2026年企业人力资源管理师考试备考题库带答案（b卷）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、心理测试的标准化不包括（）的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象

【答案】：D2、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A3、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能

【答案】：A4、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务出现矛盾时，（）。

A.与劳动合同相应的权利义务同等有效

B.不必与劳动合同相应的权利义务一致

C.以劳动合同相应的权利义务为准

D.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】：D5、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A6、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】：C7、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B8、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A.可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据

【答案】：A9、()也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B10、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异

【答案】：A11、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：C12、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】：C13、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社保保险

D.红利

【答案】：B14、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B15、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D16、关于劳工问题，错误的说法是（）。

A.劳工问题的发展有其自身规律

B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题

C.劳工问题是群体性、社会性的现象

D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断

【答案】：D17、军队式结构的优点不包括（）。

A.指挥系统清晰

B.权责关系明确

C.信息沟通迅速

D.外部协调容易

【答案】：D18、宽带薪酬最大的特点是（）。

A.能力提高

B.工作效率提高

C.压缩级别

D.技能提高

【答案】：C19、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C20、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。其正确顺序为()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A21、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C22、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（）的诊断。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】：D23、(2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

【答案】：D24、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则

【答案】：D25、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C26、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B27、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D28、(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。

A.稳定性

B.合法性

C.潜在性

D.延迟性

【答案】：D29、()主要适合管理人员。

A.配对比较法

B.主管评定法

C.评价中心法

D.升等考试法

【答案】：C30、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4

【答案】：C31、关于道德的说法中，正确的是（）

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A32、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法

【答案】：C33、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D34、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D35、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】：A36、（）中企业大学对外主要是利润中心。

A.指导型组织模式

B.合作型组织模式

C.独立型组织模式

D.战略联合型组织模式

【答案】：C37、在外部招募时，发布广告的关键性问题是()

A.广告监管机构如何选择

B.广告载体如何选择

C.广告内容如何设计

D.广告投放渠道如何选择

【答案】：C38、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法

【答案】：A39、企业经营战略的实施是管理工作的（）。

A.主体

B.客体

C.内容

D.形式

【答案】：A40、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：B41、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.以人为本

B.为人民服务

C.团结协作

D.集体利益至上

【答案】：B42、（）的晋升策略更适用于高新技术企业中以专业技术员工为主的岗位。

A.以年功为依据

B.以员工实际绩效为依据

C.以员工竞争能力为依据

D.以员工综合实力为依据

【答案】：C43、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C44、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C45、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B46、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C47、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B48、(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B49、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】：B50、（）属于人力资本支出中的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.学习的艰苦

D.放弃工作的损失

【答案】：D51、母子公司之间一般的联络方式是（）。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型

【答案】：A52、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.轻重缓急一个样

B.待遇高低一般齐

C.遵守制度一致化

D.奖励惩罚一刀切

【答案】：C53、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】：B54、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）。

A.业务熟练

B.举止得体

C.不做假账

D.仪表规范

【答案】：C55、(2016年11月)（）可以进行人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型

【答案】：D56、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D57、当事人因签订或变更集体合同所发生的争议属于（）。

A.权利争议

B.利益争议

C.司法争议

D.社会保险争议

【答案】：B58、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D59、正式通报的优点不包括()。

A.沟通内容容易保存

B.利于双向沟通

C.信息传递准确

D.信息不易受到歪曲

【答案】：B60、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【答案】：D61、在人员录用原则中，()强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B62、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A63、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（）是薪酬战略的决定性因素。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工贡献率

D.薪酬体系的完备性

【答案】：A64、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的。

A.互补增值原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：D65、假如你在工作中出了差错，你会（）

A.找主管，承认错误

B.找几个老乡合计一下

C.找同事帮助说情

D.查看规章制度，看如何处理

【答案】：A66、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D67、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A68、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D69、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查

【答案】：D70、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C71、（）是指因招聘不慎，员工离职而给企业带来的损失，一般包括直接成本和间接成本两部分。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本

【答案】：D72、重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。

A.劳资权利

B.劳动关系

C.劳资双方

D.利益分配

【答案】：A73、企业处于创业期，适宜采取（）薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：C74、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B75、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤伤残抚恤证件。

A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系

B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系

C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系

D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系

【答案】：A76、EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C77、计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C78、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.合理分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B79、招聘广告的设计原则不包括（）。

