以平衡学业与志愿服务之间的关系,不得不减少或放弃志愿服务活动。部分大学生在参与志愿服务过程中,发现实际的服务内容与自己的预期存在较大差距,无法获得预期的成就感和满足感,从而导致兴趣丧失,选择中途退出。一些学生原本期望在志愿服务中能够充分发挥自己的专业特长,为服务对象提供专业的帮助,但实际参与后发现服务内容较为简单、重复,无法实现自己的价值,因此失去了继续参与的动力。外部环境因素也对大学生志愿服务的持续性产生了重要影响。志愿服务组织的管理和组织能力不足,也是导致大学生中途退出的重要原因。一些志愿服务组织在活动策划和组织过程中,缺乏科学性和合理性,活动安排不合理,导致志愿者在服务过程中遇到各种问题,如任务分配不均、工作强度过大、服务时间过长等,影响了志愿者的积极性和参与热情。志愿服务组织对志愿者的支持和保障不够,如缺乏必要的培训、安全保障措施不到位、激励机制不健全等,也使得志愿者在参与过程中感到缺乏关怀和支持,从而选择退出。在一些大型赛事的志愿服务中,由于组织方对志愿者的培训不足,导致志愿者对赛事流程和服务内容不熟悉,在服务过程中频繁出现问题,影响了志愿者的信心和积极性;同时,由于安全保障措施不到位,志愿者在服务过程中可能面临一些安全风险,这也让他们对参与志愿服务产生担忧,进而选择退出。大学生志愿服务参与持续性差对志愿服务活动的开展和社会影响力产生了负面影响。它使得志愿服务活动难以形成长期稳定的服务机制,无法为服务对象提供持续有效的帮助。在一些社区服务项目中,由于志愿者的频繁更换和参与时间短,服务对象难以与志愿者建立起良好的信任关系,影响了服务的深入开展和效果的提升。参与持续性差也不利于志愿服务文化的传播和传承,难以形成良好的社会示范效应,降低了社会对志愿服务的认可度和支持度。四、大学生志愿服务活动成功案例分析4.1鲁东大学“同语筑梦”实践队推普助力乡村振兴4.1.1项目背景与目标在国家深入实施乡村振兴战略的大背景下,推广普通话成为提升农村居民素质、促进多民族融合的关键举措。语言作为交流的重要工具,在乡村地区的发展中起着至关重要的作用。然而,部分乡村地区,尤其是少数民族聚居地,普通话普及程度较低,这在一定程度上制约了当地居民与外界的交流,限制了教育、经济等方面的发展。鲁东大学“同语筑梦”实践队积极响应国家号召,将推广普通话与乡村振兴紧密结合,致力于为乡村地区带来语言文化的新活力。该项目的目标明确且具有深远意义。一方面,通过系统的普通话培训和多样化的语言文化活动,提高乡村地区教师、学生以及普通居民的普通话水平,增强他们运用普通话进行交流的能力,打破语言障碍,促进信息流通和文化交流。另一方面,将普通话推广与当地的教育、经济、文化等方面的发展相结合,助力乡村地区提升教育质量,推动文化传承与创新,促进经济发展,实现乡村全面振兴。在教育方面,提升教师的普通话教学水平,为学生提供更优质的语言教育环境,培养学生的语言能力和综合素质;在经济领域,帮助农村电商人才、旅游服务人员等提升普通话水平,增强他们在市场中的竞争力,促进当地特色产业的发展;在文化层面,通过开展与普通话相关的文化活动,挖掘和弘扬乡村传统文化,增强民族认同感和文化自信,铸牢中华民族共同体意识。4.1.2实施过程与创新举措鲁东大学“同语筑梦”实践队在内蒙古锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗开展推普活动时,实施过程严谨且有序。活动初期,实践队高度重视前期准备工作。