国际快递运输配送合同协议

国际快递运输配送合同协议甲方（承运人）：[承运人公司全称]地址：[承运人公司详细地址]联系方式：[承运人公司联系电话]乙方（托运人）：[托运人公司全称或个人姓名]地址：[托运人详细地址]联系方式：[托运人联系电话]鉴于甲方拥有提供国际快递运输配送服务的资质和能力，乙方需要委托甲方承运快件，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与承揽事项甲方同意根据本协议约定，为乙方提供从[起运地国家/地区]的[起运地城市]至[目的地国家/地区]的[目的地城市]的国际快递运输配送服务。服务内容包括但不限于快件的揽收、包装（甲方无特殊要求情况下）、国内运输、出口报关、国际运输（包括但不限于空运或海运等甲方选择的方式）、目的地国家/地区的进口清关（或根据双方约定处理）、国内派送以及提供全程快件追踪信息查询服务。具体服务模式为[例如：经济型国际快递服务]，服务承诺时效为[例如：自收件之日起X个工作日内送达目的地]，服务适用范围为双方约定的起运地及目的地城市及周边地区。第二条快件收运与交接2.1甲方接受快件收运时，快件单件重量不得超过[X]公斤，单件体积不得超过[X]立方分米，总件数不超过[X]件。快件外包装应符合安全运输的基本要求。2.2乙方应在委托收运时，如实、完整、清晰地填写快递运单，并签字确认。运单为甲乙双方确认收运意向和交接快件的初步凭证。2.3快件在甲方揽收、中转、运输、派送等各环节发生交接时，甲方应使用有效凭证（如签收单、电子记录等）进行签收确认，作为责任划分的重要依据。第三条费用条款3.1本协议项下的国际快递服务费用（基础运费）按[例如：快件实际重量/体积重量（按约定方式计算）乘以对应运费单价]的方式计算。燃油附加费、机场/港口建设费、目的地国家/地区可能产生的关税（若由甲方承担，需明确）及其他法定或甲方运营必需的税费均包含在最终运费中或由[甲方/乙方]承担。3.2运费总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），乙方应于[例如：快件揽收前/运单确认后X日内]向甲方支付该笔费用。支付方式为[例如：电汇至甲方指定账户，账号：XXXX，开户行：XXXX，收款人：XXXX]。3.3乙方如需甲方提供加急、保价、特殊包装、上门取件、代收货款（COD）等附加服务，需另行支付相应费用，具体标准按甲方公示的价目执行。乙方应在确认附加服务时支付相关费用。3.4若本协议约定由甲方承担快件进口关税，该关税金额以实际发生且经海关核定的金额为准，超出双方约定上限部分由[双方另行协商/乙方承担]。第四条服务承诺与标准4.1甲方承诺在正常情况下，按照约定服务模式将快件在[例如：X]个工作日内送达目的地。承诺时效不包含因海关查验、疫情管控、不可抗力、节假日以及乙方原因等导致的延误时间。4.2甲方提供全程快件追踪服务，乙方可通过[例如：甲方官方网站、官方APP或指定电话]查询快件状态。第五条责任与豁免5.1在本协议约定的服务范围内，若因甲方原因（包括操作失误、运输工具故障等）导致快件丢失、损毁或短少，甲方应在核实情况后，按照以下方式承担赔偿责任：(1)未保价快件，按丢失、损毁、短少快件实际价值（以快件购买凭证或市场评估价值为参考，但单次赔偿不超过人民币[金额]元）进行赔偿。(2)已保价快件，按照乙方实际保价金额进行赔偿，但赔偿金额以保价单上载明的最高保价额为上限。(3)因延误造成的损失，甲方应[例如：根据延误时长及情况，按运费一定比例或支付固定金额]向乙方赔付，具体标准不超过人民币[金额]元/票。5.2甲方对以下情况导致的快件损失、延误或服务中断不承担赔偿责任：(1)不可抗力事件，如战争、动乱、自然灾害、政府行为、疫情及其管控措施等。(2)乙方或收件人原因，如填错地址、联系电话错误、收件人拒收、快件内含违禁品或危险品、未遵守甲方合理指引等。(3)海关查验、税收、检疫等政府部门操作导致的时间延误、货物扣留、税项征收或货物处理。(4)快件本身的自然属性、合理损耗或因乙方提供的包装不当造成的损坏。(5)系统故障、网络中断、通讯故障等非甲方主观故意的技术问题。(6)任何根据法律法规或本协议应由乙方承担的责任。5.3甲方承担的赔偿责任是其履行本协议义务的主要方式，除非法律另有强制性规定，甲方支付赔偿款后，即视为已履行完毕其对乙方在该事项上的全部义务，乙方不得再就同一原因向甲方提出其他索赔。第六条保价与保险6.1乙方如需对快件进行保价，应在本协议签订时或快件揽收前向甲方提出申请，并支付保价费用。保价金额不得超过快件实际价值，且保价费率按甲方规定执行。保价快件发生损失时，按第五条第5.1款第（2）项处理。6.2甲方可能根据公司政策为快件提供基础运输险或由乙方自行购买额外保险，具体保险条款、范围、免赔额及理赔流程以甲方公示或双方约定为准。第七条信息保密双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、财务数据等不为泄露，不用于本协议目的之外的其他用途，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。第九条合同生效、变更与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充，均须经双方书面协商一致，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3如出现以下情况之一，本协议可终止：双方协商一致终止；协议期限届满且双方未续签；一方严重违约导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。第十条其他条款10.1本协议构成双方就国际快递运输配送事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、约定。10.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.3本协议未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.4本协议