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动

【答案】：A80、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C81、企业级的绩效考核周期一般为（）。

A.年度考评

B.季度考评

C.月底考评

D.每日考评

【答案】：A82、运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治胜任特征

【答案】：C83、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。

A.层层控股型

B.共同投资型

C.环形持股型

D.资金借贷型

【答案】：A84、市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：B85、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】：D86、()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】：A87、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】：C88、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D89、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】：A90、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查

【答案】：C91、下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C92、（）是指员工从企业获取的薪酬组合。’

A.薪酬体系

B.薪酬机构

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A93、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】：A94、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织

【答案】：A95、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】：C96、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案

【答案】：D97、（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B98、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一，包括工作进行状况汇总报表与（）两类。

A.员工卡片

B.业务报告

C.统计表

D.管理表单

【答案】：B99、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】：B100、绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：B101、（）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。

A.培训需求分析

B.培训项目规划

C.培训项目设计

D.培训评估

【答案】：D102、（）是绩效考评的最终落脚点。

A.改进计划

B.评价实施

C.改进绩效

D.制订绩效

【答案】：A103、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（）。

A.是培训与技能开发的推动者

B.是企业经营的战略合作伙伴

C.要了解并尽可能满足员工的需求

D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家

【答案】：B104、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.发布广告

B.网络招聘

C.校园招聘

D.猎头推荐

【答案】：D105、关于目前你所在的单位或者工作岗位，你总的感受是（）。

A.有前景，干得很起劲

B.很忙碌，也很充实

C.不值得留恋了

D.没感觉了

【答案】：A106、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B107、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A108、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法

【答案】：D109、在考评的组织实施阶段，无须注意()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A110、（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】：C111、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）日内作出劳动能力鉴定结论。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】：C112、决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D113、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C114、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D115、新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B116、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A117、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准

【答案】：C118、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（）。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】：C119、人力资源的一般特点不包括（）

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D120、在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D121、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】：B122、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员()精神的重要性。

A.奉献

B.态度

C.敬业

D.效率

【答案】：C123、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】：B124、薪酬内部一致性策略的推行从（）开始

A.工作岗位分析

B.薪酬调查与分析

C.组织战略分析

D.薪酬的合法性分析

【答案】：A125、（）的企业适合采取扭转型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强

B.所处行业发展良好，自身实力较弱

C.所处行业发展衰退，自身实力较强

D.所处行业发展衰退，自身实力较弱

【答案】：B126、如果上司交给你一项任务，你认为自己难以完成，而上司说你行，你会（）

A.试着去做

B.说明理由，推脱任务

C.征求自己最好的朋友的意见

D.接受任务，但对上司说明后果

【答案】：D127、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5～9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A128、(2016年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A129、从职能的内容上看，（）需要做得更多。

A.母公司子公司一工厂形式中的母公司

B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部

C.经理会一公司一工厂形式中的经理会

D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长

【答案】：A130、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A131、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值

【答案】：C132、(2017年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％

【答案】：D133、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、（）为后盾的人才培养激励机制。

A.直接激励

B.精神激励

C.间接激励

D.利益激励

【答案】：D134、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规

【答案】：B135、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，（）。

A.没有无用之人，只有没用好之人

B.人尽其用

C.人才安排以兴趣为主

D.以岗定人，人尽其才

【答案】：A136、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B137、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C138、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A139、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B140、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）o

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D141、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（）。

A.效率目标

B.公平目标

C.合法目标

D.合理目标

【答案】：A142、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中，企业集团内部（）。

A.只有集团本部是独立法人

B.只有事业部是独立法人

C.只有工厂是独立法人

D.三者都是独立法人

【答案】：A143、(2016年5月)（）属于平衡计分卡中的短期目标。

A.利润

B.客户满意度

C.员工满意度

D.员工训练成本和次数

【答案】：A144、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（）

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D145、行为导向型的客观考评方法不包括（）。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法

【答案】：A146、失业率的计算公式是（）。

A.失业人数÷（就业人数＋失业人数）×100%

B.失业人数÷（人口总数－失业人数）×100%

C.（劳动力人数－就业人数）÷劳动力人数×100%

D.失业人数÷（就业人数－失业人数）×100%

【答案】：A147、招聘过程评估的信度，不包括（）。

A.外在平衡性系数

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A148、岗位知识测验的内容，不包括()

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D149、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：A150、课程设计的基点是（）

