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文档简介
汽配店免责协议书甲方(汽配店):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(客户):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方因[具体需求]需要向甲方购买汽配产品或服务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方提供汽配产品或服务事宜达成如下免责协议:一、标的物或服务具体描述(一)汽配产品1.产品名称:[详细列出所涉及的汽配产品名称,如汽车发动机、轮胎、刹车片等]2.规格型号:[明确各产品的具体规格型号,例如发动机的型号、轮胎的尺寸等]3.数量:[注明每种产品的购买数量]4.质量标准:[说明产品应符合的质量标准,如国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准](二)服务内容1.服务项目:[如汽配产品安装、维修保养、技术咨询等]2.服务要求:[详细描述服务应达到的要求,例如安装的规范流程、维修后的性能指标等]3.服务期限:[明确服务开始和结束的时间范围]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相应的价款或服务费用。对乙方提供的关于汽配产品或服务的使用需求、车辆信息等进行合理询问和了解。2.义务按照本协议约定的质量标准和规格型号向乙方提供合格的汽配产品或优质的服务。向乙方提供所售汽配产品的相关资料,包括产品说明书、质量合格证明等,并保证资料的真实性和完整性。在提供服务过程中,应当遵守相关行业规范和操作流程,确保服务质量和安全。对乙方购买的汽配产品在合理质保期内承担质量保证责任,质保期内出现质量问题,按照本协议约定履行质保义务。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准和规格型号的汽配产品或服务。在使用汽配产品或接受服务过程中,如发现问题有权向甲方提出异议并要求解决。2.义务按照本协议约定向甲方支付价款或服务费用。向甲方如实提供车辆的相关信息,包括车辆型号、使用年限、故障情况等,以便甲方准确提供合适的汽配产品或服务。在使用甲方提供的汽配产品或接受服务后,应当按照甲方的指导和建议正确使用和维护,不得擅自更改或破坏产品或服务的原有状态。三、免责条款(一)一般免责情形1.因不可抗力因素导致甲方无法按照本协议约定提供汽配产品或服务的,甲方不承担违约责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.乙方未按照本协议约定支付价款或服务费用,经甲方书面催告后仍未支付的,甲方有权暂停提供汽配产品或服务,由此造成的一切后果甲方不承担责任。3.乙方自行对甲方提供的汽配产品进行改装、拆卸、更换零部件等行为,导致产品出现问题或影响产品正常使用的,甲方不承担任何责任。(二)产品质量免责情形1.乙方在购买汽配产品后,因正常使用损耗、自然老化等原因导致产品出现质量问题的,甲方不承担责任,但甲方应根据本协议约定提供必要的技术支持和协助。2.乙方未按照产品说明书或甲方的指导建议正确安装、使用、维护汽配产品,导致产品出现质量问题的,甲方不承担责任。3.因第三方原因导致甲方提供的汽配产品出现质量问题的,甲方不承担责任,但甲方应协助乙方与第三方协商解决问题。(三)服务质量免责情形1.在服务过程中,因乙方车辆自身存在潜在故障或其他不可预见的问题,导致服务无法达到预期效果的,甲方不承担责任,但甲方应尽力协助乙方排查和解决问题。2.乙方对服务过程进行干扰、阻碍或不配合甲方工作,导致服务质量受到影响或无法正常完成的,甲方不承担责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的质量标准和规格型号向乙方提供汽配产品或服务,应当承担违约责任,负责更换合格的产品或重新提供符合要求的服务,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。2.甲方违反本协议约定的质保义务,在质保期内拒绝承担质量保证责任或拖延处理质量问题的,应当按照本协议价款或服务费用的一定比例向乙方支付违约金,并承担乙方因产品质量问题而产生的合理费用,包括但不限于维修费用、更换零部件费用、交通费用等。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定支付价款或服务费用的,每逾期一日,应当按照未支付金额的一定比例向甲方支付违约金。逾期超过一定期限的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已使用产品对应的价款或服务费用以及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.乙方违反本协议约定的义务,如未如实提供车辆信息、擅自更改产品或服务状态等,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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