电子数据交换业务流程协议

电子数据交换业务流程协议引言与定义本协议由以下双方于______年______月______日签订：甲方：[甲方法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系部门：[部门]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方：[乙方法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[地址]联系部门：[部门]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]（以下分别简称甲方和乙方）鉴于双方有意建立电子数据交换（ElectronicDataInterchange,EDI）合作关系，以实现特定业务流程的自动化和数据化，提高交易效率，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.1“电子数据交换(EDI)”：指采用标准格式，通过电子网络传输结构化商业或行政信息的交互过程。1.2“标准格式”：指本协议附件一（如有，可写“所附标准说明”）中约定的EDIFACT或ANSIX12等EDI报文格式。1.3“数据元素”：指在标准格式中定义的、具有特定意义的最小信息单位。1.4“段”：指在标准格式中由若干数据元素组成的、具有特定功能的信息单元。1.5“报文”：指按照标准格式构成的一个完整的交易信息单元，包含报头、报身、报尾等部分。1.6“传输媒介”：指本协议约定的用于传输EDI报文的网络路径或方式，包括但不限于专用网络、符合安全要求的互联网连接、AS2传输协议等。1.7“操作日/时间”：指双方同意进行EDI数据处理的日期范围和每日有效时间窗口，例如周一至周五，上午9点至下午6点（不含节假日）。1.8“确认回执”：指接收方成功接收并解析EDI报文后向发送方发送的确认信息。1.9“系统”：指双方用于处理、发送和接收EDI报文的计算机软硬件系统。1.10“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、罢工等。第二条EDI应用范围与业务流程2.1双方同意在以下业务范围内进行EDI数据交换：（1）订单处理：甲方发送采购订单报文至乙方，乙方接收、处理并发送订单确认报文或拒绝报文至甲方。（2）发票交换：乙方在发货后向甲方发送发票报文至甲方，甲方接收、校验并发送支付确认或问题回执至乙方。（3）[根据实际情况添加其他业务，例如：发货通知、运单信息等]2.2双方同意遵循以下EDI业务流程：（1）数据准备：发送方根据业务需求，按照本协议第三条约定的标准格式准备EDI报文。（2）数据传输：发送方通过约定的传输媒介将EDI报文发送至接收方指定的接收地址。（3）数据接收与处理：接收方系统自动或半自动接收、解析EDI报文，并触发相应的业务处理流程。（4）确认与回执：接收方在成功处理报文后，生成并发送确认回执至发送方；发送方在成功发送报文后，可根据需要查询发送状态。（5）错误处理：如发生报文传输失败、格式错误、数据校验不通过等情况，系统将根据本协议第四条约定进行处理。第三条技术规范与标准3.1数据格式标准：双方同意在本协议约定的业务范围内，统一采用[选择一项并填写，例如：UN/EDIFACTV3.1]标准格式进行EDI数据交换。3.2字符集：EDI报文采用[选择一项并填写，例如：UTF-8]字符编码。3.3报文结构：双方应确保发送的EDI报文符合[相关标准名称，例如：UN/EDIFACT报文指南]中关于报头、报身、报尾及各数据段、元素的定义。3.4传输协议与媒介：（1）传输协议：双方同意使用[选择一项并填写，例如：AS2协议]进行EDI报文的安全传输。（2）传输媒介：甲方通过[描述具体地址或方式，例如：AS2地址为partnerA@]将报文发送至乙方；乙方通过[描述具体地址或方式，例如：AS2地址为partnerB@]接收报文。（3）安全要求：传输的EDI报文应进行[选择一项并填写，例如：数字签名]以确保完整性和来源认证。3.5通讯接口：甲方系统接口地址为[具体地址或URL]，乙方系统接口地址为[具体地址或URL]。3.6系统兼容性：双方确保各自EDI系统支持本协议约定的标准格式和传输协议，并能正常交互。第四条数据准确性、完整性与安全性4.1数据准确性保证：双方承诺在发送任何EDI报文前，对报文内容进行内部逻辑校验和业务规则检查，确保数据的准确性、完整性和合规性。4.2数据完整性：通过采用[选择并填写具体技术手段，例如：MD5哈希算法]对传输前的EDI报文进行哈希计算，并在接收端进行核对，或使用本协议第二条约定的数字签名机制，确保数据在传输过程中未被篡改。4.3数据安全性：双方应采取不低于行业公认标准的措施保护EDI系统的安全，包括但不限于防火墙部署、访问权限控制、传输加密等，防止未经授权的访问和数据泄露。