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文档简介
2026年医疗行业绩效管理合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方向甲方提供医疗行业绩效管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的医疗行业绩效管理服务,包括但不限于:
1、根据甲方医疗机构的具体情况,制定科学合理的绩效管理体系,涵盖医疗服务质量、患者满意度、医疗效率、医疗成本控制等多个维度。
2、对甲方的医疗服务流程进行全面梳理,识别关键绩效指标(KPI),并设定明确的绩效目标。
3、建立完善的绩效数据收集、分析和反馈机制,定期对甲方的医疗绩效进行评估,并提供专业的数据分析报告。
4、协助甲方优化绩效管理体系,提出改进建议,并跟踪改进效果,确保绩效管理体系的持续有效运行。
5、提供绩效管理相关的培训服务,提升甲方管理人员的绩效管理能力和水平。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供医疗行业绩效管理服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:制定绩效管理体系、绩效指标设定、绩效数据收集与分析、绩效评估报告、绩效改进建议、绩效管理培训等。
3、服务团队:乙方将组建专业的医疗行业绩效管理团队,团队成员均具备丰富的医疗行业经验和绩效管理专业知识,并向甲方提供团队成员的简历和资质证明。
4、服务周期:乙方为甲方提供医疗行业绩效管理服务的周期为_______个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。
5、服务方式:乙方将通过现场调研、数据分析、专家咨询、培训指导等方式,为甲方提供全方位的绩效管理服务。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的医疗行业绩效管理相关资料和信息,包括但不限于医疗服务数据、患者满意度调查结果、医疗成本数据等,并确保所提供资料和信息的真实性和完整性。
2、甲方应积极配合乙方开展绩效管理服务,包括但不限于提供调研场所、安排相关人员访谈、提供数据分析所需的数据接口等。
3、甲方有权对乙方提供的绩效管理服务进行监督、检查,并提出改进意见。乙方应在收到甲方改进意见后,及时与甲方沟通,并根据实际情况对服务内容进行调整。
4、如甲方对乙方提供的绩效管理报告或建议有异议,有权要求乙方进行解释或补充说明。乙方应在收到甲方异议后,及时与甲方沟通,并根据实际情况提供补充说明或调整服务内容。
5、甲方应按照合同约定支付乙方绩效管理服务费。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施医疗行业绩效管理服务的专业资质和经验,并组建专业的医疗行业绩效管理团队,确保服务质量。
2、乙方应严格按照合同约定的服务内容和方式,为甲方提供专业的医疗行业绩效管理服务,确保服务质量和效果。
3、乙方应遵守国家相关法律法规和医疗行业规范,保护甲方的商业秘密和患者隐私。
4、乙方应在服务过程中,及时向甲方反馈服务进展情况,并定期提供绩效管理报告,供甲方参考。
5、乙方应积极配合甲方解决绩效管理过程中遇到的问题,并提出合理的解决方案。
6、乙方应按照合同约定收取甲方支付的绩效管理服务费。
四、服务费用及支付方式
1、医疗行业绩效管理服务费实行固定总价制,总服务费用为_______元(大写:人民币_______元整)。
2、支付方式:甲方应在本合同签订后____日内,向乙方支付总服务费用的_______%,即_______元(大写:人民币_______元整);剩余的_______%,即_______元(大写:人民币_______元整),在乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后____日内支付。
3、乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总服务费用的_______%。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付绩效管理服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成服务的相应费用。
3、因乙方原因导致甲方绩效管理体系无法正常运行,或绩效管理效果不达预期,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据实际情况要求乙方退还部分或全部服务费用。
4、若乙方在服务过程中泄露甲方的商业秘密或患者隐私,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:乙
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