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】：D151、决策人员中的（）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员

【答案】：A152、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作，你会（）。

A.与大家一样上下班

B.克制自己，不要养成别人那样的习惯

C.严格要求自己，过一段时间再说

D.向单位领导提出加强管理的建议

【答案】：D153、(2015年11月)EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C154、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】：C155、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A156、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.当代组织理论

【答案】：B157、最低工资标准由（）规定。

A.企业自行

B.国务院或人大常委会

C.主管部门

D.各省、自治区、直辖市

【答案】：D158、传统简历调查与档案考核的测评手段，具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点，采用（）的方式进行简历分析可以弥补这一不足。

A.心理测试

B.要素比较法

C.背景调查

D.加权应聘申请表

【答案】：D159、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】：A160、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的()问题。

A.经验性

B.情境性

C.压力性

D.背景性

【答案】：D161、由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应

【答案】：A162、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性

【答案】：D163、行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】：C164、(2018年5月)下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2

B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30

C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31

D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【答案】：D165、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施

【答案】：C166、采用统计分析法制定出的劳动定额称为（）。

A.实耗定额

B.加法劳动实际定额

C.经验定额

D.统计定额

【答案】：D167、在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】：A168、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”

【答案】：A169、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段

【答案】：C170、（）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律关系

D.劳动服务法律关系

【答案】：A171、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准

A.国家劳动标准

B.行业标准

C.管理类劳动标准

D.技术类劳动标准

【答案】：A172、（2015年5月）消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费

【答案】：B173、()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A174、（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

A.领导满意度调查

B.工会满意度调查

C.员工满意度调查

D.各行政部门满意度调查

【答案】：C175、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D176、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B177、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D178、(2017年5月)（）是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利

【答案】：B179、下列关于节约的说法中，正确的是（）

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】：D180、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D181、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B182、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。

A.培训与组织目标无关联

B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间

C.以纯粹的基础知识为主

D.培训计划更多地考虑了个人的需要

【答案】：D183、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C184、(2019年5月)（）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.工作指导法

B.特别任务法

C.工作轮换法

D.现场培训法

【答案】：C185、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D186、关于胜任特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是岗位的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是潜在的.深层次的特征

D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标

【答案】：A187、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C188、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A189、(2017年5月)下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B190、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C191、职能制结构适用于（）。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业

【答案】：C192、薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是()

A.岗位薪酬

B.职位薪酬

C.特定岗位薪酬

D.专业岗位薪酬

【答案】：C193、当经营安全率低于()时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D194、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】：C195、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C196、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B197、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D198、()是薪酬管理最基础的工作

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B199、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.组织保障措施

D.人员保障措施

【答案】：C200、企业里最基本的劳动组织形式，我们研究企业劳动协作组织的基础是（）。

A.车间

B.工段

C.个人

D.作业组

【答案】：D201、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能

【答案】：C202、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。

A.潜在劳动

B.流动劳动

C.凝固劳动

D.积极劳动

【答案】：C203、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】：B204、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A205、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C206、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】：A207、职能制组织结构的优点不包括（）。

A.有利于集中领导和统一指挥

B.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施

【答案】：A208、(2017年5月)（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D209、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()

A.近因误差

B.感情效应。

C.晕轮效应

D.首因效应

【答案】：C210、（）最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】：D211、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B212、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律，面对这种状况，你会（）。

A.随大流

B.先按要求做，观察几天再说

C.按照领导要求的做

D.估计领导的要求不起作用

【答案】：C213、在企业战略的管理范畴内，企业战略可分为（）。(对应多选70#)

A.外部导向型战略和内部导向型战略

B.总体战略、业务战略和职能战略

C.廉价竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】：B214、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】：B215、()是全面了解某一特定工作的任务、责任、权限、任职资格、工作流程等相关信息，并对其进行详细说明与规范的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D216、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】：A217、概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B218、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B219、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A220、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D221、通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。

A.职业选择阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：B222、企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（）原则。

A.利益整合

B.机会均等

C.协作进行

D.全面评价

【答案】：B223、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D224、(2016年5月)法定福利保险不包括（）。

A.失业保险

B.生育保险

C.工伤保险

D.企业年金

【答案】：D225、（）思维障碍对解决老问题并没有什么影响。

A.直线型

B.习惯型

C.权威型

D.自我中心型

【答案】：B226、股票期权属于（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】：C227、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。

