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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、狂喜表现了()情绪状态。
A.表情
B.心境
C.激情
D.应激
【答案】:C2、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】:A3、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员
【答案】:B4、确立劳动关系的法律形式是()。
A.劳动协议
B.劳动合同
C.劳动法
D.公民权利
【答案】:B5、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。
A.心理疲劳
B.生理疲劳
C.心理饱和
D.心理阻滞
【答案】:A6、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.16%
D.18%
【答案】:B7、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高
【答案】:A8、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的回应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】:D9、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。[2013年真题]
A.工作实践法适用于所有工作
B.观察法仅适用于中高层管理工作
C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
D.问卷调查法适用于非操作类工作
【答案】:D10、一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训,此时,恰当的招聘方法是()。[2013年真题]
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定
【答案】:A11、(2020年真题)人力资源管理的逻辑体系不包括()。
A.人力资源管理理念
B.人力资源管理政策
C.人力资源管理制度
D.人力资源管理法律
【答案】:D12、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下
【答案】:D13、下列选项中,关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是()。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员
【答案】:D14、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的
【答案】:C15、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法
【答案】:A16、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性
【答案】:B17、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调
【答案】:C18、关于企业年金的陈述,错误的是()。
A.企业年金属于强制性保险计划
B.政府对企业年金不承担直接责任
C.企业年金有较强的激励性
D.企业年金可通过资本市场进行管理
【答案】:A19、(2015年真题)员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。
A.奖惩有据
B.奖惩分明
C.奖惩及时
D.奖惩灵活
【答案】:D20、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作
【答案】:C21、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立
【答案】:D22、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型
【答案】:D23、关于头脑风暴法,说法正确的是()。
A.个人决策常用的技术
B.如果说出错误的观点会遭到批评
C.人越多越好
D.鼓励创造性思维
【答案】:D24、(2019年真题)下列关于劳务关系与劳动关系的说法错误的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.劳动主体的待遇不同
D.劳动关系由民法调整,劳务关系由劳动法调整
【答案】:D25、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者
【答案】:C26、个人劳动力供给曲线的形状表明()。
A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加
B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降
C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降
D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系
【答案】:C27、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。
A.工作职责要求
B.工作经验要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求
【答案】:A28、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】:A29、材料题
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】:C30、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论
【答案】:C31、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高
【答案】:D32、不属于人力资源异质性资源特征的是()。
A.有价值性
B.稀缺性
C.难以模仿性
D.难以量化性
【答案】:D33、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观
【答案】:B34、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。
A.观察法
B.强制分布法
C.工作日志法
D.工作实践法
【答案】:C35、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:D36、人力资源管理发展的顺序是()。
A.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段
B.人事賀理萌芽阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一科学管理阶段一人力资源管理阶段—一战略性人力资源管理阶段
C.人事管理萌芽阶段一人际关系运动阶段一传统人事管理成熟阶段一科学管理阶段一人原管理阶段一战略性人力资源管理阶段
D.人事管理萌芽阶段一科学管理阶段一传统人事管理成熟阶段一人际关系运动阶段一人力资源管理阶段一战略性人力资源管理阶段
【答案】:A37、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴
【答案】:A38、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失
【答案】:A39、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈
【答案】:D40、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动
【答案】:B41、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺
【答案】:A42、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可
【答案】:C43、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()
A.硬指标
B.行为类指标
C.特质类指标
D.结果类指标
【答案】:C44、关于绩效考核指标设定的说法,正确的是()。
A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标
B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标
C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
D.考核指标的设定过程要加强员工的参与
【答案】:D45、关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退
【答案】:B46、自用工之日起1个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当书面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。
A.解除劳动合同
B.终止劳动关系
C.解除劳务合同
D.终止劳务关系
【答案】:B47、在职前培洲与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。
A.讲授法
B.讨论法
C.操作示范法
D.视听法
【答案】:C48、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法
【答案】:D49、正是因为人力资源的()特性,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:D50、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C51、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】:A52、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()
A.应属毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】:A53、法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁
【答案】:C54、(2017年真题)下列不属于弹性福利计划实施方式的是()。
A.核心福利计划
B.混合匹配福利计划
C.非标准福利计划
D.附加福利计划
【答案】:C55、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课
【答案】:D56、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业取得的(),免征个人所得税。
A.生活补助
B.经济补偿金
C.一次性补偿收入
D.一次性安置费收入
【答案】:D57、组织内部在岗培训与开发的优点在于()。
A.现实性
B.现实性和即时性
C.即时性
D.实用性
【答案】:B58、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.改善经营绩效
D.个人价值体现
【答案】:C59、按照精神分析理论,人格的核心是(),这些事件是产生行为的动力。
A.强调自我实现的驱动力
B.自我实现
C.个体不断努力开发自身才智与能力
D.一个人思想中的各种事件
【答案】:D60、下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】:B61、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()
A.最高要求
B.任何要求
C.中等要求
D.最低要求
【答案】:D62、关于薪酬调查的说法错误的是()
A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业
【答案】:A63、下列团体的规范中,属于正式规范的是()。
A.不得背叛同伙
B.企业的规章制度
C.不要太冒尖,太高产
D.不要偷懒
【答案】:B64、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】:D65、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。
A.含蓄表达
B.利用反馈
C.控制情绪
D.主动倾听