鲁东大学国家语言文字推广基地成立了由国家通用语言文字基地实体部门负责人姜岚教授、八位优秀教师及志愿者组成的推普工作小组。小组通过深入调研西乌珠穆沁旗的语言环境及当地教师群体需求,制定了科学合理的培训计划和教学方案。他们了解到当地教师在普通话发音、词汇运用和语法表达等方面存在不同程度的问题,根据这些实际情况,有针对性地设计了培训课程,包括普通话基础知识讲解、发音技巧训练、口语表达练习等内容。在培训过程中,实践队采用了线上线下相结合的方式。线上,依托姜岚教授主持的国家一流课程——“普通话与教师口语艺术”知识图谱课程网站,运用“AI+”的形式为当地语言文字推广事业注入新的活力。该课程网站集成了知识图谱、问题图谱、能力图谱等多模块学习体系,并配备了智能化的AI助手答疑,展现了高度的教育智慧与科技融合。知识图谱全面梳理了普通话的语言体系,为教师提供了系统的学习框架;问题图谱针对学员学习过程中可能遇到的问题进行了细致分类,帮助教师快速定位并解决难题;能力图谱通过科学的评估体系,为教师提供了个性化的学习建议。AI助手则进一步提升了学习体验,为学员提供了定制化的学习资源和反馈,拓宽了学员的学习视野,实现了课程的智能化、现代化、国际化。线下,实践队成员亲自前往当地,开展面对面的教学活动,进行现场示范和指导,及时纠正学员的发音和表达错误,确保培训效果。实践队还积极开展丰富多彩的语言文化活动。举办经典进校园活动,组织学生朗诵经典文学作品,在朗诵中感受普通话的韵律之美,同时传承和弘扬中华优秀传统文化;开展“典耀读书”活动,鼓励师生阅读经典书籍,分享读书心得,营造浓厚的读书氛围,提升文化素养;组织民俗文化调研,深入挖掘当地的民俗文化,将普通话与民俗文化相结合,通过讲述民俗故事、传承民俗技艺等方式,让普通话在民俗文化的传播中得到更广泛的应用,也让民俗文化在普通话的承载下得到更好的传承和发展。在推普过程中,实践队创新性地组织策划了“普通话+职业技能”活动。通过前期调研,收集整理农牧民、农村电商人才、旅游服务人员、基层干部等的日常生活用语及职业用语,有针对性地对其进行普通话提升训练。在对农村电商人才的培训中,实践队不仅教授他们基本的普通话表达能力,还结合电商业务,训练他们在产品介绍、客户沟通等方面的专业用语表达,提高他们的普通话水平,提升他们讲普通话、用普通话的能力,以更好地适应职业需求,促进当地经济发展。实践队还积极与当地电视台合作,举办普通话文化节。在普通话文化节筹备阶段,实践团队精心策划了涵盖书法、古诗、故事等多个领域的文化展示区,还亲自参与了场地布置,力求每一处细节都能体现出普通话的深厚底蕴和艺术魅力。实践团队不仅鼓励幼儿园师生亲身参与,还通过互动体验,让普通话文化在他们心中生根发芽。通过媒体的力量,将普通话文化节的盛况传播至千家万户,进一步扩大了普通话的影响力。在盛典晚会的筹备与举办过程中,实践团队精心编排了一系列融合内蒙古民俗风情与普通话魅力的节目,如悠扬的歌曲、欢快的舞蹈以及深情的朗诵,旨在通过艺术的形式展现普通话的无穷魅力。晚会现场,实践团队不仅是策划者与执行者,更是热情的观众与记录者,用镜头捕捉每一个精彩瞬间,将这份美好传递给更多的人。最终,实践团队将晚会制作成视频,通过网络平台向国内外推广,不仅展示了内蒙古的独特魅力,也带动了当地旅游和文化产业的发展,为乡村振兴贡献了一份力量。4.1.3项目成效与经验启示经过实践队的不懈努力,该项目取得了显著成效。在普通话水平提升方面,当地教师的普通话水平得到了明显提高。