双方应对通过EDI交换获取的对方商业信息承担保密义务。第五条操作规程与责任5.1数据准备与发送：甲方负责在其系统中生成业务单据，并按照本协议约定格式转换为EDI报文。发送前进行内部校验，确认无误后通过约定方式发送。乙方责任同上，但方向相反。5.2数据接收与处理：接收方系统应在操作时间内自动接收EDI报文，解析数据，并触发相应的业务处理流程。如需人工干预，应按双方内部流程执行。5.3确认与回执：接收方在成功解析并完成初步业务校验后，应向发送方发送确认回执。发送方在发送报文后，有权查询发送状态确认是否成功送达。5.4错误处理与更正：（1）如发送方收到错误提示或确认回执表明报文存在问题，应在收到提示后[填写时限，例如：2个工作小时]内进行更正，并发送更正后的报文。（2）如接收方发现报文错误，应通过[描述方式，例如：发送特定错误代码回执或邮件通知]告知发送方，并说明错误原因。发送方应在收到通知后[填写时限，例如：4个工作小时]内提供更正或解释。（3）对于无法自动处理的错误或需要人工介入的情况，双方应指定专门联系人进行沟通协调，共同解决问题。5.5操作时间：双方同意本协议约定的EDI操作时间为操作日[填写时间范围，例如：上午9点至下午6点]（法定节假日除外）。5.6双方责任：（1）各自负责维护本方EDI系统及网络的正常运行，确保在操作时间内可正常进行数据交换。（2）各自负责确保发送报文的内容符合自身业务要求及相关法律法规。（3）各自负责处理因本方系统故障、操作失误等原因导致的EDI问题及后果。（4）及时通知对方任何可能影响EDI合作进行的系统维护、升级或故障情况。第六条法律适用、争议解决与通知6.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项并填写，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[具体仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。6.3任何一方根据本协议需要向另一方发送书面通知时，应通过本协议首部列明的地址、传真或双方书面确认的电子邮件地址送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，成功发送时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[填写天数，例如：3日]视为送达。第七条协议期限、变更与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[填写年限，例如：三年]。期满前[填写时间，例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[填写续展年限，例如：一年]，续展次数不限/续展次数为[填写次数]次，每次续展前[填写时间，例如：一个月]应协商确定是否续展。7.2经双方书面同意，可以对本协议进行修改或补充。修改或补充内容与本协议具有同等法律效力。7.3任何一方在以下情况下有权单方面终止本协议：（1）对方严重违反本协议约定，且在收到违约通知后[填写天数，例如：30日]内未能纠正。（2）对方进入破产、清算或解散程序。（3）因不可抗力导致本协议目的无法实现，且不可抗力影响持续[填写天数，例如：60日]以上。7.4协议终止后，双方应在[填写天数，例如：30日]内完成以下工作：（1）双方应相互通知各自的EDI系统停止接收对方的EDI报文。（2）根据约定或法律规定，处理协议终止前的未完成交易及相关事宜。（3）双方对在合作期间获知的对方商业秘密、技术信息等继续承担保密义务，直至该等信息公开或依法可以公开为止。第八条保密条款8.1除非事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露本协议的存在、内容以及通过EDI交换获得的信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。披露给第三方时，应要求该第三方承担不低于本协议约定的保密义务。8.2保密义务不因本协议的终止而解除。第九条不可抗力9.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议的任何义务，该方不应视为违约。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数，例如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。9.2因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十条其他条款10.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。10.2可分割性：本协议任何条款