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文档简介

宠物殡葬套餐合同2025年服务项目合同编号:[合同编号]签订日期:[签订日期]签订地点:[签订地点]甲方(服务提供方):[服务提供方名称]地址:[服务提供方地址]联系电话:[服务提供方联系电话]法定代表人/授权代表:[法定代表人/授权代表姓名]身份证号/统一社会信用代码:[法定代表人/授权代表身份证号/统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[宠物主人姓名/名称]地址:[宠物主人地址]联系电话:[宠物主人联系电话]鉴于乙方因宠物[宠物姓名/昵称]、品种[宠物品种]、年龄[宠物年龄]于[宠物死亡日期]不幸离世,希望甲方提供专业的宠物殡葬服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供宠物殡葬套餐服务事宜,达成如下协议:第一条服务项目与范围1.1甲方同意根据乙方选择,提供[套餐名称]宠物殡葬套餐服务。1.2该套餐具体包含的服务项目如下:(1)宠物遗体接运服务:甲方指定人员在[服务区域]范围内,于约定时间[接运时间]上门接运乙方宠物遗体,全程使用专用、封闭的运输工具,确保遗体安全、卫生。(2)宠物遗体处理服务:该套餐包含将宠物遗体运送至甲方指定的处理场所进行[选择:安葬/火化]服务。如选择安葬,则遗体将被安葬于甲方提供的[安葬地点描述,如XX区XX宠物安葬区指定区域]。(3)告别仪式服务(若有):在[告别仪式地点,如处理场所内]提供时长为[时长]分钟的告别仪式,包括设置简易告别背景板,播放[数量]首指定音乐,甲方安排[人数]名服务人员(如司仪)参与主持。(4)遗体最终处置:根据乙方选择,完成宠物遗体的安葬或火化。如选择火化,甲方将提供一份骨灰回收服务。(5)骨灰/遗物交付:服务完成后,甲方将[骨灰数量及规格,如一个普通骨灰罐]交付给乙方。1.3上述服务项目所包含的服务标准应符合行业普遍规范,并尊重宠物尊严。1.4本套餐不包含以下服务:(1)宠物生前医疗费用的支付;(2)契约签订地以外的宠物遗体远程接运服务;(3)超出套餐标准的豪华告别仪式、个性化布置等增值服务;(4)宠物遗体解剖等特殊处理需求;(5)因乙方原因造成的额外清洁、消毒费用。第二条服务费用与支付2.1乙方同意支付本套餐服务费总计人民币[金额]元(大写:[金额大写])。2.2费用明细包括:[简述费用构成,如接运费、处理费、仪式费(若有)、骨灰盒费等,与第一条服务项目对应]。2.3支付方式:乙方应于本合同签订之日向甲方支付服务费总额的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[金额大写]);服务完成后支付剩余款项人民币[金额]元(大写:[金额大写])。2.4甲方收款账户信息如下:开户行:[开户行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]2.5如需选择套餐外服务或发生额外费用,甲方应提前告知乙方具体费用,经乙方书面确认后执行。第三条服务时间与流程3.1乙方预约服务时间:乙方通过[预约方式,如电话、微信]向甲方预约服务时间,甲方在确认接受预约后,将与服务时间相关的详细信息书面通知乙方。3.2约定服务执行时间:双方约定服务执行时间为[年]年[月]月[日][时间]点。3.3服务流程:服务执行当日,甲方按约定时间接运遗体;如需,进行告别仪式;随后将遗体送至处理场所进行最终处置;服务完成后,将骨灰/遗物交付乙方,双方签署《服务完成确认单》。3.4如遇不可抗力因素导致服务无法按时或按约定方式执行,双方应友好协商解决,甲方应及时通知乙方,并视情况可延期服务或部分免除责任。第四条宠物遗体处理与遗物交付4.1遗体处理:甲方将严格按照乙方选择的[安葬/火化]方式进行宠物遗体的最终处理。安葬将遵循指定区域的规划要求;火化过程将遵守相关规定,并确保骨灰质量。4.2遗物/骨灰交付:甲方将在服务完成后[时间,如当日/次日]将骨灰[具体描述,如装在一个XX材质的骨灰罐内]交付给乙方。交付地点为[交付地点,如甲方指定地点/乙方指定地点]。乙方在收到骨灰/遗物时,应与甲方共同清点数量并检查状态,双方签字确认。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方提供真实、准确的宠物信息及死亡证明等必要文件;(2)有权按照合同约定收取服务费用;(3)应按照合同约定的服务项目和标准,提供专业、人道、细致的宠物殡葬服务;(4)服务人员应着装整齐,言行得体,尊重乙方及宠物;(5)负责妥善保管宠物遗体及处理过程中的相关资料,并依法合规处理;(6)对乙方的个人信息及宠物相关隐私承担保密义务。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务;(2)有权了解服务进展情况;(3)应如实告知甲方宠物的相关信息,配合甲方完成遗体接运等环节;(4)按时足额支付合同约定的服务费用;(5)应遵守甲方服务场所的相关规定;(6)负有对宠物遗体及遗物妥善处理的责任。第六条隐私保护与信息保密6.1甲方承诺,在服务过程中及服务完成后,将对乙方提供的所有个人信息、联系方式、宠物信息以及服务过程中的具体情况严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需者除外。第七条违约责任7.1若乙方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付违约金,逾期超过[天数,如三十]日,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若甲方未能按合同约定提供服务(非不可抗力或乙方原因造成),应向乙方退还相应服务费用的[百分比,如部分或全部],并承担相应的赔偿责任。若服务严重不符合标准,影响乙方利益,乙方有权要求甲方重新提供服务或解除合同,并要求赔偿损失。7.3任何一方违反本合同第六条保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、重大疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[时间,如三日]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的任何变更或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。若出现严重违约情形,守约方有

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