防水工程质量保修承诺书模板

致：[建设单位名称]鉴于我方承接的[工程名称]防水工程（工程地点：[工程地点]，工程内容：[简要说明防水工程范围，如屋面防水、地下室防水、卫生间防水等]）已按合同要求完成施工并通过验收，为切实保障工程防水质量、明确保修责任，我方郑重作出如下质量保修承诺：一、保修期限承诺本防水工程质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算，具体期限严格遵循国家规范及合同约定：屋面防水工程、有防水要求的卫生间/房间/外墙面防渗漏工程：保修期限为5年（若合同约定更长，以合同为准）；地下室、隧道等地下工程防水：保修期限为5年（或按合同约定执行）；其他防水工程：按设计文件及合同约定执行，最低保修期限不低于国家规范要求。二、质量标准承诺1.材料与工艺合规：防水工程所用材料符合国家/行业标准，进场前经甲方、监理方验收合格；施工工艺严格遵循设计图纸、《屋面工程质量验收规范》（GB____）等现行规范及合同要求。2.质量验收标准：工程完工后无渗漏、无空鼓、无开裂，防水层粘结牢固、排水通畅，确保防水系统在保修期内正常发挥功能。3.责任兜底：若因材料质量、施工工艺或我方管理疏漏导致防水工程出现渗漏、起皮、脱落等质量问题，我方承担全部维修及赔偿责任。三、保修服务响应承诺1.服务团队保障：我方设立专门保修小组，指定[联系人姓名]为保修负责人，确保服务渠道24小时畅通。2.响应时效承诺：接到甲方/使用方保修通知（书面/电话/邮件等形式）后，24小时内响应并确认问题，48小时内（紧急情况24小时内）到达现场核查、制定维修方案。3.维修规范要求：维修过程严格遵守现场管理规定，文明施工、安全作业；完工后清理现场并向甲方提交《维修验收报告》。四、保修责任范围承诺1.免费维修情形：保修期内，因我方施工质量、材料质量或工艺缺陷导致的防水问题，我方免费提供维修服务（含材料费、人工费、机械费等全部费用）。2.损失赔偿责任：若因我方维修不及时、维修质量不合格导致损失扩大（如室内装修损坏、设备受潮等），我方承担全部赔偿责任。3.有偿维修情形：非我方原因（如甲方使用不当、不可抗力、第三方破坏等）导致的防水损坏，我方可提供有偿维修服务，费用由责任方承担。五、质量回访与维护承诺1.定期回访机制：保修期内每半年（或1年）进行一次质量回访，主动检查防水工程使用状况，记录渗漏隐患并提前维护。2.维护指导服务：向甲方提供《防水工程维护手册》，指导日常检查、排水清理等保养工作，延长防水系统使用寿命。六、违约责任承诺若我方未履行本承诺书保修义务，甲方有权：1.扣除相应质量保修金；2.委托第三方维修，维修费用从质量保修金中双倍扣除（不足部分我方另行支付）；3.追究我方因违约造成的全部经济损失及法律责任。其他约定1.本承诺书与工程合同具有同等法律效力，未尽事宜按合同约定执行；2.争议解决方式：双方协商解决，协商不成可向工程所在地人民法院提起诉讼；3.本承诺书一式[X]份，我方与甲方各执[X]份，自双方签字（盖章）之日起生效。承诺单位（盖章）：____________________法定代表人（签字）：__________________承诺日期：______年____月____日联系人：____________________联系电话：____________________（固话