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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度??
【答案】:B2、(2015年11月)()属于WAI。
A.利润率
B.学习能力
C.责任心
D.客户满意度
【答案】:C3、()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
【答案】:C4、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A5、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D6、劳动法律关系是一种()。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
【答案】:B7、()是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验,从供应商名单中选取供货企业,并重新订购过去采购的同类产业用品
A.新购
B.直接重构
C.修正重构
D.间接重构
【答案】:B8、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识
【答案】:A9、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C10、劳动法律关系的()是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A.原则
B.客体
C.内容
D.事实
【答案】:C11、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和持久性
D.相对性和持久性
【答案】:B12、事业部制组织结构的最大特点是()
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统
【答案】:C13、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识
【答案】:D14、(2018年5月)()不属于企业定员的新方法。
A.运用零基法确定二、三线人员定员数
B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数
C.运用概率推断确定医务人员定员数
D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数
【答案】:B15、()考评着眼于员工在“干什么”、“如何去干”。
A.行为主导型
B.效果主导型
C.态度主导型
D.品质主导型
【答案】:A16、编制绩效考评标准时,无需遵循()。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则
【答案】:A17、在薪酬战略的构成中,()关注员工的绩效水平。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工的贡献率
D.薪酬体系管理
【答案】:C18、用人单位内部劳动规则作为一种规范,具有对劳动关系运行实施规制的()。
A.效力
B.法律效力
C.强制效力
D.执行效力
【答案】:A19、在企业合并阶段,薪酬结构()。
A.折中,以绩效为导向
B.高弹性,以绩效为导向
C.折中,以能力为导向
D.高弹性,以能力为导向
【答案】:B20、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D21、情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
【答案】:D22、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D23、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C24、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,()。
A.没有无用之人,只有没用好之人
B.人尽其用
C.人才安排以兴趣为主
D.以岗定人,人尽其才
【答案】:A25、诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。
A.企业领导
B.人力资源招聘部
C.企业培训部门
D.人力资源部门
【答案】:D26、满足成就需要的行为不包括()
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题
【答案】:C27、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:B28、下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据
【答案】:A29、()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A.U
B.H
C.M
D.Y
【答案】:C30、集体合同中的()规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.其他规定
【答案】:B31、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()。
A.忠诚职责,寻求最佳
B.服从领导,遵纪守法
C.敢于奉献,不惧安危
D.克制欲求,老实本分
【答案】:B32、对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理
【答案】:C33、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华
【答案】:A34、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】:A35、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A36、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】:C37、以下关于工作岗位分析的说法,不正确的是()
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A38、下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。
A.不利于组织的内部团结
B.可能造成矛盾
C.筛选难度大
D.抑制个体创新,组织趋于僵化
【答案】:C39、()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A.临时团队
B.项目团队
C.流程团队
D.平行团队
【答案】:D40、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A41、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C42、角色扮演法是一种主要用来测评被测者()处理能力的情境模拟测试法。
A.人际关系
B.工作事务
C.紧急情况
D.管理工作
【答案】:A43、薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()
A.员工基本薪酬的公平性
B.员工岗位差异的公平性
C.员工薪酬总水平上的公平性
D.员工绩效与激励工资的公平性
【答案】:D44、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()
A.企业文化氛围的营造
B.人员整体的素质结构
C.员工价值观与满意度
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:D45、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A46、风险抵押金的Y模式,经营者上岗时以基本年薪的()缴纳风险抵押金。
A.O%
B.50%
C.100%
D.200%
【答案】:D47、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D48、(2016年11月)工资指导线在每年()底之前颁布。
A.一月
B.二月
C.三月
D.四月
【答案】:C49、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查
【答案】:C50、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价
【答案】:A51、(2015年11月)()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】:D52、从理论上来看,绩效是多重因素交互作用的结果,下列不是绩效特点的是()。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.整体性
【答案】:D53、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D54、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是()规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源
【答案】:D55、社会主义职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会
【答案】:A56、(2017年11月)()是建立员工培训与开发体系的“纲”。
A.工作分析
B.绩效管理
C.薪酬管理
D.人力资源规划
【答案】:D57、(2016年11月)()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:B58、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为()。
A.全面保护
B.绝对保护
C.优先保护
D.偏重保护
【答案】:C59、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A60、我国的集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同
【答案】:A61、360度考评的优点不包括
A.效度高、误差小
B.考评信息较为全面
C.考评结果较为客观
D.成本低、耗时短
【答案】:D62、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
【答案】:C63、(2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。
A.绩效考评表标识
B.考评指标及标准
C.绩效考评周期
D.绩效考评权重
【答案】:C64、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型
B.领导者情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径一目标理论
【答案】:B65、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】:A66、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.态度指标
