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文档简介
冷链物流温湿度信息实时监控合同冷链物流温湿度信息实时监控合同甲方(委托方):____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:________联系电话:________乙方(服务提供方):____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:________联系电话:________第一条合同目的乙方为甲方提供冷链物流全链路(仓储、干线运输、末端配送)温湿度实时监控服务,确保货物存储/运输过程中温湿度符合约定标准,保障货物安全,满足《食品安全法》《药品经营质量管理规范(GSP)》等法规要求。第二条服务内容及标准(一)监控系统部署1.硬件配置:乙方提供经计量校准的温湿度传感器(型号:________)、4G/5G网关、GPS定位模块、本地存储单元,具体数量/安装位置如下:-仓储端:每冷库/货架区安装____台传感器(距地面1.5-2米,避开风口/出风口);-运输端:每冷链车厢安装____台传感器(车厢前部、中部、后部各1台,距地面1.2米),搭配定位模块;2.安装调试:乙方在合同签订后____日内完成安装,甲方配合提供场地、220V电源及车辆进场许可;3.验收标准:连续24小时测试数据准确率≥99.5%,预警功能正常,双方签署《验收确认单》后视为合格。(二)实时监控指标|货物类型|温度范围|湿度范围|偏离预警阈值||----------------|----------------|----------------|--------------------||冷冻食品|-18℃~-22℃|40%~60%|±1℃持续10分钟||冷藏食品|2℃~8℃|40%~60%|±0.5℃持续5分钟||疫苗/生物制品|2℃~8℃(或-20℃~-25℃)|35%~55%|±0.3℃持续3分钟||(甲方补充货物)|________|________|________|(三)数据管理1.采集与传输:每5分钟采集1次数据,运输中实时传输至甲方监控平台;无信号区域本地存储(续航≥72小时),信号恢复后10分钟内自动补传;2.存储与备份:数据存储≥2年(符合GSP要求),每日异地备份,备份介质由乙方提供;3.数据导出:甲方可随时导出带时间戳、位置信息的Excel/PDF报告,乙方不得篡改/删除数据。(四)异常预警与处理1.预警方式:超出阈值后,乙方1分钟内通过甲方系统弹窗、短信、电话(联系人:________)同步预警;2.处理流程:-乙方预警后,甲方需15分钟内响应,确认异常原因(如设备故障、车辆熄火);-若因乙方硬件/系统故障导致预警失效,乙方需2小时内到场更换备用设备;-重大异常(如温度偏离超2℃持续30分钟),乙方需1小时内出具《异常情况报告》。第三条双方权利义务(一)甲方权利义务1.义务:-提供货物温湿度要求、仓储/运输路线信息;-配合安装调试,及时响应异常预警;-按约定支付服务费用;2.权利:-实时查看监控数据、导出报告;-要求乙方调整监控参数(需书面确认);-对乙方服务质量提出异议并要求整改。(二)乙方权利义务1.义务:-硬件需具备《计量器具校准证书》,每年免费校准1次;-系统年累计downtime≤4小时(downtime指无法传输/监控数据的时间);-保密甲方货物信息、监控数据,不得向第三方泄露;-培训甲方2名人员掌握系统操作(培训时间:验收后3日内);2.权利:-收取服务费用;-要求甲方配合安装调试,提供必要条件。第四条费用及支付1.费用构成:-硬件费(一次性):____元(含传感器、网关、定位模块);-安装调试费:____元;-年服务费:____元(含数据存储、预警、报告、校准);-备用设备押金:____元(合同终止后退还硬件则返还);2.支付方式:-合同签订后5日内,甲方支付总费用的30%(____元);-验收合格后5日内,支付50%(____元);-剩余20%(____元)按季度支付,每季度首月5日前支付;3.发票:乙方提供增值税专用发票(或普通发票),开票信息以甲方书面通知为准。第五条违约责任1.甲方逾期支付:按日万分之五支付违约金,逾期超30天,乙方有权暂停服务;2.乙方系统故障超约定downtime:每小时扣减当日服务费的10%,累计扣减不超当月服务费的30%;3.乙方数据失真/篡改:甲方有权解除合同,乙方退还已收费用并支付合同总额20%的违约金,造成甲方货损的按实际损失赔偿;4.乙方未及时预警:若因未预警导致甲方货损,乙方承担货损的50%(甲方未响应预警导致损失扩大的除外);5.保密责任:任何一方泄露数据,支付违约金10万元,造成损失的全额赔偿。第六条合同期限及终止1.期限:1年,自____年____月____日至____年____月____日;2.续签:合同到期前30日,双方协商续签,未续签则自动终止;3.终止后:乙方需3日内协助甲方转移监控数据,甲方退还硬件(损坏需按原价赔偿)。第七条争议解决因本合同产生争议,双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条其他1.不可抗力(疫情、自然灾害等)导致无法服务,双方互不承担责任,但需及时通知;2.本合同附件(《硬件清单》《温湿度标准表》《异常处理流程》)为本合同组成部分,与本合同具有同等效力;3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,
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