篮球培训退费合同范本

篮球培训退费合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XXX篮球俱乐部有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层

甲方法定代表人/负责人：李XX

甲方联系方式：138XXXX1234（手机），021-XXXXXXX（座机）

甲方是一家专业从事篮球培训服务的机构，拥有完善的培训设施、经验丰富的教练团队以及科学的课程体系。为进一步提升青少年及成人篮球爱好者的技能水平，甲方通过市场推广活动，向潜在学员提供篮球培训服务。在充分了解甲方的培训内容、服务标准及退费政策后，乙方自愿选择参加甲方的篮球培训课程，并就退费事宜与甲方达成如下协议。甲方的培训服务内容涵盖基础技能训练、战术配合演练、体能提升计划等，旨在帮助学员系统掌握篮球运动的核心要领。为保障培训效果，甲方要求学员按期完成课程进度，并建立了规范的退费管理制度，以平衡服务提供方的合理利益与学员的实际需求。在合作过程中，甲乙双方基于平等自愿原则，通过协商确定退费条款，确保双方权利义务的清晰界定。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：王XX

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX小区X栋X单元XXX室

乙方法定代表人/负责人：王XX

乙方联系方式：139XXXX5678（手机），0XX-XXXXXXX（座机）

乙方系一名篮球爱好者，通过甲方的宣传资料及现场咨询，了解到甲方提供的篮球培训课程能够满足其提升球技的需求。基于对甲方培训资质的认可及对退费政策的理解，乙方决定报名参加篮球培训，并就退费条件与甲方达成协议。乙方的参与目的在于通过系统化的训练增强个人篮球能力，同时关注在课程未完全履行时退费的具体情形及标准。为保障自身权益，乙方在报名前已详细查阅甲方的退费规则，包括但不限于课程未满规定课时、因健康原因无法继续参加等特殊情况的处理方式。甲乙双方围绕退费条件展开充分沟通，最终形成本合同范本，以规范退费流程。乙方的退费诉求主要涉及未参加完约定课程、课程内容与宣传不符或身体突发状况等情形，甲方在制定退费政策时已综合考虑服务成本、学员权益及行业惯例。双方均确认，退费条款的约定不损害任何第三方合法权益，且符合《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。

合同简介：

本合同由甲方（XXX篮球俱乐部有限公司）与乙方（王XX）就篮球培训退费事宜签订，旨在明确双方在退费条件、流程及标准方面的权利义务。合作背景源于乙方对甲方提供的篮球培训服务的认可，双方通过平等协商确定退费规则，以平衡服务提供方的合理利益与学员的权益保障。甲方的退费政策基于其培训成本、课程设置及行业惯例制定，乙方在报名前已充分了解相关条款。本合同范本作为双方退费纠纷的解决方案，涉及课程未满约定课时、健康原因、服务内容变更等典型退费情形，通过细化退费比例、办理时限等关键要素，减少争议风险。双方均确认，退费条款的约定不违反法律法规强制性规定，且与甲方的整体服务条款保持一致。本合同旨在为退费纠纷提供明确指引，确保双方在退费事宜上享有公平合理的对待，维护市场交易的稳定性。合同范本中的退费条件、计算方式及举证责任等条款，均基于甲乙双方的实际情况及行业惯例设计，以实现退费制度的规范化与人性化。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方（XXX篮球俱乐部有限公司）与乙方（王XX）在篮球培训退费事宜中的权利与义务，规范退费条件、流程及标准，以解决因课程未完成、健康状况或其他合理原因导致的退费纠纷。具体内容涵盖以下几个方面：首先，界定适用退费的情形，包括但不限于学员因个人原因无法继续参加培训、课程内容与宣传严重不符、健康原因经医疗机构证明无法运动等情形；其次，明确各类退费情形对应的退费比例及计算方式，例如已上课时比例、剩余课时价值等；再次，规定退费申请的办理时限、所需材料及审核流程，确保退费过程的高效与透明；最后，设定违约责任及争议解决机制，以保障双方合法权益。本合同范本旨在为退费纠纷提供标准化解决方案，减少双方在退费问题上的争议，维护公平合理的市场交易秩序。通过细化退费规则，本合同有助于提升服务提供方的管理效率，同时增强学员对培训服务的信任度，促进篮球培训行业的健康发展。