通过系统的培训和实践活动,教师们在发音准确性、词汇量积累、语法运用等方面都有了长足的进步。许多教师能够更加流利地使用普通话进行教学,课堂教学质量得到了显著提升,为学生创造了更好的语言学习环境,有助于学生提高普通话水平和语言综合能力。在文化传承与发展方面,项目也发挥了积极作用。通过经典诵读、民俗文化调研等活动,中华优秀传统文化在当地得到了更广泛的传播和弘扬,增强了当地师生和居民的文化自信和民族认同感。普通话作为文化传承的重要载体,促进了不同民族文化之间的交流与融合,为铸牢中华民族共同体意识奠定了坚实基础。在民俗文化调研活动中,实践队与当地居民一起深入挖掘和整理民俗文化,将这些珍贵的文化资源通过普通话进行记录和传播,让更多的人了解和认识到当地民俗文化的魅力,推动了民俗文化的传承与发展。鲁东大学“同语筑梦”实践队的成功经验为其他大学生志愿服务活动提供了宝贵的启示。深入调研是开展志愿服务活动的重要前提。只有充分了解服务对象的需求和实际情况,才能制定出切实可行的活动方案,确保服务活动具有针对性和实效性。创新服务形式和内容至关重要。在志愿服务过程中,要结合时代发展和社会需求,不断探索创新服务方式和活动内容,提高服务的吸引力和影响力。利用现代科技手段,如“AI+”技术,为志愿服务活动注入新的活力;将志愿服务与当地的特色产业和文化相结合,实现互利共赢。加强多方合作是推动志愿服务活动顺利开展的关键。实践队与当地政府、学校、电视台等机构密切合作,整合各方资源,形成了强大的工作合力,共同推动了推普工作的深入开展。大学生志愿服务活动还应注重文化传承与创新,将志愿服务与文化建设紧密结合,在服务社会的同时,传承和弘扬优秀传统文化,促进文化的繁荣发展。4.2青岛酒店管理职业技术学院“百村计划”乡村振兴服务队4.2.1团队组建与发展历程青岛酒店管理职业技术学院“百村计划”乡村振兴服务队的成立,源于学校对乡村振兴战略的积极响应和对青年学生社会责任感的培养。2020年1月,随着国家乡村振兴战略的深入实施,青岛酒店管理职业技术学院文旅学院应运而生,学校团委联合文旅学院,依托双高重点建设的旅游管理专业,全力打造了“百村计划”乡村振兴服务项目,以“千名学生下基层,百个乡村共振兴”为主题,旨在通过广大文旅教师和青年学生的力量,培育“地方离不开、行业都认可、国际可交流”的乡村振兴服务力量。自成立以来,服务队不断发展壮大,服务范围持续拓展。成立初期,服务队主要在山东省内开展服务活动,深入乡村,了解当地的文化、旅游资源和发展需求。通过与当地政府、村民的紧密合作,服务队在红色旅游资源挖掘、乡村旅游规划、公益教育等方面开展了一系列工作,取得了初步成效。随着经验的积累和影响力的提升,服务队逐渐将服务范围扩大到河南、安徽等周边省份,为更多乡村地区的发展贡献力量。2021年7月,“百村计划”的工作重点进行了重要调整,将“习近平新时代中国特色社会主义思想”和“中国共产党人精神谱系”宣讲融入乡村振兴工作中。学校先后与山东省青岛市九水街道、北宅街道等签订党建共建协议,坚持党建引领,全方位服务青岛的红色旅游资源挖掘,“用文旅的声音讲好中国故事”。通过在田间地头开展党的政策宣讲活动,不仅让党的理论深入人心,也为文旅学院师生提供了全面展示自我的社会大舞台,进一步增强了团队的凝聚力和战斗力。截至目前,“百村计划”已经服务山东、河南、安徽、新疆等7个省份的185个行政村,累计服务时长超2万个小时。