【答案】:B67、在实施培训课程设计的时候,首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训项目的类别,另一方面是()。
A.在层次上作出定位
B.确定培训课程的目标
C.课程要素的选择
D.课程要素的定位
【答案】:A68、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。[2012年5月三级真题]
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A69、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
【答案】:B70、()是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。
A.成绩记录法
B.目标管理法
C.绩效标准法
D.直接指标法
【答案】:A71、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素
【答案】:C72、(2017年11月)一般来说,企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。
A.网络招聘
B.猎头公司
C.校园招聘
D.借助中介
【答案】:C73、(2017年5月)工会的基本职责是()
A.职业生涯规划
B.参与组织管理
C.维护员工合法权益
D.提高员工劳动技能
【答案】:C74、下列选项中,属于社会保险内容的是()
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利
【答案】:A75、“深秋.看到满地落叶,会引起你什么联想?”是()。
A.空间接近联想
B.时间接近联想
C.外形接近联想
D.因果联想
【答案】:B76、()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维
【答案】:C77、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效地提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略
【答案】:C78、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.效果导向型考评方法
B.行为导向型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质导向型考评方法
【答案】:D79、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()
A.确立完善考评的标准
B.构建新型的激励机制
C.提取重要和关键指标
D.明确企业的战略目标
【答案】:C80、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:C81、()反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度,是学习在工作中的转化。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:C82、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:C83、公司规定:任何员工迟到1分钟就要罚站1分钟。如果你是公司主管,下属中有一名骨干员工因为最近工作繁忙而迟到,你对他的处理方式是()。
A.因为这名员工是骨干,暂且不会处罚他
B.因为这名员工最近工作十分繁忙,故不会处罚他
C.为了保持这名员工的积极性,装作没有发现这名员工迟到
D.按照公司规定予以处罚
【答案】:A84、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】:A85、创造新的工作任务和革新是采用()的经营战略的关键事项。
A.集中策略
B.内部成长战略
C.外部成长战略
D.紧缩投资战略
【答案】:B86、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D87、企业(),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期
【答案】:C88、(2017年11月)()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,实际上是知识、技能和态度的转移。
A.行为层面的评估
B.反应层面的评估
C.学习层面的评估
D.结果层面的评估
【答案】:A89、需要专家进行匿名评分的方法是()
A.频次选罢法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析
【答案】:C90、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A91、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会
【答案】:C92、()是受训者培训成果转化的第三个层面。
A.举一反三
B.融会贯通
C.依样画瓢
D.自我管理
【答案】:B93、通知被录用者的最重要的原则是()。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则
【答案】:C94、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C95、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B96、企业的目标和劳动者的目标是有差异的,企业的目标是()。
A.利润最大化
B.社会效益最大化
C.福利最大化
D.保护环境
【答案】:A97、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:B98、管理幅度与管理层次之间呈()关系。
A.正相关
B.负相关
C.正比例
D.反比例
【答案】:D99、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领
【答案】:B100、()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A101、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法
【答案】:B102、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C103、下列不属于劳动法律关系特征的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性
【答案】:D104、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。
A.5
B.3
C.1~5
D.1~3
【答案】:D105、着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。
A.多重职业生涯路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业生涯路径
D.双重职业生涯路径
【答案】:B106、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。
A.效度
B.预测
C.信度
D.内容
【答案】:A107、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.在家休息时摔伤
C.因公外出期间,下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:B108、下列不属于学习与成长指标的是()。
A.员工流动率
B.新产品数量
C.管理水平
D.设计水平
【答案】:D109、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B110、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本
【答案】:D111、现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。
A.权益协议
B.安全协议
C.福利规定
D.工资协议
【答案】:D112、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D113、关于采用校园上门招聘的方式,如下说法错误的是()。
A.一部分大学生会脚踩两只船,所以单位要有思想准备
B.要注意了解大学生就业政策和规定
C.学生往往会有不切实际的估计
D.学生往往都愿意通过招聘网站应聘而不愿意到上门招聘现场
【答案】:D114、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】:B115、与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括()
A.超稳定性
B.适用范围上的无限性
C.表现形式上的单一性
D.一定的强制性
【答案】:D116、职业化的核心层是()
A.职业化素养
B.职业化技能
C.职业化行为规范
D.职业化纪律
【答案】:A117、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见
【答案】:B118、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C119、绩效合同的内容不包括()。
A.工作目的的描述
B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准
D.工作目标的考核结果
【答案】:D120、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】:B121、绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的
【答案】:D122、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】:B123、头脑风暴法的操作程序包括:①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C124、企业家孙正义认为:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明()。
A.点子不重要,执行力重要
B.战略问题不重要,策略问题重要
C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要
D.点子靠别人,执行靠自己
【答案】:A125、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:A126、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A127、关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B128、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种信息沟通过程看成是一个整体,即()。