【答案】:A66、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大
【答案】:A67、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C68、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合
【答案】:D69、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。
A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型
【答案】:C70、(2016年真题)根据《女职工劳动保护特别规定》,女职工生育享受()天产假。
A.90
B.98
C.180
D.360
【答案】:B71、根据《女职工劳动保护特别规定》,对()用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】:A72、言语表情不包括()。
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
【答案】:C73、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】:A74、我国现行的标准工时制度规定:每日工作时间不超过8h,每周不超过(),每周至少休()。
A.40h,1日
B.36h,2日
C.48h,1日
D.32h,2日
【答案】:A75、(2020年真题)不同性质的工作对不同智力维度的要求不同,对于会计来说应具有很好的()。
A.推理能力
B.演绎能力
C.数学能力
D.空间认知能力
【答案】:C76、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.成功的正式沟通
B.不成功的正式沟通
C.不成功的非正式沟通
D.成功的非正式沟通
【答案】:C77、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息
【答案】:A78、下列工作分析方法中,不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有()。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法
【答案】:D79、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C80、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D81、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天
【答案】:C82、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是()。
A.员工引荐
B.媒体广告
C.招聘会
D.专门机构推荐
【答案】:B83、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.500元以上2000元以下
D.2000元以上5000元以下
【答案】:C84、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。
A.良事故评估法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.关键事件法
【答案】:D85、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.地区及行业差异
C.当地生活水平
D.与薪酬相关的法律法规
【答案】:D86、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。
A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用
B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围
C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定
D.工作分析以工作评价为基础
【答案】:D87、(2017年真题)关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责
【答案】:B88、材料题
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】:C89、()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。
A.职工名册
B.就业登记
C.录用条件
D.劳动合同
【答案】:C90、下列关于工资的说法,错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用
【答案】:A91、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:B92、团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。
A.惰性作用
B.减小成员压力
C.有助于维持团体的一致性
D.为成员提供认知标准与行为准则
【答案】:B93、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2016年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理
【答案】:A94、通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.集体奖励计划
D.个人奖励计划
【答案】:A95、属于影响规范承诺的最关键因素是()。
A.个体对组织的投入状况
B.组织的公平性
C.组织的可靠性
D.员工的个性特点
【答案】:D96、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”,这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.可开发性
【答案】:D97、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.制度性
【答案】:B98、最直接反映一个人情绪状态的是()。
A.情绪
B.面部表情
C.身体情况
D.语言表情
【答案】:B99、安全目标管理的核心是()。
A.安全目标体系
B.安全目标的评价
C.安全目标的实施
D.安全目标的考核
【答案】:A100、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法
【答案】:C101、(2019年真题)不属于《中华人民共和国就业促进法》规定的就业方针的是()。
A.劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.积极的就业政策
D.用人单位和劳动者的双向选择
【答案】:D102、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A103、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息
【答案】:C104、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。
A.情感
B.继续
C.规范
D.经济
【答案】:A105、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性
【答案】:C106、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】:C107、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。
A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系
【答案】:A108、关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因
【答案】:B109、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
【答案】:A110、(2020年真题)具体操作中,劳动合同中一年为()。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定
【答案】:B111、下列选项中,不属于公平就业权的是()。
A.妇女就业平等权
B.残疾人就业平等权
C.农村劳动者进城就业平等权
D.青年就业保障权
【答案】:D112、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】:A113、(2016年真题)一个团体必须具备的条件不包括()。
A.有两个或两个以上的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观
【答案】:D114、用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年
【答案】:C115、“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景
【答案】:B116、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B117、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。
A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果
B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响
C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益
D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区
【答案】:C118、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利
【答案】:B119、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。
A.按照人格特质归类
B.按照国别归类
C.将自己归于人类
D.按照性别归类
【答案】:C120、关于工作单调感的表述,正确的是()。
A.单调感使人思维机械,但不会不愉快
B.单调感使工作能力曲线产生极特殊的改变
C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳
D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣
【答案】:B121、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果
【答案】:A122、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量
【答案】:D123、员工援助计划最早起源于()。
A.英国
B.法国
C.美国
D.西班牙
【答案】:C124、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
【答案】:A125、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A126、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论
【答案】:B127、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】:B128、通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为()。
A.工作任务
B.工作分析
C.职业
D.职责
【答案】:B129、关于工作研究的说法,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法
【答案】:D130、()的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利
【答案】:A131、薪酬设计的内部公平性是指()。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同
【答案】:A132、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()。
A.劳动者应当自行办理社会保险登记
B.劳动者可以自选社会保障号码
C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记
