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文档简介
居家保姆照顾合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称或个人姓名],法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名],地址:[甲方详细办公或居住地址],联系方式:[甲方主要联系方式]。甲方作为合同的一方当事人,系合法注册成立的企业法人或具有完全民事行为能力的自然人,具备履行本合同项下权利与义务的主体资格。甲方因[具体服务需求,如老年人照料、婴幼儿护理、家庭事务管理等]需要,委托乙方提供专业的居家保姆服务,以保障家庭生活秩序与成员福祉。甲方有权对乙方的服务内容、服务质量及服务过程进行监督和管理,并依据本合同约定享有相应的权益。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称或个人姓名],法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名],地址:[乙方详细经营或居住地址],联系方式:[乙方主要联系方式]。乙方作为合同的一方当事人,系合法注册成立的企业法人或具有完全民事行为能力的自然人,具备提供居家保姆服务的专业能力与资质。乙方根据甲方的委托,按照本合同约定的服务范围、服务标准及服务期限,为甲方提供全面的居家照料服务,包括但不限于生活起居照料、家务管理、健康监测、心理陪伴等服务内容。乙方承诺严格遵守国家法律法规及行业规范,以诚信、专业、负责的态度履行服务义务,确保服务质量和安全。
合同简介:
本合同的签订基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上达成一致。甲方因家庭需求或特定服务目的,经审慎评估后选择委托乙方提供居家保姆服务,乙方亦经评估后同意接受甲方的委托,双方通过协商明确服务范围、服务标准、服务期限、权利义务及违约责任等关键条款。甲方委托乙方提供的服务具有明确的目的性和专业性,乙方提供的居家保姆服务需符合甲方家庭的实际需求及行业规范要求。双方均认可,合同的履行涉及个人隐私保护、服务品质保障及劳动权益协调等多个维度,故通过本合同详细约定各方责任,以实现服务目标。本合同旨在为居家保姆服务提供法律保障,确保服务过程的有序性、安全性及合规性,同时维护甲乙双方的合法权益。双方均确认已充分了解本合同内容,并承诺严格履行合同约定的各项义务。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的在于明确甲乙双方围绕居家保姆服务所建立的合作关系,确保乙方按照甲方的要求和标准提供专业、持续的照料服务,满足甲方家庭成员(特别是老年人、婴幼儿或其他需要特殊照护的人员)的生活照料、健康监护及家务管理等需求。合同涉及的具体内容包括:服务对象的确定及基本情况;服务期限与具体时间安排;服务内容的具体项目,如日常饮食准备与喂食、个人卫生清洁(洗澡、更衣、口腔清洁等)、移动与体位协助、用药提醒与协助、健康监测与异常情况报告、陪伴与心理疏导、家务整理(清洁、洗衣、购物等)以及其他双方协商一致的服务事项;服务标准的约定,包括服务质量要求、行为规范、仪容仪表等;服务费用的计算方式、支付周期与支付方式;双方在服务过程中的沟通机制与协调安排;以及合同解除、违约责任和争议解决等条款。本合同旨在通过清晰、具体的约定,为居家保姆服务的提供与接收构建一个合法、规范、高效的法律框架,保障双方的合法权益,促进服务关系的和谐稳定。
第二条定义
本合同中下列词语具有以下含义:
(1)"居家保姆服务":指乙方在本合同约定的时间和地点,为甲方家庭提供的生活照料、健康监护、家务管理以及其他约定的服务活动。
(2)"服务对象":指甲方需要接受照料的家庭成员,其具体身份、年龄、健康状况等信息以本合同附件或甲方书面告知为准。
(3)"服务期限":指本合同约定的乙方提供服务的起止时间,包括连续服务或阶段性服务的时间安排。
(4)"服务内容":指本合同第一条中详细列出的乙方应提供的服务项目。
(5)"服务标准":指甲方对乙方服务质量的要求,包括服务态度、操作规范、安全标准等。
(6)"工作日/工作时间":指乙方按照本合同约定提供服务的时间段,需排除法定节假日、休息日及双方协商确定的休假期间。
(7)"通知":指根据本合同约定,一方通过书面形式(包括但不限于信函、电子邮件、即时通讯工具确认等)向另一方发出的主张、要求或指示。