第二条定义

在本合同中，除非另有约定，下列术语具有以下含义：

“培训课程”指甲方提供的篮球培训服务，包括但不限于基础技能训练、战术配合演练、体能提升计划等，具体课程内容以甲方提供的课程大纲为准；

“已上课时”指乙方实际参与培训的课程时长，以甲方记录的出勤数据为准；

“剩余课时”指乙方未参与培训的课程时长，根据课程总时长扣除已上课时计算得出；

“退费比例”指根据不同退费情形，甲方应退还的培训费用的百分比；

“退费申请”指乙方依据本合同规定，向甲方提交的退费请求及相关证明材料；

“健康原因”指经二级以上医院出具的诊断证明，证明乙方因身体健康问题无法继续参加篮球培训；

“课程内容与宣传不符”指甲方的实际培训服务与宣传资料中的承诺存在实质性差异，导致乙方权益受损。上述定义旨在消除合同条款中的歧义，确保双方对关键术语的理解一致，为合同的正确履行奠定基础。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务主要体现在以下几个方面：

（1）甲方有权按照既定课程计划提供篮球培训服务，并有权根据培训成本、市场行情等因素调整课程价格，但调整幅度不得超过原价20%，且需提前30日书面通知乙方；

（2）甲方有权要求乙方提供退费申请所需的真实、完整的证明材料，包括但不限于健康诊断证明、课程出勤记录等，并有权对申请材料进行审核；

（3）甲方应在收到乙方符合条件的退费申请后10个工作日内完成审核，并按约定比例退还培训费用，退款方式包括原支付方式或乙方指定的银行账户；

（4）甲方有权对退费过程进行监督，并保留向乙方追偿因虚假退费申请造成的损失的权利；

（5）甲方应向乙方提供培训服务的相关资料，包括课程大纲、出勤记录、退费政策等，并确保资料的准确性与完整性；

（6）甲方应建立完善的退费处理机制，配备专门人员负责退费申请的接收、审核及退款操作，确保退费流程的规范性与高效性。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力与义务主要包括以下内容：

（1）乙方有权按照本合同约定享受篮球培训服务，并有权要求甲方提供符合宣传标准的培训课程；

（2）乙方有权在符合本合同规定的情况下申请退费，并有权要求甲方按约定比例退还培训费用；

（3）乙方应按时支付培训费用，并遵守甲方的培训管理规定，包括但不限于签到、服从教练安排等；

（4）乙方申请退费时，应如实提供相关证明材料，并对材料的真实性负责，如因提供虚假材料导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任；

（5）乙方应在退费申请提交后15个工作日内配合甲方的审核工作，如需补充材料应及时提供，否则甲方有权视为申请无效；

（6）乙方有权了解退费审核的进度及结果，并有权要求甲方对退费问题进行解释说明；

（7）乙方应妥善保管培训合同、支付凭证等文件，并在申请退费时提供完整原件；

（8）乙方在退费过程中应注意保护个人隐私，仅向甲方提供必要的身份及联系信息；

（9）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用退费条款进行恶意索赔或损害甲方声誉；

（10）乙方在退费完成后，应积极配合甲方完成相关资料的归档工作，包括退费申请表、证明材料等。

双方均应严格履行上述权利与义务，以保障篮球培训退费合同的顺利履行。

第四条价格与支付条件

1.甲方提供的篮球培训课程总价为人民币XXXX元（大写：XXXX元整），该价格包含课程期间的所有培训费用、场地使用费、教练费等。课程费用已根据市场标准及甲方的运营成本制定，并明确列示于甲方的课程宣传资料中。

2.乙方应在本合同签订后3个工作日内支付课程总价的50%作为定金，剩余50%的课程费用应在课程开始前7个工作日内支付完毕。定金支付方式为银行转账至甲方指定账户，尾款支付方式由双方根据实际情况协商确定，可以是银行转账、现金支付或其他甲方认可的方式。甲方应在收到每一笔款项后向乙方提供合规的收款凭证。

3.如乙方因故未能按期支付尾款，每逾期一日，应向甲方支付逾期款项千分之五的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除合同并不予退还已支付的定金，且保留向乙方追究进一步损失的权利。

4.甲方在收到乙方支付的款项后，应确保培训服务的及时提供，并保证培训质量符合合同约定。如因甲方原因导致培训中断或服务质量显著下降，乙方有权要求部分或全部退款，并可根据本合同第六条约定要求甲方承担违约责任。

第五条履行期限

1.本合同项下的篮球培训服务有效期为自课程开始之日起XX个月/周，具体课程时间表及起止日期以甲方提前提供的培训计划为准。乙方应在约定的培训时间内完成课程学习，如需调整培训时间，应至少提前3个工作日与甲方协商，并达成书面补充协议。

