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文档简介

高层前期物业合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司

甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业服务集团有限公司

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

**合同简介**

本合同由甲方(买方/出租方/委托方)与乙方(卖方/承租方/服务提供方)本着平等互利、协商一致的原则签订,旨在明确双方在高层前期物业管理服务中的权利与义务。甲方作为XX房地产开发有限公司,负责XX市XX区XX项目高层住宅的前期物业管理筹备工作,为保障项目交付后的物业服务质量,特委托乙方提供专业的前期物业管理服务。乙方作为XX物业服务集团有限公司,凭借丰富的物业管理经验和专业的服务团队,根据国家相关法律法规及行业规范,为甲方提供全面的物业前期管理服务,包括但不限于物业承接查验、公共区域维护、安全监控、绿化管理等。双方基于项目实际情况及市场环境,经充分协商达成一致,特制定本合同,以资共同遵守。本合同范本的签订,不仅明确了双方合作的基础框架,也为后续具体的物业管理服务提供了法律保障,确保项目前期物业管理的顺利实施和物业品质的有效控制。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供高层住宅项目前期物业管理服务的具体内容与标准,确保项目在正式交付使用前完成必要的物业管理准备工作,建立完善的物业管理体系,为后续正式物业服务打下坚实基础。合同范围包括但不限于:1.参与物业承接查验,对项目共用部位、共用设施设备进行查验、验收及移交;2.制定前期物业管理制度、服务标准及应急预案;3.负责前期公共区域的环境卫生清洁、绿化养护管理;4.实施前期安全监控,包括视频监控、门禁系统管理等;5.进行前期客户服务体系建设,包括业主/住户信息收集、政策宣传等;6.完成其他与前期物业管理相关的准备工作,如设施设备调试、维修保养计划制定等。

第二条定义

1.**前期物业管理**:指物业项目在正式交付使用前,由物业服务企业按照约定提供服务的管理活动,包括但不限于承接查验、制度建设、设施设备准备、环境维护等。

2.**共用部位**:指物业项目内所有业主共同拥有和使用的部分,如楼道、大堂、电梯间、屋面等。

3.**共用设施设备**:指物业项目内所有业主共同使用的设施设备,如供水供电系统、电梯、消防设施、监控系统等。

4.**服务标准**:指乙方提供前期物业管理服务应达到的质量要求,依据国家及地方相关规范制定。

5.**承接查验**:指乙方在甲方监督下,对物业项目共用部位、共用设施设备进行现场检查、验收并形成书面记录的过程。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)甲方有权对乙方的前期物业管理服务进行监督、检查,并要求乙方按照合同约定提供服务。

(2)甲方应向乙方提供项目相关的技术资料、竣工图纸、设施设备清单等必要文件,并保证资料的真实性、完整性。

(3)甲方应协助乙方开展物业承接查验工作,配合乙方对共用部位、共用设施设备进行验收。

(4)甲方应按照合同约定向乙方支付前期物业管理服务费用,并承担因自身原因导致的延误或额外费用。

(5)甲方有权要求乙方提供阶段性服务报告,了解前期物业管理工作的进展情况。

(6)甲方应遵守国家及地方关于前期物业管理的法律法规,并监督乙方依法合规提供服务。

**2.乙方的权力与义务**

(1)乙方有权根据合同约定收取前期物业管理服务费用,并要求甲方按时足额支付。

(2)乙方应组建专业的前期物业管理团队,配备必要的设备工具,确保服务质量和效率。

(3)乙方应按照合同约定的服务范围和标准,全面开展前期物业管理工作,包括但不限于:

-**承接查验**:乙方应在甲方监督下,对物业项目共用部位、共用设施设备进行现场查验,形成详细的查验记录,并配合甲方完成验收手续。查验过程中发现的问题,乙方应及时汇总并提请甲方解决。