A.信息管理系统
B.信息沟通系统
C.管理信息系统
D.信息交换系统
【答案】:C129、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工合法权益
B.降低人力资源管理费用
C.防止滥用管理费用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:A130、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】:D131、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.企业战略目标
【答案】:C132、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D133、劳动力市场的客体是()。
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业
【答案】:B134、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.特别任务法
【答案】:D135、(2017年5月)()不是由股东大会选举产生
A.董事会
B.经理班子
C.监事会
D.职能部门负责人
【答案】:D136、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。
A.目的是检验培训的最终成果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估
【答案】:D137、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比
【答案】:B138、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】:C139、(2016年11月)传统的绩效评价体系主要关注()。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.市场类指标
D.生产类指标
【答案】:A140、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C141、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.经济关系
D.劳动法律关系
【答案】:A142、绩效管理的准备阶段,需要解決的基本问题不包括()。
A.明确绩效管理的对象,以及各个管理层级
B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系
C.根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法
D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则
【答案】:D143、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D144、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
【答案】:D145、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A.系统层次划分的合理性
B.绩效信息的客观完整性
C.信息系统的安全稳定性
D.系统内部各环节设置的合理性
【答案】:A146、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
【答案】:B147、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D148、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估
【答案】:C149、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A150、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.传授方式较为枯燥单一
C.可随时满足员工某方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解
【答案】:B151、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工
【答案】:A152、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资
【答案】:A153、(2016年5月)()最类似绩效考评中的关键事件法。
A.观察法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.行为事件访谈法
【答案】:D154、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于()。
A.劳动规章
B.劳动行政法规
C.劳动法律
D.劳动基准法规
【答案】:B155、人员录用效用的计算公式为()
A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本
B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用
C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:D156、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D157、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。
A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准
B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准
C.企业制定的岗位安全操作规定标准
D.国家劳动安全卫生法规的标准
【答案】:D158、劳动法的首要原则是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A159、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征
【答案】:C160、应聘申请表的设计依据不包括()。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策
【答案】:C161、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.潜质
B.现状
C.品质
D.素质
【答案】:A162、()是建立系统的培训体系的基础。
A.企业文化
B.企业培训制度
C.完整的培训管理机构
D.公司财务支持
【答案】:C163、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担
【答案】:C164、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C165、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.全面任务分析模型
B.三维培训需求分析模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型
【答案】:B166、(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。
A.工作岗位
B.工作技能
C.工作经验
D.工作业绩
【答案】:D167、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
【答案】:B168、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B169、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A170、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C171、企业集团经营管理的真正权力中心是()。
A.监事会
B.董事会
C.经理班子
D.股东大会
【答案】:B172、关于非结构化面试,以下说法错误的是()。
A.无固定的模式
B.事先无须作太多的准备
C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可
D.谈话方式过于程序化
【答案】:D173、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者的劳动权
B.劳动关系民主化
C.物质帮助权
D.保障劳动者的报酬权
【答案】:A174、对人力资本的理解不正确的是()。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含有一定经济关系
【答案】:C175、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.认知成果
【答案】:D176、国家公务员的选拔标准属于()。
A.效标参照性标准体系
B.常模参照性标准体系
C.测评参照性标准体系
D.测评目标性标准体系
【答案】:B177、人力资源教育开发的重点是()。
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训
【答案】:A178、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D179、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A180、()认为企业会选择适当的管理形式和组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。
A.一般系统
B.行为角色
C.人力资本
D.交易成本
【答案】:D181、()属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。
A.安全需要
B.生理需要
C.社会的需要
D.自尊的需要
【答案】:D182、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业
【答案】:D183、(2015年11月)()是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责
【答案】:C184、从职能的角度看,总部组织结构的设计是()所进行的纵向组织设计,强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。
A.以分工协作为基础
B.以效率为中心
C.以资本为中心
D.以战略为中心
【答案】:B185、下列不属于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.带薪年休假
D.事假
【答案】:D186、关于熟人推荐招聘方式的优点,如下说法错误的是()。
A.对候选人比较了解
B.一旦被录用,顾及介绍人的关系,工作会更努力
C.招募成本低
D.容易产生裙带关系
【答案】:D187、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划?
