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文档简介
宠物保险经纪协议2025合同编号:[填写合同编号]签订日期:______年______月______日签订地点:[填写签订地点]甲方(经纪公司):[填写经纪公司全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]注册地址:[填写注册地址]联系方式:[填写联系电话和邮箱]乙方(客户):[填写个人客户姓名/单位客户全称]法定代表人/负责人:[如为单位客户填写]地址:[填写地址]联系方式:[填写联系电话和邮箱]根据《中华人民共和国保险法》、《保险经纪机构监管规定》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方委托甲方提供宠物保险经纪服务事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议另有约定,下列词语具有以下含义:(一)“宠物”指乙方投保的、符合保险产品要求的猫、狗等动物,具体种类、品种、年龄等以投保时确认的信息为准。(二)“保险经纪”指甲方基于乙方的需求,为乙方提供宠物保险产品信息收集、比较、分析、方案设计建议、投保安排、理赔流程协助等中介服务。(三)“保险产品”指经乙方选择并由保险公司提供的具体宠物保险条款和条件。(四)“保险经纪服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的服务费用。(五)“保险费”指乙方根据保险合同约定向保险公司支付的费用。(六)“保险事故”指符合保险合同约定的、导致保险赔付的事件。(七)“理赔”指乙方根据保险合同向保险公司申请赔偿的过程。(八)“保密信息”指本协议项下,一方(或双方)以书面、口头、电子或其他形式向对方披露的,未公开的与对方业务、财务、客户信息、个人信息等相关的,一方认为需要保密的数据、资料、知识或其他信息。第二条经纪服务范围与内容甲方同意根据本协议约定,向乙方提供以下宠物保险经纪服务:(一)了解并记录乙方及其宠物的基本情况、保障需求和预算范围。(二)基于乙方需求,收集至少两家或以上合法保险公司的宠物保险产品信息。(三)对收集到的保险产品进行对比分析,并向乙方提供客观、中立的方案设计建议。(四)协助乙方仔细阅读和理解保险产品条款,特别是责任免除、等待期、保险期间、赔付条件等关键内容。(五)协助乙方准备并向保险公司提交投保所需的宠物信息、健康告知等资料。(六)协助乙方完成向保险公司提交的投保申请,并跟进投保进度,直至收到保险公司出具的保险单。(七)在乙方授权范围内,并为维护乙方利益,向乙方提供理赔流程的一般性指导,包括可能需要准备的理赔材料清单,以及向保险公司提交理赔申请的基本步骤。(八)接受乙方的咨询,就保险相关问题提供必要的解释说明(但不含专业医疗诊断意见)。第三条甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的宠物信息、健康状况、既往病史及投保意愿,并有权核实相关信息的真实性。2.甲方有权根据乙方的需求和选择,提供宠物保险经纪服务,并据此向乙方收取服务费。3.甲方应具备合法的保险经纪业务资质,并勤勉尽责地为乙方提供专业、独立的咨询和建议。4.甲方应向乙方充分、清晰地披露所推荐保险产品的关键信息,包括但不限于保险责任、责任免除、等待期、保险费、保险期间、赔付比例、犹豫期、保险公司的偿付能力评级等。5.甲方应以乙方利益为先,不得利用信息不对称误导乙方,不得销售不符合乙方需求或利益的保险产品。6.甲方应按照约定履行经纪服务职责,保障服务质量和效率。7.甲方对在服务过程中了解的乙方及客户的个人信息、商业秘密等保密信息负有保密义务,除非法律法规另有规定或获得乙方书面授权,不得向任何第三方泄露。8.甲方应按时向乙方开具合法的服务费发票。(二)乙方的权利与义务1.乙方有权获得甲方提供的专业、合规的宠物保险经纪服务。2.乙方有权自主选择是否接受甲方的服务以及选择投保哪家保险公司的产品。3.乙方有权了解保险产品的详细条款和条件,并有权就疑问向甲方提出咨询。4.乙方应向甲方提供真实、准确、完整的宠物信息、健康状况、既往病史及投保意愿等,并对信息的真实性负责。因提供虚假信息导致投保失败、无法获得理赔或产生其他不利后果的,由乙方自行承担责任。5.乙方应积极配合甲方完成投保所需的资料准备和提交工作。6.乙方应按照保险合同约定及保险公司的要求,按时足额支付保险费。7.乙方应按时足额支付约定服务费给甲方。8.