2026年医院运营管理合同

2026年医院运营管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供医院运营管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的医院运营管理服务，包括但不限于医院行政管理、医疗质量管理、医疗服务流程优化、人力资源管理、财务资产管理、信息系统管理、后勤保障服务、医院文化建设、品牌推广及市场拓展等方面。乙方应严格按照国家法律法规、医疗行业规范及甲方要求，制定并执行医院运营管理方案，确保医院高效、安全、有序运行。乙方应具备实施医院运营管理业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。乙方应组建专业的医院运营管理团队，团队成员应具备丰富的医院管理经验和专业知识，并接受甲方的监督和管理。

二、服务方式

1、服务地点：甲方医院所在地。

2、服务范围包括：

（1）医院行政管理：负责医院日常行政事务管理，包括文书处理、档案管理、会议组织、印章管理、车辆管理、办公用品采购与管理等。

（2）医疗质量管理：负责建立和完善医院医疗质量管理体系，制定医疗质量标准，监督医疗质量执行情况，定期进行医疗质量评估，提出改进措施。

（3）医疗服务流程优化：负责分析医院医疗服务流程，识别瓶颈和问题，提出优化方案，并组织实施，提高医疗服务效率和质量。

（4）人力资源管理：负责医院人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等工作，优化人力资源配置，提升员工满意度。

（5）财务资产管理：负责医院财务预算、决算、成本控制、资金管理、资产管理等工作，确保医院财务状况良好。

（6）信息系统管理：负责医院信息系统的规划、建设、维护和优化，确保信息系统安全、稳定运行，为医院运营提供信息化支持。

（7）后勤保障服务：负责医院后勤保障工作，包括但不限于医院环境绿化、卫生保洁、食堂管理、宿舍管理、安全管理等。

（8）医院文化建设：负责医院文化建设，制定医院文化理念，组织文化活动，提升医院文化软实力。

（9）品牌推广及市场拓展：负责医院品牌推广，制定市场推广策略，开展市场推广活动，提升医院知名度和美誉度。

3、服务团队：乙方应组建不少于_______人的医院运营管理团队，团队成员应包括医院管理专家、医疗质量专家、医疗服务流程专家、人力资源管理专家、财务管理专家、信息管理专家、后勤管理专家等。

4、服务时间：乙方应提供每周7天，每天24小时的医院运营管理服务，并确保及时响应甲方需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括办公场所、办公设备、信息系统接口等。

3、乙方应定期向甲方汇报医院运营管理情况，包括但不限于医疗质量报告、医疗服务效率报告、人力资源管理报告、财务资产报告、信息系统运行报告、后勤保障服务报告等。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应按照合同约定向乙方支付服务费。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医院运营管理业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方应组建专业的医院运营管理团队，团队成员应具备丰富的医院管理经验和专业知识，并接受甲方的监督和管理。

3、乙方应严格按照国家法律法规、医疗行业规范及甲方要求，制定并执行医院运营管理方案，确保医院高效、安全、有序运行。

4、乙方应定期向甲方汇报医院运营管理情况，包括但不限于医疗质量报告、医疗服务效率报告、人力资源管理报告、财务资产报告、信息系统运行报告、后勤保障服务报告等。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方商业秘密和患者隐私。

6、乙方的医院运营管理团队应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具。

7、乙方的医院运营管理团队应与甲方医务人员、行政人员密切配合，共同维护医院正常秩序。

8、乙方如发现医院运营管理范围内存在安全或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费及支付方式

1、服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为六个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期六个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方医院运营管理团队人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方商业秘密或患者隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：