【答案】:A188、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评?
【答案】:A189、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过()。
A.10年
B.12年
C.8年
D.5年
【答案】:B190、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。
A.确保人力资源需求的原则
B.与内外环境相适应的原则
C.与战略目标相适应的原则
D.稳定性与流动性相结合的原则
【答案】:D191、()是指企业人工成本占企业净产值(企业增加值或附加值)的比例。
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比
【答案】:C192、在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算
【答案】:A193、投射技术的特点不包括()。
A.测评结果的明确性
B.测评目的的隐蔽性
C.内容的非结构性与开放性
D.反应的自由性
【答案】:A194、(2016年5月)()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:A195、行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B196、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人()工伤保险费。
A.缴纳10%
B.不缴纳
C.缴纳15%
D.缴纳5%
【答案】:B197、下列选项中不属于岗位评价原则的是()。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】:D198、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院
【答案】:B199、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】:B200、按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。
A.2%
B.4%
C.5%
D.6%
【答案】:A201、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.强迫选择法
B.加权选择量表法
C.锚定等级法
D.行为观察法
【答案】:A202、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】:D203、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D204、(2017年11月)职业生涯规划的主体是()
A.个人
B.组织
C.上级
D.职业生涯顾问
【答案】:A205、“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣,没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。
A.总体的功能分析
B.总体的结构分析
C.总体的方法分析
D.总体的信息分析
【答案】:B206、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】:D207、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四
【答案】:B208、生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()
A.说明法
B.0-1法
C.减分考评法
D.区间计分法
【答案】:B209、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的,签约双方应在15日内对其进行修改,并在()日内重新报送审核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D210、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
A.排序法
B.专家经验判定法
C.层次分析法
D.权重确定法
【答案】:A211、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。
A.参与管理
B.考评者匿名
C.具体的考评内容
D.下级考评
【答案】:D212、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D213、沙盘推演测评法适用于()的选拔。
A.高级管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.各类管理人员
【答案】:A214、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。
A.2
B.7
C.15
D.20
【答案】:B215、反应员工历史状况的信息包括()。
A.履历材料
B.教育状况
C.工作变动
D.考核材料
【答案】:A216、岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和()。.