(8)"不可抗力":指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据本合同约定,要求乙方提供全面、专业、符合服务标准的居家保姆服务。
(2)甲方有权对乙方的服务过程进行监督,包括但不限于现场观察、与服务对象及乙方的日常沟通、查阅乙方的工作记录等,以确保服务质量和安全。
(3)甲方有权根据服务对象的实际需求变化,与乙方协商调整服务内容或服务标准,但调整内容应经双方书面确认。
(4)甲方有义务按照本合同约定的价格与支付条件,按时、足额向乙方支付服务费用。
(5)甲方有义务为乙方提供必要的工作条件,包括合理的休息场所、必要的工作设备(如清洁工具、护理用品等)及合理的膳食,具体标准可在合同附件中列明。
(6)甲方有义务向乙方提供服务对象的相关信息,包括健康状况、生活习惯、特殊注意事项等,并保证信息的真实性。
(7)甲方有义务保护乙方的个人隐私,不得泄露乙方的个人信息及家庭内部事务。
(8)甲方有义务在合同约定的休假或乙方需要请假时,按照合同约定处理相关工作安排或支付相应费用。
(9)甲方应确保服务场所的基本安全,并对因甲方原因导致的安全风险承担相应责任。
(10)甲方发现乙方违反合同约定或存在服务瑕疵时,有权要求乙方立即纠正;情节严重的,甲方有权依据合同约定解除合同。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的首要义务是按照本合同约定的服务内容、服务标准和工作时间,全面、认真、负责地为甲方提供居家保姆服务,确保服务对象的生活起居、健康安全得到妥善照护。
(2)乙方有权按照本合同约定,在甲方支付服务费用后获得相应的报酬。
(3)乙方有权在遵守合同约定和职业道德的前提下,获得必要的休息时间,并提前[具体天数,如三天]书面通知甲方安排休假或请假,经甲方同意后生效。休假期间的服务费用安排按合同约定执行。
(4)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和服务对象信息,如甲方未能及时提供或提供的信息有误,影响服务质量的,乙方有权提出异议。
(5)乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范,恪守职业道德,尊重服务对象的隐私和个人习惯,不得擅自泄露家庭事务或服务对象的隐私信息。
(6)乙方应保持良好的仪容仪表,行为举止得体,与家庭成员及服务对象和睦相处。
(7)乙方在服务过程中应密切关注服务对象的身体、精神状况,发现异常情况应及时向甲方报告,并根据甲方或专业人士的指示进行处理。对于突发疾病等情况,应采取合理、必要的应急措施,并及时通知甲方或相关医疗机构。
(8)乙方有义务妥善保管服务对象的个人物品及贵重财物,不得损坏、丢失。如因乙方故意或重大过失造成物品损失,应承担赔偿责任。
(9)乙方在提供服务时应注意自身及服务对象的安全,遵守安全操作规程,防止发生意外事故。如因乙方疏忽或故意行为导致服务对象或自身受伤,或造成其他财产损失,应承担相应的法律责任和赔偿责任。
(10)乙方有义务接受甲方的合理监督和管理,对于甲方提出的合理建议或批评,应虚心接受并努力改进。如乙方认为甲方的要求不合理或违反法律法规,有权提出书面异议。
(11)乙方应按照甲方要求或合同约定,完成日常家务整理工作,保持服务场所的整洁卫生。
(12)乙方不得在服务期间从事与合同约定无关的活动,不得擅自接受其他人的委托或兼职,不得私自带人进入甲方家庭。
(13)乙方离职或合同解除时,应按照甲方要求或合同约定,办理工作交接手续,并归还所有属于甲方的物品和文件资料。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:乙方提供本合同约定的居家保姆服务,服务费用为人民币[具体金额]元/月(或按其他约定单位,如按小时、按天计算,具体为人民币[具体金额]元/小时/天)。该价格包含乙方提供所有约定服务内容所产生的全部费用,但不含乙方因履行合同而产生的个人税费、社会保险费用以及甲方另行支付的特殊物品费用(如乙方个人使用的日用品、特殊食材等)。
2.支付方式:服务费用采用[具体支付方式,如银行转账、现金支付等]方式支付。甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下账户:
开户行:[乙方开户银行名称]
户名:[乙方账户名称]
账号:[乙方银行账号]