如发生保险事故,乙方应及时通知甲方(如本协议另有约定除外),并根据保险合同和保险公司的要求,自行负责收集、整理并提交完整的理赔申请材料,与甲方配合完成理赔协助服务。9.乙方对提供给甲方的个人信息负有保密责任,并应配合甲方履行保密义务。第四条经纪服务费及其支付(一)经纪服务费采用[选择:固定费率/按投保金额比例]方式计算,具体费率为[填写具体费率或金额]。(二)经纪服务费结算时间为[选择:乙方支付保险费后/本协议终止后]。(三)乙方应在本协议签订之日起[填写天数]日内,或[选择其他条件],向甲方支付全额经纪服务费。(四)甲方应在收到乙方经纪服务费后[填写天数]日内,向乙方开具等额合法发票。第五条投保与保险合同(一)甲方根据乙方选择,负责将乙方信息及投保需求传递给保险公司,并协助乙方完成投保流程。(二)最终的保险合同由乙方与保险公司双方签订,甲乙双方均非保险合同的当事人,不承担保险责任。(三)因甲方提供的信息或服务失误导致乙方无法顺利投保或未来理赔产生争议的,甲方应在责任范围内承担相应责任。(四)乙方确认已仔细阅读并完全理解保险合同条款,特别是其中关于责任免除、等待期、赔付条件等核心内容,并同意受其约束。第六条理赔协助服务(一)甲方提供的理赔协助服务包括但不限于:向乙方提供理赔流程的一般性指导,告知乙方可能需要准备的材料清单,以及提醒乙方按保险公司要求提交理赔申请。(二)乙方仍需根据保险合同和保险公司的具体要求,自行负责准备、整理并提交完整的理赔申请材料,并承担与保险公司直接沟通协调的责任。(三)甲方仅在乙方明确授权且必要时,可代为传递乙方提供的理赔材料给保险公司,或代为向保险公司核实理赔进度(非最终决定),但不对理赔结果负责。(四)甲方不负责代为乙方与医院、第三方进行沟通或协商。第七条保密条款(一)甲乙双方对于本协议签订前及签订后所获悉的对方未公开的保密信息,均负有保密义务。(二)未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议目的所必需的除外。(三)本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。第八条违约责任(一)若甲方违反本协议约定,如提供虚假信息、未尽责、泄露客户信息等,应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失,并可能需要承担相应的行政或法律责任。(二)若乙方违反本协议约定,如提供虚假信息、未按时支付服务费或保险费等,甲方有权要求乙方补足,并有权解除本协议,已收取的服务费不予退还,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。(三)任何一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除协议,并要求违约方承担相应责任。第九条不可抗力(一)因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致本协议部分或全部无法履行时,受影响方不承担违约责任。(二)遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内通知对方,并提供相关证明,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条协议的变更、解除与终止(一)对本协议的任何变更,须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。(二)除本协议另有约定外,发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:1.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的。2.乙方明确表示或以行为表明不履行本协议主要义务的。3.甲方无正当理由停止提供本协议约定的经纪服务的。(三)本协议在下列任一情况下终止:1.经纪服务完成。2.保险合同约定的保险期间届满。3.双方协商一致终止。4.法律法规规定或本协议约定的其他终止情形。(四)协议终止后,双方应根据约定结算费用,返还或销毁属于对方的资料和信息,保密义务仍然有效。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他(一)本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、协议或谅解。(二)若本协议部分条款被认定为无效或不可执行,不
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