水电暖使用协议书

水电暖使用协议书甲方（供用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（使用方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方需要使用甲方提供的水电暖服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就乙方使用甲方水电暖事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.水电暖设施情况甲方提供的水电暖设施应符合国家相关标准和行业规范，确保安全、稳定运行。电力供应：甲方应保证电力供应的电压稳定、频率正常，满足乙方正常使用电器设备的需求。供电容量为千瓦，具体以实际安装的电表计量为准。供水设施：包括水源接入、管道铺设等，确保乙方有充足的生活用水供应。供水水质应符合国家规定的饮用水卫生标准，供水量以水表计量为准。供暖系统：采用供暖方式（如集中供暖、分户供暖等），供暖温度应达到国家规定的标准，室内温度在供暖期间应保持在摄氏度以上。2.服务内容甲方负责水电暖设施的日常维护、保养和维修工作，确保设施正常运行。定期对水电暖设施进行巡检，及时发现并处理潜在问题。提供24小时应急维修服务，在接到乙方维修通知后，应在小时内到达现场进行维修（特殊情况除外，但应提前与乙方沟通说明）。根据国家相关规定和政策，负责水电暖费用的抄表、核算和收费工作，并向乙方提供详细的费用清单。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家规定和本协议约定向乙方收取水电暖费用。对乙方违反本协议约定使用水电暖的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方相应责任。在进行水电暖设施维护、检修等工作时，有权进入乙方使用区域，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，向乙方提供稳定、安全的水电暖供应和优质的服务。负责水电暖设施的建设、改造、维护、保养和更新，确保设施符合国家相关标准和行业规范，满足乙方正常使用需求。对乙方提出的关于水电暖使用的疑问和问题，应及时给予解答和处理。因甲方原因导致水电暖供应中断或出现故障，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的水电暖服务。对甲方提供的水电暖服务质量有异议时，有权要求甲方进行解释和改进。在甲方违反本协议约定时，有权拒绝支付相关费用，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额支付水电暖费用。合理、安全使用水电暖设施，不得擅自改变水电暖设施的用途、结构和使用方式，不得损坏水电暖设施。配合甲方进行水电暖设施的维护、检修等工作，提供必要的协助。如发现水电暖设施出现异常情况或故障，应及时通知甲方。三、费用及支付方式1.水电暖费用标准电费：按照国家规定的电价标准，结合甲方实际供电成本，确定每度电收费标准为元。水费：按照国家规定的水价标准，加上污水处理费等相关费用，确定每吨水收费标准为元。供暖费：根据供暖成本和市场价格，确定每平方米供暖面积收费标准为元，乙方使用的供暖面积为平方米，供暖费总计元。2.支付方式乙方应在每月日前向甲方支付上月的水电暖费用。支付方式为银行转账，乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：四、计量与结算1.计量方式水电暖用量以安装在乙方使用区域的计量器具（电表、水表、热量表等）记录的数据为准。甲方应定期对计量器具进行校验和维护，确保计量数据的准确性。2.结算周期水电暖费用按月结算，甲方应在每月日前向乙方提供上月的费用清单，乙方应在收到费用清单后的日内进行核对。如乙方对费用清单无异议，应按照本协议约定支付费用；如乙方对费用清单有异议，应在收到费用清单后的日内向甲方提出书面异议，双方共同核实后进行调整。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供水电暖服务，导致乙方无法正常使用水电暖的，每逾期一天，应按照当月水电暖费用总额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未使用的水电暖费用，同时甲方应按照当月水电暖费用总额的%向乙方支付违约金。因甲方原因导致水电暖供应中断或出现故障，未能及时修复，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于乙方因水电暖供应中断而无法正常使用电器设备、生产经营等造成的直接经济损失，以及乙方为恢复水电暖供应而支付的合理费用。若甲方在收取水电暖费用时存在错误计费或多收费用的情况，应及时纠正，并将多收部分退还乙方。如给乙方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付水电暖费用，每逾期一天，应按照未支付费用金额的%向甲方支付违约金。逾期超过天的，甲方有权暂停对乙方的水电暖供应，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方擅自改变水电暖设施的用途、结构和使用方式，或损坏水电暖设施，乙方应承担恢复原状或赔偿损失的责任。如因乙方原因导致甲方为修复水电暖设施而支付的费用、因乙方行为导致水电暖供应中断给其他用户造成的损失等，均由乙方承担。若乙方违反本协议约定使用水电暖，如窃电、窃水等行为，甲方有权按照国家法律法规和相关规定追究乙方责任，乙方应按照所窃水电暖价值的倍向甲方支付违约金，并承担相应的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七．其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续年。2.本协议一式两份，甲乙双方