3.支付时间:服务费用按[具体周期,如月、周、次]支付。若按月支付,则于每月[具体日期,如5日]前支付当月的服务费用;若按其他周期支付,则于每次服务周期结束后[具体天数,如五]日内支付。甲方在支付前有权要求乙方提供符合要求的费用明细或发票(如适用)。
4.额外费用:如因甲方特殊需求导致乙方需额外购买物品或服务(如特殊药品、临时外出交通费等),相关费用经甲方事先书面同意后,由甲方承担,并在实际发生后[具体天数]内另行支付给乙方。
5.欠费处理:若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付服务费用的[具体比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如十]日,乙方有权暂停服务或单方面解除合同,并要求甲方支付所有应付未付的服务费用及违约金。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限,如一年或自[起始日期]至[终止日期]]。合同期满前[具体天数,如一个月],如甲乙双方均有意继续合作,应另行协商签订续约合同。
2.服务期限:乙方提供服务的具体起始时间为[具体日期或时间],终止时间为[具体日期或时间]。若合同为不定期合同,则乙方根据甲方指示提供服务,直至甲方发出书面解除通知。
3.工作时间与休息:乙方的工作时间按照[具体时间安排,如甲方每日作息安排、每周工作天数及每日工作小时数等]执行。乙方享有国家法定节假日、每周[具体天数,如一天]的休息日以及合同约定的其他休假权利。乙方的休假安排应提前[具体天数]通知甲方并获得同意。
4.关键时间节点:甲方应于每月[具体日期]前向乙方明确下月的服务安排或需求调整;乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上月工作小结(如适用);合同约定的各项费用支付时间、休假申请时间、解约通知时间等,均应严格遵守。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本合同第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,应承担相应的违约责任。除按第四条第5款约定支付违约金外,甲方还应承担因催告、诉讼等产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。
(2)甲方无正当理由单方面解除合同的,应向乙方支付相当于[具体月数,如一个月或两个月]的服务费用作为违约金。若甲方解除合同给乙方造成其他损失(如提前寻找替代工作的合理费用等),甲方亦应予以赔偿。
(3)因甲方原因(如提供错误信息、未能提供必要工作条件、服务场所存在安全隐患等)导致乙方受到人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
(4)甲方要求乙方提供超出本合同约定服务范围的服务,若乙方同意,由此产生的额外费用由甲方承担;若乙方不同意,甲方不得强迫,否则视为违约。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本合同第一条约定提供服务,或服务质量不符合约定标准,经甲方指出后仍不改正的,甲方有权要求乙方立即或限期改正。乙方拒绝改正或改正后仍不合格的,甲方有权根据情况减少相应服务费用或解除合同。对于服务期间的疏忽或重大过失导致服务对象受到伤害的,乙方应承担全部赔偿责任(包括医疗费、护理费、误工费等),并可能面临合同解除及相应的违约金。
(2)乙方擅自超出本合同约定提供服务或从事与工作无关的活动,给甲方造成损失的(如泄露隐私、损坏财物等),应承担赔偿责任,并可能被解除合同。
(3)乙方未经甲方同意,擅自安排他人替班或擅自休假、迟到、早退、旷工的,甲方有权要求乙方立即返回工作岗位或补足服务时间,并可根据情节严重程度要求乙方支付相当于[具体天数]服务费用的违约金。情节严重或多次发生的,甲方有权解除合同。
(4)乙方在服务期间盗窃、故意损坏甲方财物或服务对象财物的,应赔偿全部损失,并承担相应的法律责任。甲方有权立即解除合同。
(5)乙方擅自泄露甲方家庭隐私或服务对象个人信息,给甲方或他人造成损失的,应承担赔偿责任,并可能面临合同解除及相应的违约金。
(6)乙方在服务期间因个人原因(如传染病、犯罪行为等)导致无法继续履行合同,或因自身行为给甲方或他人造成损害的,应承担相应的赔偿责任,并按合同约定或实际服务时间支付服务费用,甲方有权解除合同并要求赔偿。