A.调查问卷信息来源
B.访谈信息来源
C.员工考核信息的来源
D.间接的信息来源
【答案】:D217、()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D218、()薪酬策略为不同的员工群体制定不同的薪酬策略。
A.跟随型
B.滞后型
C.领先型
D.混合型
【答案】:D219、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C220、(2015年11月)课程设计的基点是()。
A.有效利用培训资源
B.满足组织的培训需求
C.提高个人和组织的绩效
D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性
【答案】:D221、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方法较为()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一
【答案】:D222、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。
A.企业文化
B.企业资本和财务实力
C.工会组织的作用
D.企业竞争策略的定位
【答案】:C223、合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。
A.5~10
B.5~15
C.10~15
D.10~20
【答案】:D224、岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
【答案】:A225、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:B226、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见,你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会()。
A.打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目
B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友
C.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
D.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据
【答案】:C227、()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择
【答案】:A228、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】:C229、培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。
A.投资回报
B.培训效果
C.实施过程
D.方案制订
【答案】:A230、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】:D231、如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】:B232、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。
A.低于现值
B.高于现值
C.等于现值
D.接近现值
【答案】:B233、()的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低工资标准
【答案】:A234、()是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:C235、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:A236、下列属于培训评估综合评估法的是()。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D237、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.概略定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B238、下列对绩效考评的认识正确的是()
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性
【答案】:C239、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】:A240、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】:A241、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度
【答案】:C242、表面效度是指()。
A.测试看起来是什么
B.测试实际测量的是什么
C.测试对被测试量的准确度
D.测试对同一被测量的准确度
【答案】:A243、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。
A.时间控制
B.配合员工的工作状况
C.公司制度
D.合适的培训时间长度
【答案】:C244、(2018年5月)()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量
【答案】:C245、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的资格
【答案】:D246、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容
【答案】:B247、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
【答案】:B248、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法
【答案】:D249、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人无需缴纳。
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.医疗保险
【答案】:C250、通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】:D251、()不属于科学管理时期的重点研究领域。【对应多选8#】
A.作业操作的合理化
B.构建非正式组织
C.工作程序的科学化
D.制定工作标准和时间定额
【答案】:B252、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B253、(2015年5月)()属于特殊能力测试
A.SDS
B.DAT
C.cops
D.RIT
【答案】:B254、()属于员工的内在发展。
A.工作职权扩大
B.配置新的办公设备
C.提高岗位适合度
D.职位获得提升
【答案】:C255、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率
A.一般系统
B.行为较色
C.人力资本
D.交易成本
【答案】:D256、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
【答案】:A257、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按()的比例组成。
A.1:1:1
B.2:1:1
C.2:2:1
D.1:1:2
【答案】:B258、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。
A.培训与组织目标无关联
B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间
C.以纯粹的基础知识为主
D.培训计划更多地考虑了个人的需要
【答案】:D259、校园招聘工作流程不包括()。
A.编印此次校园招聘的情况手册
B.选择学校和专业
C.组成招聘小组的方式
D.组建招聘领导小组
【答案】:D260、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
【答案】:D261、“诚信”的特征包括()
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适应性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A262、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C263、以下关于人工成本预算的表述,不正确的是()
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A264、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C265、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
A.行为导向型
B.结果导向型
C.过程导向型
D.绩效导向型
【答案】:B266、工作岗位设计的基本原则不包括()
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标
【答案】:A267、目前我国企业冗员较多,人浮于事,实行()可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉
B.四班三运制
C.五班轮休制
D.四六工作制
【答案】:D268、下列选项中不属于工作说明书的是()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】:D269、()应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:C270、人力资源的开发成本不包括()。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.脱产培训成本
D.人员招募成本
【答案】:D271、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D272、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D273、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试
【答案】:B274、人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.培训费用
C.保险福利费用