在长期的实践过程中,服务队逐渐形成了一套成熟的组织管理模式和服务机制,培养了一批具有专业素养和奉献精神的青年志愿者,为乡村振兴事业持续注入青春活力。4.2.2服务内容与特色活动“百村计划”乡村振兴服务队的服务内容丰富多样,涵盖了普通话推广、红色宣讲、助农助旅、公益教育等多个领域,旨在全方位助力乡村振兴。在普通话推广方面,服务队积极响应国家号召,将推广普通话作为重要任务。2024年7月,队员们乘坐往返80余小时的硬座火车,跨越9省3000余公里前往新疆哈密市伊吾县开展推普活动。在盐池镇牧区与山区,队员们紧密配合地方党政干部,克服重重困难,攀登至海拔三千米的高原牧区,坚决打通普通话推广的“最后一公里”。他们采用易于理解的语言,耐心细致地向农牧民传授普通话学习的方法与技巧,积极鼓励他们勇于开口,积极使用普通话交流。在伊吾县振兴社区,服务队与社区干部精心策划,将普通话推广活动引入社区教育之中,结合学生的年龄特征与兴趣倾向,设计了绕口令竞赛、角色扮演、古诗词朗诵等形式多样的教学活动,在轻松愉悦的环境中,提升学生的普通话口语表达能力。服务队还与伊吾县青年朗读者协会携手共同举办了“经典诵读,最美普通话我来读”活动,传承和弘扬中华优秀传统文化,激发青年传承和弘扬中华优秀传统文化的热忱。红色宣讲也是服务队的重要工作之一。服务队将乡村振兴与党的政策宣讲相结合,深入乡村,向村民宣传“习近平新时代中国特色社会主义思想”和“中国共产党人精神谱系”。通过生动的案例和通俗易懂的讲解,让党的理论和政策走进田间地头,走进群众心里。在宣讲过程中,服务队注重与村民的互动交流,解答他们的疑问,倾听他们的心声,使宣讲更具针对性和实效性,增强了村民对党的政策的理解和支持,坚定了他们跟党走的信念。在助农助旅方面,服务队充分发挥专业优势,为乡村旅游发展提供智力支持。队员们深入山东、河南、安徽、新疆等地的自然行政村,全面开展乡村旅游资源普查,挖掘乡贤故事,对适合参与农业研学的乡村、基地和农户提供智力输出支持。在青岛市李沧区李村河公园智慧景区提升项目中,服务队全面挖掘了李村河流域的历史故事、民间传说、村史村志等,建立起李村河景区手绘电子地图,实现视频、音频的电子讲解,并通过设立二维码标识牌,方便市民游客使用电子地图,提升了景区的服务质量和游客体验。在青岛市城阳区惜福镇街道青峰社区居民委员会的“青岛市毛公山景区3A级景区技术标准提升研究”项目中,50名文旅学院师生在充分调研青岛毛公山风景区的实际情况后,为其提出了可行的、具有前瞻性的景区提升建议,助力景区的升级发展。服务队还通过电商平台等渠道,帮助农民销售农产品,拓宽销售渠道,增加农民收入,推动乡村产业振兴。公益教育是服务队长期坚持的服务内容。服务队在各地乡村开设公益课堂,为孩子们提供课业辅导、兴趣培养等服务。针对不同年龄段的孩子,设计了丰富多样的课程,如绘画、音乐、手工、科普等,激发孩子们的学习兴趣,拓宽他们的视野,助力乡村教育事业的发展,为乡村培养更多优秀人才。4.2.3社会影响与可持续发展策略“百村计划”乡村振兴服务队的活动产生了广泛而积极的社会影响。在文化方面,通过普通话推广和红色宣讲活动,促进了文化的传播与交流,增强了村民对国家通用语言文字的认同感和对党的政策的理解,提升了乡村的文化氛围和村民的文化素养,为乡村文化振兴奠定了基础。在经济领域,助农助旅活动帮助农民拓宽了农产品销售渠道,推动了乡村旅游的发展,增加了农民收入,促进了乡村产业的繁荣,为乡村经济振兴注入了新动力。