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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、()是对于各项指标重要程度的权衡和评价。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核主体

【答案】:B2、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C3、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征

【答案】:C4、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C5、对摄影师而言,最重要的智力要素是()。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】:D6、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一以2~4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强

【答案】:A7、关于价值观的陈述,错误的是()。

A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象

B.价值观既是内隐的,也是外显的

C.价值观随具体的情境不同而改变

D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用

【答案】:C8、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】:A9、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】:B10、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。

A.辞职

B.忠诚

C.忽视

D.抵触

【答案】:A11、()是招聘录用系统的主要组成部分。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试

【答案】:C12、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

【答案】:D13、小赵大学毕业那年,由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作机会。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性

B.交易对象的难以衡量性

C.不确定性

D.交易条件的复杂性

【答案】:B14、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

【答案】:B15、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】:B16、作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活

【答案】:B17、下列关于加班的说法,正确的是()。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】:C18、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】:D19、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为

【答案】:C20、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资

【答案】:A21、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,属于()。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.竖向沟通

【答案】:A22、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术

【答案】:D23、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

【答案】:B24、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。

A.技术部经理

B.销售部经理

C.两个部门经理

D.更高层的管理者

【答案】:C25、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】:C26、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是()。

A.双方当事人及其关系不同

B.劳动风险责任承担不同

C.组织形式不同

D.适用法律不同

【答案】:C27、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】:C28、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理

【答案】:A29、根据国家有关规定,企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。

A.福利费

B.社会保险缴费基数

C.基本工资

D.工资总额

【答案】:D30、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】:A31、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训

【答案】:C32、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】:D33、关于作业能力的说法,正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】:C34、根据“大五”人格理论,()高的人具有健谈、精力充沛、果断的特质。

A.外向性

B.和悦性

C.公正性

D.情绪性

【答案】:A35、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。

A.组织分析

B.市场分析

C.工作任务分析

D.人员分析

【答案】:B36、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】:B37、下列选项中,不属于就业援助对象的是()。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员

【答案】:C38、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】:C39、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。

A.职位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬

【答案】:C40、下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制

【答案】:C41、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。

A.奥尔波特

B.罗奇克

C.莫里斯

D.萨普尔

【答案】:B42、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料

【答案】:B43、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】:B44、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织忠诚度

D.组织承诺

【答案】:B45、培训开发和人力资源管理的()密切相关。

A.绩效考核

B.人员招聘选拔和录用

C.薪酬管理

D.以上都是

【答案】:D46、材料题

A.当地生活水平

B.地区及行业的特点与惯例

C.劳动力市场的供需关系与竞争状况

D.国家的有关法令和法规

【答案】:C47、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法

C.绩效考核指标越多,考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】:B48、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值

【答案】:D49、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】:A50、()的因素,即说话的人是一个什么样的人,一个让人觉得可信,并且受人欢迎的人,说的话别人更可能相信。

A.说服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】:A51、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。

A.30

B.31

C.32

D.33

【答案】:D52、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】:A53、福利是指企业向员工支付的,不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的,具有相对普遍性的()。

A.内在报酬

B.基本薪酬

C.非货币报酬

D.货币报酬

【答案】:C54、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算

【答案】:B55、()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:A56、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。

A.60天/季

B.62天/季

C.62.5天/季

D.65天/季

【答案】:C57、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】:D58、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员

【答案】:B59、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性

B.不确定性

C.交易条件复杂性

D.交易对象难以衡量性

【答案】:D60、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体

【答案】:B61、下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是()

A.少数民族劳动者

B.残疾人

C.传染病病原携带者

D.退役军人

【答案】:D62、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】:C63、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。

A.推理能力

B.演绎能力

C.数学能力

D.空间认知能力

【答案】:C64、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

【答案】:A65、关于建立劳动关系的说法,错误的是()

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】:C66、下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快

【答案】:C67、下列选项中,关于用人单位招用人员的说法,错误的是()。

A.用人单位招用人员,应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】:B68、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于()。

A.案例研讨法

B.讲授法

C.讨论法

D.角色扮演法

【答案】:B69、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】:B70、实施主体的选择中,人力资源管理部门成立工作分析小组,其他部门配合,属于()实施主体。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.企业高层

【答案】:A71、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】:D72、确立劳动关系的法律形式是()。

A.劳动协议

B.劳动合同

C.劳动法

D.公民权利

【答案】:B73、按照激动度划分,情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒

【答案】:B74、最直接反映一个人情绪状态的是()。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情

【答案】:B75、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者

【答案】:D76、下列关于招聘的陈述,错误的是()。

A.招聘工作不需要考虑企业发展战略

B.招聘工作的全部费用一般比较高

C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程

D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔

【答案】:A77、()的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对

【答案】:D78、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘

【答案】:A79、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历

C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息

【答案】:D80、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定

【答案】:B81、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进

【答案】:B82、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。

A.智力

B.能力

C.体力

D.感染力

【答案】:B83、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。

A.机械

B.人

C.环境与媒介

D.管理

【答案】:B84、下列各项不属于垂直沟通的是()。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】:C85、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】:C86、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】:D87、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过

