民宿店长合同范本

民宿店长合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX民宿管理有限公司，注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话

甲方是一家专业的民宿管理服务提供商，拥有丰富的民宿运营经验和市场资源。为提升民宿服务质量和运营效率，甲方根据自身业务发展需要，拟委托乙方担任其旗下位于XX省XX市XX区XX路XX号“XX民宿”的店长，负责该民宿的日常运营管理和服务工作。甲方与乙方在平等自愿、协商一致的基础上，达成如下合作意向，并依据本合同约定明确双方的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，身份证号码：110105XXXXXXXXXX，住址位于XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话

乙方具备专业的民宿管理经验和酒店运营能力，曾先后服务于多家知名民宿品牌，熟悉行业规范和服务标准。基于乙方的专业能力和服务意愿，甲方经慎重考虑后决定委托乙方担任“XX民宿”店长，全面负责该民宿的日常运营工作。乙方同意接受甲方的委托，并承诺以专业的服务水平和高度的责任心履行店长职责，确保民宿运营符合甲方预期及行业标准。

双方基于上述背景，经友好协商，达成以下合作条款，以合同形式固定双方权利义务，共同推动“XX民宿”的稳定运营和持续发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方担任其旗下“XX民宿”店长，由乙方全面负责该民宿的日常运营管理和服务工作，确保民宿服务质量和经营效益达到甲方预期标准。合同范围包括但不限于：民宿的入住管理、客户服务、员工管理、物资采购与库存管理、营销推广、安全卫生管理、财务报销审核、维护客户关系以及执行甲方制定的运营策略等。乙方需在合同约定的期限内，以专业的素养和勤勉的态度履行店长职责，确保民宿运营符合国家法律法规、行业规范及甲方制定的各项管理制度。

第二条定义

1.**店长**：指根据本合同约定，由乙方担任“XX民宿”的运营负责人，全面管理民宿日常事务的人员。

2.**民宿**：指位于XX省XX市XX区XX路XX号的“XX民宿”，由甲方所有或有权出租运营。

3.**运营管理**：包括但不限于入住登记、客房清洁、设施维护、服务提供、员工调配、客户投诉处理等民宿运营相关事宜。

4.**服务标准**：指甲方为乙方提供的运营指导手册、服务规范及客户满意度要求等文件中约定的标准。

5.**管理费**：指甲方按约定向乙方支付的管理报酬。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方有权对乙方的履约情况进行监督和评估，确保乙方按照合同约定履行店长职责。

1.2甲方有权制定民宿的运营策略、服务标准和管理制度，并要求乙方严格遵守。

1.3甲方应向乙方提供必要的运营资源和支持，包括但不限于培训、营销支持、物资采购渠道等。

1.4甲方有权根据民宿经营状况和乙方工作表现，调整运营目标和考核标准。

1.5甲方应按照合同约定，按时足额向乙方支付管理费及其他应付款项。

1.6甲方有权在合同期满前书面通知乙方是否续约或终止合同。

1.7甲方应保障乙方在履行合同期间的人身安全和合法权益，提供必要的工作环境和劳动保护。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方有权根据自身经验和专业判断，制定并组织实施民宿的日常运营计划，但需符合甲方制定的总体运营策略和服务标准。

2.2乙方应全面负责民宿的运营管理，包括但不限于：

2.2.1**入住管理**：负责客人的入住登记、退房结算、房间分配及客房清洁调度，确保流程高效顺畅。

2.2.2**客户服务**：提供热情专业的服务，及时响应客户需求，处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度。

2.2.3**员工管理**：负责民宿员工的招聘、培训、绩效考核和日常管理，建立高效的团队协作机制。

2.2.4**物资采购与库存管理**：根据民宿运营需要，制定物资采购计划，控制库存成本，确保物资供应充足且合理。

2.2.5**营销推广**：执行甲方的营销策略，通过线上线下渠道推广民宿，提升品牌知名度和入住率。

2.2.6**安全卫生管理**：严格执行安全卫生规范，定期检查设施设备，处理安全隐患，确保民宿运营安全合规。

2.2.7**财务报销审核**：负责民宿运营费用的报销审核，确保账目清晰、合规。

2.3乙方应定期向甲方汇报民宿运营情况，包括入住率、收入支出、客户反馈等，并接受甲方的定期审计。

2.4乙方应遵守国家法律法规及行业规范，维护甲方品牌形象，不得从事任何损害甲方利益的行为。

2.5乙方应妥善保管民宿的财物和客户信息，未经甲方同意，不得泄露或挪用。

2.6乙方应积极参加甲方组织的培训和学习，不断提升自身的管理能力和专业水平。

2.7乙方在合同履行期间，应确保自身及员工的人身安全，如发生意外事件，应及时报告甲方并采取补救措施。

2.8乙方有权根据市场变化和客户需求，提出改进民宿运营的建议，经甲方同意后实施。

第四条价格与支付条件

甲方同意向乙方支付管理费作为乙方担任“XX民宿”店长的劳务报酬。管理费标准为每月人民币伍万元整（￥50,000.00）。支付方式为银行转账，甲方应在每月10日前将当月管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方需提供收款银行账户信息及相关税务发票，甲方收到发票后3个工作日内完成支付。合同履行期间，如民宿入住率或经营业绩达到甲方另行制定并书面确认的考核标准，甲方有权根据约定给予乙方额外奖励，奖励金额及支付方式由双方另行协商确定。乙方在合同履行期间产生的与民宿运营相关的合理费用，经甲方审核确认后，可在每月管理费中按实报销，报销上限为人民币贰万元整（￥20,000.00）。