D.个人社会保障号码为公民身份号码
【答案】:D133、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】:A134、在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
【答案】:B135、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬
【答案】:A136、下列费用中,不属于招聘费用的是()。
A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助
【答案】:C137、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】:C138、()是改变他人态度的最有效的方法。
A.谈判
B.威胁
C.说服
D.收买
【答案】:C139、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类
D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法
【答案】:A140、根据费斯廷格的认知失调理论,“我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。
A.减少选择感
B.增加认知
C.改变态度
D.改变行为
【答案】:C141、关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D142、下列关于薪酬的作用的说法中,正确的是()。
A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬有助于强化良好的企业文化
D.薪酬可能会阻碍企业的变革
【答案】:C143、(2018年真题)()是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略
【答案】:D144、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】:B145、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。
A.改善组织的工作条件和环境
B.提高心理保健能力
C.在组织制度上帮助员工减轻压力
D.更换工作
【答案】:D146、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()
A.问卷调查法主要适用于非操作类工作
B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
D.问卷调查法操作复杂
【答案】:A147、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”
A.环状沟通
B.横向沟通
C.垂直沟通
D.轮状沟通
【答案】:C148、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。
A.链状传播
B.簇式传播
C.环状传播
D.交错传播
【答案】:B149、关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因
【答案】:D150、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感
【答案】:B151、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。
A.高层岗位采取外部招聘
B.技能性工作岗位采取内部招聘
C.关键性岗位采取外部招聘
D.低层次岗位采取外部招聘
【答案】:D152、海德的平衡理论认为态度改变的方法是()。
A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
C.使自己的行为不再与态度有冲突
D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
【答案】:B153、关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理可以促进企业绩效的提升
【答案】:B154、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D155、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力
D.职位
【答案】:C156、(2020年真题)《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。
A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气
B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气
C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气
D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气
【答案】:B157、材料题
A.股东大会通过决议
B.生产经营发生严重困难
C.决策失误
D.依照企业破产法被宣告破产
【答案】:B158、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性
【答案】:B159、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。
A.竞争性
B.补偿性
C.自然垄断
D.非自然
【答案】:A160、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()
A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问
【答案】:B161、(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化
【答案】:A162、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。
A.主体
B.表现形式
C.功能
D.层次
【答案】:D163、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。
A.排序法
B.配对比较法
C.强制分布法
D.行为锚定法
【答案】:C164、下列属于就业歧视的是()。
A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员
【答案】:D165、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。
A.公平性原则
B.团队性原则
C.经济性原则
D.竞争性原则
【答案】:B166、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发
【答案】:B167、关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同
【答案】:C168、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。
A.组织分析
B.市场分析
C.工作任务分析
D.人员分析
【答案】:B169、(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法
【答案】:B170、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾
【答案】:A171、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。
A.晋升机会
B.带薪休假
C.奖金
D.人才管理
【答案】:A172、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A173、随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。
A.结构性裁员
B.优化性裁员
C.经济性裁员
D.绩效性裁员
【答案】:C174、(2015年真题)引发作业疲劳最直接、最客观的原因是()。
A.年龄因素
B.心理因素
C.工作方式因素
D.管理风格因素
【答案】:C175、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。
A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同
B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同
C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同
D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同
【答案】:C176、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括()。
A.制定完善的规章制度
B.完善企业内部沟通、信息系统
C.不可简单压制
D.加强民主管理
【答案】:D177、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施
【答案】:C178、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】:A179、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C180、从20世纪70年代开始,社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。
A.金钱
B.性格
C.本能
D.文化
【答案】:D181、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
【答案】:D182、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好
【答案】:C183、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利
【答案】:B184、(2016年真题)下列关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展
【答案】:B185、()可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】:A186、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。
A.处置权
B.使用权
C.所有权
D.经营权
【答案】:B187、对培训与开发的监督内容应该是()以及相关分析和总结。
A.培训与开发的结果
B.培训与开发的实施计划
C.培训与开发过程各阶段的记录
D.参加培训与开发的人员信息
【答案】:C188、下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
【答案】:B189、关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为
【答案】:C190、以下()属于劳动行政法规。
A.《中华人民共和国劳动法》
B.《最低工资规定》
C.《女职工劳动保护规定》
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
【答案】:C191、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成
【答案】:C192、下列不属于体力劳动强度的分级标准的是()。
A.根据能量消耗划分
B.根据劳动时一些生理指标变动情况划分
C.根据作业强度划分
D.根据劳动强度指数划分
【答案】:C193、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.动机减弱
D.个人成就感丧失
【答案】:C194、关于带薪年休假,下列说法错误的是()。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定
B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天
C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期
D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入
【答案】:C195、关于薪酬分类的说法,正确的是()。