【答案】:A88、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退

【答案】:B89、(2015年真题)下列能力中,不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是()。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动

【答案】:D90、关键绩效指标的“关键性”体现在()。

A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善

B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点

C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程

D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准

【答案】:B91、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。

A.判断光点运动

B.判断线段长度

C.判断时间长短

D.判断颜色变化

【答案】:B92、我国劳动法的适用范围不包括()

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.国家公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】:B93、在我国,劳动行政法规是由()制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部

【答案】:A94、(2017年真题)团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从

【答案】:A95、下列人群中,属于团体的是()。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客

【答案】:B96、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金

【答案】:A97、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法

【答案】:A98、影响薪酬设定的外在因素不包括()。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异

【答案】:A99、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

【答案】:D100、关于表情下列说法错误的是()。

A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】:D101、()属于影响组织招募工作的外部的因素。

A.劳动力市场上的供求松紧情况

B.组织的人力资源管理政策

C.组织的形象

D.招募职位本身的特点

【答案】:A102、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法

【答案】:C103、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.阿希研究考查了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】:C104、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】:B105、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的

【答案】:C106、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利

【答案】:A107、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬调查

C.薪酬水平

D.薪酬感知

【答案】:A108、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则

【答案】:A109、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

【答案】:C110、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊

【答案】:B111、关于精神分析对人格的看法,正确的是()。

A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.强调自我实现和实现真实自我

C.马斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突

【答案】:D112、关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】:C113、工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。

A.企业内人力资源管理部门

B.政府部门

C.企业内各部门

D.咨询机构

【答案】:D114、关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将来支付的保险金

【答案】:B115、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关

【答案】:D116、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规

【答案】:B117、最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】:B118、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】:A119、我国《劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】:B120、下列说法错误的是()。

A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

【答案】:C121、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】:C122、从薪酬的概念中可以看出,薪酬的本质是()。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】:C123、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬,相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支

【答案】:C124、关于效率工资的说法,错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的

B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资

C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感

D.效率工资有助于降低员工的离职率

【答案】:C125、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。

A.5

B.10

C.12

D.15

【答案】:C126、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。

A.残疾人适当照顾

B.残疾人就业安置

C.残疾人平等就业

D.残疾人劳动就业基金

【答案】:D127、()是指与工作本身无关的一些因素,包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬

【答案】:B128、关于建立劳动关系的说法,错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

【答案】:C129、材料题

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作

B.随时离开公司,到其他公司工作

C.向公司提出协商解除劳动合同的要求

D.请求劳动保障行政部门裁决

【答案】:C130、下列对确定和调整小时最低工资标准,应在颁布的月最低工资标准的基础上,考虑的因素表述错误的是()。

A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费

B.非全日制劳动者工作稳定性

C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度

D.非全日制劳动者平均月工作时间

【答案】:D131、()认为智力可以分解为各种原始能力。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳

【答案】:B132、()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。

A.单独面试

B.小组面试

C.顺序面试

D.集体面试

【答案】:B133、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制

【答案】:A134、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D135、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】:A136、妨碍沟通的因素中,()是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

【答案】:A137、招聘计划的主要内容不包括()。

A.确定招聘人才的标准

B.确定招聘来源

C.计算招聘录用成本

D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔

【答案】:A138、员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活

【答案】:D139、员工授助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等

【答案】:A140、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划

【答案】:B141、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资

B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资

C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则

D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资

【答案】:C142、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂

【答案】:A143、下列选项中,关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理

【答案】:A144、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野

B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合

【答案】:D145、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】:A146、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。

A.工作扩大化

B.工作轮换

C.自主性工作团队

D.工作生活质量

【答案】:B147、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程

【答案】:A148、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。

A.过程评估

B.成本一效益分析

C.临床评估

D.心理评估

【答案】:A149、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会

【答案】:D150、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高

【答案】:C151、属于劳动合同必备条款的是()。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任

【答案】:C152、关于录用决策,下列陈述正确的是()。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策

【答案】:C153、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称为()。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级

【答案】:C154、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。

A.提高管理水平

B.培养企业管理文化

C.提高生产率

D.改善员工工作环境

【答案】:C155、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。

A.员工

B.产业

C.岗位

D.职业

【答案】:B156、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】:C157、(2017年真题)人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制

【答案】:A158、关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题

B.这种方法操作简单,实施成本低

C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合

D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性

【答案】:B159、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】:B160、短期奖励计划不包括()。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】:D161、被说服者的因素不包括()。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历

