2026年企业人力资源管理师考试备考题库及完整答案1套

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A2、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】：C3、（）是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式，工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。

A.工资集体协商

B.工资协商

C.工资个体协商

D.工资水平协商

【答案】：A4、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：C5、狭义的人力资本一般不包括（）。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才

【答案】：A6、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C7、员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资

【答案】：D8、(2015年5月)（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】：C9、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实施过程的()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A10、()不属于现代人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培养

D.员工的技能开发

【答案】：C11、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A12、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】：C13、在解决问题的过程中，（）将众多信息和解决的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】：B14、企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量（）原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。

A.修订

B.修改

C.完善

D.更新

【答案】：B15、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】：C16、符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（）。

A.歧义性

B.严密性

C.稳定性

D.怀疑性

【答案】：C17、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前（）平均工资的（）按月支付经济补偿。

A.6个月，15％

B.6个月，30％

C.12个月，15％

D.12个月，30％

【答案】：D18、关键事件法的缺点不包括（）。

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】：D19、培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档；⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（）。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】：C20、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】：B21、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A22、企业定员标准的内容不包括()。

A.生产加工方法

B.工艺流程

C.劳动组织条件

D.管理层次

【答案】：D23、(2017年5月)专职的人事主管和人事管理部门出现在（）

A.现代人力资源管理高级阶段

B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

【答案】：D24、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】：C25、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

【答案】：C26、(2018年5月)（）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B27、工作岗位设计的基本原则不包括()

A.先进科学可行

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.明确任务目标

【答案】：A28、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是()的概念

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度

【答案】：D29、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】：C30、网上培训又称（），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。

A.基于网络的培训

B.基于因特网上指导

C.网络教学

D.网络辅导

【答案】：A31、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A32、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】：D33、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

【答案】：C34、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

【答案】：B35、（）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。

A.实际观察法

B.访问调查法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

【答案】：D36、(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A37、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C38、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：D39、（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件

【答案】：D40、劳动争议诉讼是权利（）方式。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.合力求济

【答案】：C41、学徒的生活费用属于()

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A42、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B43、在（）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。

A.现金行权

B.现金行权并出售

C.无现金行权

D.无现金行权并出售

【答案】：C44、帮助员工建立职业锚是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：B45、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【答案】：D46、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法

【答案】：A47、搞好定额管理的基本前提是（）。

A.劳动定额的贯彻执行

B.劳动定额的制定

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】：B48、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C49、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A50、()是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

【答案】：D51、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】：C52、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】：B53、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。

A.劳动力市场的完善程度

B.政府劳动法律法规的健全程度

C.工会组织的作用

D.企业形象的认知程度

【答案】：A54、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D55、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（）个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A56、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B57、职业活动内在的道德准则是（）。

A.真诚、谨慎、勤勉

B.忠诚、谨慎、勤勉

C.真诚、审慎、勤奋

D.忠诚、审慎、勤勉

【答案】：D58、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】：D59、作为职业道德规范，诚信的特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.规定性、模糊性、盈利性、资质性

C.规范性、智慧性、止损性、资源性

D.通识性、客观性、自损性、互利性

【答案】：A60、在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】：C61、基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】：D62、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D63、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含（）。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.特殊职业集体合同

【答案】：D64、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B65、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。

A.安全生产责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全生产检查制度

D.安全卫生认证制度

【答案】：C66、（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C67、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】：D68、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D69、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】：D70、在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。

A.工作时间

B.休息休假

C.劳动安全卫生

D.最低工资标准

【答案】：B71、发生劳动争议的劳动者一方当事人在（）以上适用劳动争议处理的特别程序。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：D72、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）

A.管理机制和组织状况

B.人员整体素质结构

C.企业的生产经营状况

D.培训机构人才供给

【答案】：D73、企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C74、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人

【答案】：B75、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D76、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D77、不属于企业组织信息收集方法的是（）。

A.调查研究法

B.档案记录法

C.日记调查法

D.媒体采访法

【答案】：D78、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C79、劳动法的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】：C80、一般情况下，涉及年度奖金的是（）考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】：D81、柯氏评估模型中最困难的测评是()

A.结果层面的评估

B.评估效果的评估

C.程序中的评估

D.目的设计中的评估

【答案】：A82、组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C83、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B84、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：B85、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B86、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级

【答案】：A87、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。

A.立即排除法的可靠性更高

B.轮流比较法耗时长、成本高

C.立即排除法被大多数企业所采用

D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分

【答案】：A88、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D89、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A90、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B91、（）是企业最常用的、也是必不可少的测试手段，99%的企业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历

【答案】：A92、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：B93、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A94、(2016年5月)以下关于选择排列法进行考评的表述，不正确的是()。

