数字孪生技术服务协议

数字孪生技术服务协议协议鉴于甲方希望委托乙方提供数字孪生技术服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作双方1.1甲方（委托方）：[甲方全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]。1.2乙方（服务提供商）：[乙方全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据甲方的需求，在本协议有效期内向甲方提供以下数字孪生技术服务：(1)为甲方位于[服务地点具体地址]的[服务对象，如：XX工厂/XX生产线]构建数字孪生模型，包括但不限于设备级、产线级和工厂级的建模工作。(2)开发并部署支持所述数字孪生模型的平台，提供数据接入、模型管理、可视化展示及基础分析功能。(3)基于构建的数字孪生模型，为甲方提供性能监控与分析服务，包括实时数据展示、历史数据查询、关键指标分析等。(4)提供基于数字孪生模型的预测性维护服务，包括设备故障预测、维护建议生成等。(5)提供针对特定工艺或流程的仿真优化服务，帮助甲方优化参数、提高效率。(6)提供数字孪生相关技术的技术咨询和培训服务。2.2具体的服务细节、交付成果标准、服务周期等由双方另行签署的《项目实施方案》详细约定，该《项目实施方案》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。第三条服务标准与要求3.1乙方提供的服务应满足业界普遍认可的技术标准和甲方在《项目实施方案》中明确的具体要求。3.2数字孪生模型的精度应达到[具体精度要求，如：与实际偏差不超过X%]。3.3平台应保证[具体可用性要求，如：核心功能99.5%的在线时间]。3.4服务成果的验收标准及程序按照《项目实施方案》的约定执行。甲方应在收到乙方提交的服务成果后[具体天数，如：15]个工作日内进行验收。验收合格，双方签署验收确认书；验收不合格，乙方应在[具体天数，如：10]个工作日内完成整改，并重新提交甲方验收。第四条费用与支付4.1本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。4.2付款方式如下：(1)合同签订后[具体天数，如：5]个工作日内，甲方支付总费用的[百分比，如：30]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）作为预付款。(2)《项目实施方案》经双方确认后[具体天数，如：5]个工作日内，甲方支付总费用的[百分比，如：40]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。(3)项目按《项目实施方案》约定完成并通过验收后[具体天数，如：10]个工作日内，甲方支付剩余的[百分比，如：30]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。4.3乙方应在收到每期款项后[具体天数，如：10]个工作日内向甲方开具等额合法发票。4.4任何一方逾期支付款项，应按逾期金额每日[利率，如：万分之五]的标准向对方支付违约金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议和《项目实施方案》的约定提供合格的服务。(2)应及时向乙方提供履行本协议所需的基础数据、技术资料、业务流程等信息，并保证数据的真实性、准确性。甲方应对其提供的数据承担保密责任。(3)应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、设备接入、网络环境等，并确保乙方人员能够顺利开展工作。(4)应指定专门的接口人负责与乙方的沟通协调，并及时确认乙方提交的服务成果。(5)应按照本协议第四条的约定按时足额支付服务费用。(6)应遵守本协议的保密条款，对在合作过程中获悉的乙方的商业秘密和技术秘密承担保密义务，保密期限为本协议终止后[具体年数，如：三]年。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议和《项目实施方案》的约定收取服务费用。(2)应组建专业的项目团队负责本协议项下的服务，确保服务质量和进度符合约定。(3)应按照《项目实施方案》约定的标准完成服务，并按时交付服务成果。(4)应保证其提供的服务和成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权的，由乙方承担全部责任。(5)应严格遵守国家有关数据安全的法律法规，建立健全数据安全管理制度，采取必要的技术措施保护甲方提供的数据安全和保密。未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于本协议约定范围之外的目的。(6)应遵守本协议的保密条款，对在合作过程中获悉的甲方的商业秘密和经营信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后[具体年数，如：三]年。(7)应根据甲方的需求提供必要的培训，使甲方相关人员能够掌握数字孪生平台的基本操作和数据分析方法。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议前已拥有的知识产权，仍归乙方所有。6.2基于甲方提供的数据和需求，由乙方专门为甲方开发的数字孪生模型、平台软件、分析报告等成果的知识产权，在甲方付清全部服务费用后，归甲方所有。乙方保留在后续项目或其他客户项目中使用该等成果所涉及的底层技术平台和通用功能的权利，但不得侵犯甲方就特定成果享有的知识产权。6.3双方均不得侵犯对方的知识产权，如因一方侵犯对方知识产权导致另一方损失的，应承担赔偿责任。6.4乙方应根据甲方要求，提供必要的知识产权证明文件。第七条数据安全与保密7.1双方同意，在本协议履行期间及协议终止后[具体年数，如：二]年内，双方均应对从对方获取的任何数据（包括但不限于技术数据、经营数据、个人信息等）承担安全保管义务，采取不低于行业标准的安全措施防止数据泄露、篡改、丢失。7.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方提供的数据用于本协议约定之外的目的，或向任何第三方披露（法律法规另有规定或有权机关要求的除外）。7.3双方应制定并执行数据访问控制策略，仅授权必要的员工访问相关数据，并记录访问日志。7.4本协议终止时，乙方应按照甲方的要求，将甲方提供的数据以及存储在乙方系统中的、能够识别甲方身份的信息删除或返回给甲方，并确保删除或返回的操作不可逆。第八条违约责任8.1甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[利率，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：30]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。8.2乙方未能按《项目实施方案》约定的标准和时间完成服务，导致项目无法通过验收或甲方产生损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额不超过本协议总服务费用的[百分比，如：20]%。8.3乙方违反本协议第六条、第七条关于知识产权和数据保密约定的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括直接损失和间接损失。8.4任何一方违反本协议的保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更、解除与终止11.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。11.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付相当于本协议未履行部分服务费用[百分比，如：20]%的违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿差额部分。11.3本协议在下列情况下终止：(1)双方约定的服务期限届满，且双方没有续签协议的。(2)双方履行完各自义务，且所有款项结清的。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。(4)被依法解除或终止的。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在送达日或发送当日（以较晚者为准）视为有效送达。第十三条完整协议13.1本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2对本协议的任何偏离、补充或修改，均应以书面形式作出并经双方授权代表签署后方能生效。第十四条可分割性14.1本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十五条附件15.1本协议的