【答案】:D162、关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为

【答案】:C163、关于招聘的含义,正确的陈述是()。

A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法

B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位

C.为组织岗位挑选合格人选的过程

D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步

【答案】:B164、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训与开发

B.在职培训与开发

C.职外培训与开发

D.个体培训与开发

【答案】:C165、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。

A.耐性,爽直

B.自信,淡泊

C.利他,诚信,重感情

D.宽和,热情

【答案】:C166、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】:B167、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】:D168、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是()。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向

【答案】:D169、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉

【答案】:B170、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资

【答案】:A171、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规模

D.团体惰性

【答案】:D172、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

【答案】:C173、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据能量消耗划分

B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分

C.根据作业强度划分

D.根据劳动强度指数划分

【答案】:C174、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予

【答案】:B175、个体的激动与进取是指()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性

【答案】:D176、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】:A177、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力

【答案】:D178、影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验

B.教育背景

C.遗传

D.教养方式

【答案】:C179、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法

【答案】:C180、团体规范的作用不包括()。

A.有助于维持团体的一致性

B.为成员提供认知标准与行为准则

C.有助于实现公平

D.团体规范具有惰性作用

【答案】:C181、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】:B182、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:D183、下列选项,属于影响企业薪酬水平的内在因素的是()。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况

【答案】:D184、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】:A185、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的

【答案】:D186、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。

A.高级管理

B.监督管理

C.专业技术

D.操作

【答案】:B187、(2019年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。

A.10000~50000元

B.500~2000元

C.5000~10000元

D.50000元以上

【答案】:A188、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣

【答案】:C189、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】:C190、(2019年真题)失业登记范围不包括()。

A.年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生

【答案】:D191、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

【答案】:B192、下列费用中,不属于招聘费用的是()。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助

【答案】:C193、(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是()。

A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力

B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职

C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐

D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”

【答案】:C194、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.权重表

【答案】:C195、下列选项中,关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】:C196、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】:C197、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】:D198、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式

【答案】:A199、下列关于福利的说法中错误的是()。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据

【答案】:B200、宗教型的人认为()。

A.真理为主要追求

B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物

C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等

D.追求权力、影响和声望

【答案】:C201、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

【答案】:B202、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。

A.招募渠道

B.招募范围

C.招募规模

D.招募方式

【答案】:A203、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好

【答案】:C204、《劳动法》的核心和灵魂是()。

A.《劳动法》的基本原则

B.公平

C.公正

D.《劳动法》的基本内容

【答案】:A205、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论

【答案】:B206、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型

【答案】:C207、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触

【答案】:D208、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D209、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元

【答案】:C210、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】:B211、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。

A.失业预报

B.失业登记

C.失业预警

D.失业许可

【答案】:C212、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是()。

A.新企业成立

B.新员工入职

C.新职位产生

D.新技术出现导致工作发生变化

【答案】:B213、关于工作研究的说法,错误的是()。[2014年真题]

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】:D214、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是()。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场

【答案】:A215、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是()。

A.访谈法

B.观察法

C.工作实践法

D.工作日志法

【答案】:B216、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式

【答案】:A217、(2019年真题)劳动法的调整对象不包括()。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系

【答案】:D218、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级

【答案】:C219、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度

【答案】:B220、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法

【答案】:A221、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】:D222、根据以下材料,回答97-100题

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系

【答案】:A223、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力

【答案】:A224、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关

【答案】:B225、向员工进行成人学历教育和外语培训等,属于培训与开发类型中的()。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】:C226、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从

【答案】:C227、下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。[2009年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】:A228、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】:A229、按照我国现行的就业统计标准,下列人员中不应该被统计为就业者的是()。

A.外出度假的公司职员

B.在公司里做兼职的大学生

C.私营公司的老板

D.退休后被返聘的大学教授

【答案】:B230、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。

A.1个月

B.4个月

C.70天

D.40天

【答案】:C231、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】:B232、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。

A.工作要素法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法

【答案】:B233、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.固定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】:D234、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是()。

A.青少年在竞争状态下骑自行车

B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线

C.中年人在竞争状态下跑步

D.老年人在竞争状态下喊叫

【答案】:B235、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程

【答案】:C236、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统

B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改

D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书

【答案】:C237、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历

【答案】:C238、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发

【答案】:C239、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述,错误的是()。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】:A240、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作

【答案】:D241、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的说法,正确的是()。

A.这一理论认可最少付出原则

B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律

C.这一理论与态度形成有关

D.这一理论是弗里德曼提出的

【答案】:A242、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值

【答案】:D243、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感

【答案】:A244、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体

【答案】:C245、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济

【答案】:A246、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。

A.主体

B.表现形式

C.功能

D.层次

【答案】:D247、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。

A.当地报纸

B.杂志

C.广播电视

D.宣传材料

【答案】:A248、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】:B249、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量

【答案】:D250、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】:B251、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,

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