A.它是简单排列法的进一步推广，是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】：B95、(2018年5月)工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

【答案】：B96、由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（）。

A.情感领域

B.认知领域

C.精神运动领域

D.知识领域

【答案】：B97、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】：A98、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D99、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：B100、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B101、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分

【答案】：A102、以下表述中错误的新员工个人资料是（）。

A.个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.健康证

【答案】：D103、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

【答案】：C104、“没有无用之人，只有没用好之人”体现()的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗与原理

【答案】：A105、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A106、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定

【答案】：C107、下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A108、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B109、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B110、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D111、（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前、学后比较

D.书面测验

【答案】：C112、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.重复式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B113、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D114、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

【答案】：B115、应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D116、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A117、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（）。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护

【答案】：C118、(2017年11月)（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C119、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（）

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划

【答案】：D120、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同?

【答案】：A121、（）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B122、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛

【答案】：B123、企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】：B124、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。

A.战略导向的培训制度体系

B.战略导向的培训开发体系

C.战略导向的企业文化体系

D.战略导向的后勤支撑体系

【答案】：B125、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】：A126、（）是建立系统的培训体系的基础。

A.企业文化

B.企业培训制度

C.完整的培训管理机构

D.公司财务支持

【答案】：C127、在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C128、绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】：B129、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D130、（）测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D131、绩效管理系统不包括（）。

A.监督管理体系

B.绩效指标体系

C.考评运作体系

D.结果反馈体系

【答案】：A132、（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C133、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

【答案】：B134、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件

【答案】：A135、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。

A.主导辞职率

B.员工辞退率

C.员工留存率

D.被动离职率

【答案】：C136、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?

【答案】：C137、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D138、下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15％左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】：B139、(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。

A.EVA

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法

【答案】：A140、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A141、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是（）

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐

【答案】：D142、（）是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

A.宏观经济学

B.管理学

C.劳动经济学

D.人力资源学

【答案】：C143、以下关于行为规范的说法，错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】：C144、(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法

C.焦点法

D.二元坐标法

【答案】：A145、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在（）中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本

【答案】：B146、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】：C147、(2017年11月)管理岗位培训规范的内容不包括（）

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A148、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度

【答案】：D149、员工满意度调查中，调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】：A150、企业培训课程设计的原则是()

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工要求培训什么，就培训什么

【答案】：C151、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：A152、（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

【答案】：D153、专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】：B154、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：C155、专业技能提升培训的内容是()

A.专业知识

B.企业文化

C.规章制度

D.管理能力提升

【答案】：A156、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：C157、绩效反馈面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D158、在现代社会中，劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A159、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.价值主导型

D.品质主导型

【答案】：A160、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B161、(2018年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B162、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】：A163、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是（）。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】：A164、绩效棱镜首先要考虑的是（）。

A.战略

B.企业的需要

C.利益相关者的需要

D.利益相关者的贡献

【答案】：C165、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑

【答案】：B166、人才招募环节的功能不包括()。

A.宣传功能

B.吸引功能

C.过滤功能

D.选择功能

【答案】：D167、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用

A.结构分析

B.功能分析

C.方法分析

D.结果分析

【答案】：B168、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A169、在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的具体实施者。

A.萌芽

B.发展

C.初级

D.成熟

【答案】：B170、（）也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法

【答案】：B171、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括（）。

A.不可预期性

B.群体性

C.利益矛盾性

D.不可调和性

【答案】：D172、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量

【答案】：B173、关于职业劳动，正确的说法是（）。

A.职业劳动是人们无奈的选择

B.职业劳动是人们谋生的手段

C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D.职业劳动是人生的全部内涵

【答案】：C174、在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A.工会的上限和雇主的下限

B.工会的坚持点和雇主的下限

C.工会的上限和雇主的坚持点

D.工会的坚持点和雇主的坚持点

【答案】：D175、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：B176、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C177、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B178、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】：C179、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B180、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是()

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载

【答案】：C181、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A182、(2018年5月)依托型职能机构的优点不包括()

A.管理层次少,工作效率高

B.集团公司对待成员企业更公平公正

C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作

D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

【答案】：B183、某企业的年度销售冠军，一年后因工作压力太大，不堪重负，选择了轻生。对该员工的做法，你的看法是（）。

A.现代人压力太大，企业应多关心职工

B.太可惜了，对自己的要求应该适度

C.人生得意须尽欢，这是何必呢

D.没啥看法，现在轻生的人不少

【答案】：A184、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A185、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】：D186、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】：A187、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C188、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制