2.课程开始日期应以甲方实际通知乙方并双方确认的日期为准，如遇节假日或特殊情况需调整开课时间的，甲方应提前7日书面通知乙方，并确保调整后的培训时间不违反乙方的合理预期。

3.乙方的退费申请应在课程结束后的30个工作日内提出，逾期提出的退费申请，除非乙方能证明存在甲方未告知的重大合理原因，否则甲方有权不予受理。甲方应在收到乙方符合条件的退费申请后，按照本合同约定及附件《退费操作细则》完成审核与退款操作，整个流程应在收到申请后的10个工作日内完成。

4.若乙方因健康原因无法继续参加培训，应立即提供二级以上医院出具的书面诊断证明，并在此类情况下，退费申请不受本条第3款所述时限限制，但需在确诊后15个工作日内提交。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任

（1）如甲方因自身原因（非不可抗力及乙方原因）未能按期提供培训服务，包括但不限于未按时开课、教练频繁更换且未达合格标准、场地设施不符合安全要求等，每发生一次，乙方有权要求甲方减免相应比例的课程费用，具体减免比例根据违约情形的严重程度及影响范围确定，最低不低于已发生课时费用的20%。

（2）若甲方在收到乙方符合条件的退费申请后超过10个工作日未予处理，或处理结果明显违反本合同约定，乙方除要求甲方立即履行退费义务外，还有权要求甲方支付相当于退未退金额20%的违约金。若甲方因故意拖延或拒绝退费导致乙方采取法律途径解决，甲方还应承担乙方因此产生的全部律师费、诉讼费等合理费用。

（3）如因甲方提供的培训服务存在安全隐患（如场地湿滑未及时处理、器材破损未维修等）导致乙方受伤，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费等，并承担相应的法律责任。此责任不因乙方已参加部分培训而减免。

（4）若甲方单方面解除合同，无论何种理由，均应向乙方退还全部已支付的课程费用，并支付相当于合同总价10%的违约金；如因甲方原因导致合同解除，违约金比例应相应提高至合同总价的20%。

2.乙方的违约责任

（1）如乙方未按本合同第四条约定支付课程费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期应付款项千分之五的违约金。逾期超过30日，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付相当于合同总价10%的违约金作为赔偿。对于因乙方违约导致的合同解除，甲方已收取的费用不予退还。

（2）乙方在培训过程中如违反课堂纪律、故意损坏场地设施或器材、对其他学员或工作人员造成伤害或侮辱等，甲方有权制止其行为，并可根据情节严重程度要求乙方承担相应的赔偿责任（包括但不限于修复费用、赔偿金等），情节恶劣者甲方有权单方面解除合同，已支付费用不予退还。

（3）如乙方提交虚假证明材料申请退费，一经查实，甲方有权追回全部已退款项，并要求乙方支付相当于退费金额50%的违约金；若乙方行为构成欺诈，甲方有权保留进一步追究其法律责任的权利，包括但不限于要求赔偿损失、公开曝光等。

（4）乙方在退费申请中故意隐瞒或遗漏重要信息，导致甲方错误处理并产生损失（如调查成本、误工等），乙方应承担相应的赔偿责任。

3.关于退费纠纷的违约责任特别约定

双方确认，退费纠纷的处理应严格依据本合同第二部分“定义”及本合同第五条关于履行期限的约定进行。甲方逾期处理退费申请构成违约的，除支付违约金外，乙方还有权选择继续履行合同并要求甲方按期退费，或解除合同并要求赔偿。乙方在约定期限内提交有效退费申请但甲方无正当理由拒绝的，视为甲方根本违约，乙方除要求甲方按约定比例退费并支付违约金外，还有权要求甲方承担因其违约行为造成的直接损失。双方应本着诚信原则处理退费事宜，任何一方不得滥用权利或恶意拖延，否则将承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.本合同所称“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、流行性疾病（如瘟疫、传染病爆发等）以及其他类似事件。不可抗力事件应属于不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，且其影响足以妨碍任何一方根据本合同约定履行其义务。

2.若发生不可抗力事件，遭受该事件影响的一方应在事件发生后7个工作日内书面通知另一方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、官方证明等），以便双方确认事件性质及影响范围。双方应在收到通知后合理期限内（通常不超过30日，特殊情况可协商延长）根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。若不可抗力事件持续超过30日，双方仍无法达成一致意见，本合同可予以解除，双方互不承担违约责任，已发生的费用按实际提供的服务比例结算。