第五条履行期限

本合同有效期为壹年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。合同期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本合同自动续展壹年。如需提前终止合同，提出终止的一方应至少提前三个月向对方发出书面通知，并协商处理后续事宜。乙方应在合同生效之日起7个工作日内正式入职并开始履行店长职责，履行期限与合同有效期一致。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

1.1若甲方未按本合同第四条约定按时足额支付管理费，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付相当于两个月管理费总额的违约金。

1.2若甲方未按本合同第二条定义或相关管理制度提供必要的运营资源或支持，导致乙方无法正常履行职责，甲方应承担相应的责任，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。

1.3若甲方无正当理由单方面提前终止合同，应向乙方支付相当于三个月管理费总额的违约金，并赔偿乙方因此产生的寻找替代工作机会的经济损失。

2.乙方的违约责任：

2.1若乙方未按本合同第二条定义或甲方制定的服务标准履行店长职责，导致民宿客户满意度持续低于甲方要求的平均水平（具体标准由甲方另行书面规定），乙方应承担相应责任，并由甲方发出书面警告一次；警告后仍无改善，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于两个月管理费总额的违约金。

2.2若乙方在履行合同期间出现重大工作失误，如因管理不善导致民宿发生重大安全事故、重大客户投诉未及时处理、重大财物流失或严重损害甲方品牌形象等行为，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于向第三方支付的赔偿款、罚款等，并甲方有权解除合同，且乙方支付的违约金不得低于相当于六个月管理费总额。

2.3若乙方未按本合同约定向甲方提供真实、完整的民宿运营报告或财务报销凭证，或隐瞒重要信息，甲方有权要求乙方限期补正；若乙方拒不配合或情节严重，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于三个月管理费总额的违约金。

2.4若乙方在合同履行期间擅自离职或以其他方式单方面终止合同，未提前三个月书面通知甲方，应向甲方支付相当于两个月管理费总额的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于招聘替代人员费用、空窗期经营损失等。

3.通用违约责任条款：

3.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失，包括但不限于实际支出、预期收益损失等。

3.2若因一方违约导致本合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

3.3本合同约定的各项违约金条款为独立责任条款，即使一方已承担了其他违约责任，仍可同时适用违约金条款。

3.4除非本合同另有约定，任何一方违约导致合同解除的，双方应结清所有未付款项及应付费用，并妥善处理合同终止后的后续事宜，包括但不限于员工安置、财物交接等。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络中断或系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起对合同履行产生实质性影响。

2.通知义务：任何一方在发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后7日）向对方提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若不可抗力事件持续超过15日，双方应再次协商确定合同是否继续履行或采取其他补救措施。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力一方虽可免除责任，但仍应采取积极措施减少损失，并在事件消除后尽快恢复履行合同。

4.合同终止：若不可抗力事件导致合同目的无法实现，或合同履行障碍无法在合理期限内消除，本合同可由双方协商一致或根据法律规定单方面解除。合同解除后，双方应就合同履行情况及财产返还、损失分担等事宜进行结算，互不承担违约责任。

5.不可抗力证明：本合同所称不可抗力证明，是指能够证明不可抗力事件发生及其对合同履行影响的官方文件、第三方证明或双方认可的证据材料。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决；协商应本着诚实信用原则，在合理期限内达成一致意见。

2.调解程序：若协商未能在30日内解决争议，双方可共同选择一家中立的调解机构进行调解；调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解协议达成后，双方应自觉履行。

3.仲裁选择：若协商或调解无法解决争议，或双方在合同签订时已明确约定通过仲裁解决争议，则应将争议提交至合同签订地有管辖权的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼选择：若双方未选择仲裁，且未能在争议发生后60日内达成诉讼解决方式，任何一方均有权向“XX民宿”所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；法院将依据相关法律法规和本合同约定裁判争议。

5.专属管辖：除本条另有约定外，所有与本合同相关的争议均应适用本条约定争议解决方式，任何一方不得就同一争议向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁申请，但法律法规另有规定的除外。

6.法律适用：争议解决应适用中华人民共和国法律及相关司法解释，并按照该法律体系下的程序进行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本合同首部载明的地址、电话、邮箱等联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或合同约定的其他通讯方式发送的通知，在发出后3个工作日内视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。未经书面确认的口头约定或变更无效。

3.分包与转包：乙方在履行合同过程中，非经甲方书面同意，不得将本合同项下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方，也不得将民宿的日常运营管理实质性转包给他人。

4.保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等负有保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后三年。

5.不可分割性：本合同各条款为相互独立且不可分割的整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

6.合同解除条件：除本合同另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后30日内仍未纠正的；（2）乙方丧失履行合同能力或存在欺诈、恶意串通等行为损害甲方重大利益的。

7.法律适用与争议解决优先：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同关于争议解决的条款具有优先效力，若双方在其他协议中对争议解决另有约定，以本合同约定为准。

8.未尽事宜：本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

第