D.劳动争议处理费用
【答案】:C275、下列关于调解委员会的说法,错误的是()。
A.企业应当支持调解委员会开展调解工作
B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成
C.企业应当为调解委员会提供办公场所,保障工作经费
D.企业未按照规定成立调解委员会,劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报
【答案】:B276、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B277、执行国家特殊岗位资格证书制度,其主要形式包括()。
A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度
C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度
D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度
【答案】:B278、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:A279、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】:C280、()是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用,是根据概率论和数理统计的原理,为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。
A.概率推断法
B.窗口服务岗位定员法
C.经济计量模型定员法
D.回归分析定员法
【答案】:A281、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B282、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A283、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】:C284、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.组织结构设计是企业管理的基本前提
C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D.组织设计理论又被称为广义的组织理论
【答案】:D285、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润
【答案】:C286、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于18度,而你家的室温一般在18度,但偶尔会低一些,甚至到了15度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了取暖费,你会()。
A.找热力公司,要求退还取暖费
B.明年不准备交取暖费了,要不与他们好好理论一番
C.只得再增加一些取暖设施
D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况
【答案】:D287、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B288、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A289、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】:C290、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式
【答案】:A291、关于平衡计分卡,下列说法错误的是()
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
【答案】:D292、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情境模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C293、以下关于公文筐测试的说法正确的是()。
A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正
B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果
C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高
D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力
【答案】:C294、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B295、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则
【答案】:B296、用人单位延长工作时间每月最多不能超过()小时。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】:D297、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。
A.基准线
B.上线
C.中线
D.下线
【答案】:A298、在绩效管理的各个环节中,管理者关注的中心和焦点应当始终是()。
A.被考评者
B.考评指标
C.考评标准
D.考评方法
【答案】:A299、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳
【答案】:B300、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报,同时集思广益
C.谨慎,少言多做
D.以最佳手段取得最优效果
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、下列关于人的心理属性的说法,正确的有()。
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
【答案】:AB2、影响企业薪酬水平的外部因素包括()。
A.市场因素
B.所属行业
C.生活费用
D.企业规模E:物价水平
【答案】:AC3、定额水平按定额的综合程度可分为()。
A.工序定额水平
B.工种定额水平
C.产品定额水平
D.企业定额水平
E.行业定额水平
【答案】:ABC4、为确保企业培训项目设计的有效落实,企业应做到()。
A.建立配套制度,规范企业人员培训流程
B.建立企业培训档案
C.建立培训奖惩制度和激励保障体系
D.建立培训时间保证制度
E.营造良好的培训文化
【答案】:ABCD5、战略性人力资源管理()。
A.是对人力资源进行系统化管理的过程
B.将人力资源管理活动和业务战略联系起来
C.将人力资源管理提高到企业战略管理的高度
D.认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位
E.提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了直线主管的责任
【答案】:ABC6、以下说法符合人力资源规划总目标的有()。
A.实现企业利润最大化
B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力
C.有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势
D.实现人力资源的最佳配置
E.企业在适当时机,获得适当人员
【答案】:BCD7、在SWOT会计人才竞争战略中,内部条件中优势包括()。
A.拥有1200万会计大军
B.国际会计准则的熏陶(理论准备)
C.正在留学和已经毕业的海外会计人才
D.直接参与会计奥运会
E.国际会计师事务所工作实践经验
【答案】:ABC8、在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列()各项后,不得低于当地最低工资标准。
A.延长工作时间工资
B.中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴
C.代扣代缴的社保个人承担部分
D.劳动者由于本人原因未提供正常劳动的
E.法律、法规规定的劳动者福利待遇等
【答案】:AB9、关于人力资本,下列说法正确的是()。
A.人力资本是一种有形资本
B.人力资本是高增值的资本
C.人力资本可以不断进行自我累积
D.人力资本是经济资本中的核心资本
E.研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本
【答案】:BCD10、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()
A.查看工作记录法
B.问卷调查法
C.德尔菲法
D.总体评价法
E.座谈法
【答案】:ABD11、(2015年11月)关于平衡计分卡中评价指标的权重,下列说法正确的是()。
A.一般以100%为最高值
B.可以通过员工打分的方式来确定
C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整
D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点
E.对于成本控制型的企业而言,客户类的指标应当占最大权重
【答案】:ACD12、企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在()。
A.加剧劳资双方的冲突
B.降低企业利益相关者的满意度
C.降低我国国际贸易的比较优势
D.可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒
E.损害企业品牌价值,降低企业长期的市场竞争力
【答案】:CD13、()属于人力资源开发的四个环节。
A.职业开发
B.组织开发
C.伦理开发
D.管理开发
E.环境开发
【答案】:ABD14、薪酬市场调查的主要方法包括()。
A.问卷调查法
B.电话调查法
C.面谈调查法
D.分析比较法
E.文献收集法
【答案】:ABC15、评分法的具体步骤包括()。
A.确定岗位评价的主要影响因素
B.根据岗位的性质和特征,确定各类岗位评价的具体项目
C.为了将企事业单位相同性质的岗位归入一定等级,可将岗位评价的总点数分为若干级别
D.对各评价因素区分出不同级别,并赋予一定的点数(分值),以提高评价的准确程度
E.将全部评价项目合并成一个总体,根据各个项目在总体中的地位和重要性,分别给定权数
【答案】:ABCD16、与技能培训相适应的培训方法包括()。
A.头脑风暴法
B.研讨法
C.
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