客户取消合同协议

客户取消合同协议甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方姓名/名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了关于[标的物/服务名称]的合同协议（以下简称“原合同”），现因[客户取消合同的具体原因]，乙方决定取消该合同协议。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就客户取消合同协议事宜达成如下协议：一、原合同基本情况1.合同名称：[原合同具体名称]2.合同编号：[原合同编号]3.签订日期：[合同签订日期]4.标的物或服务描述[详细描述标的物的名称、规格、型号、数量等，或服务的具体内容、范围、标准等]例如，若为货物买卖合同，标的物为[货物名称]，规格为[具体规格]，型号为[具体型号]，数量为[X]件，质量标准应符合国家[相关质量标准编号]标准，外观应无瑕疵，内在质量应满足[具体质量要求]。若为服务合同，服务内容为[具体服务内容]，包括但不限于[列举主要服务项目]，服务范围涵盖[服务覆盖区域或对象]，服务标准要求服务提供方在接到甲方通知后的[X]小时内响应，在[具体时间段]内完成服务，并保证服务质量达到[详细质量标准]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定履行相关义务。对乙方在取消合同过程中提供的相关资料和信息有知情权。2.义务向乙方提供与原合同相关的真实、准确、完整的资料，包括但不限于合同文本、交易记录、往来文件等。在乙方按照本协议履行义务后，配合乙方办理相关手续，协助乙方完成合同取消的后续事宜。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助。在符合法律规定和本协议约定的前提下，自主决定取消合同的方式和时间。2.义务向甲方发出书面的取消合同通知，明确取消合同的原因、时间等关键信息。通知应采用挂号信、特快专递或电子邮件等可留痕的方式送达甲方，并保留送达凭证。通知内容如下：尊敬的甲方：鉴于[具体取消原因]，我方决定自本通知发出之日起取消于[原合同签订日期]签订的关于[标的物/服务名称]的原合同。特此通知。乙方（盖章）：[乙方盖章][通知发出日期]按照诚实信用原则，妥善处理因取消合同可能涉及的各项事宜，包括但不限于对已履行部分的结算、对未履行部分的处理等，尽量减少给甲方造成的损失。承担因取消合同可能产生的一切合理费用，包括但不限于甲方为履行原合同已发生的直接损失、为处理合同取消事宜而支出的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。三、合同取消的具体安排（一）已履行部分的处理及结算1.双方共同对原合同已履行部分进行核对和确认。对于乙方已提供的标的物或已完成的服务部分，甲方应按照原合同约定的价格和结算方式进行验收和结算。若标的物符合原合同约定的质量标准，甲方应在验收合格后的[X]个工作日内支付相应款项。支付方式为[具体支付方式，如银行转账等]，支付至乙方指定账户[账户信息]。若服务已按照原合同要求完成且达到质量标准，甲方应在收到乙方提交的服务成果报告及相关发票后的[X]个工作日内支付服务费用。费用金额为[具体金额]，支付方式同前款。2.如在核对过程中发现乙方提供的标的物或服务存在质量问题，甲方有权要求乙方按照原合同约定进行整改或采取其他补救措施。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内制定整改方案并实施，直至达到原合同要求。整改期间所产生的费用由乙方承担。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（二）未履行部分的处理1.对于原合同中乙方尚未履行的部分，双方同意不再继续履行。乙方应采取合理措施妥善处理未履行部分可能涉及的相关事宜，如已采购的原材料、已安排的人员等，尽量减少资源浪费和额外损失。2.乙方应在取消合同通知发出后的[X]个工作日内，向甲方提交未履行部分的详细清单及处理情况说明。清单应包括未履行部分的具体内容、预计完成时间、已投入的成本等信息。处理情况说明应明确乙方对未履行部分的处理方式，如是否已终止相关采购、是否已遣散相关人员等，并说明由此可能产生的影响及应对措施。（三）文件资料交接1.乙方应在取消合同后的[X]个工作日内，将与原合同相关的所有文件资料移交给甲方。文件资料包括但不限于合同文本、订单、发票、送货单、服务记录、技术资料、质量检验报告等。交接时双方应制作详细的交接清单，由双方签字确认。2.对于涉及商业秘密、技术秘密等保密信息的文件资料，乙方应按照双方原签订的保密协议或相关法律法规的规定进行妥善处理，不得泄露给任何第三方。在交接过程中，乙方应确保已采取必要的保密措施，防止信息泄露。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付已履行部分的款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已履行部分的款项及相应违约金，同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供相关资料或协助乙方办理合同取消的后续事宜，导致乙方无法顺利完成合同取消工作，甲方应承担乙方因此产生的全部损失，并按照原合同金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的方式和时间向甲方发出取消合同通知，每逾期一日，应按照原合同金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方继续履行原合同，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定妥善处理已履行部分和未履行部分的事宜，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、可得利益损失等。同时，乙方应按照原合同金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定，未将与原合同相关的文件资料按时、完整地移交给甲方，或泄露了保密信息，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，并按照原合同金额的[X%]向甲方支付违约金，并承担相应的法律责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：[甲方盖章]法定代表人（签字）：[甲