在教育方面,公益教育活动为乡村孩子提供了更多的学习机会和资源,激发了他们的学习兴趣和潜力,有助于提升乡村教育质量,培养乡村发展的后备人才。为实现可持续发展,服务队采取了一系列有效策略。在组织建设方面,不断完善内部管理机制,加强团队成员的培训和培养,提高团队的专业素养和服务能力。通过定期开展培训课程、经验交流分享会等方式,提升队员在普通话教学、旅游规划、农产品营销等方面的专业技能,确保能够为乡村提供高质量的服务。在资源整合方面,积极与政府、企业、社会组织等多方合作,整合各类资源,为服务活动提供有力支持。与当地政府合作,获取政策支持和项目信息;与企业合作,争取资金和技术支持;与社会组织合作,共同开展公益活动,形成强大的工作合力。在项目创新方面,不断探索新的服务项目和模式,以适应乡村发展的新需求。结合乡村的特色资源和市场需求,开发新的旅游产品和农产品销售模式,推动乡村产业的创新发展。利用新媒体平台,开展线上推广和销售活动,拓宽服务范围和影响力。服务队还注重品牌建设,通过宣传推广,提升“百村计划”的知名度和美誉度,吸引更多的人关注和参与到乡村振兴事业中来,为服务队的可持续发展营造良好的社会环境。4.3烟台黄金职业学院“青春心向党,共建美丽乡村”志愿服务队4.3.1活动主题与规划烟台黄金职业学院“青春心向党,共建美丽乡村”志愿服务队以乡村振兴为核心主题,积极响应国家对于农村发展的战略号召,致力于为乡村地区带来全方位的改变与提升。在活动规划方面,服务队充分考虑乡村的实际需求和自身的专业优势,制定了一系列富有针对性的计划。服务队将美化村容村貌作为重要任务之一。队员们充分发挥专业特长,利用手中的画笔,将社会主义核心价值观、传统文化等内容生动形象地绘制在乡村的墙壁上,打造独具特色的文化墙。这些文化墙不仅为乡村增添了亮丽的色彩,也成为传播正能量、弘扬文明新风的重要载体,推动了乡村环境整治与乡风文明的双提升。服务队还积极参与乡村的环境卫生清理工作,组织队员定期打扫村庄道路、清理垃圾死角,引导村民养成良好的卫生习惯,共同营造整洁、优美的乡村生活环境。传承非遗文化也是服务队的重点工作。服务队深入乡村,挖掘和整理当地的非物质文化遗产,如传统手工艺、民俗文化等。对于具有代表性的非遗项目,队员们通过实地参观、采访传承人等方式,深入了解其制作工艺和文化内涵,并利用现代媒体技术,如拍摄纪录片、制作短视频等,对非遗项目进行宣传推广,提升其知名度和影响力,为乡村文化的传承与发展注入新的活力。反诈科普送下乡是服务队关注乡村安全与发展的重要举措。随着信息技术的发展,诈骗手段日益多样,乡村地区的老年人由于信息相对闭塞、防范意识较弱,成为诈骗的高发群体。服务队针对这一问题,精心制作了“防诈骗知识手册”,向老年人详细介绍常见的诈骗手段和防范方法。队员们通过面对面讲解、案例分析等方式,让老年人直观了解诈骗者的经典话术和被骗者的普遍心理,提醒他们不轻信陌生人,核实信息真伪,帮助老年人提高警惕,提升反诈骗意识,为守护乡村安全贡献青春力量。4.3.2实践活动与成果展示在实践活动中,服务队的队员们积极投入,将规划转化为实际行动,取得了显著的成果。在美化村容村貌方面,队员们用手中的画笔在招远市水盘村等乡村的墙壁上绘制了一幅幅精美的画卷。这些文化墙以传统文化故事、社会主义核心价值观为主题,色彩鲜艳、内容丰富,吸引了众多村民的关注和喜爱。文化墙的建设不仅改善了乡村的视觉环境,还在潜移默化中影响着村民的思想观念,促进了乡村文明的传播。