-**环境维护**:乙方应负责前期公共区域的清洁卫生,包括楼道、大堂、电梯轿厢等,定期进行消杀工作,确保环境整洁。同时,乙方应制定绿化养护方案,对项目内的绿化进行浇水、修剪、施肥等维护,保持绿化景观效果。

-**安全监控**:乙方应负责前期安全监控系统的运行维护,包括视频监控系统、门禁系统的调试与管理,加强项目区域的巡逻检查,确保安全无虞。

-**制度建立**:乙方应结合项目实际情况,制定前期物业管理制度、服务标准及应急预案,并向甲方报备。制度内容应涵盖业主/住户出入管理、车辆停放管理、装修管理等方面,确保前期管理有章可循。

-**客户服务**:乙方应建立前期客户服务体系,收集业主/住户信息,提供政策咨询、投诉受理等服务,并及时向甲方反馈客户需求及意见。

(4)乙方应配备专业的服务人员,佩戴工牌上岗,保持良好的服务形象,及时响应甲方及业主/住户的需求。

(5)乙方应定期向甲方提交前期物业管理工作报告,包括服务进展、存在问题及改进措施等,接受甲方的考核与评价。

(6)乙方应妥善保管项目相关的资料及设备,如有损坏或遗失,应承担相应的赔偿责任。

(7)乙方应遵守国家及地方关于物业管理的法律法规,并积极配合甲方完成相关报批报备工作。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下前期物业管理服务的费用总额为人民币XX元(大写:XX元整),该费用已包含乙方提供本合同第二条所述全部服务内容的成本及利润。具体费用构成及标准详见附件一《前期物业管理服务费用明细表》,该附件作为本合同不可分割的一部分。

2.甲方应按照以下方式向乙方支付费用:

(1)首期款项:在本合同签订之日起XX日内,甲方向乙方支付费用总额的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整);

(2)中期款项:在乙方完成物业承接查验工作,并经甲方确认后XX日内,甲方向乙方支付费用总额的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整);

(3)尾期款项:在合同约定的前期物业管理服务期限届满前XX日内,甲方向乙方支付剩余的费用总额的XX%,即人民币XX元(大写:XX元整)。

3.支付方式:甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:XX物业服务集团有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX

4.乙方应在收到每一笔款项后,向甲方提供等额的合法发票。甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。逾期支付超过XX日的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及违约金,由此产生的损失由甲方承担。

5.如因甲方原因导致乙方无法按时获得全部服务费用,乙方有权要求甲方支付因催告、诉讼等产生的合理费用。

第五条履行期限

1.本合同项下前期物业管理服务的期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共计XX个月。该期限自甲方正式交付物业项目用于管理之日起计算,或自双方约定的其他时间开始计算,以较晚者为准。

2.关键时间节点:

(1)XX年XX月XX日,甲乙双方完成本合同项下前期物业管理服务的交接手续;

(2)XX年XX月XX日,乙方提交首期前期物业管理工作报告;

(3)XX年XX月XX日,乙方完成全部共用部位、共用设施设备的承接查验工作,并提交查验报告供甲方确认;

(4)合同期限届满前XX日,乙方应向甲方提交最终的前期物业管理工作总结报告。

3.若因不可抗力或其他不可归责于双方的事由导致合同无法按期履行的,履行期限自动相应顺延,双方互不承担违约责任。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按本合同第四条约定支付任何款项的,除应按约定支付全部款项及逾期违约金外,还应承担乙方为追讨欠款而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。若甲方无故拖欠款项超过XX日,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿由此给乙方造成的全部损失,包括但不限于预期收益损失、市场推广费用等。

(2)甲方未按时提供本合同项下所需资料或配合乙方工作的,每延误一日,应向乙方支付人民币XX元(大写:XX元整)的违约金,但违约金总额不超过合同总价款的XX%。若甲方延误超过XX日,乙方有权暂停相关服务,直至甲方完成提供或配合,由此产生的损失由甲方承担。

