物流运输安全管理工作指导书

物流运输安全管理工作指导书一、目的与适用范围（一）目的为规范物流运输全流程安全管理行为，有效防范运输环节安全事故，保障货物完好、运输人员生命安全及企业运营秩序，特制定本指导书。（二）适用范围本指导书适用于公司内部物流运输部门、外包承运商及涉及运输作业的相关岗位（含驾驶员、调度员、安全员、装卸工等），涵盖公路、铁路、水路等运输方式的日常作业与应急处置管理。二、职责分工（一）运输管理部门统筹运输安全制度的制定与修订，组织安全培训、检查及应急演练；对接外包承运商，审核其资质与安全管理能力；牵头处理重大运输安全事故，协调资源保障运输顺畅。（二）驾驶员严格遵守交通法规与企业安全操作规程，执行车辆日常检查、维护；规范装载、行驶、卸载作业，及时报告异常情况；参与安全培训与应急演练，提升应急处置能力。（三）安全员监督运输全过程的安全合规性，检查车辆、人员资质及作业流程；排查安全隐患，提出整改建议并跟踪落实；记录安全事故与隐患，参与事故调查分析。（四）调度员合理规划运输路线，避开高危路段与恶劣天气时段；调度车辆时优先考虑车况与驾驶员状态，保障作业负荷合理；实时监控运输动态，及时预警并协调异常情况处置。三、安全管理核心内容（一）车辆安全管理1.选型与准入根据运输货物特性（如重量、体积、危险性）选择适配车辆，严禁超限超载车型投入运营。新购或外包车辆需核查行驶证、营运证、保险凭证等，确保手续合法有效。2.日常检查与维护驾驶员每日出车前、行车中、收车后需检查车辆制动、转向、轮胎、灯光等关键部件，填写《车辆安全检查表》；每月开展全面维护，重点检修发动机、刹车系统、液压装置等，留存维保记录。3.停放管理车辆应停放在指定的封闭停车场或监控区域，远离火源、易燃物；长途运输途中选择正规服务区停放，贵重或危险品货物需安排专人值守。（二）人员安全管理1.资质管理驾驶员须持有效驾驶证、从业资格证（如危险品运输需专项资质），每年进行背景审查与健康体检（含心理测评），禁止疲劳、带病或情绪异常者上岗。2.安全培训每月组织驾驶员开展安全培训，内容涵盖交通法规、应急处置（如爆胎、侧翻、火灾）、货物特性（尤其是危险品）等；每季度开展实战化演练，提升实操能力。3.行为规范严禁驾驶员酒后、超速、闯红灯、疲劳驾驶（连续驾驶不超过4小时，累计每日不超过8小时）；行驶中全程系安全带，禁止接打手机或违规操作。（三）运输过程安全管理1.装载作业装卸工需按货物特性规范操作（如易碎品轻拿轻放、危险品防碰撞），使用合规工具（如防滑垫、固定带）固定货物，确保重心稳定、不超限超载。2.行驶监控调度员通过GPS或行车记录仪实时监控车速、路线，发现违规行为（如超速、偏离路线）立即预警；恶劣天气（如暴雨、暴雪）或特殊路段（如长下坡、隧道）需提前通知驾驶员并制定备选方案。3.卸载与交接货物到达后，驾驶员与收货人共同核对数量、完好度，签署交接单；若发现货物损坏、丢失，立即拍照留证并上报，严禁私自处理。（四）货物安全管理1.包装与标识普通货物包装需防潮、防损，危险品需符合《危险货物运输包装通用技术条件》，张贴警示标识（如易燃、腐蚀）；贵重货物采用防盗包装，加装封条。2.配载管理严禁危险品与普通货物混装（特殊情况需隔离防护），重货、大件货物优先配载，避免重心偏移；冷链货物需提前预冷车厢，全程监控温度。3.跟踪与追溯建立货物运输台账，记录起讫地、时间、承运人、状态等信息；通过物联网技术（如RFID、温湿度传感器）实时追踪货物位置与环境，异常时启动应急预案。（五）外包运输安全管理1.承运商审核选择外包承运商时，核查其营业执照、运输资质、安全记录、保险额度，实地考察其车辆、人员管理体系，确保符合企业安全标准。2.协议约束签订运输协议时明确安全责任（如货物损坏赔偿、事故处置义务），要求承运商购买足额保险（含货物险、意外险），约定违规处罚条款。3.过程监督定期抽查外包车辆的行驶记录、维保档案，参与其安全会议；发生事故时，要求承运商2小时内上报，配合调查并落实整改。四、应急管理（一）应急预案制定针对交通事故、货物泄漏（危险品）、极端天气、道路阻断等场景，制定专项应急预案，明确报告流程（30分钟内上报主管领导）、救援分工（医疗、消防、交警对接）、货物处置方案（如危险品泄漏的隔离、中和）。（二）应急物资储备每辆运输车辆配备灭火器、三角警示牌、急救包、防滑链（冬季）、危险品泄漏处理包（如吸附棉、中和剂）；停车场、仓库设置应急物资柜，定期检查更新。（三）演练与改进每半年组织一次综合应急演练，模拟事故场景检验预案有效性；演练后召开复盘会，分析不足并修订预案，培训相关人员掌握最新处置流程。五、考核与持续改进（一）安全考核机制建立驾驶员安全积分制，违规驾驶（如超速、闯红灯）、事故责任、隐患整改情况与绩效挂钩；对承运商实行年度安全评级，评级差者终止合作。（二）检查与整改每月开展运输安全大检查，覆盖车辆、人员、流程；对发现的隐患（如车辆制动失效、驾驶员疲劳）下达整改通知书，限期3日内完成，逾期