A.组织参与

B.岗位参与

C.团体参与

D.个人参与

【答案】：A228、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C229、（2017年5月）人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：C230、社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】：C231、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A232、薪酬调整，主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平

【答案】：A233、股票期权的行权价（）会对经理班子产生最大压力。

A.低于现值0%

B.低于现值10%

C.高于现值20%

D.高于现值10%

【答案】：C234、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.在一定时期内具有相对稳定性

B.定员标准通过主观努力能够达到

C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【答案】：D235、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是()

A.为岗位评价提供重要的依据

B.激发员工的积极性与主动性

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】：A236、(2015年5月)（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。

A.团队类型

B.团队规模

C.团队成员

D.企业发展阶段

【答案】：C237、（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工

【答案】：A238、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。

A.认为这样的朋友不值得交往

B.想办法与对方沟通

C.等对方来找自己沟通

D.让时间来慢慢化解矛盾

【答案】：D239、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术

【答案】：C240、以（）为标准进行配置的组织效率最高。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：C241、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：C242、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议

【答案】：D243、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么，就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【答案】：C244、(2017年5月)绩效面谈方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：C245、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】：D246、劳动法所规定的劳动标准为()

A.最高标准并具有强制性

B.最低标准并具有非强制性

C.最高标准并具有非强制性

D.最低标准并具有强制性

【答案】：D247、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。

A.岗位薪酬体系

B.岗位薪酬策略

C.岗位薪酬目标

D.岗位薪酬水平

【答案】：A248、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（）。

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法

【答案】：B249、(2019年5月)下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【答案】：B250、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是（）。

A.每个培训对象积极参与培训活动

B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式

C.能开拓思维，转变观念

D.鼓励培训者用培训后知识创新

【答案】：D251、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。

A.统领

B.支撑

C.促进

D.引导

【答案】：A252、在培训项目计划中，课程系列计划以()为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

【答案】：A253、(2015年5月)在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B254、下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C255、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.各种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D256、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A.雇佣式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式

【答案】：C257、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C258、（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.OHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D259、团队薪酬适用于企业发展的（）。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C260、理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】：C261、(2017年5月)员工持股的（）要求对每个员工把得股份数量作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则

【答案】：B262、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：C263、被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（）进行申诉。

A.初次申诉处理

B.最终申诉处理

C.仲裁

D.法院诉讼

【答案】：A264、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8

【答案】：D265、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D266、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C267、在企业培训的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允许员工参加培训

B.关心培训的进展和结果

C.给员工提供培训应用机会

D.作为培训的指导者

【答案】：D268、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期

【答案】：C269、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个

【答案】：C270、与胜任特征模型关系最为紧密的是（）。

A.PCI

B.NNI

C.KPI

D.WAI

【答案】：A271、以下说法不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

【答案】：D272、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B273、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D274、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：C275、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A276、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C277、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()

A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B.代表全体职工实行民主管理权利

C.可以替代企业管理

D.职工代表大会具有审议决定权

【答案】：C278、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B279、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A280、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B281、()是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A282、（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体

【答案】：D283、小亮春节放鞭炮，炸伤了手。如果你是小亮的父母，你会（）

A.责备自己，不该让小亮放鞭炮

B.以后再也不允许小亮放鞭炮

C.教小亮正确的放鞭炮的方法

D.以后让小亮放安全性高的鞭炮

【答案】：C284、下列不属于影响组织学习力的要素是（）。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对创新的敏感程度

D.对信息的传递速度

【答案】：C285、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D286、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】：D287、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D288、(2015年5月)面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于（）

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：C289、(2016年5月)()越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C290、关于定员定额的表述正确的是（）。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

【答案】：D291、与内部EAP相比，外部EAP（）。

A.更节省成本

B.更了解企业及员工情况

C.不易获得员工信任

D.能提供更广泛的服务

【答案】：D292、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

【答案】：C293、绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A294、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】：D295、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

D.职工代表大会

【答案】：D296、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】：B297、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C298、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C299、常用的信度评估系数不包括（）。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：B300、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D第二部分多选题(100题)1、排序法的工作程序包括（）。