队员们积极参与乡村的环境整治工作,与村民一起打扫街道、清理河道,使乡村的环境卫生得到了明显改善,为村民创造了一个更加舒适的生活环境。在传承非遗文化方面,水盘村作为市级非物质文化遗产“水盘芝麻糖”的发源地,有着悠久的历史和独特的制作工艺。服务队队员在“水盘芝麻糖”传统手工艺人康欣大娘的带领下,实地参观了芝麻糖制作坊,深入了解了芝麻糖发酵、熬糖、炒糖、抻糖、割糖、粘芝麻、包装八大制作工艺及其香、甜、酥、脆的独特口感。队员们利用手中相机对芝麻糖制作工艺进行拍摄,并通过自媒体平台进行推广宣传,吸引了众多网友的关注,有效提升了芝麻糖等非遗产品的知名度和市场价值,为乡村经济发展注入了新的活力。在反诈科普送下乡活动中,队员们精心准备了丰富的宣传资料和生动的讲解内容。他们深入乡村,走进村民家中,与老年人面对面交流,用通俗易懂的语言向他们讲解各种诈骗案例和防范方法。通过一系列的科普活动,老年人的反诈骗意识得到了显著提高。许多老人表示,在参加了队员们组织的反诈宣传活动后,对诈骗手段有了更清晰的认识,以后会更加警惕,避免上当受骗。这不仅守护了乡村居民的财产安全,也为乡村的和谐稳定发展提供了有力保障。4.3.3对大学生成长的作用烟台黄金职业学院“青春心向党,共建美丽乡村”志愿服务活动对大学生的成长起到了至关重要的作用,在多个方面促进了大学生综合素质的提升。通过参与此次志愿服务活动,大学生的社会责任感得到了极大的培养。在乡村振兴的实践中,大学生们亲眼目睹了乡村地区在发展过程中面临的问题和挑战,深刻认识到自己作为新时代青年所肩负的社会责任。在与村民的互动中,大学生们了解到他们对美好生活的向往和对乡村发展的期望,这激发了大学生们为乡村振兴贡献力量的热情和决心。为了帮助乡村传承非遗文化,大学生们不辞辛劳地深入调研、宣传推广,他们意识到自己的努力能够为乡村文化的保护和发展带来积极影响,从而更加坚定了服务社会、奉献社会的信念。志愿服务活动为大学生提供了广阔的实践平台,有效提升了他们的实践能力。在美化村容村貌的过程中,大学生们将自己所学的专业知识运用到文化墙的设计与绘制中,不仅锻炼了自己的绘画技能和创意能力,还学会了如何根据乡村的特点和需求进行艺术创作。在传承非遗文化的实践中,大学生们需要运用摄影、视频制作等技能对非遗项目进行记录和宣传,这促使他们不断学习和掌握新的技术,提高自己的实践操作能力。在反诈科普送下乡活动中,大学生们需要与不同年龄段、不同背景的村民进行沟通交流,这锻炼了他们的沟通能力和表达能力,学会了如何用通俗易懂的语言传递复杂的信息,提高了他们解决实际问题的能力。此次志愿服务活动还促进了大学生的团队协作与沟通能力的提升。在活动中,大学生们需要组成团队,共同完成各项任务。在绘制文化墙时,队员们需要分工合作,有的负责设计图案,有的负责调色,有的负责绘制,通过密切配合,才能完成一幅精美的作品。在传承非遗文化和反诈科普活动中,队员们也需要相互协作,共同策划活动方案、准备宣传资料、组织实施活动等。在团队协作的过程中,大学生们学会了倾听他人的意见和建议,学会了如何发挥自己的优势,与团队成员相互支持、相互帮助,共同克服困难,提高了团队的凝聚力和战斗力。通过与村民、当地政府以及其他社会组织的沟通交流,大学生们拓宽了人际交往的范围,学会了如何与不同的人群建立良好的合作关系,这对他们今后的学习和工作都将产生积极的影响。五、影响大学生志愿服务活动可持续发展的因素5.1内在因素5.1.1志愿精神认知大学生对志愿精神的理解和认同程度是影响其参与志愿服务的关键内在因素。