易订餐协议书范本

易订餐协议书范本甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有通过网络平台进行餐饮预订的需求，乙方具备提供相关订餐服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用乙方的易订餐服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.易订餐服务乙方为甲方提供一个基于网络平台的订餐服务系统（以下简称“平台”），甲方可通过该平台浏览众多餐饮商家的菜品信息、价格、优惠活动等，并进行在线订餐操作。2.服务范围涵盖但不限于甲方所在地区及周边一定范围内的各类餐厅、小吃店、快餐店等餐饮商家入驻平台所提供的订餐服务。乙方负责对入驻平台的餐饮商家进行资质审核、信息管理及日常运营维护，确保平台的正常运行及订餐服务的顺利开展。3.服务方式甲方通过乙方提供的平台界面进行操作，包括但不限于选择餐饮商家、菜品、下单、支付等流程。乙方应保证平台具备便捷、安全、稳定的操作环境，能够及时准确地处理甲方的订餐请求，并将订餐信息及时传递给相应的餐饮商家。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的易订餐服务，在平台上自主选择餐饮商家及菜品进行订餐。有权对平台的服务质量、订餐流程等提出合理建议和意见。有权在符合法律法规及本协议规定的情况下，享受平台提供给用户的各类优惠活动及服务。2.义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及联系方式，包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱、地址等。如因甲方提供信息不实或变更后未及时通知乙方导致的任何损失或纠纷，由甲方自行承担责任。甲方应妥善保管自己在平台上的账号及密码，不得将账号转借、转让或共享给他人使用。因甲方账号使用不当导致的一切后果，甲方应承担全部责任。甲方在使用平台进行订餐时，应按照平台提示及餐饮商家的要求进行操作，如实填写订餐信息，包括菜品选择、数量、配送地址、特殊要求（如忌口、餐具需求等）等。如因甲方填写信息错误或不完整导致订餐出现问题，甲方应自行承担责任。甲方应按照约定及时支付订餐费用。如甲方未能按时支付，乙方有权暂停为甲方提供订餐服务，并按照本协议约定追究甲方的违约责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权对甲方使用平台的行为进行监督，如发现甲方违反本协议约定或法律法规规定，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、限制账号使用、追究违约责任等。有权根据市场情况及运营需要，对平台的功能、服务内容、收费标准等进行调整，但应提前通知甲方。甲方如不同意调整，可在通知规定的期限内终止本协议。2.义务乙方应按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、便捷的易订餐服务，确保平台的正常运行，及时处理甲方在订餐过程中遇到的问题，包括但不限于订单处理、支付问题、配送协调等。乙方应严格遵守法律法规，对甲方的个人信息及订餐信息予以保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方应负责对入驻平台的餐饮商家进行严格审核，确保商家具备合法经营资质、良好的信誉及食品安全保障措施。如因乙方审核不严导致甲方在订餐过程中遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照约定及时将甲方的订餐信息传递给相应的餐饮商家，并协调商家做好菜品准备、配送安排等工作。如因乙方原因导致订餐信息传递延误或错误，乙方应承担相应的责任，并采取措施保障甲方的权益。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方使用乙方的易订餐服务，应按照乙方规定的收费标准支付服务费用。收费标准为[具体收费金额或收费方式，如每单收取订单金额的[X]%作为平台服务费等]。2.支付方式甲方可选择以下支付方式进行订餐费用及服务费用的支付：在线支付：通过平台支持的第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行在线支付操作。其他支付方式：[如银行转账等，并详细说明转账信息，包括收款账户名称、账号、开户行等]。甲方应在订餐时按照约定及时完成支付操作。如甲方选择银行转账方式支付，应确保在转账后及时通知乙方转账信息，以便乙方及时确认收款。四、配送服务1.配送范围及方式乙方应根据甲方的订餐地址及选择的餐饮商家，确定配送范围及配送方式。配送范围原则上涵盖甲方所在地区及周边[具体范围]。配送方式包括但不限于乙方自有配送团队配送、与第三方配送公司合作配送等。2.配送费用配送费用由甲方承担，具体收费标准按照乙方规定执行。收费标准为[具体收费金额或收费方式，如根据订餐距离、订单金额等因素确定配送费用等]。3.配送时间乙方应与餐饮商家及配送方协商确定合理的配送时间，并在平台上向甲方明确展示。一般情况下，配送时间为[具体时间段，如订餐成功后[X]小时内送达等]。如因特殊情况导致配送延误，乙方应及时通知甲方，并采取措施尽快完成配送。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用或订餐费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供订餐服务，并要求甲方支付全部未付费用及违约金。若甲方违反本协议约定使用平台，如将账号转借、转让或共享给他人使用，或故意提供虚假信息、恶意下单等，乙方有权立即终止本协议，甲方应按照已使用服务期间应支付费用的[X]倍向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方因自身原因取消订餐订单，导致乙方及餐饮商家遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据乙方及餐饮商家的实际损失确定。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定为甲方提供易订餐服务，如平台出现故障无法正常使用超过[X]小时，乙方应按照当次订餐服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方订餐无法成功或出现其他问题，乙方应负责协调解决，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。若乙方泄露甲方的个人信息或订餐信息，乙方应承担相应的法律责任，并按照甲方遭受损失的金额进行赔偿。如甲方因此提起诉讼等产生的合理费用（如律师费、诉讼费等），也由乙方承担。若乙方未按照约定及时将甲方的订餐信息传递给餐饮商家，或因乙方原因导致订餐信息传递延误或错误，影响甲方用餐体验的，乙方应按照当次订餐服务费用的[X]%向甲方支付违约金，并采取措施弥补甲方的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限，如一年等]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年等