协商纠纷协议书

协商纠纷协议书甲方：姓名：身份证号：联系方式：地址：乙方：姓名：身份证号：联系方式：地址：鉴于甲乙双方之间就[具体纠纷事项]产生纠纷，为妥善解决争议，维护双方合法权益，经友好协商，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协商纠纷协议书：一、纠纷事项描述[详细说明纠纷产生的背景、经过及具体争议焦点。例如：甲方与乙方于[合同签订日期]签订了[合同名称]，约定由乙方为甲方提供[服务内容或标的物详细描述]。在履行合同过程中，甲方认为乙方未按照合同约定的[具体标准或要求]履行义务，导致[具体后果]，双方因此产生纠纷。]二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定履行义务，保障甲方的合法权益。对乙方履行义务的情况进行监督和检查。在乙方违约的情况下，有权依据本协议及相关法律法规要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付相关费用（如有）。向乙方提供与纠纷事项相关的真实、准确、完整的资料和信息，协助乙方处理纠纷。积极配合乙方采取的合理解决纠纷措施，不得故意阻碍或干扰。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行义务，支付相关费用（如有）。在处理纠纷过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。对甲方提出的不合理要求和主张，有权进行抗辩。2.义务按照合同约定及相关法律法规的规定，对纠纷事项进行妥善处理，积极履行自身义务。及时向甲方通报纠纷处理进展情况，确保甲方了解处理动态。采取合理措施防止损失的扩大，如因乙方故意或重大过失导致损失扩大的，应承担相应责任。三、纠纷解决方案（一）协商1.甲乙双方应首先通过友好协商解决纠纷。协商应在平等、自愿、公平的基础上进行，充分考虑双方的合法权益和实际情况。2.双方应指定专人负责协商事宜，保持沟通顺畅，及时交换意见和信息。协商过程中形成的数据、文件、记录及达成的共识等，双方应共同确认并妥善保存。（二）调解1.如协商不成，双方同意共同委托[调解机构名称]进行调解。调解应遵循调解机构的相关规定和程序，由专业调解员主持。2.调解过程中，双方应如实陈述事实，提供相关证据，积极配合调解员的工作，寻求达成调解协议。调解协议应明确双方的权利义务、纠纷解决方案及履行方式等内容。（三）仲裁（如有约定）1.若双方在本协议签订前或协商、调解过程中约定通过仲裁解决纠纷，则应按照以下条款执行。2.双方一致选定[仲裁机构名称]作为仲裁机构，按照该仲裁机构现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决除外。在仲裁过程中，双方应按照仲裁机构的要求提供证据、参加庭审等，积极维护自身权益。（四）诉讼（如未约定仲裁或仲裁裁决被撤销、不予执行等情况）1.若双方未约定仲裁或仲裁裁决被撤销、不予执行等，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼过程中，双方应按照法律规定和法院要求提供证据、参加庭审等，遵守诉讼程序。法院的判决结果对双方具有终局性的约束力。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如未按时支付费用、未提供必要协助等，应承担因此给乙方造成的直接损失，并按照未履行金额的[X%]向乙方支付违约金。2.甲方故意隐瞒或提供虚假资料、信息，导致乙方在处理纠纷过程中产生错误判断或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定及本协议约定履行义务，如未妥善处理纠纷、未及时通报进展等，应承担因此给甲方造成的直接损失，并按照未履行义务所涉及金额的[X%]向甲方支付违约金。2.乙方故意拖延纠纷处理时间，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。3.乙方在处理纠纷过程中违反法律法规规定或本协议约定，给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并依法承担相应的法律后果。五、保密条款1.双方应对在协商纠纷过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及其他涉及对方利益的信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可按照本协议约定的调解、仲裁或诉讼方式解决。七其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等