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文档简介

网络平台安全协议本协议由以下双方于______年______月______日起签订:甲方(平台运营方):[平台运营方全称]注册地址:[平台运营方注册地址]统一社会信用代码/注册号:[平台运营方统一社会信用代码/注册号]乙方(用户):[用户姓名/用户名称]身份证号/统一社会信用代码/组织机构代码:[用户身份证号/统一社会信用代码/组织机构代码]联系方式:[用户联系电话]电子邮箱:[用户电子邮箱](若乙方为个人用户,请填写以上信息;若乙方为企业用户,请填写相应的企业信息)鉴于甲方运营并提供[具体网络平台名称或服务名称](以下简称“平台”)服务,乙方拟使用该平台,双方根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就网络安全相关事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条适用范围与定义1.1本协议适用于甲方向乙方提供之平台服务(包括但不限于[列举主要服务功能])。1.2本协议所称“平台”是指由甲方运营并维护的,供用户访问、使用并交互信息的网络系统。1.3本协议所称“用户”是指注册并使用平台的个人或单位。1.4本协议所称“账户”是指用户在平台上注册并使用的唯一身份标识。1.5本协议所称“密码”是指用户用于登录账户并访问平台服务的秘密字符组合。1.6本协议所称“敏感信息”是指用户的个人信息中包含的生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等特定数据,以及用户明确要求甲方保密的非公开信息。1.7本协议所称“安全事件”是指影响平台安全稳定运行或导致用户信息泄露、毁损、丢失等的突发性事件。1.8本协议所称“合理注意义务”是指用户在通常情况下应当具备的对账户安全、个人信息保护所应尽到的谨慎和注意程度。第二条平台运营方的安全责任2.1甲方承诺采取包括但不限于技术防护措施,如防火墙、入侵检测/防御系统、数据加密传输与存储、安全审计日志等,以防范网络攻击、病毒侵入、非法访问及其他安全风险,保障平台的稳定运行。2.2甲方承诺定期对平台的技术系统、应用程序进行安全评估、漏洞扫描和风险评估,并及时修复已知的安全漏洞,持续提升平台的安全性。2.3甲方承诺对平台存储的用户数据和核心业务数据进行备份,并建立数据恢复机制,以应对可能发生的数据丢失或损坏情况。2.4甲方承诺建立安全事件应急响应机制,在发生或可能发生安全事件时,采取及时有效的措施进行处置,控制事件影响范围,并根据法律法规及本协议约定及时通知乙方。2.5甲方承诺在收集、使用、存储、加工、传输用户个人信息时,遵循合法、正当、必要、诚信原则,符合法律法规的规定和本协议的约定,并保障用户个人信息的安全。2.6如甲方因履行本协议需要委托第三方提供技术服务或支持(如云服务、安全咨询等),甲方应事先对第三方进行安全评估,并要求第三方承诺履行不低于本协议约定的安全保护义务,并对第三方的行为承担连带责任。第三条用户的安全责任与义务3.1乙方在使用平台服务前,应根据平台要求提供真实、准确、完整的注册信息,并保证信息的有效性,及时更新变更后的信息。3.2乙方对其注册的账户和密码负有绝对的安全责任。乙方应创建强密码,并定期更换。乙方承诺不向任何第三方透露其密码,或在密码标签、注释中记录密码。3.3乙方有义务妥善保管账户信息,启用平台提供的安全保护功能(如二次验证、安全问题等),并定期检查账户登录历史。3.4乙方承诺不得利用平台从事任何违反国家法律法规、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益,或宣扬邪教、迷信、赌博、暴力、色情、恐怖主义、教唆犯罪等违法犯罪活动。3.5乙方承诺不得利用平台从事攻击、干扰平台正常运行、窃取用户信息、传播计算机病毒、进行网络诈骗等危害网络安全的行为。3.6乙方承诺对其在平台上发布、传播或传输的信息(包括文字、图片、音频、视频、软件等)及其引起的任何后果承担全部责任。乙方保证其发布、传播或传输的信息不侵犯任何第三方的合法权益,包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等。如因乙方提供的信息侵犯第三方合法权益,乙方应承担全部赔偿责任。3.7乙方在使用平台过程中,应注意保护个人信息安全,避免泄露个人敏感信息。