志愿精神作为志愿服务的核心驱动力,它不仅仅是简单的奉献行为,更是一种深刻的价值观念和道德追求,包含着奉献、友爱、互助、进步的内涵。然而,当前部分大学生对志愿精神的认知存在偏差,仅仅将志愿服务视为一种表面的公益活动,没有真正理解其背后所蕴含的精神价值。这种认知偏差导致他们在参与志愿服务时,缺乏内心的认同感和使命感,难以全身心地投入其中。对志愿精神的深度理解和认同能够激发大学生内心的奉献热情,使他们将志愿服务视为一种自觉的行为,而不是外在的任务或要求。当大学生真正领悟到志愿精神的内涵,他们会从内心深处产生一种强烈的愿望,希望通过自己的行动去帮助他人、服务社会,实现自我价值与社会价值的统一。在这种情况下,他们在志愿服务中会更加积极主动,能够克服各种困难和挑战,持续地为社会做出贡献。许多大学生志愿者在参与扶贫助困志愿服务时,深入了解贫困地区人们的生活状况和需求,感受到自己的帮助对他人生活产生的积极影响,从而更加深刻地理解了志愿精神中“奉献”和“互助”的含义,这进一步激发了他们的服务热情,使他们愿意长期坚持参与志愿服务活动。大学生对志愿精神的认同程度还会影响他们在志愿服务中的行为表现和服务质量。认同志愿精神的大学生,在服务过程中会更加注重服务对象的需求,尊重他人的感受,以真诚、热情的态度提供帮助。他们会积极主动地学习相关知识和技能,不断提升自己的服务能力,力求为服务对象提供更优质、更专业的服务。在关爱孤寡老人的志愿服务中,认同志愿精神的大学生不仅会为老人提供物质上的帮助,还会关注老人的精神需求,陪老人聊天、为他们表演节目,给老人带来温暖和快乐。而对志愿精神认同不足的大学生,可能只是敷衍了事地完成任务,无法真正满足服务对象的需求,也难以在志愿服务中获得成长和收获。5.1.2个人发展需求大学生将志愿服务与自身职业规划、个人成长相结合的需求,对其参与志愿服务活动的积极性和持续性有着重要影响。在职业规划方面,随着社会竞争的日益激烈,大学生越来越意识到社会实践经验和综合素质在未来职业发展中的重要性。志愿服务活动为大学生提供了一个锻炼自己、积累实践经验的平台,使他们能够将所学知识应用到实际中,提高自己的职业技能和竞争力。许多企业在招聘时,会优先考虑有志愿服务经历的大学生,因为这表明他们具有较强的社会责任感、团队合作能力和沟通能力等,这些都是现代企业所看重的职业素养。因此,对于有明确职业规划的大学生来说,参与志愿服务可以帮助他们更好地了解自己的职业兴趣和优势,为未来的职业发展做好准备。从个人成长的角度来看,大学生正处于人生观、价值观形成的关键时期,他们渴望通过参与各种活动来丰富自己的人生阅历,提升自己的综合素质。志愿服务活动涉及社会生活的各个领域,能够让大学生接触到不同的人群和社会现象,拓宽他们的视野,增强他们的社会责任感和公民意识。在参与社区服务的过程中,大学生可以了解社区的运作和居民的需求,学会如何与不同背景的人沟通交流,培养自己的人际交往能力和解决问题的能力;在参与环保公益活动中,大学生能够深刻认识到环境保护的重要性,增强自己的环保意识,培养自己的社会责任感和使命感。这些经历和收获对于大学生的个人成长和未来发展具有重要的意义,能够帮助他们成为具有社会责任感和担当精神的新时代青年。大学生对自身发展需求的认知和重视程度,会直接影响他们参与志愿服务的积极性和持续性。当大学生认识到志愿服务对自身发展的重要性时,他们会
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