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文档简介
外协软件合同范本甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有软件相关需求,乙方具备提供相关软件及服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行外协软件相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)软件名称及功能概述1.软件名称:[具体软件名称]2.功能概述:该软件旨在[详细阐述软件的主要功能和预期用途,例如实现企业内部业务流程的自动化管理,涵盖客户信息管理、订单处理、库存管理等模块,提高工作效率,优化资源配置等]。(二)软件技术要求1.开发语言及环境:软件应采用[具体开发语言,如Java、Python等]进行开发,运行环境需兼容[列出支持的操作系统、数据库等,如Windows操作系统、MySQL数据库等]。2.性能指标:软件应具备良好的性能,响应时间在[具体时长]以内,支持同时在线用户数不少于[具体数量],数据准确性应达到[具体百分比]以上。3.安全性要求:软件需具备完善的安全防护机制,包括但不限于用户认证与授权、数据加密传输与存储、防止网络攻击和恶意软件入侵等功能,确保甲方数据的安全性和保密性。(三)服务内容1.软件定制开发:乙方根据甲方需求,进行软件的设计、编码、测试等工作,确保软件满足甲方业务流程和功能要求。2.系统部署与上线:乙方负责将开发完成的软件系统部署到甲方指定的服务器环境,并协助甲方进行系统上线前的测试、调试等工作,确保系统顺利投入使用。3.培训服务:乙方为甲方提供软件操作培训,使甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法和日常维护技能。培训方式包括现场培训和在线培训,培训内容涵盖软件的各个功能模块、系统设置、数据录入与查询等。4.售后服务:乙方在软件交付后提供一定期限的售后服务,包括系统维护、故障排除、性能优化等。对于甲方反馈的问题,乙方应在[规定时间]内做出响应,并及时解决问题。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的软件开发工作进行监督和检查,提出合理的修改意见和建议。有权在软件交付前对软件进行测试,如发现软件存在问题,有权要求乙方及时整改。在软件验收合格后,有权使用该软件。2.义务向乙方提供详细准确的软件需求说明,包括业务流程、功能要求、数据规范等,确保乙方能够明确开发方向。为乙方的软件开发工作提供必要的协助和支持,包括提供相关资料、数据,协调内部人员配合乙方工作等。按照本合同约定及时支付软件费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和协助,支付软件费用。在软件开发过程中,有权根据实际情况对开发方案进行合理调整,但应及时通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本合同约定的技术要求、服务内容和时间节点,完成软件的定制开发、系统部署、培训及售后服务等工作。保证所提供的软件及服务不存在任何知识产权纠纷,如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔,乙方应承担全部法律责任。对甲方提供的资料和数据予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本合同项目下的工作转包或分包给第三方。在软件交付后,定期对软件进行回访和维护,及时发现并解决潜在问题,确保软件的稳定运行。三、软件费用及支付方式(一)软件费用本合同软件费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含软件定制开发费用、系统部署费用、培训费用、售后服务费用等全部费用,除本合同约定的费用外,甲方无需向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.预付款:合同签订后[具体时间]内,甲方向乙方支付软件费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.进度款:在软件完成开发并通过甲方初步测试后,甲方向乙方支付软件费用的[进度款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.验收款:软件系统部署上线且经甲方验收合格后,甲方向乙方支付软件费用的[验收款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.质保金:软件交付后,乙方提供[质保期限]的售后服务,质保期满且无质量问题,甲方向乙方支付软件费用的[质保金比例]作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、软件交付与验收(一)软件交付1.乙方应在本合同约定的时间内完成软件的开发工作,并将软件的源代码、可执行程序、相关文档等交付给甲方。交付的软件应能正常运行,满足本合同约定的功能和技术要求。2.交付方式为[具体交付方式,如通过电子邮件发送、现场交付等],乙方应在交付后及时通知甲方,并提供交付清单。(二)验收标准1.功能验收:软件应满足甲方提供的需求规格说明书中规定的各项功能要求,各项功能均能正常运行,无明显缺陷和漏洞。乙方应提供详细的功能测试报告,测试用例应覆盖软件的所有功能模块,测试结果应符合预期。2.性能验收:软件性能指标应达到本合同约定的要求,如响应时间、并发用户数支持能力等。甲方有权委托专业机构进行性能测试,测试费用由[承担方]承担。3.安全性验收:软件应具备完善的安全防护机制,通过安全漏洞扫描、数据加密验证等方式进行验收,确保软件不存在安全隐患,能够有效保护甲方数据安全。4.文档验收:乙方应提供完整准确的软件文档,包括需求规格说明书、设计文档、用户手册、测试报告、维护手册等,文档应与软件实际功能和代码一致,便于甲方进行后续维护和使用。(三)验收程序1.软件完成开发并交付后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[验收期限]内组织相关人员对软件进行验收。验收人员应包括甲方的技术人员、业务人员等。2.验收过程中,甲方如发现软件存在问题,应及时书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[整改期限]内对问题进行整改,并再次提交甲方验收,直至软件通过验收。3.如软件经多次整改仍无法达到验收标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。五、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的客户资料、业务数据、技术方案、软件需求等,以及乙方在软件开发过程中形成的代码、文档、测试数据等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限时长]年。(三)保密例外1.因法律法规要求或司法机关、行政机关依法要求披露保密信息的,披露方应及时通知对方,并在可能的情况下协助对方采取措施保护保密信息。2.经对方书面同意披露保密信息的,披露方应按照对方要求的方式和范围进行披露。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付软件费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停软件的开发、维护等工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自使用未经乙方书面授权的软件版本或对软件进行修改、破解等行为,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照合同总金额的[违约比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量要求完成软件的开发、交付及服务等工作,每逾期一日,应按照合同总金额的[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付款项,同时乙方应按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的软件存在质量问题,导致甲方遭受损失的,乙方应负责免费修复或更换软件,并承担甲方因此遭受的全部损失,同时按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。如因软件质量问题给甲方造成重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反本合同保密条款,泄露甲方保密信息的,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,同时按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成特别严重后果的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担全部法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[解除通知期限]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。(二)不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履
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