4.任何一方因不可抗力不能履行合同时，应及时采取合理措施减少损失，若未采取合理措施导致损失扩大的，仍需承担相应责任。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快恢复履行合同，并通知另一方。

5.双方同意，在不可抗力事件发生期间，双方应尽力保持沟通，避免因误解或信息不对称导致进一步的不必要纠纷。对于因不可抗力造成的直接损失，双方应根据公平原则协商分担，若无特别约定，一般由各自承担。

6.若合同因不可抗力解除，双方均应将各自持有的与合同相关的文件、资料、财物（如乙方尚未使用的课程凭证等）返还对方，并按实际履行情况结算费用。甲方应确保返还财物的完好性，乙方亦然。

7.对于因不可抗力导致的退费申请，若不可抗力直接导致乙方无法继续参加培训，乙方有权根据不可抗力的影响程度申请相应比例的退费，具体比例由双方协商确定，或参照本合同退费政策执行。甲方在审核此类退费申请时，应充分考虑不可抗力的客观性及对合同履行的影响。

第八条争议解决

1.凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商应在诚实信用原则基础上进行，力求在合同有效期内达成和解协议。若协商不成，双方应积极寻求其他争议解决方式。

2.若协商未果，双方同意将争议提交至合同签订地（即XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。双方应各自承担因诉讼产生的诉讼费用、律师费等法律成本，但若一方败诉，该方应承担对方的合理费用。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同中其他未受影响的条款，以减少争议对正常合作的影响。

3.作为备选方案，若双方在诉讼前仍未解决争议，且愿意通过非诉讼途径解决，可将争议提交至合同签订地有管辖权的人民政府指定的调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解协议达成后，双方应自觉履行。若调解不成，仍可依法向人民法院提起诉讼。

4.双方同意，在争议解决期间，应避免采取任何可能加剧争议或损害对方利益的措施，包括但不限于扣押财产、公开披露不利信息、单方面中断服务等。双方均应配合争议解决机构（无论是法院、仲裁机构还是调解委员会）的合理要求，提供必要的证据和资料。

5.对于争议解决的结果（无论是和解协议、调解书还是法院判决），双方均有义务予以遵守和执行。若一方不履行，另一方有权依法申请强制执行。双方确认，争议解决结果不影响本合同其他条款的效力，除非双方另有明确约定。

6.双方同意，在争议解决过程中涉及的商业秘密、个人隐私等信息，除法律规定或争议解决机构要求披露外，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因争议的解决而终止。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件和法律文书均应采用书面形式，可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的送达地址进行送达。甲方通知乙方应发送至本合同第一条约定的乙方地址；乙方通知甲方应发送至本合同第一条约定的甲方地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或邮寄当日视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前7个工作日书面通知另一方，否则按原地址送达即视为有效送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容，否则变更无效，守约方有权要求违约方承担违约责任。口头约定或暗示的变更，均不产生法律效力。

3.合同终止：本合同在以下情况下终止：（1）课程全部完成且费用结清；（2）双方协商一致解除；（3）因一方严重违约导致合同无法继续履行，守约方依法解除；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除或根据本合同第七条约定解除；（5）法律规定或本合同约定的其他终止情形。合同终止后，双方应结清所有费用，返还各自持有的与合同相关的财物，并按照约定处理未完成的服务或退款事宜。

4.法律适用与文本：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同文本未尽事宜，可由双方另行签订补充协议约定。

5.不可分割性：本合同各条款为相互关联的整体，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效，不影响本合同其他条款的继续适用，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

6.未成年人参与：若乙方为未成年人，其法定监护人应作为共同签约方参与本合同，并承担相应的权利与义务。乙方参与培训需获得法定监护人的书面同意，监护人应对乙方的行为及安全负责。

7.附件效力：本合同项下的附件（如课程大纲、退费政策细则、场地使用规定等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。若附件内容与合同正文存在不一致，以合同正文为准；若合同正文未作特别约定，以附件为准。

8.其他：本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方确认已仔细阅读并完全理解本合同所有条款，并自愿受其约束。

第十条附则

1.附件清单：本合同范本包含以下附件，均为本合同的有效组成部分：（1）《篮球培训课程大纲》（附件一）；（2）《退费操作细则》（附件二）；（3）《场地使用安全规定》（附件三）。上述附件内容详细列明了课程安排、退费标准、安全须