A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等
B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境
C.带薪休假属于直接经济报酬
D.晋升机会属于间接经济报酬
【答案】:B196、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。
A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求
B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化
C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况
D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性
【答案】:B197、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。
A.劳动强度
B.劳动时间
C.劳动能力
D.劳动素质
【答案】:A198、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局
【答案】:D199、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
【答案】:D200、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
【答案】:C201、该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】:C202、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工
【答案】:A203、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练
【答案】:A204、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C205、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%
【答案】:D206、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。
A.校园招聘
B.招募广告
C.猎头公司
D.人才交流会
【答案】:B207、(2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警
【答案】:D208、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是()。
A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力
【答案】:D209、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。
A.国务院
B.劳动行政部门
C.地方各级人民政府
D.工商行政部门
【答案】:B210、工作研究的目的在于()。
A.提高工作效率
B.优化组织结构
C.明确任职要求
D.确定职位价值
【答案】:A211、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是()。
A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
B.不包括员工劳动报酬方面的保护
C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分
D.是对所有劳动者的全部保护措施
【答案】:B212、关于团体决策和个人决策相之间的区别,说法错误的是()。
A.团体决策更加耗费时间
B.团体决策容易产生责任模糊的情况
C.团体决策任何时候都要好于个人决策
D.个人决策速度更快
【答案】:C213、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。
A.招聘成本
B.招聘时间
C.应聘比率
D.录用比率
【答案】:A214、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】:D215、(2017年真题)基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
【答案】:C216、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
【答案】:C217、个体的意义定义体系是()。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值
【答案】:D218、下列选项中,关于绩效与薪酬的说法,正确的是()。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则
【答案】:D219、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半
A.社会信念
B.社会促进
C.社会懈怠
D.社会顺从
【答案】:C220、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位
【答案】:D221、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。
A.轮状
B.环状
C.链状
D.Y型
【答案】:B222、下列不属于现代绩效考核的目的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力
【答案】:C223、根据国家有关规定,一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的()。
A.1%
B.1.5%
C.2%
D.2.5%
【答案】:B224、在一般情况下,团体结构形成于()。
A.规范期
B.冲突期
C.形成期
D.结束期
【答案】:A225、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。
A.生化法
B.心理生理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作抽样法
【答案】:D226、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等
A.强度
B.激动度
C.紧张度
D.快感度
【答案】:A227、薪酬体系建立的依据是()。
A.工作分析与职位评价
B.职位评价
C.薪资结构设计
D.薪资分级和定薪
【答案】:A228、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向
【答案】:C229、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进
【答案】:C230、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致
【答案】:C231、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:D232、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向
【答案】:B233、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
【答案】:A234、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法
B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力
C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法
D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法
【答案】:A235、下列选项中,不属于企业职工福利费的项目是()。
A.防暑降温费
B.已经实行货币化改革的,按月按标准发放或支付的住房补贴
C.职工疗养费用
D.独生子女费
【答案】:B236、下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B237、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。
A.2
B.3
C.4
D.5
【答案】:B238、对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12
【答案】:D239、不属于外部招募的做法是()。
A.发布职位公告
B.校园招募
C.内部员工推荐
D.人才交流会
【答案】:A240、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是()。
A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定
B.晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间
C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平
D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
【答案】:D241、下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准
【答案】:D242、《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是()。
A.依法保证劳动者的休息和休假
B.按照生产经营需要招用劳动者
C.组建工会,帮助劳动者参加工会
D.要求劳动者提高职业技能
【答案】:A243、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
【答案】:C244、“组织文化的核心所在”指的是组织的()。
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】:A245、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突
B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷
C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的
D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法
【答案】:D246、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是()。
A.投资收益评估
B.反应评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:C247、以下哪个说法是错误的()。
A.不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪
B.并不是所有的表情都有普遍性
C.所有文化都以同种方式表达所有情绪
D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的
【答案】:C248、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度
【答案】:A249、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训
【答案】:C250、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
【答案】:A251、不属于员工减压措施的是()
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力
D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理
【答案】:A252、传统的薪酬体系设计原则不包括()。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.激励性原则
D.合法性原则
【答案】:A253、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.团体思维
B.团体决策
C.团体极化
D.团体合作
【答案】:C254、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案
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