乙方对因自身原因(如密码保管不当、账号被盗用等)导致的信息泄露或财产损失,应自行承担责任。3.8乙方应遵守平台的其他各项安全规定和使用规则,并配合甲方进行安全检查和调查。第四条数据保护与隐私4.1甲方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及国家有关数据安全保护的规定,合法合规地处理用户个人信息。4.2甲方仅收集实现平台功能所必需的用户信息,并明确告知收集信息的目的、方式和范围。4.3甲方承诺非经用户同意、法律法规规定或为履行协议所必需,不会向任何第三方提供或出售乙方的个人信息,法律法规另有规定的除外。4.4甲方承诺采取严格的技术和管理措施,保障用户个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。4.5乙方有权访问、更正、删除其在本平台提供的个人信息,有权撤回其授权甲方处理个人信息的同意(法律法规另有规定的除外)。乙方可通过[平台提供的个人信息管理途径]行使上述权利。第五条安全事件与责任5.1如发生或可能发生安全事件,甲方应在合理期限内(具体时限可根据事件严重程度约定,例如[XX小时/天]内)采取补救措施,并视情况及时通知乙方。通知内容应包括事件的基本情况、可能的影响、已采取或将要采取的措施、建议乙方采取的注意事项等。5.2因甲方在提供服务过程中存在过错(如技术缺陷、管理疏忽等)导致的安全事件,甲方应依法承担相应的责任。甲方根据事件原因、影响范围、损害后果以及乙方自身过错程度等因素确定责任范围。5.3因乙方违反本协议约定(如泄露密码、发布违法信息等)导致的安全事件或用户损失,甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止协议等措施,并依法不承担赔偿责任或根据协议约定减轻赔偿责任。5.4因不可抗力导致的安全事件,甲乙双方互不承担责任,但应及时采取合理措施减少损失。第六条免责声明(有限)6.1甲方在已尽到合理的安全保障义务的前提下,对于因不可抗力、用户自身原因、第三方行为或政府行为等非甲方所能控制的因素导致的安全问题或用户损失,甲方不承担责任。6.2甲方不对因乙方使用平台服务之外的其他网络环境导致的安全问题负责。6.3甲方不对乙方因第三方网络攻击、黑客行为等外部因素造成的损失负责,但甲方应在其技术能力范围内提供合理的协助。第七条协议的变更、生效与终止7.1甲方有权根据实际情况,单方面修改本协议内容。甲方应在修改内容对乙方产生重大影响前,通过[平台公告、电子邮件等方式]通知乙方。乙方在收到通知后[XX日]内未提出异议的,视为同意修改;乙方提出异议的,应在收到通知后[XX日]内书面通知甲方,双方友好协商解决;若协商不成,乙方有权选择停止使用平台服务。7.2本协议自乙方完成平台注册流程或首次使用平台服务时生效,有效期为[永久或约定年限],除非本协议另有约定或被提前终止。7.3乙方可随时通过[平台提供的注销途径]注销其账户,账户注销后,除法律法规规定或本协议另有约定外,甲方不再保留乙方的部分或全部信息。甲方应根据法律法规要求保留必要的信息一段时间。7.4甲方有权在乙方法律法规规定或本协议约定的情形下终止向乙方提供平台服务,包括但不限于乙方违反国家法律法规、本协议约定,情节严重或经劝告拒不改正的;乙方提供虚假注册信息或冒用他人身份的;乙方利用平台从事违法犯罪活动的。甲方在终止服务前,应提前[XX日]通知乙方,并说明理由。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[平台运营方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条其他9.1本协议构成甲乙双方关于网络安全事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面约定。9.2本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。9.3本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4本协议项下的通知应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件

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