A.获取岗位信息

B.选择评价标准并对岗位进行分类

C.根据岗位的性质和特征，确定各类岗位评价的具体项目

D.明确规定各档次岗位的工作内容、责任和权限

E.对岗位进行排序

【答案】：AB2、劳动力市场的性质是（）。

A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件

B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换

C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值

D.通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合

E.消耗最低费用中劳动的交换体现

【答案】：ABCD3、福利分配型员工持股计划的特点有（）。

A.年终分享利润以股票形式发放

B.可以在年终时向员工赠送股票或期权

C.向员工提供购买股票的权限

D.储蓄换取购买股票的权利

E.发达国家的员工持股制度多数属于福利分配型

【答案】：ABCD4、为了判断应聘者对招聘岗位的适应性，笔试通常测试（）。

A.一般知识和能力

B.专业知识和能力

C.特殊知识和能力

D.综合知识和能力

E.创新知识和能力

【答案】：AB5、（）属于外部招募方法。

A.发布广告

B.校园招聘

C.借助中介

D.网络招聘

E.熟人推荐

【答案】：ABCD6、进行工资集体协商时，雇主一方的代表可由（）担任。

A.企业法定代表人

B.企业工会的主席

C.股东大会选出的代表

D.企业法定代表人指定的其他人

E.当地劳动保障行政部门指定的人选

【答案】：AD7、从配置的方式来看,企业人力资源配置可以分为（）。

A.总量配置

B.数量配置

C.空间配置

D.时间配置

E.结构配置

【答案】：CD8、(2016年5月)核定用人数量时，按比例定员适用于()的定员。

A.食堂工作人员

B.卫生保健人员

C.工程技术人员

D.托幼工作人员

E.政治思想工作人员

【答案】：ABD9、企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括()。

A.人才制高点

B.组织制高点

C.技术制高点

D.成本制高点

E.市场制高点

【答案】：AC10、人员录用包括（）内容。

A.决定录用人员

B.通知录用人员

C.劳动合同的签订

D.员工的初始安排

E.绩效考评

【答案】：ABCD11、根据我国工伤保险的有关规定，工伤保险待遇分为（）。

A.福利待遇

B.工伤津贴

C.工伤医疗期待遇

D.工伤致残待遇

E.劳动保护待遇

【答案】：CD12、麻木型思维障碍的表现是（）。

A.对生活、工作中的问题习以为常

B.精力不集中，思想不活跃

C.行动不敏捷，不能抓住机遇

D.不会主动寻找困难，迎接挑战

E.不能实现创新

【答案】：ABCD13、培训需求管理的内容包括()

A.需求意向和申报

B.需求分析

C.成本预算

D.需求确认

E.评估反馈

【答案】：ABD14、(2015年11月)处理集团利益关系的基本原则包括（）

A.等价交换原则

B.平等互利原则

C.共同协商，适当让步原则

D.核心企业原分配优先原则

E.成员企业利益从集团整体利益原则

【答案】：ABC15、品德测评法包括()

A.问卷法

B.抽样法

C.投射技术

D.访谈法

E.FRC测评法

【答案】：AC16、“社会人”假设相对应的管理方式包括（）。

A.管理人员关心生产任务的完成情况，但关注的重点放在关心员工、满足员工需要上

B.管理者高度重视员工之间的关系

C.提倡集体奖励制度

D.管理职能不断地完善和变化

E.实施员工参与管理的新型管理方式

【答案】：ABCD17、要素计点法的缺点是（）。

A.工作量大

B.较为费时费力

C.评价时带有一定的主观性

D.在选定评价项目时带有一定的主观性

E.在给定权数时带有一定的主观性

【答案】：ABD18、人力资源规划的内部环境包括（）。

A.企业的行业特征

B.科技环境

C.企业的发展战略

D.企业文化

E.企业自身的人力资源及人力资源管理系统

【答案】：ACD19、日本型企业集团的母公司的职能包括（）。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题

E.决定集团成员公司组成共同投资公司

【答案】：ACD20、定员必须以精简、高效、节约为目标。为此，应做好的工作有（）。

A.产品方案设计要科学

B.提倡兼职

C.工作应有明确的分工

D.工作应有明确的职责划分

E.实现精简和高效

【答案】：ABCD21、(2015年11月)工作岗位定员主要根据（）等因素来确定定员人数。

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.人员素质

E.实行兼职作业的可能性

【答案】：ABC22、劳动经济学的研究对象包括（）。

A.劳动力市场

B.劳动力市场运行规律

C.劳动力市场现象

D.资本市场

E.就业与失业

【答案】：BC23、关于企业员工整体素质结构，下列