(3)甲方违反本合同其他约定,给乙方造成损失的,应向乙方赔偿全部直接损失,并承担合理的间接损失。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按本合同第二条所述服务范围和质量标准提供服务,或服务质量明显低于行业规范,经甲方书面通知后XX日内仍未整改的,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据违约情节向乙方收取合同总价款XX%至XX%的违约金。若乙方拒不整改或整改后仍不合格,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。

(2)乙方在物业承接查验过程中,因工作疏忽导致遗漏重要问题或提供虚假查验报告,给甲方后续管理或业主权益造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于对相关设施设备的修复费用、业主索赔费用等。

(3)乙方在服务期间,因管理不善导致发生安全事故(如火灾、盗窃等),或因乙方人员不当行为引发投诉、纠纷,乙方应承担全部责任,包括但不限于事故处理费用、赔偿费用、行政处罚等,且甲方有权从应支付的服务费用中直接扣除相应款项。

(4)乙方未按本合同第四条约定按时开具发票,或提供的发票不符合税务要求,导致甲方无法正常报销或税务问题的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

(5)乙方擅自将本合同项下部分或全部服务转包给第三方,或泄露甲方商业秘密、业主个人信息等,甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总价款XX%的违约金,同时乙方还应承担由此给甲方造成的全部损失。

(6)乙方在合同履行期间发生变更(如合并、分立、转让等),应及时书面通知甲方,并确保变更后的主体继续履行合同义务,若变更后主体不履行或履行能力不足,乙方应承担全部违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

**3.违约金与赔偿的限制**

除本合同另有约定外,任何一方违约造成对方损失的,违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失,但赔偿总额不得超过合同总价款的XX倍。双方均应采取积极措施防止损失的扩大,若因未采取合理措施导致损失扩大的,扩大的损失由责任方承担。

**4.解除合同的后果**

任何一方严重违约,导致合同目的无法实现的,守约方有权书面通知违约方解除合同,违约方应在收到通知后XX日内完成善后工作,并应向守约方支付合同总价款XX%的违约金。若违约金不足以弥补损失的,守约方仍有权要求进一步赔偿。合同解除后,乙方应向甲方移交所有项目资料及财物,并配合完成交接手续。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、雷击、暴雪、干旱等;

(2)战争、军事冲突、恐怖袭击、骚乱等;

(3)政府行为,如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等;

(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发及政府采取的隔离、封锁等措施;

(5)其他无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.**不可抗力的影响**

任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**

因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,已产生的费用和损失由各方自行承担。若不可抗力持续超过XX日,双方均有权单方面解除合同,并应就合同履行情况及财产处置进行协商,协商不成的,可依照本合同第八条约定解决。解除合同的,双方应互不支付未履行部分的费用,但已履行部分的费用及产生的损失应按实际情况结算。

不可抗力消除后,双方应立即恢复履行合同义务,若履行已不可能,则合同目的无法实现的,合同自动终止,双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.**协商与调解**

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求双方认可的第三方进行调解。经调解达成一致的,双方应签订书面调解协议,该协议对双方具有法律约束力。

2.**仲裁**

若协商或调解未能解决争议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市,仲裁语言为中文。

3.**诉讼**

若双方未约定仲裁,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为合同履行地或被告住所地的人民法院,具体由双方在合同附件中明确约定。若未明确约定,则由乙方所在地人民法院管辖。

4.**法律适用**

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本合同前,应确保其具备相应的法律资格和履行能力,并自行承担因其违法行为导致的法律风险。

5.**争议的独立性**

本合同任何争议的解决,不影响双方在本合同其他条款下的权利义务继续履行。仲裁或诉讼程序进行期间,双方应暂停就争议问题采取任何对抗性措施,但紧急避险或为防止损失扩大采取的措施除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充,均须由双方协商一致,并签署书面文件后方可生效。任何口头约定或未按约定形式作出的变更,均不产生法律效力。

3.**保密条款**

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主资料等一切未公开信息承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后XX年。

4.**不可分割性**

本合同构成双方关于前期物业管理合作的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

5.**转让**

未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项

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