【答案】：B189、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.核定各岗位的工作任务量

B.提出岗位计量考核标准

C.制定岗位业务范围

D.长期的连续观察

【答案】：A190、关于创新，理解正确的是（）。

A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了

B.只有大的发明创造才是创新

C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异

D.只有被专利局认可才是真正的创新

【答案】：C191、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合

【答案】：A192、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是()

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同

【答案】：A193、(2016年5月)()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A194、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】：C195、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D196、（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。

A.培训课程设计的程序

B.培训课程设计的准备

C.培训课程设计的调查

D.培训课程设计的内容

【答案】：A197、（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度

【答案】：C198、()属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C199、(2018年5月)对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D200、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基础上进行。

A.聚类分析

B.相关分析

C.T检验分析

D.回归分析

【答案】：D201、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B202、（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B203、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A204、（）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.车间定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C205、劳动法的首要原则是（）

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C206、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D207、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

【答案】：B208、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D209、（）被称为“经济的晴雨表”。

A.物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数

【答案】：A210、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师

【答案】：B211、例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A212、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B213、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制

【答案】：D214、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C215、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B216、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D217、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法

B.主体附加法

C.焦点法

D.二元坐标法

【答案】：A218、集体合同为（）。

A.法定承诺合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定约定合同

【答案】：C219、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D220、(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：C221、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的（）。

A.“垄断”优势

B.战略上的优势

C.规模经济优势

D.技术创新的优势

【答案】：D222、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）来呈现的。

A.考评者和被考评者

B.绩效指标

C.考评程序和考评方法

D.考评结果

【答案】：C223、（）是指在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬实施

【答案】：C224、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（）。

A.不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正

B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正

C.只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正

D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉

【答案】：B225、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准

【答案】：D226、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括（）。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】：C227、岗位丰富化的作用不包括()。

A.为员工发展提供了更广阔的空间

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.有利于提高岗位工作效率

【答案】：B228、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D229、在制作资料时，应能遵循的原则不包括（）。

A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合

B.按照使用的教学资料内容组合

C.教学中使用的资料应分项目来写，越简洁越好

D.最好附上装订夹，使资料便于保管

【答案】：B230、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B231、(2015年5月)下列选项中，属于劳务关系客体的是（）

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D232、国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系

【答案】：B233、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】：D234、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动

【答案】：D235、限制延长工作时间的措施不包括()

A.条件限制

B.时间限制

C.人员限制

D.程序限制

【答案】：D236、人民法院接到诉状后，应当在（）日内进行审查。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：B237、企业集团的基本特征不包括()

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D238、职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和（）。

A.职业安全卫生标准具有较强的综合性

B.职业安全卫生标准具有应用性

C.职业安全卫生标准可监察的综合性

D.职业安全卫生标准具有实用的综合性

【答案】：A239、(2016年11月)股票期权和期股的区别不包括（）。

A.购买时间不同

B.激励对象不同

C.获取方式不同

D.约束机制不同

【答案】：B240、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B241、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C242、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】：A243、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：C244、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D245、(2018年5月)（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D246、（2019年11月）薪酬战略不包括薪酬的（）。

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制

【答案】：C247、在（）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式

【答案】：B248、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】：C249、某打工者W终日守候于电影公司门口，后感动导演，于是演了一部电影，从此，W一举成名，名利双收。于是，许多人纷纷效仿，放弃工作，到电影公司门前聚集，期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象，你的看法是（）。

A.守株待兔

B.理解，但空想成分太多

C.自己也会像W那样试一试

D.凭本事吃饭，成功有很多种方式

【答案】：D250、常用的信度评估系数不包括()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：B251、（2019年11月）公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

D.公文筐

【答案】：D252、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A253、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C254、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】：D255、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，应坚持()原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C256、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括()

A.教学顺序

B.项目名称

C.项目范围

D.课程评估

【答案】：A257、合同当事人双方可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（）国家标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D258、员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量词式标度

B.数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

【答案】：D259、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D260、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位

【答案】：A261、企业文化的自律功能是指（）

A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机

B.严格按照法律矫正员工的动机和行为

C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化

D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识

【答案】：C262、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A.基础

B.重要前提

C.依据

D.必要条件

【答案】：B263、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()

A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数

B.系数法计分可采用常数法

C.系数法获得的是相对数值

D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

【答案】：A264、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：B265、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】：A266、实施人力资源费用支出的控制时，严格把握各项费用的出处及去向，各部门在享有使用费用权利的同时，也有责任充分利用，使之发挥作用，属于人力资源费用支出的控制的（）原则。

A.及时性原则

B.节约性原则

C.适应性原则

D.权责利相结合原则

【答案】：D267、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B268、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A269、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（）。

A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训

B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

C.使学员能更好地完成工作任务

D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力

【答案】：C270、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员

【答案】：A271、(2018年5月)岗位写实的原则不包括（）

A.写实人员应积极引导被观察者

B.写实人员应善待被观察者

C.写实人员不可向被观察者施令

D.写实人员一般是一线主管

【答案】：D272、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论

B.行为角色理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：D273、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。

A.S

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：B274、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。

A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬?