3.解除合同后果:无论因何种原因导致合同解除,双方均应结清所有未付费用与已发生费用。甲方应按照乙方实际服务时间支付相应服务费用。乙方应妥善交接工作,归还甲方所有财物。因一方违约导致合同解除的,违约方应支付违约金;给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。违约金的计算标准或赔偿范围有约定的,从其约定;无约定的,应根据实际损失合理确定。
4.不可抗力导致的违约:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、行政命令、政策调整等)、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的突发事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时,应在不可抗力事件发生后[具体天数,如七]日内,以书面形式通知对方,并提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等)。若不可抗力影响持续超过[具体天数,如三十]日,双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力一方所受的损失,原则上由其自行承担,但双方另有约定的除外。
4.合同解除:若不可抗力导致合同目的无法实现,或影响持续超过[具体天数,如六十]日,且经双方协商未能达成一致方案的,受影响一方有权单方面解除合同,但应及时通知对方,并就合同解除前的费用结算、财产返还等事宜进行协商处理。因解除合同给对方造成损失的,除不可抗力造成的损失外,双方应根据实际情况互相返还已获取的对价或进行损失补偿。
5.不可抗力消除:不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行合同义务,或根据实际情况协商调整合同内容。已因不可抗力部分或全部免除责任的,不免除根据其他违约行为产生的责任。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,尝试在[具体地点,如合同签订地或甲方所在地]达成书面和解协议。
2.调解:若协商不成,双方可共同选择[具体调解机构,如当地人民调解委员会或双方认可的第三方调解机构]进行调解。调解过程中,调解机构提出的调解方案仅供参考,不具有强制约束力。达成调解协议的,应制作调解书或由双方签名确认调解协议,经双方签字盖章后即具有约束力,双方应自觉履行。
3.仲裁:若协商和调解均未能解决争议,双方同意将争议提交至[具体仲裁委员会名称,如中国国际经济贸易仲裁委员会或当地有管辖权的仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[具体仲裁地点],仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则规定分担。
4.诉讼:除双方明确约定通过仲裁解决争议外,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。若有约定仲裁,则仲裁为唯一解决途径,法院不再受理。诉讼管辖地为[具体法院名称,如合同签订地、服务地或被告住所地]人民法院。当事人可以选择以书面形式或口头形式起诉,但应遵守相关诉讼程序规定。
5.法律适用:本合同争议的解决,适用中华人民共和国法律。双方在签订、履行本合同过程中产生的所有文件、资料、证据以及争议解决过程中的相关文件,均应保存在[具体地点,如合同签订地],作为处理争议的依据。
第九条其他条款
1.通知:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或当面递交等方式进行。通知在以下时间视为送达:专人递送,交付时;挂号信,寄出后[具体天数,如三日];传真或电子邮件,成功发送时(如有发送成功回执)。地址变更应及时书面通知对方。
2.合同变更:对本合同任何条款的修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效。
3.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本合同明确规定,否则任何一方不得单方面修改、补充或废除本合同。
4.可分割性:若本
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