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文档简介
残联与人保协议书甲方:[残联名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系电话:[电话号码]乙方:[人保公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系电话:[电话号码]鉴于甲方在残疾人服务与保障领域的职责和需求,以及乙方在保险业务方面的专业能力和资源优势,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就合作开展残疾人相关保险服务事宜达成如下协议:一、合作背景与目的随着社会对残疾人权益保障的重视程度不断提高,为进一步提升残疾人及其家庭的风险保障水平,增强残疾人应对各类意外和疾病风险的能力,甲乙双方决定携手合作,共同开发并推广适合残疾人的保险产品及服务。通过整合双方资源,实现优势互补,为残疾人提供全方位、多层次的保险保障,促进残疾人事业的健康发展。二、标的物或服务具体描述(一)保险产品1.意外伤害保险为残疾人提供因意外事故导致的身故、伤残、医疗费用等方面的保障。针对不同残疾类别和程度,设置差异化的保险责任和赔付标准,确保保险保障的针对性和有效性。涵盖日常生活、工作、学习、出行等各类场景下可能发生的意外伤害风险。2.重大疾病保险对残疾人易患的重大疾病提供保障,包括但不限于癌症、心脏病、脑部疾病等。提供确诊即赔、多次赔付等多种赔付方式,减轻残疾人及其家庭因重大疾病产生的经济负担。包含疾病治疗过程中的医疗费用报销、康复费用补偿等责任。3.护理保险针对重度残疾人因身体功能障碍需要长期护理的情况,提供护理费用补偿。保障范围包括居家护理、社区护理机构护理以及医疗机构护理等多种形式。根据护理需求等级,确定相应的赔付金额和赔付期限,确保残疾人获得持续的护理支持。(二)保险服务1.保险咨询与方案定制乙方为甲方提供专业的保险咨询服务,根据甲方提供的残疾人信息和需求特点,量身定制个性化的保险方案。详细介绍保险产品的条款、保障范围、赔付条件、费率等内容,确保甲方及残疾人对保险产品有充分的了解。2.投保协助与手续办理协助甲方组织残疾人进行投保,包括收集投保资料、填写投保单、办理投保手续等。解答残疾人在投保过程中遇到的疑问,确保投保流程顺利进行。3.理赔服务乙方建立专门的理赔绿色通道,为残疾人提供快速、便捷的理赔服务。在接到理赔申请后,及时进行审核,按照合同约定快速赔付,缩短理赔周期。提供理赔指导服务,协助甲方及残疾人准备理赔所需的证明材料,提高理赔效率。4.风险管理与培训乙方为甲方提供风险管理培训,帮助甲方提升对残疾人风险的识别、评估和管理能力。定期举办风险防范知识讲座及培训活动,向残疾人及其家属普及保险知识和风险防范技巧。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供保险产品及服务。对乙方提供的保险产品和服务质量进行监督和检查,提出改进意见和建议。在合作过程中,有权获取乙方提供的相关业务数据和报告。2.义务向乙方提供准确、完整的残疾人信息,包括但不限于残疾类别、程度、联系方式等,协助乙方开展保险业务。配合乙方开展保险宣传推广活动,组织残疾人及其家属参加相关培训和咨询活动。按照本协议约定,及时支付相关费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取保险服务费用。根据甲方提供的信息和市场情况,对保险产品进行合理调整和优化。在合作过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照法律法规和监管要求,开发设计符合残疾人需求的保险产品,确保产品合法合规、保障充分。为甲方及残疾人提供优质、高效的保险咨询、投保协助、理赔等服务,严格履行服务承诺。定期向甲方汇报保险业务开展情况,包括承保数量、理赔情况、客户反馈等信息。保守甲方及残疾人的商业秘密和个人隐私,不得泄露相关信息。四、费用及支付方式(一)费用标准1.保险产品费用甲方按照乙方提供的保险产品费率表,根据实际参保残疾人的数量和保险金额,向乙方支付保险费。具体费率根据不同保险产品、残疾类别、保障范围等因素确定,双方另行协商并在相关保险合同中明确。2.保险服务费用乙方为甲方提供保险咨询、方案定制、投保协助、理赔服务、风险管理培训等服务,甲方按照服务项目和工作量,向乙方支付服务费用。服务费用标准由双方根据市场行情和实际成本协商确定,并在本协议附件中详细列出。(二)支付方式1.甲方应在保险合同生效后的[X]个工作日内,按照约定的保险费金额支付首期保险费。2.对于后续保险费,甲方应在每个保险年度到期前的[X]个工作日内支付。3.保险服务费用根据乙方提供的服务结算清单,甲方在收到清单后的[X]个工作日内进行审核确认,并在确认后的[X]个工作日内支付。4.甲方应通过银行转账等双方认可的方式支付费用,乙方应在收到款项后及时开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保险服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方提供的残疾人信息不准确或不完整,导致乙方无法正常开展保险业务或产生损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供保险产品及服务,或提供的产品和服务不符合质量要求,乙方应采取补救措施,并按照未履行部分对应的服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或残疾人造成损失的,应承担赔偿责任。2.若乙方泄露甲方及残疾人的商业秘密或个人隐私,乙方应承担因此给甲方及残疾人造成的全部损失,并向甲方支付违约金[X]元。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,方可解除协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
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