【答案】：D275、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】：D276、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C277、（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。

A.收集考评数据

B.统计考评数据

C.分析考评数据

D.制定考评表格

【答案】：D278、在（）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。

A.学院

B.客户

C.矩阵

D.企业办学

【答案】：A279、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D280、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变

B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

【答案】：D281、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②

【答案】：D282、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A283、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D284、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B285、（）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。

A.体制编制

B.组织编制

C.人员编制

D.政府编制

【答案】：C286、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：C287、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A288、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为

【答案】：D289、()的思维主体没有特定的目的性。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】：A290、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为小李应该（）

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说

【答案】：C291、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥

B.⑤⑥②①③④

C.②④①⑤⑥③

D.②①③⑤⑥④

【答案】：B292、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性

【答案】：C293、(2018年5月)（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

D.岗位

【答案】：A294、《劳动争议调解仲裁法》规定，集体劳动争议的劳动者一方在（）以上。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：C295、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。

A.直线职能制

B.事业部制

C.模拟分权制

D.多维立体组织模式

【答案】：D296、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A297、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府做出决定，只要你去那里，送给你一百亩荒地供你使用，如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是（）。

A.当地政府给自己一些资金支持

B.能够遇到几个志同道合的人和自己一起去

C.解决基本的生活问题，例如：水、住宿

D.家里人同意

【答案】：A298、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B299、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B300、培训效果的评估工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、事业部制结构具有的优势，包括()。

A.权力下放

B.各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定

C.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动

D.各事业部经营责任和权限明确

E.易出现管理人员膨胀现象

【答案】：ABCD2、技能分析的基本内容包括（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

E.技能变迁

【答案】：ABC3、自学的优点包括（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.学习者自主性强

D.可体现学习的个别差异

E.培养员工的自学能力

【答案】：ABCD4、计时工资制的不足主要包括（）。

A.不能准确反映劳动强度

B.难以反映实际提供的劳动数量

C.容易使员工过度紧张，有碍健康

D.不能准确反映同等级劳动者的差别

E.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾

【答案】：ABD5、按照劳动争议主体的不同，可以把劳动争议划分为（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.个别争议

D.集体争议

E.团体争议

【答案】：CD6、现代企业人力资源管理的基本职能包括()

A.调整

B.发展

C.保持

D.选拔

E.考评

【答案】：ABC7、绩效管理系统总体评估的内容包括()。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评全面、全过程的评估

E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估

【答案】：ABCD8、人员录用数量评估公式正确的是（）。

A.录用比=（录用人数／应聘人数）×100％

B.招聘完成比=（录用人数／计划招聘人数）×100％

C.应聘比=（应聘人数／计划招聘人数）×100％

D.录用成本比=（录用人数／录用其他费用）×100％

E.招聘成本比=（参与招聘人员人数费用／招聘活动期间的其他费用）×100％

【答案】：ABC9、(2017年11月)年薪制的特点包括（）

A.适用范围比较特定

B.支付周期较长

C.收入存在一定风险

D.收入水平较高

E.包括货币性和非货币性的收益

【答案】：ABC10、外部招募存在明显的不足，主要体现在()。

A.进入角色慢

B.筛选的难度小且时间短

C.招募成本高

D.影响内部员工的积极性

E.决策风险大

【答案】：ACD11、采用案例分析法培训前的准备工作包括（）。

A.选择适当案例

B.展示案例资料

C.让学员熟悉案例

D.制定培训计划

E.确定培训时间、地点

【答案】：AD12、个人简历分析用于人员测评的特点包括（）。

A.预测效度随着时间的推进会越来越低

B.预测效度随着时间的推进会越来越高

C.成本较高

D.真实性可能存在问题

E.依据较为客观

【答案】：AD13、（）属于人力资源管理费用。

A.招聘费用

B.保险福利项目

C.培训费用

D.劳动争议处理费用

E.其他社会费用

【答案】：ACD14、调解员应当（）。

A.公道正派

B.联系群众

C.关心群众

D.热心调解工作

E.具有一定的劳动保障法律政策知识和沟通协调能力

【答案】：ABD15、(2017年11月)影响企业外部劳动力供给的因素有()

A.社会就业意识

B.企业人员的自然流失

C.劳动力市场发育程度

D.地域性因素

E.社会择业心理偏好

【答案】：ACD16、制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的主要因素有（）。